? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 朱崢嶸第274天讀書筆記 ? ? ? ? ?(微信號:Cai6zzr)
? ? ?原文: ?直接銷售分為三步驟:1.羸得目標(biāo)客戶2.預(yù)約客戶矢空。3. ?安排落實完成交易肥缔。你永遠(yuǎn)不要和不知道你是誰的人交談措近,你所有的市場營銷資料必須包含一種服務(wù),能促使他們做出回應(yīng)并詢問更多信息。要先謝謝他們愿意付出時間,向他們保證不會占用他們太多的時間。接著介紹你自已以及你準(zhǔn)備的產(chǎn)品及服務(wù)了靠瞎,保持熱情和禮貌,不要說的太多求妹。用你感覺最舒服的方法進(jìn)行最初的接觸乏盐,作足市場調(diào)查,了解客戶信息和需求制恍,了解客戶類型父能,模仿客戶肢體語言,建立信賴感吧趣。在得到預(yù)約后法竞,赴約前把注意力集中在你希望打開的局面上,而不是一味地恐懼强挫,要給對方留下極好的第一印象岔霸, 要傾聽對方配椭,學(xué)會提問嵌施。找一個保持聯(lián)系的理由挽懦,再次預(yù)約下一次見面或電話聯(lián)系的時間映九。在完成交易時要認(rèn)真聽取客戶意見并尋找購買跡象什黑,安排落實用適合客戶的方式摘盆,而不是適合你的方式來達(dá)成交易坝冕。 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?自述原文:磨刀不誤砍柴功欢峰,在決心完成一項交易前梨树,要花費一定的時間去了解顧客坑夯,問出需求,建立信賴感抡四,當(dāng)這一切都做好準(zhǔn)備柜蜈,顧客同意預(yù)約時,個人形象和個人成交的信念是很重要的指巡,和顧客多保持聯(lián)系淑履,通過不斷地傾聽和提問,最后達(dá)成成交藻雪。 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?個人體驗:第一次網(wǎng)絡(luò)銷售秘噪,有點慌亂,加了顧客之后就直接發(fā)資料勉耀,后果就是太唐突指煎,太心急蹋偏,顧客沒有給我回應(yīng)。我犯了錯誤之:永遠(yuǎn)不要和不知道你是誰做人交談贯要。我前期沒有做好鋪墊暖侨。另一個錯誤是沒有配合顧客肢體語言,當(dāng)顧客給我留的語音比較慢崇渗,我還是按自己較快的語音回復(fù),對方后來也沒有了回應(yīng)京郑。 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 未來行動力:學(xué)習(xí)先和對方交流宅广,保持熱情和禮貌,再慢慢打開局面談銷售些举。 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?