本文目錄
一、產(chǎn)品定位
1绪妹、產(chǎn)品概述
2甥桂、產(chǎn)品介紹
3、用戶分析
二邮旷、迭代分析
1黄选、迭代過程
2、迭代趨勢
三婶肩、功能分析
1办陷、主要功能
2、核心功能
四律歼、交互設(shè)計&信息設(shè)計分析
1民镜、主要界面分析
2、改進建議
五险毁、盈利模式
六制圈、總結(jié)
v1.2版本更新:用戶分析下分兩個大塊:用戶和跑團,本次更新增加了對跑團的分析畔况,用戶增加了用戶畫像鲸鹦。
v1.1版本更新:增加了悅跑圈的交互設(shè)計和信息設(shè)計的分析(第五)
v1.0初稿:包括產(chǎn)品定位、迭代分析跷跪、功能分析馋嗜、盈利模式和總結(jié)
一、產(chǎn)品定位
1吵瞻、產(chǎn)品概述
悅跑圈是一款以提供跑步服務(wù)為主的服務(wù)-社交-內(nèi)容一體化運動APP嵌戈。
在APP STORE的slogan是“跑步就用「悅跑圈」覆积,精準的數(shù)據(jù)記錄工具、獨有的跑者社交圈子熟呛,最好的跑者都在這里宽档!”
特質(zhì):專業(yè)化的跑步服務(wù)、垂直社交庵朝、領(lǐng)域頂尖吗冤。
于2014年才出世的悅跑圈在短短兩年間便有趕超做了數(shù)年的Nike和咕咚運動的趨勢,發(fā)展至今用戶量已達2000萬九府,日活躍用戶量100萬椎瘟。
2、產(chǎn)品介紹
主要功能界面如下
3汰蜘、用戶分析
>?個人用戶
a.用戶基本屬性
圖片來源:百度指數(shù)
用戶屬性以男性為主仇冯,集中分布在20-40歲之間,其中30-39歲壯年為主力軍族操,占比60%苛坚,20-29歲其次,占比40%色难。這也與跑步運動中最頂級的馬拉松賽事性質(zhì)相關(guān)泼舱。悅跑圈在跑步這一塊,尤其是馬拉松賽事上下了很大功夫枷莉。對于這種富有挑戰(zhàn)性的運動項目柠掂,向來男性比較強勢。
通常來說依沮,社會發(fā)達程度越高,人們越注意健身枪狂。所以搜索指數(shù)集中在較發(fā)達的城市和省份危喉。30-39歲這個階段的用戶工作穩(wěn)定、有健身愛好州疾、或者因為長期辦公生活比較注意鍛煉辜限,需求頻次比較高并且時間基本固定。
b.典型用戶
黎塘:20歲严蓖,某高校學(xué)生薄嫡,熱愛跑步氧急,通過跑步認識了本地跑友,加入跑團毫深,對馬拉松感興趣吩坝,積極參與跑團訓(xùn)練和附近馬拉松賽事,喜歡得到馬拉松賽事榮譽的成就感哑蔫。
張友:35歲钉寝,企業(yè)職工,跑步是一種習(xí)慣闸迷,長跑多年嵌纲,為了健身,也為了緩解工作壓力腥沽,通過跑步認識了一些跑友逮走,基本在固定時間跑步,每周3次
李亞:27歲今阳,馬拉松愛好者师溅,專業(yè)跑者,喜歡到處參加馬拉松比賽酣栈,在跑友圈子里小有名氣险胰,創(chuàng)造了自己的跑團,備賽之余矿筝,致力帶領(lǐng)跑團發(fā)展起便,尋找優(yōu)秀馬拉松同好
卡蓮:19歲,為了鍛煉身體選擇了跑步這樣節(jié)能環(huán)保的方式窖维,跑步頻率不定榆综,不愛參與跑團活動。
c.用戶分層
用戶大概可以分成三類:跑步名人(專業(yè)跑者)铸史、跑步愛好者(業(yè)余跑者)鼻疮、普通用戶(新手跑者)。其中跑步愛好者是悅跑圈的核心目標用戶琳轿。
各類用戶的特點如下:
(1)運動名人判沟、專業(yè)跑者
專業(yè)的運動界人士,對跑步有強需求崭篡,通過悅跑圈可以傳播名聲挪哄,是大眾跑者眼中的hero和明星人物,能為悅跑圈帶來用戶和提高悅跑圈在跑者群體中的認可度琉闪。
(2)跑步愛好者迹炼、業(yè)余跑者
悅跑圈的核心目標用戶,也是主力用戶,基本每周跑步2-3次斯入,熱愛跑步砂碉,活躍在跑步群體,也有部分會愛好參與各種馬拉松活動刻两。
(3)普通用戶增蹭、新手跑者
出于鍛煉、健身闹伪、減肥等目的下載了悅跑圈沪铭,使用頻率一般,有分享至社交網(wǎng)絡(luò)的需求偏瓤。
還有一部分用戶也值得關(guān)注杀怠,UGC和PGC的產(chǎn)出的主力軍,他們可能是跑者厅克,也可能是跑步相關(guān)領(lǐng)域的人赔退,比如醫(yī)護人員、體育領(lǐng)域撰稿人证舟、教練硕旗,他們能產(chǎn)出相關(guān)的文章和資訊等,給跑者合理的建議和科普女责,營造社區(qū)的專業(yè)氛圍漆枚。
>跑團
悅跑圈的跑團是他們很重要的元素,很多活動基本以跑團為單位抵知,跑團保證了用戶得到充分的興趣社交墙基,加深了用戶與用戶之間,用戶與悅跑圈之間的黏性刷喜。
跑團內(nèi)部就是一個跑者圈子残制,一個部落,他們會發(fā)公告掖疮,舉辦活動初茶、賽事,跑團內(nèi)有排行浊闪,可以隨時看到跑團內(nèi)其他成員的跑步動態(tài)恼布;不同部落之間也有競爭,排行比拼搁宾。悅跑圈的防作弊系統(tǒng)折汞,保證了成績的真實性,更加大了這種比拼的激情感猛铅。
分析觀察悅跑圈的跑團排行榜,跑團主要分以下幾種
1凤藏、企業(yè)/事業(yè)單位/部門/項目跑團
這可能是公司為了提高員工身體素質(zhì)硬性規(guī)定的奸忽,或者公司多這方面的愛好者而建立的跑團
2.高校跑團
高校學(xué)生處于愛好和興趣聚集在一起堕伪,平時訓(xùn)練也很方便一起集訓(xùn)。
3.同城跑團
多數(shù)為已經(jīng)工作的人栗菜,尋找同城附近的跑友一起跑步欠雌,說不定就能看到熟人,也會認識許多同城炮友疙筹,擴大社交圈子
4.專業(yè)跑者俱樂部
這種俱樂部一般是已經(jīng)發(fā)展很久的富俄,多為狂熱跑步愛好者。
二而咆、迭代分析
1霍比、迭代過程
這里選取了部分有重要功能更新的版本。悅跑圈從最初就開始不斷改進和完善基礎(chǔ)功能服務(wù)暴备、社交功能(跑團悠瞬、跑友圈、排行榜)涯捻、硬件接入等浅妆,更新頻率基本每個月一次,產(chǎn)品整體的發(fā)展目標是很明確并且穩(wěn)步完善的障癌。
2凌外、迭代趨勢
從悅跑圈的迭代歷史,我們不難看出它是如何逐步和我們的生活對接的過程涛浙。
我認為他們主要實現(xiàn)了四個方面的對接:
與社交軟件對接康辑,與運動硬件對接、與社會對接(這里又分兩方面蝗拿、從個人到跑團和企業(yè)) 晾捏、與賽事對接。
他們?nèi)轿坏那秩肱苷呱钪兴锌赡芘c運動相關(guān)的領(lǐng)域哀托,而且每一方面的對接都在逐步完善惦辛,可以說做的相當(dāng)不錯,尤其是悅跑圈獨創(chuàng)的線上馬拉松模式仓手,擴大了賽事概念胖齐,創(chuàng)造了互聯(lián)網(wǎng)時代的新玩法,非常值得借鑒嗽冒。
(1)與社交軟件對接
a.登錄呀伙、注冊、分享
包括常見的第三方登錄添坊,QQ剿另、微信、微博缨硝、手機丙躏、郵件等方式。他們是逐步完善的芳悲。在2015年3月2號的版本1.4.1中我們可以看到他們做了一年才決定采用自己的賬號系統(tǒng)氛堕。
以及便捷的分享方式馏臭,滿足用戶的心理需求。
b.微信運動排行榜讼稚、QQ健康等
悅跑圈也參與進了騰訊在移動醫(yī)療領(lǐng)域的布局括儒。
(2)與運動硬件對接
逐步加入的跑鞋鞋架、室內(nèi)跑步機模式锐想、Apple Watch接入帮寻、跑表數(shù)據(jù)接入、跑步機數(shù)據(jù)接入痛倚、心率設(shè)備連接等功能规婆,使悅跑圈嵌入運動體系,成為其中功能獨特的一環(huán)蝉稳。
還有最新版本的品牌號玩法抒蚜,引入運動品牌,打造更專業(yè)更權(quán)威的氛圍耘戚,同時也是他們?yōu)橛J讲季值闹匾徊健?/p>
(3)與社會對接
一方面是從個人到跑團的完善嗡髓,將個體活動變成群體活動,促進了社交氛圍收津,實現(xiàn)了線下的用戶激勵機制饿这,相對而言比線上的社交更加穩(wěn)定,更能黏住用戶撞秋。
另一方面是與企業(yè)的對接长捧,這里值得一提的是他們對跑鞋市場的切入。
已知悅跑圈的鞋柜功能吻贿,每天有幾萬個用戶去添加各種各樣的跑鞋串结,可以知道現(xiàn)在跑的最快的一幫人,他們用的是什么樣的跑鞋舅列,然后體重最重的人他們一般是穿是什么樣的跑鞋肌割,他們的跑鞋數(shù)據(jù)庫可以說比現(xiàn)在整個的跑鞋市場包括阿迪達斯或者是耐克他們的鞋庫的數(shù)據(jù)更全面。因此吸引了這一塊的品牌商來合作帐要,也間接的帶來了很多商業(yè)價值把敞。
同時還有借助自身優(yōu)勢打造自己的電商品牌,這也是他們盈利模式的一環(huán)榨惠,在盈利模式我們會提到奋早。
(4)與賽事對接
·線下馬拉松全程直播
·首創(chuàng)線上馬拉松玩法
·跑團活動盛霎、賽事等
賽事是跑步運動中必備的高級玩法,這對于跑步愛好者來說是強需求耽装,頻率中度即可摩渺。而悅跑圈線下馬拉松的賽事日歷和線上馬拉松模式都充分的迎合了這方面的需求。
三剂邮、功能分析
1、主要功能
2横侦、核心功能
核心功能主要從兩方面來講挥萌,一是專業(yè)跑步服務(wù)功能,二是正向反饋機制枉侧。
(1)在專業(yè)跑步服務(wù)上引瀑,他們提供的主要功能包括以下六點
精確GPS軌跡記錄:優(yōu)秀的基礎(chǔ)地圖功能(基礎(chǔ)功能)
數(shù)據(jù)防作弊系統(tǒng):防止成績作假和比賽作假,捍衛(wèi)運動精神榨馁,維護品牌格調(diào)(運動精神憨栽、競爭長板)
專業(yè)化運動數(shù)據(jù)分析:普通硬件運動設(shè)備無法給予的體驗,不可替代的競爭力(競爭長板)
訓(xùn)練項目:制定合理科學(xué)的訓(xùn)練計劃翼虫,幫助新手跑者入門屑柔,提高新手用戶忠誠度并轉(zhuǎn)化為專業(yè)跑者(用戶轉(zhuǎn)化和升級)
精英挑戰(zhàn)計劃:給新手及以上用戶挑戰(zhàn)和刺激,激勵用戶活躍度和忠誠度(用戶留存珍剑,激勵)
馬拉松賽事直播:所有跑者實時通達馬拉松現(xiàn)場掸宛,營造跑者氛圍(社區(qū)運營)
(2)正向反饋機制主要功能如下
關(guān)于這一點我不僅僅說是社交功能是有原因的。用戶的激勵機制不止是社交分享招拙,還有內(nèi)心的對自己的肯定唧瘾,在gamification里面,游戲的設(shè)計吸引用戶持續(xù)玩下去的理由就是不斷獲得成就的快感别凤,悅跑圈的用戶個人激勵機制充分滿足了用戶的心理需求饰序,并且全方面而持續(xù),不會說這種正向的反饋很難拿到或者一開始很容易得到后面就很少了规哪。
引用悅跑圈CEO梁峰的話求豫,“在體育世界里,跑步就是最天然的無限游戲由缆,和玩游戲非常類似:小白玩家一開始要加入游戲工會注祖,跑者可以加入跑團;鍛煉技能需要買裝備均唉,跑者需要買跑鞋是晨;之后要拜師學(xué)藝,跑者需要參加培訓(xùn)班舔箭;玩家要紅瓶藥和藍瓶藥補充魔法值罩缴,跑者需要注意餐飲蚊逢,吃營養(yǎng)品;緊接著玩家需要完成從易到難的任務(wù)箫章,對于跑者來說就是去參加馬拉松烙荷,從5公里到10公里再到挑戰(zhàn)各大城市如北京、廣州的馬拉松檬寂;玩家完成所有任務(wù)后就會轉(zhuǎn)職终抽,坐飛艇到另一個大陸完成任務(wù),跑者完成國內(nèi)馬拉松后接著可以挑戰(zhàn)柏林桶至、東京等國際馬拉松昼伴。”
這里的正向反饋機制主要分三個方面:正向的社交镣屹、正向的氛圍圃郊、個人激勵。
正向的社交包括社交狂女蜈、傲嬌鬼持舆、裝備控、跑團樂伪窖、曬百味等
正向的氛圍包括百科王逸寓、跑團樂、正義俠覆山、裝備控等
個人激勵包括減肥王席覆、社交狂、榮譽墻汹买、曬百味等
一個功能往往可能有多方面的好處佩伤。
四、交互設(shè)計&信息設(shè)計分析
1晦毙、主要界面分析
首頁:
天氣信息生巡、跑者等級、掃一掃(方便加好友)见妒、跑步記錄孤荣、跑步日歷、我的勛章须揣、我的跑鞋盐股、線上馬拉松、最佳成績耻卡、訓(xùn)練計劃疯汁、挑戰(zhàn)行動
首頁作為用戶一登錄就看到的頁面,體現(xiàn)了產(chǎn)品對自己的定位卵酪。
悅跑圈將跑步時間內(nèi)最高頻最可能用到的信息和功能都放在首頁顯眼的地方幌蚊。這個設(shè)計很給力谤碳。
(1)悅跑圈下方工具欄最中間的跑步按鈕無時無刻不顯示著這是一個輔助運動的“工具”的定位。
(2)首頁的天氣信息溢豆、跑步記錄蜒简、跑步日歷這三大塊占據(jù)了頻幕的70%左右,屬于高頻需求漩仙,用戶一打開這個工具APP就希望看到的跑步信息搓茬,提供用戶的跑步信息記錄,給用戶當(dāng)前天氣的提醒等队他,通通為跑步活動服務(wù)垮兑。
(3)其次右上方有一個小小的掃二維碼的按鈕。方便跑者發(fā)現(xiàn)附近跑友的時候直接掃二維碼添加好友漱挎,這是一個非常用心的設(shè)計。
(4)跑者等級下方是廣告欄雀哨,用來顯示當(dāng)前的活動或者品牌推送磕谅。值得注意的一點是,他們廣告欄推送的活動很多都值得點進去一看雾棺,全都是和跑步運動緊密相關(guān)的膊夹,對于跑者來說,十分切合需要捌浩。
(5)日歷再往下拉是幾個重要的功能模塊放刨,我的勛章、我的跑鞋尸饺、線上馬拉松进统、最佳成績、訓(xùn)練計劃浪听、挑戰(zhàn)行動螟碎。這些都是比上面的信息使用頻次稍次一些但是很剛性需求的功能。
到此迹栓,與跑步實時相關(guān)的功能便都在首頁之中了掉分。
話題&專欄:
當(dāng)前最熱的話題,還有不同分類的專欄克伊,
話題這一塊屬于類微博話題的模式酥郭,拉下去是熱門話題。感覺這么大一塊放幾個話題有點突兀和浪費空間愿吹,不如把熱門話題放在上面不从,同時改變當(dāng)前話題卡片的大小,類似windows phone一樣排列或者卡片一邊是話題logo一邊顯示幾條熱門話題內(nèi)容犁跪。
專欄這一塊是跑步相關(guān)的文章和資訊消返。目前分成幾個版塊:推薦载弄、直通里約、賽事資訊撵颊、跑步裝備宇攻、提高訓(xùn)練、跑步故事倡勇、跑步文化逞刷。
跑友圈:
好友列表、歷史會話妻熊、跑友動態(tài)夸浅、我的跑團、發(fā)現(xiàn)跑友扔役、發(fā)現(xiàn)跑團帆喇、發(fā)現(xiàn)認證品牌、賽事活動亿胸、2016全球馬拉松指南坯钦,排行榜。
這一塊的信息設(shè)計很有條理侈玄,一目了然婉刀,我認為不需要太多解釋了。不過體驗的時候比較迷惑的就是好友列表太隱蔽了序仙,右上方的logo為好友列表入口突颊,考慮到好友列表對一個更偏工具型的app來說并不是一個常用的版塊,這樣處理也無可厚非潘悼。
更多:
編輯個人資料律秃、會員等級、掃一掃治唤、功能友绝、設(shè)置、悅跑秘密肝劲、常見問題迁客、關(guān)于悅跑圈
這里的信息屬于邊邊角角的一些相關(guān)信息,功能辞槐、設(shè)置掷漱、用法、常見問題等等榄檬。
跑友動態(tài):顯示跑友動態(tài)卜范,類似QQ空間
雖然說是類似手機QQ空間,但是這里在跑友的動態(tài)下點贊顯示的是用戶頭像而不僅僅是名字鹿榜。
這樣做有什么好處呢海雪?人情味锦爵,人氣。頭像比冷冰冰的文字更能讓跑者感受到同道中人的認可和支持奥裸。這也是悅跑圈比較人性化的地方险掀。
整體來看,悅跑圈的交互設(shè)計和信息設(shè)計比較完善湾宙、優(yōu)美樟氢。我對交互沒有太深的研究,所以也提不出什么有用的大方面的改進建議侠鳄。
2埠啃、一些小改進建議
對于交互不是很熟悉,所以只能說個小細節(jié)的改進伟恶。
問題:
馬拉松指南這里似乎是寫死的目錄碴开,純靜態(tài)。當(dāng)我想查找某個賽事博秫,或者看看本地是否有賽事的時候需要翻很久潦牛。
建議:我建議把此處寫成動態(tài)的。并且支持查詢台盯、按日期排序、按城市排序畏线、按賽事名稱排序等静盅,并且點擊賽事可以進入相關(guān)的報道。
理由:支持多重排序和查詢方便查找寝殴。另外我相信凡是已經(jīng)進行的或者正在進行的馬拉松悅跑圈一定有相關(guān)的文章和資訊蒿叠,所以此處的鏈接是合適的。
改進成本分析:需要考慮的是這里是不是一個需求等級比較高的版塊蚣常,以及后續(xù)是否還會對這一塊進行維護市咽、更新,還有作出這個改善的成本抵蚊。我個人覺得技術(shù)上應(yīng)該成本不高施绎,后續(xù)必然還會有更新,所以這里有必要改善贞绳,但是需求不是很迫切谷醉,可以安排在日程后面。
五冈闭、盈利模式
靠山吃山靠水吃水俱尼。悅跑圈靠著跑步運動,想要盈利也離不開周邊的東西萎攒。
悅跑圈主要盈利模式包括一下幾點
(1)各大品牌的賽事贊助遇八,馬拉松比賽的冠名權(quán)矛绘,品牌宣傳、運動品牌鞋子排行榜等等
(2)電商刃永,這是無法避免的路货矮,目前悅跑圈已經(jīng)在低調(diào)地做服裝、護腕揽碘、香皂次屠、毛巾等周邊產(chǎn)品并銷售,只要有他們的賽事雳刺,必然可以看到他們的商品
(3)賽事報名費劫灶,悅跑圈的線上馬拉松模式,每個月兩次掖桦,報名費19.8本昏,也有最貴上千元的進階套餐,如果跑完全程就能得到一塊定制的獎牌枪汪,如果沒有就只能得到紀念品涌穆。(這讓我想到了扇貝的保險計劃,還有一個套餐服務(wù)雀久,交一定押金完成計劃就會原價返還并贈送一定數(shù)量扇貝)
(4)投資旅行社宿稀、衣服、營養(yǎng)品赖捌、培訓(xùn)祝沸、旅游、雜志越庇、賽事等等相關(guān)公司罩锐,這又屬于他們在運動領(lǐng)域大的布局了。悅跑圈野心不小卤唉。
六涩惑、總結(jié)
做互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,和做其他傳統(tǒng)行業(yè)的產(chǎn)品本質(zhì)是一樣的桑驱〗咛瘢互聯(lián)網(wǎng)也終將成為傳統(tǒng)行業(yè)。
世界上只有兩種消費熬的,一種是服務(wù)萍聊,一種是資源。而大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)能提供的都是服務(wù)悦析。
所以做好企業(yè)定位和產(chǎn)品定位寿桨,把服務(wù)做好,然后帶動相關(guān)消費,才是盈利模式的正道亭螟。
梁峰說挡鞍,“其實體育天生就是一個O2O的東西,更重的是重于線下的東西预烙,所以悅跑圈從誕生的第一天開始我們就有一個定義墨微,悅跑圈不是一個APP,不是一個互聯(lián)網(wǎng)公司扁掸,他是一個做體育體驗的公司翘县,做體育服務(wù)升級的一個公司。所以我們秉承這個原則谴分,大概是6成線下4成線上的玩法在玩……”
這樣就很好锈麸。我好早以前看到的克拉先生的文章《年輕人,不要動不動就想搞個大社交牺蹄,工具型社交才是正路子》是我對產(chǎn)品工具化的一個啟蒙忘伞。
互聯(lián)網(wǎng)是設(shè)施,是資源沙兰,而我們做產(chǎn)品的人氓奈,是工匠,打磨對用戶有用的產(chǎn)品鼎天,提供最好的服務(wù)舀奶,就是最好的職業(yè)守則≌洌互聯(lián)網(wǎng)時代最好的雞湯是工匠精神育勺,追求完美和極致,產(chǎn)品也會成為藝術(shù)品绩鸣、成為高端商品怀大。
-END-
一只正在成長的產(chǎn)品狗
希望新生產(chǎn)品狗和產(chǎn)品前輩們不吝賜教纱兑,和我交流
(づ ̄ 3 ̄)づ
參考資料:
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