本周劉潤老師帶領(lǐng)我們進入行為經(jīng)濟學(xué)的學(xué)習(xí)腐魂，在此之前學(xué)習(xí)一下經(jīng)典經(jīng)濟學(xué)的兩個假設(shè)拯刁。
1.信息總體上來說是對稱的窃肠，也就是說你知道什么我大體上也會知道禾锤。
2.人的思維總是理性的私股，也就是說人們總是會根據(jù)環(huán)境做出有利于自己的決定。
但行為經(jīng)濟學(xué)的研究發(fā)現(xiàn)恩掷，人有時候不一定總是理性思維倡鲸，而是根據(jù)自己的感覺和偏見決斷。
行為經(jīng)濟學(xué)的學(xué)習(xí)一方面是可以了解人性的缺點黄娘，從而客服其帶來的麻煩峭状。另外，我們還可以利用人的思維偏見去設(shè)計自己的商業(yè)模式和產(chǎn)品逼争，從而將利益最大化优床。
接下來我們來學(xué)習(xí)五個行為經(jīng)濟學(xué)的概念，它們分別是結(jié)果偏見誓焦，適應(yīng)性偏見胆敞，雞蛋理論，概率偏見以及凡伯倫效應(yīng)罩阵。
1.結(jié)果偏見
一個人或企業(yè)獲得成功之后竿秆，一般就會認(rèn)為他過去做的每一件事情都是無比的正確，但這些成功的經(jīng)驗也有可能會是他沒能取得更大成績的絆腳石稿壁。人的這種思維我們稱之為結(jié)果偏見幽钢。
這種不管黑貓白貓抓住老鼠就是好貓的思維偏見，在我們身邊幾乎無處不在傅是。如匪燕，銷售冠軍就是套路打法最值得稱道的人等等。
那我們將如何避免結(jié)果偏見呢喧笔？劉潤老師給出兩點方法帽驯。
第一，歸納之后再演繹书闸。就是將一個結(jié)果歸納出其中的原因尼变，然后再用這些原因再進行演繹〗ⅲ看看是否還能出現(xiàn)同樣的結(jié)果嫌术。如，谷歌成功的原因是因為招了最優(yōu)秀的人才牌借。在接受這個原因之前先推推看度气，谷歌在創(chuàng)業(yè)初期不被看好的背景下，是否能招聘到最優(yōu)秀的人才呢膨报？
第二磷籍，用三個問題武裝自己适荣。
這個結(jié)果，真的有一個人為可控的原因存在嗎院领？
這個分享的人弛矛，真的知道那個人為可控的原因是什么嗎？
他引以為豪的栅盲，會不會恰恰是這個寶玉上的瑕疵呢汪诉？
寫到這里想起了過去李笑來老師講過的如何避免結(jié)果偏見的三問句
導(dǎo)致這個結(jié)果的原因真的X嗎？
導(dǎo)致這個結(jié)果的最重要原因是X嗎谈秫？
導(dǎo)致這個結(jié)果的唯一原因是X嗎扒寄？
2.適應(yīng)性偏見，
人們不管是在好的還是壞的環(huán)境中拟烫，隨著時間的推移都會表現(xiàn)出強大的適應(yīng)性该编。對環(huán)境中的對錯好壞變得習(xí)以為常。
比如你買了新車或新房子硕淑，剛開始的時候心中充滿無比的幸福感课竣。但時間一長這種幸福感就會慢慢消退直至為零。漲工資的幸福感會消退也是這個道理置媳。
打破這種適應(yīng)性有三個方法
第一于樟，延長幸福感，通過階段性的給予延長幸福感的長度拇囊。如迂曲，發(fā)了工資不要吃喝玩樂購一塊進行，而是階段是消費寥袭。
第二路捧，意外幸福感，通過出乎意料的 變化多端的 給予從而刺激出額外的幸福感传黄。如杰扫，用現(xiàn)金做個花環(huán)、接送員工家人參加答謝會膘掰、年底獎送到家里等章姓，對員工進行刺激性的激勵。
第二识埋，對比幸福感啤覆，制造動態(tài)波動的對比機制，來對抗適應(yīng)性惭聂。如，會員等級制度 老員工勛章制度 360的開機對比功能等等
3.雞蛋理論相恃，
人們對自己賦予一件物品的心血越多辜纲，就越會高估這個物品實際價值。原因就在于我們投入的精力和心血不僅給事物本身帶來了變化。而且還改變了我們對事物的評價耕腾。
在宜家见剩，很多人熱衷于半成品的家具，拿回家后自己組裝扫俺。同樣符合了這樣的理論苍苞。
如何運用這個理論呢？劉潤老師提出兩點狼纬。
第一羹呵，設(shè)計讓用戶具有參與感的產(chǎn)品。比如疗琉，訂制 選擇 搭配等
第二冈欢，預(yù)留30%的未完成項目讓用戶自己完成。就能在用戶的心里附上金環(huán)盈简。
4.概念偏見
人們的直覺和客觀概率往往是不相符的凑耻。這種自以為是的心理偏見就是概率偏見
第一，代表性偏見柠贤，也就是以偏概全香浩。看到某種情況就認(rèn)為某種情況代表全部臼勉。
第二邻吭，可得性偏見，也就是眼見為實坚俗【刀ⅲ看到飛機墜毀事件被關(guān)注就會認(rèn)為飛機更危險。
第三猖败，沉錨效應(yīng)速缆，也就是先入為主。第一印象影響了對事物的判斷恩闻。
這里劉潤老師和笑來老師都推薦艺糜，學(xué)一點概率論與統(tǒng)計學(xué)。
5.凡伯倫效應(yīng)
人們購買一件商品不僅有他的使用需求還有其心理需求幢尚，這種心理就做炫耀破停。在商業(yè)中就會因為炫耀而只買最貴不買最好。這種心理的重點不在于商品有多高尉剩。而是看背后是否滿足炫耀和裝的心理真慢。
