?使用第一人稱"我"
?給予Ta全部的關(guān)注
?比起制造傷痛迫淹,坦言傷痛是解決情感矛盾的最好方式
*使用第一人稱"我"
不要以斥責(zé)對方錯誤開始會話,如果總是以"你總是""你從不"为严,對方會產(chǎn)生抵觸敛熬,防備心理,相反的第股,我們可以用"我注意到""最近应民,我一直感覺..."
我們應(yīng)該讓交談的情緒圍繞我們展開,會讓對方注意到自己行為的影響,調(diào)整自己的行為诲锹,并感覺到這個交談是有效的
*給予Ta全部的關(guān)注繁仁。
當(dāng)同伴找你傾訴時,尤其是一些重要的事情時辕狰,你應(yīng)該關(guān)掉電視改备,收起手機(jī),將手上并不那么重要的工作先放在一邊蔓倍,盡全力投入到傾聽之中悬钳,并適當(dāng)給予其反饋。如果真的有工作在做偶翅,且是很緊急的事情默勾,先跟對方溝通,讓對方給自己一些時間處理完手邊的事后聚谁,再開展對話母剥。
如果你和TA交談時,同時做著其他事情形导,或漫不經(jīng)心地東張西望环疼,會讓對方感覺不被尊重而更加沮喪,惱火朵耕。
*啟示
比起制造爭吵炫隶,喋喋不休的數(shù)落,真誠的坦言阎曹,平和的表達(dá)自己的感受伪阶,才是解決情感矛盾的最佳選擇