身為零基礎(chǔ)轉(zhuǎn)行的新媒體過(guò)來(lái)人橱乱，回想到轉(zhuǎn)行初期時(shí)的自己，對(duì)新媒體運(yùn)營(yíng)不知從何學(xué)起赦政，也不知道需要學(xué)習(xí)一些什么胜宇。在網(wǎng)上下載了一些零零碎碎的學(xué)習(xí)資料耀怜，也不知道后續(xù)面試能否成功....在網(wǎng)上看了好多轉(zhuǎn)行成功的帖子，要么自制力頑強(qiáng)通過(guò)自學(xué)的桐愉，要么通過(guò)報(bào)班學(xué)習(xí)的财破。我覺(jué)得兩種方法都是可以的，看哪種比較適合自己吧从诲。
因?yàn)橄肟焖俎D(zhuǎn)行左痢，不想自己摸索學(xué)習(xí)免得走彎路浪費(fèi)時(shí)間，我選擇了報(bào)班系統(tǒng)高效學(xué)習(xí)系洛。通過(guò)2個(gè)月的學(xué)習(xí)俊性，對(duì)新媒體運(yùn)營(yíng)有了系統(tǒng)認(rèn)知，同時(shí)也總結(jié)出了一些經(jīng)驗(yàn)描扯。
接下來(lái)我會(huì)從新媒體運(yùn)營(yíng)的含義定页，新媒體行業(yè)相關(guān)崗位，進(jìn)入新媒體的準(zhǔn)備以及新媒體運(yùn)營(yíng)需要做的工作來(lái)快速帶你了解新媒體運(yùn)營(yíng)绽诚。
1.新媒體運(yùn)營(yíng)的含義
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)典徊，原本我們可能通過(guò)報(bào)紙閱讀的內(nèi)容，現(xiàn)在我們通過(guò)公眾號(hào)恩够，app卒落，今日頭條，搜索引擎等新媒體渠道閱讀到內(nèi)容蜂桶。
新媒體行業(yè)的主要角色：
- 內(nèi)容分發(fā)者：公眾號(hào)/今日頭條/抖音
- 內(nèi)容提供者：個(gè)人自媒體/機(jī)構(gòu)自媒體
- 內(nèi)容消費(fèi)者：讀者
- 廣告主：個(gè)人廣告主/機(jī)構(gòu)廣告主
- 機(jī)構(gòu)者：服務(wù)內(nèi)容分發(fā)者/內(nèi)容提供者/內(nèi)容分發(fā)者/廣告主
所謂新媒體運(yùn)營(yíng)儡毕，就是通過(guò)新媒體的手段（例如公眾號(hào)、知乎屎飘、豆瓣妥曲、微博贾费、抖音等）幫助用戶在購(gòu)買產(chǎn)品后钦购，更好的實(shí)現(xiàn)當(dāng)初購(gòu)買產(chǎn)品的目標(biāo)，從而讓用戶推薦更多的潛在用戶購(gòu)買產(chǎn)品或者自己購(gòu)買更多的產(chǎn)品褂萧。
2.新媒體行業(yè)相關(guān)崗位
常見(jiàn)的3大新媒體崗位：
- 新媒體記者：寫(xiě)手
- 新媒體編輯：把控內(nèi)容
- 新媒體運(yùn)營(yíng)/營(yíng)銷：提升曝光度
因不同的公司對(duì)崗位職責(zé)和能力要求的側(cè)重點(diǎn)有所不同押桃， 小伙伴可以自行在招聘網(wǎng)站上查看崗位具體內(nèi)容和薪資水平~
3.進(jìn)入新媒體的準(zhǔn)備
4.新媒體運(yùn)營(yíng)需要做的工作
- 拉新。通過(guò)在新媒體渠道定期生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容导犹，策劃有吸引力的活動(dòng)來(lái)讓更多目標(biāo)用戶知道我們的產(chǎn)品唱凯，當(dāng)然同時(shí)還包括通過(guò)BD的方式拓展內(nèi)容或者活動(dòng)的曝光量。這一些就需要具備包括寫(xiě)作谎痢，編輯磕昼，排版，標(biāo)題节猿，渠道運(yùn)營(yíng)票从，活動(dòng)策劃漫雕，海報(bào)設(shè)計(jì)等能力。
- 促活峰鄙〗洌看見(jiàn)內(nèi)容沒(méi)有用，還需要把閱讀文章/參與活動(dòng)的用戶變成潛在用戶吟榴，因此在活動(dòng)或者內(nèi)容中都需要設(shè)置引流點(diǎn)魁蒜，比如通過(guò)策劃一些福利活動(dòng)，來(lái)獲取潛在用戶的聯(lián)系方式吩翻，可能是拉入微信群兜看，添加微信，獲取手機(jī)號(hào)碼狭瞎，為銷售提供線索铣减，方便后續(xù)的進(jìn)一步營(yíng)銷。
- 留存脚作。當(dāng)我們獲取到用戶的微信葫哗，或者讓用戶注冊(cè)了我們的新媒體賬號(hào)以后，用戶可能很快就忘記了球涛，因此還需要定期的內(nèi)容和活動(dòng)把用戶留下劣针，讓潛在用戶對(duì)品牌有持續(xù)的感知，增加信任感和熟悉度亿扁。
- 收益捺典。把用戶留下以后，最后還是想要從這些用戶身上賺到錢从祝。
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售后襟己。根據(jù)不同公司業(yè)務(wù)類型不同，需要對(duì)用戶進(jìn)行進(jìn)一步維護(hù)和服務(wù)牍陌，讓用戶有更好的服務(wù)體驗(yàn)擎浴，可促進(jìn)其推薦新用戶
