非暴力溝通的準(zhǔn)則之一支鸡，就是準(zhǔn)確描述自己的情緒、并且解釋原因趁窃。有一種關(guān)鍵句式牧挣，叫做：“我感到怎樣怎樣，是因?yàn)槿绾稳绾闻锞铡浸踩！?/b>
比如老板批評(píng)說：“報(bào)告又沒做完叔汁，你這是故意讓我難堪统求、惹我生氣嗎！”這很容易令你產(chǎn)生抵抗情緒据块，因?yàn)樗麑⑸鷼獾呢?zé)任码邻，推卸到你的身上。
但如果他說：“報(bào)告又沒做完另假，我感到很失望像屋，因?yàn)檫@樣會(huì)導(dǎo)致我無法向上司交代，而且我會(huì)覺得是你刻意不尊重我边篮〖狠海”
這樣一來，雖然同樣嚴(yán)厲戈轿，但會(huì)讓你明確老板的訴求凌受，不至于產(chǎn)生誤會(huì)。
我認(rèn)識(shí)一個(gè)女生思杯，因?yàn)樗鲜窃趽Q不同的男生談戀愛胜蛉，每一次交往的時(shí)間，都只有幾個(gè)月。我就問她“為什么不能夠持續(xù)得久一點(diǎn)呢誊册？”這個(gè)女生很得意地回答我說领突，每個(gè)交往中的男生，她都會(huì)給對(duì)方三次機(jī)會(huì)案怯，看對(duì)方到底是不是真的懂她君旦？
這三次機(jī)會(huì)，要揣測(cè)的范圍嘲碱，小到她喜歡什么顏色于宙，大到她未來想在什么樣的地方建立自己的家庭，我說“那你有給對(duì)方線索悍汛，讓對(duì)方猜嗎捞魁？”這個(gè)女生就說“有啊，不管是我放在書架上面喜歡看的書离咐；或者我逛街的時(shí)候谱俭，在某一些店里面，會(huì)停留得比較久宵蛀，這些都是我給對(duì)方的線索袄ブ！”我聽完了术陶，就嘆一口氣凑懂，說“大小姐，你到底是在選交往的對(duì)象梧宫，還是在選猜謎冠軍呢接谨？你又不是埃及的獅身人面像，你有必要出這三道難題去為難路人嗎塘匣？”
這個(gè)女生就很不甘愿地回答我脓豪，說“我就是希望遇到一個(gè)真命天子，就是他完全能夠懂我忌卤∩ㄒ梗”我只好回答她，說“如果你希望別人懂你驰徊，你就讓自己好懂一點(diǎn)吶笤闯！”
我們今天要上的這堂課，就是要讓自己好懂一點(diǎn)棍厂。我們要表達(dá)情緒颗味，我們不要常常犯表達(dá)情緒的時(shí)候的錯(cuò)誤，這樣子別人才會(huì)比較好懂我們勋桶。
表達(dá)情緒時(shí)脱衙，最容易發(fā)生的第一種失誤侥猬，是給別人貼標(biāo)簽。回想一下捐韩，你上一次對(duì)別人的抱怨退唠，有沒有用過這一類的字眼？比方說：“你老是這個(gè)樣子”荤胁；“你永遠(yuǎn)都搞不懂我”瞧预；或者，我們喜歡講對(duì)方仅政，“你就是這種人”垢油；“你就是不負(fù)責(zé)任”；“你就知道吃”……圆丹。
這種表達(dá)方式滩愁，也許說出口的時(shí)候覺得很過癮，可是實(shí)際上辫封，是過度放大了你的情緒硝枉。我們花了不少的力氣好不容易摸索清楚了情緒的模樣，當(dāng)你要把這個(gè)箭射出去的時(shí)候倦微，你卻在這個(gè)箭的外面妻味，包了一大坨的漿糊，這樣怎么可能射得準(zhǔn)呢欣福？
我在想责球，是不是因?yàn)椋瑥男∈芙逃倪^程當(dāng)中拓劝，我們已經(jīng)習(xí)慣了被別人貼上標(biāo)簽雏逾？做老師的其實(shí)很辛苦，他可能要給班上幾十個(gè)學(xué)生貼標(biāo)簽凿将，在評(píng)語欄寫評(píng)語的時(shí)候校套，他只好絞盡腦汁地去寫，“這個(gè)學(xué)生個(gè)性內(nèi)向牧抵，那個(gè)學(xué)生過于急躁”；“這個(gè)學(xué)生很勤勞侨把，那個(gè)學(xué)生太好強(qiáng)”……犀变。小時(shí)候，看到老師這樣給自己評(píng)語秋柄，也許心中隱約就真的相信了“自己是這樣子的人”获枝。
可惜的是，我們?cè)谏罾锩鎸?duì)別人骇笔，可能就沒有這樣的耐心省店。對(duì)方用放大的字眼講我們嚣崭，我們很容易就用放大的字眼回敬對(duì)方，這樣一來一往懦傍，本來可以溝通的情緒雹舀，只好宣告失敗了。所以粗俱，避開情緒表達(dá)的第一種失誤：避免用放大的字眼说榆。
情緒表達(dá)的第二種失誤，是我們很喜歡把自己的“情緒的責(zé)任”推卸給別人寸认。把責(zé)任推卸給別人签财，在我們心里面，會(huì)比較少罪惡感偏塞〕簦可是，情緒的表達(dá)上面灸叼，如果我們習(xí)慣了把責(zé)任推卸給對(duì)方油宜，我們就會(huì)無法負(fù)擔(dān)起做自己情緒的主人。
像古裝戲里面的壞蛋怜姿，有的時(shí)候他要虐待他們家的仆人慎冤，動(dòng)不動(dòng)就會(huì)罵，說“你是不是皮又在癢沧卢？你是逼我非揍你一頓不可吧蚁堤？”我想被揍那個(gè)仆人，真的心里面覺得很委屈但狭，“我哪里有皮癢披诗，是你自己要揍我的啊立磁！”
一樣的道理呈队，爸爸媽媽有的時(shí)候心情不好，走進(jìn)你的房間唱歧，看到你房間亂七八糟宪摧，都沒有收拾，媽媽就會(huì)很生氣地說“你老是不收拾房間颅崩，你整天只會(huì)惹我生氣”几于，這時(shí)候你就會(huì)想說“我有要惹你嗎？是你自己要生氣吧沿后！”
當(dāng)我們今天課程一開始的時(shí)候沿彭，我講的那個(gè)喜歡談戀愛的女生，她在等著世界上有一個(gè)真命天子尖滚，都不需要任何的溝通喉刘，就能夠完全地理解她瞧柔。我就在想，那么多人喜歡抱怨睦裳，為什么全世界沒有一個(gè)人真正的懂我造锅？我們可不可以順便讓自己好懂一點(diǎn)，而不要把責(zé)任都推給對(duì)方呢推沸？
好备绽，我們現(xiàn)在就可以來練習(xí)一下，當(dāng)想要表達(dá)情緒的時(shí)候鬓催，這個(gè)句子的主詞是我們自己肺素，而不是推給對(duì)方。如果你不是以情緒為恥宇驾，如果你不是懷抱著罪惡感倍靡，應(yīng)該就要勇敢地，把自己當(dāng)成是情緒表達(dá)的主詞课舍。
表達(dá)情緒的第三種應(yīng)該避免的失誤塌西，就是要爽朗、 明快地表達(dá)自己的需求筝尾。情緒表達(dá)的時(shí)候捡需，我們有的時(shí)候不好意思說；有的時(shí)候筹淫，說出來會(huì)得罪人站辉，我們只好拐彎抹角地表達(dá)我們的情緒。有的時(shí)候损姜，這是不得已的饰剥，可是的確會(huì)造成混亂。
可能你的朋友做錯(cuò)了事摧阅，踩到了你的地雷汰蓉，你當(dāng)下其實(shí)很生氣。朋友對(duì)你說“對(duì)不起”棒卷，可是你回答“說對(duì)不起有什么用”顾孽，這時(shí)候朋友就必須要去猜測(cè)，所以娇跟，“你要的是什么呢岩齿？是更隆重的道歉嗎？還是我們兩個(gè)必須從此絕交苞俘，不再做朋友？”
在事情發(fā)生的當(dāng)下龄章，可能是真的太生氣吃谣，連自己想要什么都搞不清楚乞封。可是岗憋，給自己一個(gè)稍微冷靜的機(jī)會(huì)之后肃晚，應(yīng)該就能夠表達(dá)出來，你需要的是什么仔戈？
否則关串，你就等于是在押寶，你押的是“對(duì)方到底猜不猜得中你的心意”监徘，可是他就已經(jīng)得罪了你晋修，表示他第一次就不太懂你了，你還期望他第二次更懂你凰盔，這不是在故意讓自己更加生氣嗎墓卦？
其實(shí)一直以來，我自己也有這方面的問題户敬，我很難明確地表達(dá)我的情緒需求落剪。可是漸漸地尿庐，我找到了一個(gè)方法忠怖，我表達(dá)我的情緒需求，不想見某個(gè)人抄瑟，就不要見凡泣；不想去某個(gè)場(chǎng)合，就不要去锐借∥属铮可是在說明理由的時(shí)候，不要用那么傷害別人的理由钞翔，而是用比較和緩严卖，比較能夠被大家所接受的理由，才不會(huì)給自己惹麻煩布轿。
表達(dá)情緒的時(shí)候哮笆，勇敢地提出訴求，是一個(gè)很難練習(xí)汰扭，可是很值得做的功課稠肘。今天這堂情商課，我們練習(xí)的萝毛，就是情緒表達(dá)的時(shí)候项阴，避開這三種常見的失誤：我們不要用情緒性的字眼，不要濫用放大的字眼笆包；我們也不要把情緒的責(zé)任推給對(duì)方环揽；以及略荡，不要讓別人去猜測(cè)我們模糊的情緒訴求。
希望今天的情商課歉胶，能夠幫助我們順利地表達(dá)情緒汛兜。好好地表達(dá)情緒，這樣子通今，懂我們的人才會(huì)越來越多粥谬。
