9月14號(hào)接到愛奇藝產(chǎn)品設(shè)計(jì)崗位的電話面試,面試的產(chǎn)品經(jīng)理哥哥說話真好聽形娇,小小花癡一下,因?yàn)槭堑谝淮谓拥诫娒娉镂螅憩F(xiàn)不好桐早,最終掛掉,但是還是來小小總結(jié)一下厨剪。
約的一點(diǎn)半哄酝,但是面試官臨時(shí)有事,大約2點(diǎn)半才打過了祷膳,問的題目大致如下:
1陶衅、簡單介紹下自己(提前準(zhǔn)備好)
2、根據(jù)簡歷直晨,因?yàn)槲业暮啔v上的兩個(gè)項(xiàng)目都和產(chǎn)品運(yùn)營有關(guān)搀军,所以面試官問我:運(yùn)營工作做得很成功膨俐,你是要投產(chǎn)品崗位嗎?為何想做產(chǎn)品罩句?
3焚刺、因?yàn)槲业捻?xiàng)目分別是一個(gè)工具型產(chǎn)品,一個(gè)平臺(tái)型產(chǎn)品门烂,可能平臺(tái)型產(chǎn)品的業(yè)務(wù)邏輯比較簡單乳愉,所以面試官一直在問我工具型產(chǎn)品的設(shè)計(jì)包括:用戶需求、產(chǎn)品功能屯远、產(chǎn)品特色蔓姚、用戶平均使用時(shí)長,以及如果面試官覺得當(dāng)用戶突發(fā)情況產(chǎn)生慨丐,我們產(chǎn)品可以解決嗎坡脐?我們是鎖屏類的產(chǎn)品,面試官就問我:對(duì)于拯救低頭族的問題咖气,除了手機(jī)鎖屏還能有什么辦法(探索用戶本質(zhì)需求)挨措,答案應(yīng)該是:任務(wù)管理類和app使用時(shí)長的一個(gè)具體值呈現(xiàn),讓用戶自我驅(qū)動(dòng)去改變崩溪。(一直在圍繞項(xiàng)目聊浅役,所以一定要360度剖析自己家的產(chǎn)品),而我沒做到伶唯。
4觉既、經(jīng)典的QQ與微信兩款產(chǎn)品的對(duì)比,從任何角度都行乳幸,我當(dāng)時(shí)回答的就跟傻逼一樣瞪讼,只說了微信的真實(shí)性和以用戶為主,面試官直接問了我:微信的真實(shí)性帶來了社交壓力粹断,你覺得該怎么辦符欠?(當(dāng)時(shí)沒回答出來,后來想想是不是可以從場景入手瓶埋,切出不同場景)
5希柿、經(jīng)典流程:你有什么想問我的嗎?建議可以把自己一開始沒答好的問題养筒,問問面試官的態(tài)度和他的看法曾撤,或者問些反饋之類的。
記得復(fù)盤每次面試晕粪,畢竟面試要升級(jí)挤悉,打怪是必須的!N紫妗W氨昏鹃!
現(xiàn)在重新思考了下QQ和微信的區(qū)別,總感覺以后面試還會(huì)問到衅斩,我再梳理下盆顾,希望大家都指點(diǎn)。
毫無疑問QQ和微信是屬于有個(gè)幾億用戶的大體量社交產(chǎn)品畏梆,鏈接著人與人之間的關(guān)系您宪,而現(xiàn)在社交產(chǎn)品又可以依照關(guān)系強(qiáng)弱來分為熟人社交(代表:微信、QQ)奠涌、陌生人社交(代表:陌陌)宪巨,有按照領(lǐng)域分為各類垂直領(lǐng)域社交(代表:脈脈),也有按照信息承載方式分為圖片溜畅、視頻社交(代表:in&nice)捏卓。
社交在馬洛斯需求模型中占據(jù)金字塔的最中間,它由?3個(gè)要素組成:“關(guān)系”慈格、“內(nèi)容”和“互動(dòng)”怠晴。內(nèi)容的生產(chǎn)會(huì)促進(jìn)用戶間互動(dòng),而用戶間的互動(dòng)直接影響用戶間關(guān)系的建立浴捆;這樣又會(huì)使新的內(nèi)容產(chǎn)生蒜田。所以對(duì)于社交產(chǎn)品來說不僅要對(duì)場景把握,更建立建立風(fēng)格或者個(gè)性选泻。場景由“人”冲粤、“背景/環(huán)境”以及“事件/狀態(tài)”構(gòu)成。
點(diǎn)擊QQ進(jìn)入主頁是3個(gè)標(biāo)簽欄:消息页眯、聯(lián)系人梯捕、動(dòng)態(tài)。其中消息按最新消息數(shù)列排序可以顯示消息數(shù)和最新時(shí)間窝撵,聯(lián)系人便簽欄是分為:新朋友傀顾、群聊。公眾號(hào)三個(gè)按鈕碌奉,然后下面是特別關(guān)心和常用群聊以及自己的朋友分組短曾,(QQ升級(jí)把放在最上面的手機(jī)通訊錄和我的設(shè)備挪到最下面了)。動(dòng)態(tài)欄主顯示:好友動(dòng)態(tài)(QQ空間)道批、附近错英、興趣部落入撒,然后是二級(jí)列表如:游戲隆豹、日跡、看點(diǎn)茅逮、京東購物璃赡、閱讀等等判哥。其中新增日跡主要是分享我的一天(24小時(shí)后自動(dòng)銷毀)和提供一些精選頻道閱讀資訊訂閱后會(huì)優(yōu)先展示其中包括馬蜂窩、one等碉考。附近包括:附近的人塌计、新鮮事、熱聊和更多(可以看到附近直播和附近熱聊群k歌侯谁、互動(dòng)锌仅、游戲等)、興趣部落大致是同愛好群墙贱,分為興趣圈热芹、最近、排行惨撇、發(fā)現(xiàn)等伊脓。是QQ在打造屬于自己的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)。
QQ體量龐大魁衙,所以要滿足不同人的需求报腔,整體的年齡分布趨向年輕化,更個(gè)性張揚(yáng)剖淀,QQ的使命是滿足多場景纯蛾、多終端的溝通需求,也成為了多平臺(tái)的入口祷蝌。
優(yōu)點(diǎn):多場景化滿足需求茅撞,超體量APP,功能齊全巨朦。視頻仿faceu米丘,充滿趣味性,新增悄悄話糊啡,和群匿名聊天與群頭銜增加活躍度
吐槽:個(gè)性化方面做得不錯(cuò)拄查,不過皮膚、主題棚蓄、氣泡等體現(xiàn)個(gè)性化的東西都需要收費(fèi)堕扶、聊天消息等等多終端切換消息實(shí)行了同步,qq空間垃圾信息太多梭依,各種廣告亂七八糟稍算。附近功能騷擾性太大,用戶無意識(shí)點(diǎn)擊附近就會(huì)不斷受到搭訕役拴,qq空間發(fā)說說糊探、照片簽到的入口變深了,內(nèi)容生產(chǎn)變?nèi)酢S脩艋?dòng)就會(huì)減少科平。人際關(guān)系聯(lián)絡(luò)性減少褥紫。評(píng)論新增紅包打賞,可能是在推QQ錢包瞪慧,但是把內(nèi)容發(fā)布變的功利性髓考。
微信:騰訊又一社交王牌,發(fā)展很快弃酌,用戶體量大氨菇。功能分為四個(gè)標(biāo)簽:微信、通訊錄妓湘、發(fā)現(xiàn)和我的门驾。與QQ的分類異曲同工。微信欄主要是信息聊天按時(shí)間順序和訂閱號(hào)推送多柑,未讀與已讀標(biāo)記清楚奶是,通訊錄分為:新的好友、群聊竣灌、標(biāo)簽(好友分組)聂沙、公眾號(hào)和按字母順序的好友排列(類電話簿)、發(fā)現(xiàn)欄有最重要的朋友圈初嘹、二級(jí)列表掃一掃及汉、搖一搖。附近的人屯烦、購物和游戲坷随,頂部有搜索按鈕支持語音搜索(可搜索朋友圈、文章和公眾號(hào)以及朋友圈熱文)添加按鈕(可發(fā)起群聊驻龟、添加朋友温眉、掃一掃、收付款翁狐,幫助與反饋)我的即是自己的詳細(xì)信息类溢,設(shè)置中隱藏很多聊天功能如背景,新消息提醒等露懒,入口較深闯冷。
優(yōu)點(diǎn):微信定位熟人社交,注重用戶安全隱私懈词,一切以用戶感受為核心不惟KPI蛇耀,譬如用心的細(xì)節(jié)如消息發(fā)送時(shí)間的標(biāo)記(昨天,今天坎弯,xx號(hào))纺涤、紅包接受方躁倒、pc端和手機(jī)端切換無消息同步,朋友圈圖片和視頻不加特性力求真實(shí)洒琢,也可分組可見,屏蔽消息褐桌。附近的人衰抑,也不會(huì)收到許多莫名其妙的加好友請(qǐng)求。訂閱號(hào) 是特色荧嵌,一度把微信不僅當(dāng)一個(gè)IM產(chǎn)品也當(dāng)一個(gè)資訊媒體消費(fèi)平臺(tái)呛踊。
吐槽:信息過載,好友和QQ重合度高啦撮,內(nèi)容信息重復(fù)瀏覽谭网,pc端無法查看朋友圈和添加好友,社交壓力初見端倪赃春,好友愉择、同事、領(lǐng)導(dǎo)织中、家人都在锥涕,發(fā)朋友圈的時(shí)候會(huì)三思三思再三思,最終導(dǎo)致逃離狭吼。轉(zhuǎn)戰(zhàn)其他社交產(chǎn)品层坠。(我會(huì)把微博當(dāng)成我的樹洞,畢竟上面認(rèn)識(shí)的好友量很少)刁笙。
威脅:各種新型垂直領(lǐng)域社交產(chǎn)品此起彼伏破花,如何更好迭代是這些大體量產(chǎn)品的問題。跟社交有關(guān)的社區(qū)和社群疲吸,現(xiàn)在越來越多社交+電商座每,圖片+社交,
當(dāng)下社交APP的細(xì)分:(轉(zhuǎn)載自別處)
極簡/即焚社交:微信摘悴、Facebook尺栖、snapchat、Blink烦租、呵擦么延赌、FRANKLYCHAT 、YO叉橱、flares挫以、emoji
匿名社交:羞小白、友秘窃祝、抱抱掐松、yikyak、秘密、悄悄話大磺、烏鴉抡句、蜂蜜、耳語杠愧、ROOMS
校園社交:超級(jí)課程表待榔、黑白校園、11點(diǎn)11分流济、Notebowl
泛陌生人社交:陌陌锐锣、微聚、摩擦绳瘟、遇見雕憔、么么噠、skout糖声、Badoo斤彼、Mico
Tinder類:Tinder、探探蘸泻、向右畅卓、Aloha、約你
視頻社交:秀色蟋恬、yy視聽翁潘、微拍、女生派歼争、9158拜马、網(wǎng)易CC(游戲+美女直播)
電話/語音社交:比鄰、語玩沐绒、聊聊
同城社交:美麗約俩莽、愛吧、同城秘密搭訕乔遮、今日有約扮超、簡簡單單、SAYHI蹋肮、單身在線出刷、酷聊
情侶社交:小恩愛、微愛坯辩、QQ情侶馁龟、戀愛筆記
游戲/娛樂社交:碰碰、陌游漆魔、LINE PLAY坷檩、對(duì)面却音、友加、達(dá)答(答題)矢炼、煉愛系瓢、貝貝
半嚴(yán)肅社交:心跳(興趣匹配)、又又(二度好友)句灌、友尋
婚戀社交:世紀(jì)佳緣夷陋、珍愛、百合涯塔、花田魂莫、有緣绍坝、心動(dòng)婚戀
附近社交:Sobrr、咻祟牲、biu枷邪、FireChat榛搔、meetup、MISS东揣、克魯
職場/商務(wù)/身份社交:LinkedIN践惑、脈脈、會(huì)會(huì)嘶卧、朋朋尔觉、conspire、名片全能王(加入社交)芥吟、優(yōu)士網(wǎng)侦铜、海丁
垂直社交:車輪、車星人钟鸵、ZANK钉稍、BLUED、GAYPARK棺耍、拉拉公園贡未、theL、半次元蒙袍、次元俊卤、juju、害幅、gogobot(旅游社交)瘾蛋、投友圈、雪球網(wǎng)矫限、fanatix(賽事)哺哼、Dr.wine
彈幕社交:TUTU佩抹、槽廠、Acfun取董、Bilibili
圖片/聲音/文字社交:啪啪棍苹、NICE、密友圈茵汰、逗萌枢里、拍信、一半蹂午、我的栏豺、TOP、個(gè)性網(wǎng)豆胸、P1奥洼、tumblr、path晚胡、Pinterest灵奖、INSTAGRAM、frontback估盘、tiiny
群聊社交:派派瓷患、微米、群群遣妥、友群
寵物社交:寵物說擅编、溜溜、聞聞窩箫踩、愛夜蒲
運(yùn)動(dòng)社交:咕咚沙咏、酷動(dòng)、keep班套、薄荷
隨機(jī)聊天:meowchat肢藐、嘰嘰、隨喵
文藝社交:片刻吱韭、火柴盒吆豹、豆瓣(各種)、Same
干事社交:請(qǐng)吃飯理盆、約飯痘煤、請(qǐng)你看電影
問答/知識(shí):知乎、果殼猿规、Quora衷快、Brainly
鄰里社交:NEXTDOOR、叮咚社區(qū)
有償社交:寵愛姨俩、快約
女性社交:薇蜜蘸拔、辣媽圈师郑、大姨媽、元子
造星/明星社交:捧絲兒调窍、蜜樂宝冕、星云
短視頻社區(qū):美拍、微視邓萨、VINE 地梨、8PM、秒拍
大公司社交:來往缔恳、易信宝剖、吧拉(新的淘寶做的買買買same)
美女社區(qū)社交:女神計(jì)劃、我不是女神