▋導(dǎo)讀:
在你沒發(fā)現(xiàn)黑天鵝之前
你永遠(yuǎn)都會認(rèn)為
所有的天鵝都是白色的
往往不是經(jīng)驗
而是意料之外的事情
改變著一切
你不知道的事情
比你知道的事更有意義
這就是新物種
作為創(chuàng)業(yè)者及社交電商從業(yè)者沽讹,你能在當(dāng)下混沌的環(huán)境中即時掌握行業(yè)最新動向般卑;即可做出準(zhǔn)確的判斷,走好關(guān)鍵的戰(zhàn)略步法爽雄,將決定了你能否在短期內(nèi)逆風(fēng)翻盤的基本能力椭微。
預(yù)見下一個產(chǎn)業(yè)風(fēng)口紅利及行業(yè)趨勢預(yù)判;
行業(yè)優(yōu)質(zhì)從業(yè)者對未來業(yè)務(wù)的探索方向及最新實踐經(jīng)驗盲链;
培育創(chuàng)新性思維蝇率,應(yīng)對經(jīng)濟(jì)的不確定性;
一刽沾、新冠肺炎的全球影響力:
5G 來臨本慕,共享經(jīng)濟(jì)方興未艾,社群成為重要載體侧漓,短視頻和直播迅猛發(fā)展锅尘,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)擁有廣闊的發(fā)展前景。當(dāng)前布蔗,這些變革正在為我國傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型和實體經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入新的動能藤违、釋放新的活力。
社交新商業(yè)的來臨纵揍,讓零售的各個組成元素變得更加碎片化顿乒,許多傳統(tǒng)方法論在今天已經(jīng)失靈,傳統(tǒng)企業(yè)泽谨、新興企業(yè)都在積極尋找全新的解決方案璧榄。新模式新業(yè)態(tài)不斷涌現(xiàn),商業(yè)模式和發(fā)展模式創(chuàng)新迭代速度加快吧雹,未來的經(jīng)濟(jì)發(fā)展?jié)摿⑦M(jìn)一步釋放骨杂。
不確定性與未知,本就是商業(yè)的可愛之處雄卷,
人類在經(jīng)歷了結(jié)繩記事搓蚪、刻書傳道、報刊傳播丁鹉、電訊傳遞妒潭、電視直播悴能、網(wǎng)絡(luò)互動之后進(jìn)入一個嶄新的新商業(yè)時代。那么杜耙,在新商業(yè)時代下搜骡,過往遵循的那些營銷規(guī)則和方法是否依然適用呢拂盯?是否有新的營銷之道佑女?全網(wǎng)零售實際上就是在打造一套線上的看得見、買得著的零售體系谈竿⊥徘看得見是通過傳播平臺做的事情,買得著是通過電商平臺去做的事情空凸。從看得見的平臺到買得著的平臺嚎花,它可以直接跳轉(zhuǎn),你需要做的是通過線上產(chǎn)生品牌影響力呀洲,讓它去產(chǎn)生品牌溢價紊选,這樣就會產(chǎn)生反哺效應(yīng),當(dāng)用戶在電商平臺上搜你的時候道逗,你就成功了兵罢。
大部分新零售從業(yè)者并沒有從內(nèi)容消費(fèi)者角度創(chuàng)造內(nèi)容,今天的品牌方需要擁有這樣一個團(tuán)隊滓窍。如果你是以個人姿態(tài)進(jìn)入短視頻的卖词,自身就要成為一個團(tuán)隊。今天團(tuán)隊運(yùn)營出來怎樣的設(shè)計吏夯、怎么的UGC和PUGC此蜈,可效仿的、與主流內(nèi)容有差異性的視頻套路噪生,決定了咱們進(jìn)入這個短視頻是贏還是輸裆赵。
越早做自己的私域流量越好,但是必須想好怎么變現(xiàn)跺嗽,社群拼團(tuán)肯定是其中最容易的入門方式顾瞪。第一個理由是,社群拼團(tuán)是最輕的方式抛蚁。既不要自己花很多錢去開發(fā)系統(tǒng)陈醒,也不用花心思去搞工廠、跑供應(yīng)鏈瞧甩、做庫存钉跷,產(chǎn)生巨大的積壓和成本的投入,直接把現(xiàn)成的供應(yīng)鏈接入到系統(tǒng)中肚逸,每一個內(nèi)容創(chuàng)作者都有資格爷辙、有條件做社群拼團(tuán)彬坏,而且支付得起。所以它非常輕膝晾,試錯成本非常低栓始。
互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入下半場,流量紅利逐漸消失血当,傳統(tǒng)電商在流量獲取上逐漸面臨困境幻赚。與之相對的是,短視頻和直播的卻成為了流量洼地臊旭,不少品牌看到了新的流量的紅利落恼,紛紛入局,新時代下品牌運(yùn)營有什么全新的方法論离熏?
新產(chǎn)品是一把鑰匙佳谦,新媒體、新渠道是一把鎖頭滋戳。只有用新產(chǎn)品這把鑰匙才能打開新媒體钻蔑、新渠道那兩把鎖。所有品牌方?jīng)]拿到第一把鑰匙的時候企圖打開兩把鎖頭奸鸯,最后的結(jié)果一定是虧損咪笑。我們在整合資源時,需要專注短視頻內(nèi)容整合營銷府喳,海量的短視頻大量合作蒲肋,自有媒體大數(shù)據(jù)監(jiān)測平臺等。另外钝满,我們短視頻需要做的就是將素人兜粘、網(wǎng)紅、品牌弯蚜、MCN結(jié)構(gòu)孔轴、生產(chǎn)方利用起來。
建立流量池思維應(yīng)具備以下四點:裂變思維找流量碎捺;內(nèi)容思維做留存路鹰;超級用戶當(dāng)節(jié)點;建設(shè)私域流量池收厨。作為品牌方晋柱,需要做到以下幾點:分別是引流賦能、短視頻賦能诵叁、實體賦能雁竞、招商賦能、培訓(xùn)賦能、素材支持等碑诉。以優(yōu)質(zhì)內(nèi)容驅(qū)動的營銷方式彪腔,可以讓個人的IP可以通過一段視頻的輸出展現(xiàn)出來,所以內(nèi)容驅(qū)動的營銷方式開始變成一個機(jī)會的風(fēng)口进栽。社群的概念越來越熱德挣,當(dāng)創(chuàng)業(yè)者爭先恐后地進(jìn)入到社群的圈子里,會發(fā)現(xiàn)早已有成千上萬的競爭對手在等著自己快毛。建立社群并不是社群發(fā)展的難點格嗅,但社群運(yùn)營一直是限制社群發(fā)展的難題,“社群+”生態(tài)圈說起來輕松祸泪,實際執(zhí)行起來卻發(fā)現(xiàn)無從下手吗浩。那么建芙,什么才是正確的社群運(yùn)營方式呢没隘?
淘寶直播是貨品邏輯。主播跟主播如果播的貨品一樣禁荸,那粉絲就會重疊右蒲。我們的粉絲上滑、下滑就會滑到你赶熟,這個是個邏輯問題瑰妄。快手是社群邏輯映砖。今年快手很像去年的抖音间坐,去年的抖音是專業(yè)化的內(nèi)容,今年整個快手可以看到各品類的專業(yè)化內(nèi)容都在往快手做邑退,就是垂直號竹宋。KOL和KOC,在所有的營銷行業(yè)已經(jīng)被講爛了地技,所有的KOL網(wǎng)紅其實是社交平臺的流量樞紐蜈七,就像我們高速公路的立交橋一樣,它是一個樞紐莫矗。KOC可以理解為微商飒硅,就像你身邊的朋友一樣,我們叫他KOC作谚,每個KOC的夢想都想成為KOL三娩。讓產(chǎn)品落地產(chǎn)生復(fù)購。要以流量為基礎(chǔ)妹懒,以轉(zhuǎn)換率為核心競爭力雀监。當(dāng)然要有產(chǎn)品,你是做實體店的彬伦,你是做網(wǎng)絡(luò)渠道的滔悉,你是做微商的伊诵,你是做分銷的,都要從產(chǎn)品和模式上面下功夫回官。
二曹宴、2020年最大的黑馬品牌:KK館起飛
說起KK館首先從她的黃金位置,大牌林立歉提,那只明黃“集裝箱”總是很亮眼說起笛坦。旗下有三大品牌:KK館、KKV苔巨、調(diào)色師版扩。
新型國潮主力店KKV,正式推出不到半年侄泽,已在北京礁芦、廣州、深圳悼尾、武漢等城市落地多家門店柿扣。KKV在購物中心刮起一陣“集裝箱”的風(fēng)潮,成為今年的現(xiàn)象級人氣新物種闺魏。但在KKV誕生之初未状,業(yè)內(nèi)人士普遍認(rèn)為“看不懂”。
KKV大膽析桥、另類的集裝箱風(fēng)格司草,有別于國內(nèi)生活方式集合店“千篇一律”的原木、北歐清新風(fēng)泡仗;陳列亦不按常理出牌埋虹,飾品墻直頂天花板,而普通門店傳統(tǒng)貨架普遍高度是1.4~1.5米沮焕。
就是這片被某飾品零售專家斷言“不懂怎么賣飾品”的墻吨岭,在小紅書、大眾點評等社交媒體上刷屏峦树,成了消費(fèi)者爭先恐后前來打卡的勝地辣辫。
過去小半年,KKV將一個個不可能變成了可能魁巩,從廣東快速走向全國急灭,實現(xiàn)了從0到1,再到10的蛻變谷遂。如此破繭成蝶葬馋,正引來越多越多購物中心主動拋來橄欖枝。
KK館是你2020年購物省錢賺錢不容錯過的社交電商平臺!2019年大潤發(fā)零售額1013億畴嘶。2019年亞馬遜零售額1179億美元蛋逾。2019年消耗品零售總額41萬億元。消耗大變革窗悯,消耗者期間走向消耗商期間区匣。 KK館的投資方,除了馬云的eWTP蒋院,另有【經(jīng)緯中國】和【五岳資本】經(jīng)緯中國:曾投資過的企業(yè)有滴滴出行亏钩,餓了嘛,瓜子二手車欺旧,富途證券姑丑,陌陌,獵豹移動辞友,獵聘栅哀,小鵬汽車,星際光彩踏枣,太美醫(yī)療等昌屉「泼桑看這強(qiáng)大的資方背景茵瀑,那么KK館到底有何魅力呢?
1躬厌、人群畫像:年輕马昨,熱衷彩妝、飾品消費(fèi)
KKV對城市扛施、商圈鸿捧、購物中心的選擇,也能勾畫出清晰的人群畫像疙渣。據(jù)公開報道匙奴,KKV的目標(biāo)消費(fèi)人群為14~35歲年輕女性。其中妄荔,Z世代是其核心客群泼菌。
而從贏商大數(shù)據(jù)來看,KKV門店周邊1公里范圍內(nèi)的居住人口中啦租,19~24歲(Z世代)和25~34歲(95前和85后)的年輕消費(fèi)群體哗伯,平均占比為63.6%,消費(fèi)意愿和能力都很強(qiáng)篷角。
QQ廣告與凱度消費(fèi)指數(shù)聯(lián)合發(fā)布的《2018年 Z世代白皮書》顯示焊刹,Z世代和95前人群,對維持精致生活的品類消費(fèi)熱情較高。以彩妝和飾品為例虐块,Z世代直追經(jīng)濟(jì)實力相對穩(wěn)定的95前俩滥。
2、千店千面贺奠,“流量王”頻接橄欖枝
進(jìn)入規(guī)模擴(kuò)張举农,并未意味著KKV的門店千篇一律。千店千面敞嗡,是其基本要求颁糟。
據(jù)悉,KKV選品包含DTC衣品喉悴、快時尚飾品棱貌、進(jìn)口美妝、全球零食箕肃、甄選母嬰婚脱、寵物用品等14個品類。其將在此基礎(chǔ)上勺像,大數(shù)據(jù)動態(tài)監(jiān)測障贸,保持每月每店上新500+SKU,不斷迭代出最適合每家門店的選品邏輯吟宦。
選址篮洁、選品高標(biāo)準(zhǔn)、高要求殃姓,打著“反傳統(tǒng)”標(biāo)簽袁波,新型主力店KKV為何能半年內(nèi)實現(xiàn)從0到10的跨越?
對此蜗侈,多個購物中心招商負(fù)責(zé)人對贏商網(wǎng)表示篷牌,雖然半年后KKV“依舊讓人看不懂”但其在引流、差異化運(yùn)營等核心指標(biāo)方面踏幻,均不輸傳統(tǒng)大牌主力店枷颊。
3、2萬+海量爆品
精選爆品原則该面,普遍被新一代零售門店擁躉夭苗。大到Costco、山姆會員店吆倦,小到網(wǎng)易嚴(yán)選等一眾新興生活方式集合品牌听诸,都采用精選爆品的模式。
精簡SKU蚕泽,能夠降低供應(yīng)鏈難度晌梨,包括商品開發(fā)桥嗤、打樣、倉儲仔蝌、物流等全鏈條管理泛领,都比較“省事”。
相反敛惊,KKV很另類渊鞋,每家店均有2萬+SKU,全是精選爆品。要同時做到“海量”和“精選”瞧挤,本來就很矛盾锡宋,還要實現(xiàn)千店面,更難上加難特恬。本質(zhì)上执俩,是對供應(yīng)鏈能力更苛刻的考驗。
KKV是快時尚打法癌刽,對新品開發(fā)要求極高役首。業(yè)內(nèi)人士透露,KKV推行“渠道直采显拜,現(xiàn)金結(jié)算”衡奥,而不是主流ODM模式。更開放远荠、更輕量的供應(yīng)鏈“安卓操作系統(tǒng)”矮固,使其商品池里實時擁有海量新品。
三矮台、下一個社交電商風(fēng)口在哪里乏屯?
每一次流量的變化、改革都會創(chuàng)造出來一個新的巨頭瘦赫、行業(yè)。就像曾經(jīng)微信的誕生出現(xiàn)了微商蛤迎,社群的出現(xiàn)帶來了拼多多确虱。朋友圈的流量已經(jīng)不再(容易獲取)了替裆,所以今天的微商都在急于轉(zhuǎn)型校辩。
未來已來恨樟,唯變所適侦高。身處5G時代來臨的前夕,萬物互聯(lián)厌杜、人工智能奉呛、大數(shù)據(jù)的爆炸式增長,未來將不斷涌現(xiàn)新物種夯尽。當(dāng)洶涌的新時代浪潮即將排山倒海來臨時瞧壮,我們必須在變化中尋求發(fā)展,尋找安身立命的信念匙握,并愿意為之堅持咆槽。
最后:用馬爾克斯在《百年孤獨(dú)》里說:“世界如此之新,一切尚未命名圈纺∏胤蓿”這是一個全新的時代,未來的每一寸陽光也都是全新的蛾娶。萬象更新之際灯谣,正是新物種覺醒之時。