我從未見過懶惰的人；
我見過
有個(gè)人有時(shí)在下午睡覺浪蹂，
在雨天不出門抵栈，
但他不是個(gè)懶惰的人。
請(qǐng)?jiān)谡f我胡言亂語之前坤次，
想一想古劲，他是個(gè)懶惰的人，還是他的行為被我們稱之為“懶惰”缰猴？
我從未見過愚蠢的孩子产艾；
我見過有個(gè)孩子有時(shí)做的事
我不理解
或不按我的吩咐做事情；
但他不是愚蠢的孩子滑绒。
請(qǐng)?jiān)谀阏f他愚蠢之前闷堡，
想一想，他是個(gè)愚蠢的孩子疑故，還是
他懂的事情與你不一樣杠览？
我使勁看了又看
但從未看到廚師；
我看到有個(gè)人把食物
調(diào)配在一起纵势，
打起了火踱阿，
看著炒菜的爐子－——
我看到這些但沒有看到廚師。
告訴我钦铁，當(dāng)你看的時(shí)候软舌，
你看到的是廚師，還是有個(gè)人
做的事情被我們成為烹飪?
我們說有的人懶惰
另一些人說他們與世無爭牛曹，
我們說有的人愚蠢
另一些人說他學(xué)習(xí)方法有區(qū)別佛点。
因此，我得出結(jié)論躏仇，
如果不把實(shí)事
和意見混為一談恋脚，
我們將不再困惑腺办。
因?yàn)槟憧赡軣o所謂焰手，我也想說:
這只是我的意見糟描。
這是非暴力溝通那本書里作者引用魯思·貝本梅爾寫的那首歌的歌詞。
寫得太有魅力了书妻。
觀察和評(píng)論:本書主旨溝通船响，首要第一要素就是觀察。觀察躲履，得出是事實(shí)见间，以掌握事實(shí)為依據(jù)進(jìn)行溝通，而不是妄為去評(píng)論工猜，評(píng)論意味著看法米诉，略帶有點(diǎn)指責(zé)的味道，容易讓溝通者反駁篷帅，假如以觀察得來的事實(shí)去說話史侣，就能較好的接受所說的話。
上述歌詞所寫廚師魏身，是人們最常認(rèn)知的職業(yè)惊橱，可把觀察代入，得出來的是看到有個(gè)人把食物調(diào)配一起箭昵，打起了火税朴，看著炒菜的爐子，而不是僅僅評(píng)論為廚師或者優(yōu)秀的廚師家制。倘若是以這樣的思維去和別人溝通聊天正林，別人是不是也會(huì)喜歡這樣一種不帶評(píng)論的觀察呢。不帶評(píng)論的觀察是人類智力的最高形式颤殴。這一句話是出自于印度哲學(xué)家克里希那穆提在本書里作者也引用過觅廓。
最后，此時(shí)的所寫觀察與評(píng)論诅病，覺得試一試用觀察代入哪亿。“我在觀察非暴力溝通這本書贤笆，并且給我留下印象深刻的有魯思·貝本梅爾那首歌的歌詞與克里斯那穆提的那一句話蝇棉。假設(shè)是一次自己與自己對(duì)話溝通的情景，（看這本書之前的我與看這本書后的我的溝通）評(píng)論:自己在看書芥永，篡殷，觀察:在看非暴力溝通那本書里看到印象深刻的文字。而是此時(shí)寫的心得是觀察后的總結(jié)埋涧。
