弱水三千祭犯,你不能連一瓢飲也取不到啊。
這幾天滚停,忙著給學(xué)生指導(dǎo)論文開題沃粗,錯(cuò)過了許多有意思的新聞。偶然打開微信键畴,驚覺朋友圈突然被訊飛語音輸入法刷屏了最盅。
后來看了視頻,才明白是羅永浩在推介新手機(jī)的時(shí)候起惕,用訊飛語音輸入法做了一段展示涡贱,底下觀眾的喝彩聲和掌聲爆棚。
訊飛語音輸入法的識(shí)別率很高疤祭,羅永浩說已經(jīng)超過97%盼产。可是它并不是這幾天才有高識(shí)別率的勺馆。我是訊飛輸入法的老用戶戏售,一直很喜歡它,曾經(jīng)多次把它推薦給我的朋友和學(xué)生草穆。
我的疑惑是——為什么這么多人一直沒有聽說過它呢灌灾?
教訓(xùn)
據(jù)說我們生活在一個(gè)信息爆炸時(shí)代。
確實(shí)悲柱,我們不想接收的信息天天轟炸我們锋喜。電視里的三俗禮品廣告,廣播里面的假酒促銷,微信朋友圈……你懂的嘿般。
可是我們想找的信息依然找不到段标。我很想了解上市公司的真實(shí)財(cái)務(wù)報(bào)告和重組并購戰(zhàn)略,我的學(xué)生可能對(duì)明天考試的題目更感興趣炉奴。找得到嗎逼庞?
你說這叫什么信息爆炸?還是和菜頭說得對(duì)瞻赶,這是個(gè)垃圾信息爆炸時(shí)代赛糟。
要么沒人愿意發(fā),要么沒人樂意聽砸逊。兩種情況下信息傳播不暢璧南,我們是可以理解的∈σ荩可訊飛語音輸入法的情況不是這樣八疽小!
訊飛公司恨不得每個(gè)人都來用它的語音輸入法——因?yàn)榧夹g(shù)架構(gòu)完成后篓像,服務(wù)一個(gè)新用戶的邊際成本幾乎是0对湃,而每一個(gè)新用戶都代表了市場(chǎng)占有率的提升。每多出一個(gè)用戶遗淳,就給產(chǎn)品多提供了一個(gè)訓(xùn)練樣本,語音識(shí)別準(zhǔn)確率就有可能再度提升心傀。作為一個(gè)上市公司屈暗,它怎能不愿意宣傳自己的產(chǎn)品?
用戶不但不反感訊飛輸入法的推介訊息脂男,而且見到后簡(jiǎn)直就是驚喜养叛,因?yàn)閷?duì)自己有用啊。我見到好幾條朋友圈都在嘚瑟“本條留言采用訊飛語音輸入法錄入宰翅,一字未改”弃甥。有人甚至信誓旦旦下一篇論文也要用訊飛輸入法來口述。
訊飛和用戶“周瑜打黃蓋汁讼,一個(gè)愿打一個(gè)愿挨”淆攻。然而在這次錘子手機(jī)發(fā)布會(huì)之前,它的傳播效果顯然遠(yuǎn)沒有達(dá)到“理想”的狀態(tài)嘿架。
“落后別人N年才使用訊飛語音輸入法是一種怎樣的體驗(yàn)瓶珊?”
這個(gè)問題很知乎體吧扳碍? :-P
我們來分析一下這種奇怪現(xiàn)象究竟是怎么形成的显晶。
網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)
訊飛語音輸入法為什么長(zhǎng)期不為大眾所知呢撑螺?
這里涉及到一個(gè)名詞荸型,叫做“網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)”喷兼。定義為:
某種產(chǎn)品對(duì)于一名用戶的價(jià)值,取決于使用這個(gè)產(chǎn)品的其他用戶的數(shù)量复斥。
具備這種屬性的產(chǎn)品霉旗,就被稱作具有網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)。
微軟的Office最為典型南缓。競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品里自由軟件有LibreOffice胸遇,商業(yè)軟件有WPS Office和iWork。它們雖不敢說比微軟產(chǎn)品更強(qiáng)大西乖,但也是各具特色狐榔。你看喬布斯和羅永浩做演講幻燈,啥時(shí)候用過PowerPoint获雕?人家一直都在用Keynote啊薄腻。
但是論用戶數(shù)量,這些軟件加在一起也未必能趕上微軟的Office届案。
因?yàn)檎驹谟脩艚嵌肉挚紤]的就不只是軟件功能問題了。他們還要考慮兼容性楣颠。
你做了個(gè)PPT尽纽,拿到客戶那里,肯定希望他們已經(jīng)裝了powerpoint童漩,否則無法正常播放弄贿。你用Word寫了論文發(fā)給老師,肯定希望老師也裝了Word矫膨,否則打開后格式可能會(huì)亂掉差凹。學(xué)校給師生發(fā)表格統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),根本不由分說就直接發(fā)Excel文件侧馅。你沒裝微軟Office危尿?那還不趕緊去裝一個(gè)!
許多人根本就沒有發(fā)現(xiàn)自己成了微軟的銷售馁痴。不僅領(lǐng)不到薪水谊娇,還需要經(jīng)常綁架親友一起用微軟產(chǎn)品。用微軟Office的人越多罗晕,你就越必須繼續(xù)用济欢。否則兼容性會(huì)給你自己的工作生活帶來很多不便。
還有人記得中國移動(dòng)的飛信嗎小渊?那東西可以用來在移動(dòng)用戶之間免費(fèi)發(fā)送短信船逮。要知道那時(shí)候短信一條一毛錢,每天群發(fā)短信通知許多人也是筆開支粤铭。當(dāng)時(shí)的手機(jī)大多是按鍵式非智能的挖胃,打字多了恨不得扔在地上,而用電腦打字顯然更方便。因此這東西頗受班主任酱鸭、輔導(dǎo)員和基層領(lǐng)導(dǎo)們青睞吗垮。
但是它最大的問題是只支持移動(dòng)手機(jī)號(hào)使用。許多人雖然更喜歡聯(lián)通或者電信的套餐凹髓,主號(hào)碼轉(zhuǎn)換了陣營烁登,卻不得不保留一個(gè)移動(dòng)號(hào)碼,專門用來接收單位的飛信群發(fā)通知蔚舀。
我參加工作幾個(gè)月之后就換了聯(lián)通號(hào)碼饵沧,導(dǎo)致經(jīng)常收不到重要的群發(fā)通知信息。這種苦惱直到微信普及后才算結(jié)束赌躺。
訊飛語音輸入法的問題是——它沒有網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)狼牺。
你用不用語音輸入法,關(guān)別人什么事礼患?
你用哪款語音輸入法是钥,關(guān)別人什么事?
所以缅叠,訊飛增加一個(gè)用戶悄泥,并不會(huì)增加其他用戶的價(jià)值。用戶并不會(huì)為了兼容性或者社交壓力去幫助它免費(fèi)推廣肤粱。
這還沒完弹囚,用戶甚至可能故意不推廣。
分享動(dòng)力
好東西领曼,就是要分享
作為標(biāo)語余寥,這話自然沒問題。實(shí)際上呢悯森?那可就未必了。
Robert Cialdini教授的大作《影響力》一書绪撵,經(jīng)芒格推薦洛陽紙貴瓢姻。許多人讀到這本書后的心理非常陰暗——千萬不能讓別人知道這本書的存在!
如果真有個(gè)土豪當(dāng)了這書的第一批讀者音诈,我懷疑他會(huì)買斷版權(quán)幻碱,高價(jià)收購所有市售版本,然后留下一本傳給子孫细溅,其余全部燒掉褥傍。
這種事情不僅外國有,中國也一樣喇聊。我懷疑明代曾經(jīng)明令禁止《孫子兵法》在民間流傳恍风,否則滿洲八旗的高級(jí)將領(lǐng)也不會(huì)一人揮舞著一本《三國演義》沖入關(guān)內(nèi)。
為什么人們不愿意分享某些優(yōu)質(zhì)信息?因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)朋贬。如果一個(gè)信息傳播后使得自己競(jìng)爭(zhēng)力受損凯楔,他有什么理由去傳播?
可口可樂公司天天花大錢做廣告锦募,讓你知道它家飲料好喝摆屯。可它愿意公布自己的秘方嗎糠亩?
訊飛語音輸入法曾經(jīng)長(zhǎng)期被部分人當(dāng)成競(jìng)爭(zhēng)中的秘密武器虐骑。
兩個(gè)人在一個(gè)編輯部里面實(shí)習(xí),競(jìng)爭(zhēng)同一個(gè)職位赎线。誰如果能夠輸入信息又快又準(zhǔn)又省力廷没,顯然便具備了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。某天其中一人偶然發(fā)現(xiàn)了這么一款高準(zhǔn)確率的語音輸入法氛驮,你覺得他會(huì)愿意推薦給鄰桌的那個(gè)同事嗎腕柜?
注意力
用戶這一方的情況就更不容樂觀。大部分人根本無法獲得有價(jià)值信息矫废,原因多種多樣盏缤。但最重要的原因在于:你的注意力被耗散了。
注意力這東西比時(shí)間還要寶貴蓖扑“ν可是看看你的朋友圈,里面瘋傳的都是什么東西律杠?謠言潭流、八卦、心靈雞(du)湯(yao)柜去、養(yǎng)生秘訣……
你可能很不服氣——這些我一般都不點(diǎn)開看的灰嫉!
有志氣!問題是你的朋友圈里面如果有人分享高質(zhì)量的信息嗓奢,便會(huì)立即淹沒在那一堆垃圾里面讼撒。往化糞池里面找金戒指這事兒你樂意天天干嗎?
不是你的甄別能力不夠高股耽,而是你干嘛要如此折磨自己的注意力根盒?
所以只有你的朋友圈被刷屏的時(shí)候,你才知道有個(gè)訊飛語音輸入法物蝙。下次這種現(xiàn)象級(jí)奇觀要等到什么時(shí)候才能見到炎滞?你又會(huì)錯(cuò)過多少對(duì)你有益的寶貴信息?
我們不可能自己直接找到所有優(yōu)質(zhì)信息源诬乞,因此必須借助信息渠道册赛。垃圾信息太多钠导,我們就得做些必要的清理工作,例如刪去那些天天給你發(fā)垃圾小廣告的信息渠道击奶;但是相比之下更重要的辈双,是注意收集和積累優(yōu)質(zhì)的信息渠道。
因?yàn)樗鼈兙褪俏磥砘ヂ?lián)網(wǎng)的新入口柜砾。
入口
在販賣知識(shí)的領(lǐng)域中湃望,存在著一條非常清晰的鄙視鏈。
我們這種在學(xué)校里當(dāng)老師拿死工資的痰驱,是鄙視鏈的最底層证芭。不止一家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的人對(duì)我說“那仨瓜倆棗有啥意思?來我這兒干吧担映!我們這兒首席培訓(xùn)師兩年掙的錢废士,比你們學(xué)校教授一輩子的收入都高!”
可是他們并不是鄙視鏈的頂端蝇完。他們看不懂“知識(shí)網(wǎng)紅”這碼事兒官硝。今年初羅輯思維獲得了新的估值后,一家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人很疑惑地問我:“他羅胖做幾段視頻短蜕,說的話都是別人寫好的氢架。然后順便賣點(diǎn)書,怎么能值這么多錢朋魔?”
因?yàn)榱_胖成了人們與知識(shí)產(chǎn)品連接的入口岖研。
你現(xiàn)在怎么去找沒看過卻可能想讀的書?互聯(lián)網(wǎng)推薦引擎有許多警检∷镌可是亞馬遜或者豆瓣給你推薦一本,你真的就立即跑去買一本嗎扇雕?除非你真是不差錢拓售。
大部分人的可支配資源都受到約束。不管是搜索引擎镶奉,還是你的好友向你推薦一本書础淤,你可能都得斟酌再三才會(huì)做出購買決定。而羅輯思維繪聲繪色給你把書介紹一遍腮鞍,中間也許有一兩句話觸動(dòng)了你。你的胃口可能一下子被吊了起來莹菱,毫不猶豫要買一本移国。為了能比別人早幾個(gè)月看到書,你只能選擇他們獨(dú)家的版本道伟。那可是按照定價(jià)銷售迹缀,一分折扣都沒有的使碾。
這就是互聯(lián)網(wǎng)新入口的例子。它從流量計(jì)數(shù)變成了人格化的品牌祝懂。能做入口的標(biāo)準(zhǔn)是覆蓋人群的數(shù)量票摇,和人們對(duì)其信任的程度。
我給學(xué)生上課的時(shí)候講云計(jì)算和語音識(shí)別技術(shù)砚蓬,多次舉過訊飛輸入法的例子矢门。還專門錄了視頻給大家展示輸入效果。臺(tái)下的反應(yīng)也是一個(gè)個(gè)驚得目瞪口呆灰蛙。但是那又怎么樣祟剔?我的傳播能力只能覆蓋這幾十個(gè)學(xué)生。沖擊力再強(qiáng)的內(nèi)容出了教室也驚不起一絲漣漪摩梧。
羅永浩就不一樣了物延。許多人看發(fā)布會(huì),根本不是沖著他的新手機(jī)去的——他們中不少人用iPhone仅父。他們看中的是羅永浩這個(gè)人叛薯。這個(gè)年代有情懷就是個(gè)“珍惜保護(hù)動(dòng)物”,不抓緊時(shí)間看笙纤,以后就怕看不到了耗溜。因?yàn)樗娜烁聍攘Γ蠹?strong>信任他粪糙。羅永浩說的話强霎,人們就會(huì)認(rèn)真傾聽。羅永浩推薦的軟件蓉冈,人們就會(huì)去積極嘗試城舞。許多人一起嘗試、贊嘆寞酿,于是就造成了病毒一般的傳播效果家夺。
看來我們的收入差別是很有道理的。
干法
分析了原因伐弹,說說該怎么辦吧拉馋。
作為一個(gè)普通人,一旦發(fā)現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)的互聯(lián)網(wǎng)入口惨好,一定要積累下來煌茴。訂閱微信公眾號(hào)、郵件列表日川、視頻列表……形式不重要蔓腐,重要的是下次當(dāng)你需要獲得某一方面的專業(yè)信息的時(shí)候,你知道該從哪里開始龄句。直接上搜索引擎亂找信息不僅效率低回论,而且有的時(shí)候甚至有生命危險(xiǎn)散罕。附帶的好處是當(dāng)這些優(yōu)質(zhì)信息源的更新訊息占用了你的注意力之后,那些垃圾信息甚至沒有什么機(jī)會(huì)進(jìn)入你的視野傀蓉。
如果你確實(shí)做了個(gè)好產(chǎn)品欧漱,卻傳播不出去,嘗試一下跟這些互聯(lián)網(wǎng)的新入口建立聯(lián)盟合作關(guān)系吧葬燎。效果误甚?你已經(jīng)看到了。
想要收獲互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的最大紅利萨蚕,你最好把自己打造成入口靶草。當(dāng)然,這是不容易的岳遥。這個(gè)時(shí)代想出名(獲得別人幾分鐘的注意力)不難奕翔,所以網(wǎng)紅的躥紅之路各式各樣。然而若是想要收獲別人的信任浩蓉,難度可就不是一個(gè)量級(jí)了派继。實(shí)話實(shí)說,我真的沒有見過誰輕而易舉地獲得這種信任捻艳。把這些互聯(lián)網(wǎng)入口叫做“網(wǎng)紅”真的有些委屈他們了驾窟。
祝大家看了本文后可以更有效獲得優(yōu)質(zhì)的信息,抓住應(yīng)當(dāng)抓住的機(jī)會(huì)认轨。
本文初稿采用訊飛語音輸入法錄入绅络,后期在電腦編輯整理完成。電腦上用的是哪款輸入法嘁字?你猜恩急。 :-P