day13 《管理心法》——激勵(lì)心法

2020.4.7

開場(chǎng)發(fā)紅包

中國(guó)經(jīng)濟(jì)布局:中國(guó)經(jīng)濟(jì)看華東熊榛,中國(guó)政治文化看華北裂垦,中國(guó)創(chuàng)新看華南,中國(guó)的制造業(yè)國(guó)企投資看西南

進(jìn)入主題


把極差拉大就等于是把機(jī)會(huì)成本放大,比如我跳到這一級(jí)的時(shí)候可以多拿5000塊錢舱污,但是我沒有跳到這一級(jí)可能就少拿了一萬塊錢
公司要有績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)
合格產(chǎn)能(用職級(jí)和從業(yè)時(shí)間來算)
公司要有標(biāo)準(zhǔn),有標(biāo)準(zhǔn)員工才會(huì)有尊嚴(yán)弥虐,有跡可循才有安全感
可以借用


推薦看張德芬的書
你看到的所有身邊你不喜歡的人都是你的一面鏡子扩灯,你討厭的東西可能你自己也是這樣的


楚莊王的絕纓會(huì),春秋五霸霜瘪,絕是去掉的意思珠插,纓是帽子的,楚莊王請(qǐng)高管團(tuán)建颖对,吃飯途中燈被風(fēng)吹滅捻撑,其中一個(gè)人就調(diào)戲楚莊王妃子,妃子就把他的帽子絲帶摘了下來就跑到楚莊王面前告狀讓他把帽子缺少帶子的人處死缤底,然而楚莊王卻說今天是我請(qǐng)大家吃飯喝酒助興的顾患,要錯(cuò)也不在他們?cè)谖遥坪榷嗔藖y性个唧,要怪也不能怪大臣江解,這樣吧,大家都把帽子上的帶子取下來徙歼,誰不取下來說明今天喝酒不盡興犁河,后來大家都開心的回去了



筑臺(tái)拜將:劉邦拜韓信

公司大早會(huì)的時(shí)候加上好人好事的播報(bào),(聯(lián)想到公司可以以小組為單位設(shè)立積分制魄梯,獎(jiǎng)勵(lì))大家鼓掌15秒


全球最文明最幸福的小村南非巴貝姆村桨螺,村里如果有一個(gè)人犯錯(cuò)或者做了對(duì)不起別人的事情,村長(zhǎng)就會(huì)叫上所有人圍住犯錯(cuò)的這個(gè)人酿秸,每個(gè)人過去跟他說他過去做過的好事灭翔,說他做過的優(yōu)點(diǎn)
參照這個(gè)村子來管理,當(dāng)一個(gè)人業(yè)績(jī)下滑的時(shí)候允扇,就這樣來一次贊美激勵(lì)缠局,沒有業(yè)績(jī)的時(shí)候其實(shí)員工比管理者更咀喪,不要去罵考润,換一種方式狭园,負(fù)激勵(lì)換成正激勵(lì)
員工圍成一圈,有業(yè)績(jī)的人摸摸他的手糊治,把福氣帶給他
沒業(yè)績(jī)的人送兩個(gè)水果唱矛,橙子和香蕉,寓意成交



對(duì)于公開跟你對(duì)著干的員工可以這樣說,雖然你剛剛的表現(xiàn)是讓人很氣憤的绎谦,但是我想對(duì)你說管闷,我打心底的認(rèn)可你,你心直口快窃肠,有什么說什么包个,比那些玩陰的人好多了,而且你身上有一個(gè)優(yōu)點(diǎn)我要向你學(xué)習(xí)冤留,那就是敢于直言不諱
員工不打電話就自己積極一點(diǎn)碧囊,走動(dòng)管理,幫他撥號(hào)


人始終是好的纤怒,不好的是環(huán)境
如果員工連續(xù)沒有業(yè)績(jī)可以這樣說糯而,三天沒有上門了,我也陪你煎熬了三天泊窘,來我們想想到底是哪里出了問題……熄驼,如果這時(shí)候罵他他最好的方式可能就是離開

故事

卡耐基就是因?yàn)槭艿嚼^母的鼓舞:繼母第一次見他就說他是全世界最聰明最有影響力的孩子,只是他還沒有找到適合發(fā)揮熱情的地方烘豹,繼母第二次鼓舞是說他相信他一定可以成為一個(gè)作家


員工有四個(gè)區(qū):公開區(qū) 隱私區(qū) 盲區(qū)(別人知道他自己不知道) 潛能區(qū)(自己不知道別人也不知道瓜贾,需要激發(fā))
鼓舞員工就是點(diǎn)燃員工


員工看到會(huì)感動(dòng)


不能發(fā)現(xiàn)人才,發(fā)現(xiàn)人才還不能委以重任



信任之后一定要有一個(gè)監(jiān)督機(jī)制
員工私自貪污 吃回扣吴叶,證據(jù)確鑿的情況下阐虚,是可以起訴的



360全覆蓋,地球是圓的一年360天蚌卤,每天360塊錢分成6份实束,通話時(shí)長(zhǎng)最高的,第一個(gè)上門的客戶逊彭,通話量咸灿,外呼量,通話次數(shù)侮叮,當(dāng)天簽單的避矢,平均60,每天6個(gè)人拿獎(jiǎng)囊榜,一個(gè)月一萬多塊錢成本审胸,根據(jù)公司實(shí)際情況安排調(diào)整


體驗(yàn)不同崗位的難處,換位思考


員工付出越多卸勺,就算想離開也會(huì)考慮很多因素



競(jìng)聘制度之前要做好鋪墊
推選競(jìng)聘砂沛,老板欽點(diǎn)都不公平
1提前報(bào)名,要做競(jìng)聘演講曙求,公司文化碍庵,公司制度映企,公司目標(biāo),我要怎么做静浴,我要怎么成長(zhǎng)堰氓,完了之后全公司人投票,公司高管是評(píng)委苹享,高管的票數(shù)占一半双絮,員工的票數(shù)占一半
2.競(jìng)聘演講完了之后還要做任職演講
3.完了之后頒發(fā)上崗證書,做出儀式感

想想當(dāng)年我就是這樣競(jìng)聘升值的富稻,不過不是面對(duì)全體員工掷邦,只是面對(duì)公司所有高管白胀,時(shí)間久了椭赋,沒有監(jiān)督我都快忘記了自己當(dāng)初競(jìng)聘的初心,當(dāng)時(shí)說的話


曹操帶兵討伐張秀或杠,士兵口干舌燥哪怔,曹操就說前面有片梅林,我們可以過去休息(領(lǐng)導(dǎo)要懂得畫餅)


洗腦其實(shí)是你自己對(duì)這件事情是發(fā)自內(nèi)心的認(rèn)可所表達(dá)出來的東西

成都一家公司案例:寫感人的故事向抢,每個(gè)小組寫一個(gè)感人的故事給客戶融資的认境,給客戶做增值服務(wù)做下來的一個(gè)貸款,感動(dòng)客戶感動(dòng)自己的故事挟鸠,公司每個(gè)人都寫都有很多故事叉信,公眾號(hào)也可以去發(fā)這些故事,每次公司開會(huì)就找一個(gè)故事宣講艘希,可以用很久很久了

提練一些自己公司的案例硼身,真的幫客戶融資感動(dòng)自己感動(dòng)客戶感動(dòng)他人的案例,拿出來宣講


















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