【微信借助SCRM盤活流量证鸥,完成客戶培育】
第一功戚,打通社交網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)外部連接培育客戶娶眷。
消費(fèi)者不再是以單純的“靜態(tài)”存在,而更多的是以企業(yè)的關(guān)注者疫铜、聆聽者茂浮、建議者等角色存在,微信借助SCRM與消費(fèi)者的雙邊關(guān)系互動壳咕,讓消費(fèi)者的需求和想法同品牌的定位的發(fā)展緊密結(jié)合。
第二顽馋,淡化銷售動機(jī)谓厘,強(qiáng)調(diào)長期營銷。
通過消費(fèi)者的參與來維持與消費(fèi)者長期的關(guān)系寸谜,進(jìn)而對于其產(chǎn)品的銷售交易成為附屬品竟稳。
第三,突出客戶間熊痴、客戶與企業(yè)間多點(diǎn)的社區(qū)型互動他爸。
微信借助SCRM可以實(shí)現(xiàn)品牌口碑的聚合和呈現(xiàn),可以讓其第一時間了解消費(fèi)群體間對于品牌的反饋果善,同時參與到這種消費(fèi)者的網(wǎng)狀傳播形式中去诊笤。
第四,打造營銷閉環(huán)巾陕。
在傳統(tǒng)的用戶培育過程中加入兩個環(huán)節(jié):一個是購買使用后與用戶的交互階段(Embrace)讨跟,再一個是讓用戶成為推薦者(Evangelize)。進(jìn)而實(shí)現(xiàn)整個營銷閉環(huán)鄙煤,從市場和銷售晾匠,再到后期的交互和影響。
【微圈打造】利用朋友圈進(jìn)行營銷梯刚,首先你要做好的就是定位凉馆。
1、以實(shí)體經(jīng)營的定位亡资,有線下實(shí)體店澜共,獲客流量來自你的顧客,進(jìn)店流量爭取全部微信沟于,添加附近咳胃,也要根據(jù)實(shí)體經(jīng)營產(chǎn)品進(jìn)行添加,并有效的進(jìn)行篩選客戶旷太。
2展懈、以個體創(chuàng)業(yè)定位销睁,分為:1、有產(chǎn)品創(chuàng)業(yè)存崖,拓展客群冻记,必須緊契合產(chǎn)品定位;2来惧、有客群創(chuàng)業(yè)冗栗,根據(jù)客群屬性定位進(jìn)行產(chǎn)品選擇。供搀;3隅居、無產(chǎn)品無客群創(chuàng)業(yè),先找到自己的優(yōu)勢葛虐,在進(jìn)行產(chǎn)品的選擇胎源,隨后的客群拓展。
【朋友圈本質(zhì)】朋友圈的本質(zhì)為CRM客戶管理系統(tǒng)屿脐√樵椋基于對模式的創(chuàng)新,目前出現(xiàn)微商行業(yè)的诵,成為了營銷的渠道万栅,貌似官 方的打擊,對微商行業(yè)的鎮(zhèn)壓不小西疤。究其本質(zhì)作為客戶管理系統(tǒng)烦粒,已經(jīng)被線下門店還有旅游景點(diǎn),用的游刃有余瘪阁,效果還是 非常好的撒遣。對于微商來說,做好朋友圈營銷管跺,首當(dāng)其充的就是對信任的建設(shè)义黎,沒有信任建立,對產(chǎn)品的銷量復(fù)購都是無從談 起豁跑。
【微圈打造_反饋營銷】反饋營銷是微商的老伎倆廉涕。一開始微商的興起就是依靠反饋營銷,成為引爆點(diǎn)的原因:
第一艇拍,基于個別人物法則狐蜕,互聯(lián)網(wǎng)的互聯(lián)互通讓信息傳播受眾面廣泛,每個網(wǎng)民都成為了聯(lián)系員推銷員進(jìn)行信息的分享卸夕。
第二层释,擁有附著力,微商進(jìn)行反饋營銷(金錢反饋快集、豪車反饋贡羔、代理反饋等)讓信息傳播更加有附著力廉白,點(diǎn)燃了欲望。
第三乖寒、擁有環(huán)境威力猴蹂,基于微信的程序的結(jié)構(gòu),獨(dú)特的傳播環(huán)境楣嘁,導(dǎo)致了信息病毒性傳播磅轻。
目前,這種反饋營銷讓消費(fèi)者深惡痛絕逐虚,對微商來說的正確的認(rèn)知聋溜,并個別微商攪局,失去了正面認(rèn)知叭爱。所以勤婚,之后在打造朋友圈的時候,一定要進(jìn)行差異化打造涤伐。
反饋營銷的最普遍的特點(diǎn),就是圖片處理或視頻處理程度缨称,圖片太模糊凝果,一個模板萬人用,視頻太假找拖找的你想吐睦尽。圖片的過于PS早已在消費(fèi)者心中產(chǎn)生了劣質(zhì)微商的認(rèn)知器净,所以,通過反饋營銷当凡,一定要處理好圖片山害,越是樸素越是好,承載的信息一定要真實(shí)沿量,至于怎么表現(xiàn)出真實(shí)浪慌,就是要看你怎么對圖片的處理,越簡單樸素越好朴则,盡量不要用金錢反饋來拉眼球权纤,不好用了。
效果乌妒,真實(shí)的效果才是硬道理汹想。利用視頻進(jìn)行效果差異化拍攝時,也要注意場景的應(yīng)用撤蚊,別加一些亂七八糟的東西古掏,越是樸素越是簡單越好。