假運營數(shù)據(jù)

這些天發(fā)現(xiàn)一個bilibili一個非常惡心的地方:

使用客戶端掃碼登錄網(wǎng)站戈二,網(wǎng)站cookie的有效期只有一天寒屯。如果你依賴掃碼登錄——比如我憋活,因為用戶名密碼我早忘了——為了在bilibili上看1080p視頻逗栽,你必須每天打開客戶端慈格。

為什么會這么設(shè)計,善意的想蛋褥,是為了安全临燃。但這個理由站不住腳。在Gmail這樣注重安全的地方烙心,使用手機(jī)二次驗證之后膜廊,cookie有效期能維持一個月。于是我只能惡意的想淫茵,是為了App活躍度爪瓜,或曰DAU.

想想看,習(xí)慣于電腦看視頻的人匙瘪,并沒有什么理由打開App铆铆,通過掃碼登錄,每天都能激活這個用戶丹喻,多好啊薄货。但我只是打開App掃個碼而已,這是個假數(shù)據(jù)碍论。

可以想象菲驴,App DAU是很多應(yīng)用的KPI,很多App產(chǎn)品運營為了DAU哪怕多增加一個骑冗,都絞盡腦汁,無所不用其極先煎。

事實上贼涩,bilibili這么做,還算老實的薯蝎,更多的App遥倦,干脆也不麻煩用戶每天打開了,直接后臺喚醒占锯,喚醒了就算一個日活袒哥,可憐用戶的手機(jī),滿滿的后臺常駐服務(wù)消略,此起彼伏的喚醒堡称,耗電量直線上升。這么弄國內(nèi)Android體驗?zāi)芎镁凸至恕?/p>

可惜的是艺演,這么做的數(shù)據(jù)只是假數(shù)據(jù)却紧。這些天涉及到一些運營工作桐臊,體會最深的就是數(shù)據(jù)的重要。運營的效果好不好晓殊,要不要繼續(xù)投入断凶,都需要數(shù)據(jù)作為支撐,這個前提巫俺,就是數(shù)據(jù)一定要是真的认烁。

這些假運營數(shù)據(jù),如果是給投資人看的還好介汹,萬一自己也信了却嗡,那他們的運營決策,乃至整個產(chǎn)品決策痴昧,都會被帶到溝里稽穆。

可惜的是,有些人即使明白這個道理赶撰,為了完成任務(wù)舌镶,為了KPI,還是要飲鴆止渴豪娜,最終餐胀,不僅自己受害,也破壞了用戶體驗瘤载。

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