今天為你解讀的是《所謂情商高，就是會說話》在验。這本書的中文版大約10萬字,我會用大約 20 分鐘的時間,為你講述書中精髓：說話就像做菜玷氏，是有規(guī)律可循的，再怎么不會說話的人腋舌，只要掌握了說話的規(guī)律盏触，現(xiàn)學現(xiàn)用，任何人都可以做出美味块饺。
在企業(yè)中赞辩，能夠左右一個白領職場晉升的，除了智商之外授艰，最重要的就是情商辨嗽，在生活中也是如此，甚至有時候情商比智商還重要淮腾。什么樣的能力代表你有高情商呢糟需？那就是“會說話“。有些人可能覺得谷朝，說話誰不會啊篮灼，我們每天都在不停的和人交流，跟人對話徘禁。但是诅诱，這不是“會說話”的表現(xiàn)。所謂會說話送朱，是指你能在一個恰當?shù)膱龊夏锏矗f出一句恰到好處的話。有時候驶沼，一句恰到好處的話炮沐，能夠給你帶來意想不到的效果，為你加分回怜。一句恰到好處的話能夠使人如沐春風大年，正如汪國真詩里所描繪的：“當我走向你的時候，我原想收獲一縷春風，你卻給了我整個春天翔试∏嵋”
試想一下，當你成為一個更會說話垦缅，更高情商的人冲泥，你的工作與生活將會發(fā)生什么改變。比如壁涎，在大雪紛飛的冬季凡恍，你被安排在一大早參加面試，心情一定很不爽怔球，一般人可能在走進面試間的時候嚼酝，冷冷的對面試官道聲“早”，然后就坐在那里準備面試了竟坛。其實革半，這么做本身沒錯，你算是完成了基本的禮儀流码。但如果你隱藏心里的不爽又官，多說一句“周末，您還一大早到公司面試我漫试，辛苦您了”六敬，這句話也許會讓面試官感到愉悅，你也更有可能令你順利加入這家公司驾荣。
再舉一個例子外构，曾經(jīng)有人在推特上調(diào)侃日本的首富，日本軟銀集團的掌門人孫正義脫發(fā)播掷，他們說孫正義的頭發(fā)后退得不夠徹底啊审编。孫正義怎么回復呢？他說歧匈，不是頭發(fā)在后退垒酬，而是我在前進。孫正義的一句話拯救了所有禿頭的人件炉，很多人勘究，因為這句話而喜歡上了孫正義。短短的一句話斟冕，既展現(xiàn)了孫正義出眾的幽默感與高情商口糕，同時也讓大家覺得，孫正義有著獨特的人格魅力磕蛇。作為我們這些普通人景描，該如何學會這些“會說話”的方式呢十办？如何通過說話的方式來讓自己獲得別人的青睞呢？今天我們介紹的這本書《所謂情商高超棺，就是會說話》向族，就會告訴你一些很實用的技巧。
這本書的作者是日本作家佐佐木圭一说搅。佐佐木圭一炸枣，是日本頂級的溝通專家虏等、廣告策劃的天才和文案寫作大師弄唧，同時，他也是首位獲得美國廣告業(yè)內(nèi)大獎“金鉛筆獎”的日本人霍衫。此外候引，佐佐木圭一還被視為是亞洲最成功的廣告策劃人，在日本國內(nèi)前后共獲得過51項大獎敦跌，真是拿獎拿到手軟的作者澄干。可能你會認為柠傍，佐佐木圭一這么厲害麸俘，是因為有會說話的天賦吧。其實惧笛，并不是這樣从媚。佐佐木圭一在小的時候，還曾經(jīng)是一個口吃患者患整。
因為佐佐木圭一父親工作的關系拜效，佐佐木圭一小時候家里經(jīng)常搬家，從一個城市到另一個城市各谚。每次到新的學校紧憾，由于自己說話的口音和當?shù)夭煌灰婚_口昌渤，都會被其他同學嘲笑赴穗。不知不覺間，佐佐木圭一變得討厭跟人講話膀息，習慣一個人在家玩游戲望抽。但同時，佐佐木圭一內(nèi)心又渴望能和同學打成一片履婉。因此煤篙，他心里面?zhèn)涫苷勰ァ?/p>
后來，佐佐木圭一畢業(yè)后成為了一名廣告文案的策劃人員毁腿。如果你想要讓客戶認可你的創(chuàng)意辑奈，你就需要告訴客戶你的想法苛茂，可是，佐佐木圭一不善于表達鸠窗。這讓他的工作壓力非常大妓羊，導致體重一再增加∩约疲可是佐佐木圭一并沒有放棄躁绸，經(jīng)過刻苦鉆研，佐佐木圭一找到了一套行之有效的溝通法則臣嚣，稱為“說話菜譜”净刮。在佐佐木圭一看來，說話就像做菜硅则，是有菜譜可循的淹父，再怎么不會說話的人，只要掌握了規(guī)律和方法怎虫，現(xiàn)學現(xiàn)用暑认，都可以做出人間美味。感覺會混亂說話和做菜大审？
好了蘸际，介紹完這本書的基本情況和作者概況，那么下面徒扶，我就為你來詳細講述書中的內(nèi)容粮彤，如何利用“說話菜譜”讓我們變成會說話的人。這本書主要講了3個重點內(nèi)容酷愧，也是三種學習會說話的“方法“驾诈，用佐佐木圭一的話來說，就是：溶浴。
第一個乍迄，讓對方對你觀點說“yes”的萬能菜譜
第二個，站在對方利益說話士败，從而達到目的的兩個突破口闯两。
第三個，通過修辭讓語言更有力量的3個技巧
好 谅将，我們就先來看看第一個重點內(nèi)容：讓對方對你觀點說“yes”的萬能菜譜漾狼。
我們在與別人交談的過程中，不論是聊天還是談業(yè)務饥臂，都希望別人可以對你的看法說“yes”逊躁。有的時候，因為溝通技巧的問題隅熙，別人會經(jīng)常誤解你的想法稽煤，甚至沒有聽明白你有效的建議核芽，從而造成誤解，也沒有達到你想要實現(xiàn)的目的酵熙。
你如何才能讓別人對你的建議說“yes”呢轧简？佐佐木圭一分為三個步驟，分別是不直接說出自己的想法匾二，揣摩對方的心理和考慮符合對方利益的話語哮独。
佐佐木圭一認為，我們在在與人溝通的過程中察藐，一般來說皮璧，人很容易不假思索地將腦中的想法直接說出來。這樣做的后果會出現(xiàn)兩個弊端：一是因為別人認為你這是自己的看法转培，不具有普遍性恶导，達不到你說服他人的效果浆竭，二是容易招致反感浸须，覺得你是在和他做對。所以邦泄，我們首先不要直接說出自己的想法删窒。那應該怎么才能達到自己的目的呢？那就是需要站在對方的立場顺囊，去揣摩對方的心理肌索，看看在這件事情上，對方有哪些痛點特碳？而哪些是對方感興趣的“興奮點”诚亚。從而在使用符合對方利益的說話方式，將自己的需求講出來午乓。
你有可能會有些擔心站宗，“揣摩對方的心理”這會不會有點小邪惡呀？揣測他人的心理益愈，這件事情梢灭，并沒有想象中的邪惡，我們?nèi)粘Ｆ鋵嵔?jīng)常會這么做蒸其，只是這樣的行為往往是在無意識情況下完成的敏释。比如，在約會時摸袁，如果你不是特別了解對方钥顽，當你提議去看電影時，對方?jīng)]有積極地回應靠汁，你提出新的建議蜂大，比如一起去唱ktv,對方立即欣然同往湿蛔，這個過程就是“揣摩對方的心理”的過程，第一個提議未得到對方的回應县爬，你猜想阳啥，看電影可能并不是他的興趣所在，而應該提出其他新的建議财喳。
? ? 所以察迟，“揣摩對方的心理”是一件特別有必要的事情，因為我們懂得把他人放在心上耳高，認真看待與他人之間的談話扎瓶，才會去關注自己與他人的關系，了解自己在想什么泌枪、對方在想什么概荷。這樣的思維方式，更加有力量碌燕，更靠近幸福误证。
為了更好的理解這三個步驟，我們來看一個例子：
比如修壕，你的老家寄來很多柑橘愈捅，家里人都吃膩了，如果不吃慈鸠，柑橘很快就會壞掉蓝谨。可是青团，如果不吃譬巫，扔掉呢，又覺得對不起老家鄉(xiāng)親的心意督笆。用“萬能菜譜”的三大步驟芦昔，該怎么操作呢？
首先.不要直接說出自己的想法胖腾，所以烟零，此時，請不要跟家人直接說：“大家吃橘子跋套鳌锨阿！這樣會讓大家反感。
第二步记罚，揣摩對方的心理墅诡。家里人吃桔子吃膩了，試著揣測家人的心理，忘掉自己的請求末早，想想家人的好惡烟馅。所以，你可以對家人說多吃橘子的好處然磷，比如可以預防感冒郑趁，防止上火。第三步.考慮符合對方利益的措辭姿搜，你可以跟家人說寡润，“大家吃橘子啊舅柜！橘子是好東西梭纹，可以補充VC，預防感冒致份，你就當藥吃变抽，肯定有好處。
我們在溝通的過程中氮块，一定要記得绍载，我們說的話是子彈，對方的心理需求雇锡，是唯一的目標靶逛钻，如果瞄不準靶子僚焦，或是根本看不到靶子锰提，盡管妙語如珠，說話像機關槍芳悲，也只是浪費子彈立肘。
要想令“萬能菜譜”發(fā)揮威力，說到對方心坎上名扛，關鍵在于要在生活工作中多練習 “萬能菜譜”三個步驟谅年，形成習慣，剛開始使用“萬能菜譜”肮韧，你可能會覺得有些別扭融蹂，這是正常的，可是一旦形成“習慣”弄企，你就可以在無意識的狀態(tài)下使用超燃，輕松達到在不產(chǎn)生矛盾的過程中，說服他人的效果拘领。
以上就是我們介紹的這本書第一個重點內(nèi)容意乓，讓對方對你觀點說“yes”的萬能菜譜，這個“萬能菜譜”一共有三個步驟：首先约素，不直接說出自己的想法届良；第二步.揣摩對方的心理笆凌。第三步，考慮符合對方利益的話語士葫。咱們接下來說第二個重點內(nèi)容乞而，站在對方利益說話，從而達到目的的兩個突破口慢显。
這兩個突破口是什么呢晦闰？佐佐木圭一認為，第一個是投其所好鳍怨，第二個是儆其所惡呻右。
先說第一個，投其所好鞋喇。當你在與別人溝通的時候声滥，能夠深入了解對方的內(nèi)心，體驗對方思維和情感需求侦香，了解對方的喜好落塑，你就可以更深刻的理解對方，收獲別人的好感罐韩，如此一來憾赁，不僅可以使事情進展順利，同時散吵，也能令對方深切地感受到被理解龙考，被欣賞。這樣做的好處是矾睦，在達成目標的同時晦款，雙方的關系也會被拉近。
我們來舉一個例子枚冗。我們外出坐飛機缓溅，飛機上會提供免費午餐。一般會準備兩種數(shù)量差不多的午餐赁温，比如牛肉飯和魚肉飯坛怪。假如你從前排開始送餐，前排乘客大多優(yōu)先選擇牛肉飯股囊，導致魚肉飯大量剩余袜匿，如果在繼續(xù)這么發(fā)展下去，后排乘客就沒有選擇的權利毁涉，會心生不滿沉帮。如果你是空姐，你會怎么辦？
如果用投其所好的方式穆壕，你就應該考慮對方的情感需求和利益需求待牵，從魚肉飯本身的營養(yǎng)價值角度去為乘客介紹。你可以在送餐開始的時候說喇勋， “機內(nèi)供應以優(yōu)質(zhì)香草缨该、富含礦物質(zhì)的鹽粒和粗制黑胡椒嫩煎而成的魚肉飯，以及普通牛肉飯川背》∧茫”乘客聽完你所說的，紛紛選擇了魚熄云，這就是投其所好膨更。
以“投其所好”為突破口，能夠令你的“語言”直達對方的內(nèi)心缴允，獲得對方的好感又能實現(xiàn)自己的期望荚守。在此，需要注意的是练般，如果遇到生性喜歡懷疑的人矗漾，有時片面夸大給對方帶來的利益，容易引起對方的懷疑薄料，他們可能會想敞贡，咱們素不相識，你為什么對我這么好摄职？是不是有什么不可告人的目的誊役？所以，在面對這類人群的時候琳钉，要注意說話的分寸势木，用詞造句要適度。
說完了投其所好颁独，下面我們再來看看“儆其所惡”所帶來的“說服威力”巢音， “儆其所惡”的“儆”這個漢字的寫法是是單人旁加一個“尊敬”的“敬”字，是“使人警醒，不犯過錯”的意思增显，“儆其所惡”這個詞語的意思是運用人們對損失的厭惡，提醒對方有效規(guī)避事物的風險炮赦。
為了說明這一方法持舆，我們來舉一個例子，因為餐廳里的媽媽幫不管小孩又跛，導致小孩子亂吵亂跑影響了其他的顧客碍拆。如果只是對媽媽們說：“請管好你的小孩。”可能會受到無視感混。但是如果說：“剛做好的菜很燙端幼，小孩子不小心撞到會燙傷，可否請小孩子回到座位呢弧满？”這樣一來婆跑，用“儆其所惡”的方法，就能取得你想要的效果庭呜。所以滑进，我們在與人說話的時候，要運用了人們對損失的厭惡和畏懼募谎，提醒對方有效規(guī)避事物的隱性風險扶关。你可以用類似這樣的語句對別人說，你做這件事對你自己會有什么什么樣的壞處数冬，所以千萬不要這樣做驮审。 這樣的方法能夠令對方樂于接受你的建議，達到你想要的目的吉执。
我們再來舉一個例子：如果你是一個商店服務員疯淫，想讓顧客不要觸摸展品，只是立個牌子寫上“請勿觸摸展品”是行不通的戳玫。因為這樣反而會觸發(fā)很多人的好奇心熙掺，越不讓摸越想偷偷摸。那該怎么辦呢咕宿，很簡單币绩，用“儆其所惡”的方式，你可以寫上府阀，這個展柜涂有藥品缆镣，請勿觸摸∈哉悖看到這句話董瞻，就沒有人想碰了，人們的心理是：“要是摸到藥品田巴，可能對身體有害钠糊，還是不要碰為好∫疾福”
儆其所惡是說服對方的有效“突破口”之一抄伍，但這種方式容易給人一種強制，壓迫的感受管宵。所以截珍，我們在使用的時候需要注意考慮對方的個性和情景攀甚。或者與第一種“投其所好”的方法搭配使用岗喉，既達到說服對方的目的秋度，又能令對方心情愉悅。
以上就是我們介紹的本書第二個重點內(nèi)容：站在對方利益說話沈堡，從而達到目的的兩個突破口静陈。我們小結(jié)一下：我們在與別人溝通的時候，希望別人做某事時诞丽，就要揣摩對方的心思鲸拥，投其所好；不希望別人做某件事僧免，就說出其所害怕和擔心的刑赶，儆其所惡《茫“萬能菜譜”與“兩個突破口”組合使用撞叨，也是鍛煉思維方式的一個好手段。
這本書最后一個重點浊洞，則是通過修辭讓語言更有力量的3個技巧
我們在開始的時候牵敷，介紹了日本軟銀集團的掌門人孫正義被調(diào)侃脫發(fā)的例子，有人說孫正義的頭發(fā)后退得不夠徹底啊法希。孫正義回復枷餐，不是頭發(fā)在后退，而是我在前進苫亦。但凡成功的人士毛肋，必然擁有“金句”。我們現(xiàn)在網(wǎng)上也經(jīng)常能看到屋剑，比如馬云的語錄润匙，或者喬布斯講話，這些金句為什么會被大家關注呢唉匾？ 其實就是因為它掌握了好的修辭方式孕讳，做到了說出的話更能擊中人們的內(nèi)心。要想讓自己通過修辭說出警句肄鸽，佐佐木圭一認為卫病，有3個技巧。
這3個技巧分別是反差法典徘，赤裸裸法和合體法。
我們先來看第一個益咬，反差法逮诲。所謂“反差法”帜平，就是想要傳達的內(nèi)容，與一組反義詞放在一起梅鹦，形成令人印象深刻的信息裆甩。
我們來看一個例子∑胨簦《美女與野獸》這個故事講述的是一個王子被人施加魔法嗤栓，變成一頭野獸的模樣后，尋找真愛的歷程箍邮。這原本是一則法國民間故事茉帅，被迪事尼公司拍成動畫片，標題中加入”美女“和”野獸“這兩個形象反差極大的詞锭弊，帶給人強烈的沖擊力堪澎，動畫一經(jīng)上映，頓時風靡全世界味滞。
我們刷微信樱蛤，看朋友圈，經(jīng)常能看到一種高閱讀量文章的標題剑鞍，比如《月薪5000的我如何3年攢下100萬》昨凡。這其實就是利用數(shù)字反差，引起了渴望實現(xiàn)財務自由者的強烈好奇心蚁署，令人忍不住想點進來一看究竟便脊。
為什么反差法能夠產(chǎn)生強烈的效果？心理學上有一個詞叫“得失效應”形用。所謂“得失效應”就轧，指的是當最初的評價是消極的，在不經(jīng)意間看到積極的一面田度，評價就會猛然高漲妒御。比如你去面試某電商企業(yè)程序員的崗位，這個崗位需要很強的責任心镇饺，如果你這樣介紹：我是一個很愛睡覺的人乎莉，可是在上一份工作中，我在雙11期間奸笤，因為工作的關系惋啃，曾試過連續(xù)兩天兩夜沒有睡覺，因為我們要抓住機遇监右，在雙11那幾天里連續(xù)推銷宣傳我們的商品边灭。用“反差法”說完這些，你再詳細描述當時事情的背景健盒、目標任務和你的行動以及最終的結(jié)果绒瘦。這樣的自我介紹一定會給面試官留下深刻印象称簿，為面試加分。
講完了“反差法”惰帽，我們再來說說讓語言更有力量的第二個技巧憨降，赤裸裸法。 赤裸裸法的意思是该酗，寫出自己最直接最本質(zhì)的感受授药，把自己的身體反應赤裸裸地變成話語。
比如呜魄，我們在形容一種食物好吃的時候悔叽，可以說“好吃得說不出話來或者“好吃得全身起雞皮疙瘩”，這其實就是將大腦和皮膚與感受連結(jié)起來耕赘。
再舉個例子骄蝇，向女神表白直接說：“我喜歡你！”這樣就太平淡無奇了操骡，如果加上赤裸裸的感官詞匯就強烈的多九火，比如：“我一見你，就喜歡得怦怦直跳册招！”“我一見你岔激，就喜歡得嘴唇顫抖！”“我一見你是掰，就喜歡得雙眼迷離虑鼎！”。
不過键痛，赤裸裸法有一定的適用邊界炫彩，要考慮你和對方的關系情況，用得過火有“跪舔”與“輕浮”之嫌絮短，一定要把握好其中的度江兢。
講完了讓語言更有力的技巧：“反差法”和“赤裸裸法”，最后丁频，一起來聽聽合體法杉允，所謂合體法，就是將兩個詞語進行組合席里，形成一個全新的獨具特色的詞語叔磷。普通的名詞經(jīng)過組合后，會變得非常有沖擊力奖磁。
如：“壁咚”：指男性將女性逼至墻邊改基，“咚”地把手撐到墻上的行為。據(jù)說被“壁咚”的女性會瞬間怦然心動咖为。如果直接說成“‘咚’地擊打在墻上的行為”寥裂，就不會流傳得如此之廣了嵌洼。
還有案疲，現(xiàn)在流行的? “共享單車”封恰、我們今天的“萬能菜譜”、“說話菜譜”褐啡，也是同樣使用的“合體法”诺舔。當你想給新商品取名字，或是創(chuàng)造流行詞語备畦，又不知道如何命名的時候低飒，“合體法”就能發(fā)揮意想不到的作用。合體法分為三個步驟：首先選擇主要核心詞懂盐，第二步：準備大量用于替換次要核心詞的同義候選詞褥赊。第三步：組合。為了讓你更好的理解這三個步驟莉恼，舉個例子拌喉，例如，你家小賣部正在出售一款個頭比較大的包子俐银，如何為這款“大包子”起一個令人印象深的名字呢尿背？我們可以用合體法：
首先，選擇主要核心詞捶惜，這里的商品是“包子”所以主要核心詞就是“包子”田藐；第二步：為次要核心詞準備大量候選詞，次要核心詞是“大“吱七，同義候選詞有“大口”汽久、“重量級”、“大臉”踊餐、“足球”景醇。
第三步：嘗試分別組合：
大口包子、重量級包子市袖、大臉包子啡直、足球包子。
如果我們看到有小賣部正在賣“大口包子”苍碟，看到這個名字酒觅，腦子里就浮出“特別美味，令人大口大口吃”的又大又香的包子的形象微峰，忍不住想進店買一個嘗嘗舷丹。
上面就是我們介紹的這本書第三個重要內(nèi)容，通過修辭讓語言更有力量的3個技巧蜓肆。作者佐佐木圭一認為颜凯，這三個技巧分別是
第一個谋币，讓對方對你觀點說“yes”的萬能菜譜。
第二個症概，站在對方利益說話蕾额，從而達到目的的兩個突破口。
第三個彼城，通過修辭讓語言更有力量的3個技巧
好了诅蝶，以上就是我們?yōu)榇蠹医榻B的《所謂情商高,就是會說話》這本書三個重要內(nèi)容，現(xiàn)在我們再來總結(jié)一下：
作者佐佐木圭一認為募壕，讓自己與別人成功溝通调炬，有三種方法，第一個是讓對方對你觀點說“yes”的萬能菜譜舱馅。作者認為缰泡，我們要從不直接說出自己的想法，揣摩對方的心理和考慮符合對方利益的話語這三個角度代嗤，去與別人溝通棘钞。只有這樣，才能在不產(chǎn)生矛盾的過程中资溃，獲得說服他人的效果武翎。
第二個，站在對方利益說話溶锭，從而達到目的的兩個突破口宝恶。作者認為，投其所好和儆其所惡是兩個突破口趴捅，在與別人說話的時候垫毙，要考慮對方的利益點，了解對方希望獲得什么拱绑，害怕失去什么综芥，從而達到自己的目的。
第三個猎拨，通過修辭讓語言更有力量的3個技巧膀藐，分別是反差法、赤裸裸法和合體法红省。作者認為额各，要想說好話，說出名言金句吧恃，必須要懂得修辭虾啦，修辭是可以擊中對方內(nèi)心深處的方式。反差法是將想要傳達的內(nèi)容，與一組反義詞放在一起傲醉，形成令人印象深刻的信息蝇闭。赤裸裸法則是寫出自己最直接最本質(zhì)的感受，把自己的身體反應赤裸裸地變成話語硬毕。合體法則是將兩個詞語進行組合呻引，形成一個全新的獨具特色的詞語。
最后昭殉，我們還要說明兩點苞七，“會說話”能夠增大一個人的價值感，提升成功的概率挪丢，但是只“會說話”卻不是萬能的。最根本的卢厂，還是需要提高個人的心智模式與能力乾蓬。所以，在會說話的同時慎恒，別忘了充實自己任内，令自己成為更有價值的人；“會說話”與“會干事”要相結(jié)合融柬，能說會做死嗦，才是真正的高情商！
以上就是今天的全部內(nèi)容粒氧。為你準備的筆記版文字,就在音頻下方的文稿里越除。這是 2018年,為你解讀的第 1 本書。恭喜你又聽完了一本書外盯。
