APP列表中應(yīng)該放哪些內(nèi)容兔乞?可通過詳情頁字段反推

列表是有相同類別信息的集合,而列表頁面展示的是同類信息的部分信息凄敢,以方便用戶進(jìn)行快速地瀏覽及篩選區(qū)分碌冶。“部分信息”的選取就決定著用戶瀏覽到的內(nèi)容以及根據(jù)根據(jù)這些內(nèi)容能否快速篩選出想要查看詳情的具體的某條信息涝缝。

很多文章都說我們要從用戶實(shí)際場景出發(fā)扑庞,看用戶來到這個列表的需求是什么譬重,關(guān)注點(diǎn)是什么來決定在列表中放哪些信息。還有另外一條思路:一般列表頁是導(dǎo)航和詳情頁的中間頁面罐氨,列表頁展示的是詳情頁中的一部分信息害幅,那我們就從詳情頁的內(nèi)容出發(fā),反向推導(dǎo)列表頁中的內(nèi)容岂昭。

可以按照下面兩個步驟進(jìn)行:

1以现,羅列出詳情頁中所有的字段

2,篩選出哪一個字段或哪幾個字段可以識別出具體一條信息

案例:支付寶賬單

第一步:先來看一下支付寶賬單詳情的所有字段:

icon约啊、收款方邑遏、金額、交易狀態(tài)恰矩、付款方式记盒、積分獎勵、商品說明外傅、創(chuàng)建時間纪吮、訂單號、商家訂單號萎胰、賬單分類碾盟、標(biāo)簽和備注

第二步:篩選出有識別作用的字段

icon:收款方的“頭像”〖季梗“頭像”具有識別作用冰肴,是區(qū)分于其他商戶/個人的個性化標(biāo)識,若商戶/個人設(shè)置了“頭像”榔组,對于用戶來說看到頭像就可以識別出來該筆賬單的收款方熙尉。若沒有頭像,也可通過商戶名稱判斷出來搓扯,所以該字段屬于“錦上添花”類型检痰。

收款方:商戶名稱/聯(lián)系人姓名,即資金流向了哪里锨推。交易雙方之一铅歼,重要字段。對于用戶來說爱态,可通過收款方識別出賬單谭贪,屬于重要標(biāo)識。

金額:交易金額锦担,+代表收入俭识,-代表支出,沒有正負(fù)號代表支付寶賬戶內(nèi)轉(zhuǎn)賬(這個我在文章《你真的會看賬單嗎洞渔?》中有介紹)套媚。交易金額是重要字段缚态,對于用戶來說,是區(qū)分于其他賬單的重要標(biāo)識堤瘤。

交易狀態(tài):交易成功玫芦、交易關(guān)閉、等待付款本辐、等待確認(rèn)收貨桥帆、退款中... 非正常狀態(tài)時(除“交易成功”之外的狀態(tài))比較重要,因?yàn)闀婕暗皆摴P費(fèi)用到底有沒有扣款慎皱。

付款方式:從哪個賬戶扣款的老虫,一般支付工具除了平臺賬戶之外還可關(guān)聯(lián)用戶銀行卡。平均每個人在支付寶平臺的付款賬戶為6-8個茫多,并且支付寶設(shè)置了默認(rèn)扣款順序祈匙,所以大部分賬單的付款方式為默認(rèn)付款方式,對于用戶來說天揖,不具備識別作用夺欲。

積分獎勵:該筆交易產(chǎn)生的積分。根據(jù)平臺規(guī)則計算該筆交易金額對應(yīng)的積分今膊,對于用戶來說些阅,不具備識別作用。

商品說明:對于支付寶合作商戶万细,該處一般為商戶名稱或品牌名稱扑眉,點(diǎn)擊名稱下的“查看購物詳情”,可具體查看購物商品明細(xì)赖钞。而對于支付寶自有品牌比如天貓/淘寶,會直接顯示訂單中的商品名稱(若訂單中有多種商品聘裁,則只顯示一個商品名稱)雪营。對于用戶來說,商品名稱有助于識別出該賬單衡便。

創(chuàng)建時間:支付訂單發(fā)起時間献起,即該筆交易是何時發(fā)生的,對于用戶來說镣陕,時間具有識別左右谴餐,訂單的創(chuàng)建時間有助于用戶識別該賬單。

訂單號:根據(jù)平臺規(guī)則產(chǎn)生的訂單號呆抑,一般是字母+數(shù)字的組合岂嗓。雖然訂單號是該訂單的唯一標(biāo)示,但是對于用戶來說鹊碍,意義不大厌殉,一般訂單有問題食绿,客服介入時需要提供訂單號。

商家訂單號:根據(jù)商戶規(guī)則產(chǎn)生的訂單號公罕。一般是字母+數(shù)字的組合器紧。雖然訂單號是該訂單的唯一標(biāo)示,但是對于用戶來說楼眷,意義不大铲汪,一般訂單有問題,客服介入時需要提供訂單號罐柳。

賬單分類:一般根據(jù)商戶的營業(yè)性質(zhì)劃分分類桥状,用于賬單分類統(tǒng)計。該分類包含二級分類硝清,一級分類為:消費(fèi)辅斟、理財、保險芦拿、借還款士飒、人情往來、公益蔗崎、小買賣酵幕、酬勞、獎金和其他缓苛,“消費(fèi)”的二級分類為餐飲美食芳撒、服飾美容、生活日用未桥、日常繳費(fèi)笔刹、交通出行等等。對于用戶來說冬耿,不具備識別作用舌菜。

標(biāo)簽和備注:用戶自行添加。

綜上亦镶,具有識別作用的是:收款方日月、金額、商品說明缤骨、創(chuàng)建時間爱咬、icon(可有可無)

所以,賬單列表中需要體現(xiàn)收款方绊起、金額精拟、商品說明、創(chuàng)建時間,并且在交易異常時顯示交易狀態(tài)串前,正常則不顯示瘫里。通過這幾個字段,可快速鎖定想要查看的具體某條賬單荡碾。

實(shí)際支付寶的賬單列表中除了上述幾個字段谨读,還顯示了賬單分類,個人感覺意義不大坛吁,可能想告訴用戶“你的錢都花在了哪些方面”

(列表中收款方和商品說明同時占據(jù)了標(biāo)題的位置劳殖,有具體商品明細(xì)時則標(biāo)題顯示商品明細(xì),無則顯示收款方賬戶名稱)

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