今日學(xué)習(xí)換位思維黔酥，如果不懂別人是怎么想的藻三，你的努力或許會白費。
人類的共性遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于差異性跪者，很多基本思維特質(zhì)與人生經(jīng)歷都有很多共同性棵帽，如我們都會去搜集客觀數(shù)據(jù)、都有過樂觀和悲觀的經(jīng)歷渣玲、都或多或少做過一點組織全局的事務(wù)（不論是成年人運營一個公司逗概，還是小學(xué)生建議同伴該玩什么游戲）⊥埽基于這些共同的思維特質(zhì)仗谆，廣泛地進(jìn)行換位思考指巡。
建立共同認(rèn)知、克服自我中心隶垮，才能自如切換視角進(jìn)行換位思維藻雪，將深度思維的功效發(fā)揮到極致。
一狸吞、為何你的努力別人不買賬
1.不懂別人怎么想勉耀，怎么努力也白費
①旅游公司，深夜加班的文案策劃者蹋偏。針對職場白領(lǐng)日常疲勞便斥、時間緊湊的特點開發(fā)的旅游線路，地點選在云南大理洱海邊某風(fēng)景優(yōu)美的山水之地威始，她撰寫旅游文案和海報“風(fēng)光無限枢纠，暢享人生“。
分析：
策劃者用意這條旅游線路的風(fēng)景很好黎棠，如果他們選擇這個旅游產(chǎn)品能夠緩解疲勞晋渺、享受人生。
受眾客戶：疲憊的白領(lǐng)
換位感受：“風(fēng)光無限"--還有一堆任務(wù)沒完成脓斩，真是一點都不風(fēng)光;
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?"暢享人生"--有充足的資金木西，要努力賺錢才行
若文案修改為，“你是愿意待在沉悶的辦公室里勉強安慰自己小點壓力随静，還是愿意躺在大理洱海邊暢快地呼吸新鮮空氣八千？”讓白領(lǐng)產(chǎn)生壓力太大了，去旅游放松一下的沖動
②單身女生發(fā)現(xiàn)閨蜜心儀的男友是個油嘴滑舌燎猛、滿嘴跑火車的騙財騙色高手恋捆，并向閨蜜指出男方人品有問題。
分析：
沒有直接證據(jù)重绷，未必會得到閨蜜的感謝沸停，沉浸在愛情中的她會視而不見，甚至有可能會因此友盡论寨。不懂站在別人的角度預(yù)估別人的反應(yīng)星立，女生的好心很容易被當(dāng)成驢肝肺爽茴。
③部門負(fù)責(zé)人減輕部門壓力導(dǎo)致的人員流失葬凳，對新入職的員工采取低壓、自主管理的政策室奏。希望他們能夠在輕松火焰、沒有壓力的環(huán)境中工作，以自如的心態(tài)應(yīng)對高難度的業(yè)務(wù)問題胧沫。
分析：
新老員工狀態(tài)不一樣昌简，對業(yè)務(wù)完全不熟悉占业，對新環(huán)境抱有陌生、擔(dān)憂纯赎、恐懼等情緒谦疾，并且沒有職業(yè)習(xí)慣，不知道自己應(yīng)該做什么犬金，最需要的是長期業(yè)務(wù)培訓(xùn)念恍、崗位規(guī)范和老員工的悉心教導(dǎo)，至于嚴(yán)格晚顷、壓力大小等暫時還不是主要問題
由于不能評估別人的狀態(tài)峰伙，主管好心爭取的低壓政策，不僅無法解決老問題该默，而且還可能引發(fā)新問題。
總結(jié)：
生活中有太多的類似案例栓袖，包括父母和子女間的代溝匣摘、朋友間的矛盾、領(lǐng)導(dǎo)與下屬間的溝通不暢叽赊、甲方與乙方間的合同糾紛等恋沃，如果不具備換位思維的能力，生活與工作中會出現(xiàn)很多問題必指。
2.高手是怎樣換位思考的
跳出思考局限囊咏，轉(zhuǎn)換到他人的位置看待問題，根據(jù)新視角進(jìn)行換位思維塔橡。
每一份直擊人心的文案策劃梅割，每一次打開局面的商務(wù)談判，乃至每一個引爆用戶的產(chǎn)品設(shè)計葛家，背后都對應(yīng)著成功的換位思維户辞。
隨著服務(wù)業(yè)在社會經(jīng)濟中的占比越來越大，人際交流越來越頻繁和復(fù)雜癞谒，換位思維正在從少數(shù)人才有的軟能力底燎，逐步變成對大多數(shù)人來說都有要求的硬能力。
二弹砚、進(jìn)入別人的視角
換位思維双仍，一般是指思考、感受別人的內(nèi)心所想桌吃，并以此為邏輯起點展開自己的推論和行動朱沃。
核心：是從別人的視角出發(fā)來看待、思考問題。
思維的精髓之一在于看待問題的視角逗物，從別人的視角出發(fā)就是換位思維搬卒；從與常人相反的視角出發(fā)就是逆向思維；從所有人都沒想到過的思維出發(fā)就是創(chuàng)造性思維翎卓∑跹總之，多一個視角就多一種思維方式失暴。
（一）共同經(jīng)歷塑造共同認(rèn)知
提升你換位思維能力的方法：
第一蹂安，對于曾經(jīng)有過類似經(jīng)歷體驗的，可以再次調(diào)出那些經(jīng)歷體驗锐帜。
第二田盈，對于沒有經(jīng)歷過的，也許可以臨時體驗一下缴阎。
第三允瞧，如果無法體驗，就尋找有相應(yīng)經(jīng)歷的人來幫助自己思考蛮拔。
（二）克服自我中心
破除自我中心的習(xí)慣述暂，形成“無我”、“非我”（意思是暫時忘掉自己建炫，舍棄自我的思維畦韭、情感、習(xí)慣等肛跌，這能夠讓人輕松地切換到別人的視角上艺配，觀察和感受別人的想法）的新習(xí)慣成了培養(yǎng)換位思維的關(guān)鍵。
推薦幾個“無我”習(xí)慣的小練習(xí)衍慎，促進(jìn)換位思維能力的發(fā)展
1.經(jīng)常問自己：“如果我是他转唉，我會怎么樣？”
2.建立抽離感
自己從自己內(nèi)部抽離出來稳捆，像一個外人一樣觀察自己赠法，這就是抽離感。
抽離感的反面是代入感乔夯。最有代入感的事情可能是吵架砖织。在吵架激烈情緒中，假象自己抽離出來末荐，看兩個人如何吵架侧纯。
壓力大、迷茫的時候鞠评，這樣的練習(xí)常常會帶給你新的生活視角茂蚓。把自己當(dāng)成“他”壕鹉，讓你在需要換位思維的時候更容易抽離出來剃幌。
3.觀察他人喜好
家里來客人聋涨，觀察她表情微妙變化來推測他對不同事物的喜愛。
三负乡、六頂思考帽（大師愛德華·德·波諾的著名思維技巧）
1.六種思維特質(zhì)
①全局組織者牍白、領(lǐng)導(dǎo)者：掌控全局，做事情條理清晰（藍(lán)色）抖棘。--全局分析：縱觀全局茂腥，不出現(xiàn)盲點，也不要失控
②資料狂切省、數(shù)據(jù)狂：熱愛收集最岗、儲存數(shù)據(jù)（白色）。--客觀事實：變得客觀朝捆，尊重事實
③感性思維者：依靠直覺般渡、感覺（紅色）。--感性直覺：擁有直覺
④樂觀派：充滿希望芙盘，喜歡折騰驯用，愛好創(chuàng)新（黃色）。--樂觀思考：不要錯失機會
⑤保守派：覺得事物充滿危險（黑色）儒老。--保守行事：不要莽撞冒進(jìn)
⑥創(chuàng)新者：提出新觀點蝴乔，新視角（綠色）。--創(chuàng)新思維：勇于創(chuàng)新
當(dāng)你在一件事情上同時具備以上六種思維特質(zhì)的時候驮樊，你就能夠?qū)κ虑檫M(jìn)行全面的思維和考察薇正，從而大大降低錯漏和掃除迷障。
2.使用技巧
使用順序與數(shù)量：
白色帽子在思考事情的早期使用囚衔，所有類型思考都需要客觀信息铝穷；也常常反復(fù)使用，發(fā)現(xiàn)客觀信息不夠佳魔，需要臨時補充曙聂。
藍(lán)色帽子常常在思維的最開始和結(jié)束時使用，作用是引導(dǎo)全局鞠鲜。如果思維的中間發(fā)生混亂宁脊，應(yīng)該及時終止混亂，把思維重新帶回正軌贤姆。
其他顏色的帽子并沒有嚴(yán)格的順序標(biāo)準(zhǔn)榆苞，可以靈活使用，也可以多次使用霞捡。
注意事項：
①職位較高的領(lǐng)導(dǎo)者最好不要在早期使用紅色帽子：領(lǐng)導(dǎo)很快表明了自己的喜好坐漏，從心理上限制了其他人的發(fā)揮；
②綠帽子所代表的創(chuàng)新思維難度較高，所以使用的時間可能需要有所延長赊琳；
③對于特別樂觀街夭、大家都認(rèn)為很容易的事情，就要注意使用黑帽子進(jìn)行風(fēng)險評估躏筏；
④對于特別悲觀的事情板丽，就要留意使用黃色帽子，看危險中有沒有機會趁尼。
3.使用場合與人員
沒有特定的場合限制埃碱，主要分為個人使用和集體使用；
六頂思考帽能夠幫助我們均衡地發(fā)展缺失的思維特質(zhì)酥泞。
我們所缺失的特質(zhì)常常被自己的情緒所阻礙砚殿，六頂思考帽能夠屏蔽情緒上的不愉快。頻繁使用六頂思考帽的技巧芝囤，能夠讓我們?nèi)笔У乃季S特質(zhì)迅速補全瓮具，消滅思維上的弱點
4、?六頂思考帽這個思維工具的使用原則
凡重大決策凡人，每種帽子都需上場名党，不要有遺漏；
每當(dāng)場面變得混亂的時候挠轴，藍(lán)色帽子代表的全局掌控就可以出場了传睹；
每當(dāng)思維進(jìn)行不下去、缺乏論據(jù)和材料的時候岸晦，白色帽子就該出場欧啤；
紅色帽子可以經(jīng)常出場，注意對比它的前后變化來判斷事情發(fā)展得是否順利启上；
四邢隧、結(jié)語
換位思維反映了思維視角積累的多樣性和選擇的靈活性。
換位思維的技巧依然有跡可循冈在，通過建立共同認(rèn)知倒慧、切換視角，我們依然可以努力鍛煉自己的換位思維能力包券。在此過程中纫谅，我們還需要不斷克服自我中心的慣性，逼迫自己成為（一定程度上）具有“無我”境界的“大師”溅固，因此付秕，換位思維的練習(xí)，既是練腦也是練心侍郭。通過一種巧妙的方式询吴，換位思維還能延伸出六頂思考帽以及更多的思維技巧掠河。
