一：從欣賞和稱贊開始。
很多時候坝辫，我們的想法與他人背道而馳篷就，如果你想說服他人，首先從稱贊與真誠的欣賞開始近忙。
當我們想要批評他人時竭业，也要溫和的從贊美開始智润。
當我們聽到他人對自己的優(yōu)點加以稱贊之后，再去接受他人提出的批評未辆，自然就會覺得好受一些窟绷。正如理發(fā)師在替人修面之前，先要涂上一層肥皂一樣咐柜。
二：委婉的提醒對方的錯誤兼蜈。
想要指出他人的錯誤，間接地提出他人的錯失拙友，要比直接說出來要溫和得多为狸，而且不會引起別人的強烈反感。
學會稱贊遗契，而后指出你想說的辐棒。可是千萬不要用到“但是”兩個字牍蜂。
原本受到鼓舞的人漾根，在聽到“但是”兩個字之后，很可能會懷疑原來的贊美之詞鲫竞。對他而言立叛，贊美通常是引向批評的前奏。這樣做贡茅，不但使贊美的真實性大打折扣秘蛇，對他的態(tài)度也不會有什么幫助。
所以學會把“但是”顶考，改成如果~~~~~~赁还！
三：首先認識到自己的錯誤
一個人不是生來就具有判斷力的，一切都是由經驗而來驹沿。所以艘策，你在準備批評他人錯誤時，先想想自己是否也犯過相同的渊季、甚至更大的錯誤朋蔫。
如果批評的人開始時先謙遜地承認，他自己也不是無可指責的却汉，然后再對被批評者說他犯的錯誤驯妄，似乎就不是十分困難了。
四：不要命令別人合砂。
即使是你的下屬青扔，他也是一個獨立人格的人。
保持對方的自尊，使他人有了自重感微猖，便容易取得對方的真誠合作谈息，而對方不會有任何的反感或是拒絕。
要改變一個人的意志凛剥，而不觸犯或引起反感的規(guī)則是：發(fā)問時侠仇，別用直接命令的口吻。
五：給對方留面子
保留他人的面子犁珠！這是一個何等重要的問題逻炊！我們卻很少考慮這個問題。我們經常喜歡擺架子盲憎、我行我素嗅骄、挑剔胳挎、恫嚇饼疙、在眾人面前指責孩子或雇員，卻沒有多考慮幾分鐘慕爬、講幾句關心的話窑眯、為他人設身處地地想一下，如果這樣医窿，你就可以緩和許多不愉快的場面磅甩。
縱使別人犯了錯誤，我們是對的姥卢，如果不為別人保留面子卷要，那就會毀了一個人。
六：激勵贊賞能創(chuàng)造最偉大的力量
適當?shù)男蕾p独榴，比嚴厲的批評和懲罰更能得到他人的合作僧叉，并有助于他們恢復自己的人格。
當我們要改變一個人的時候棺榔，為什么不用稱贊來代替指責呢瓶堕？即使是最微小的進步，我們也要稱贊并激勵他人繼續(xù)進步症歇。
所以郎笆，如果你要說服他人，那就稱贊他人的每個進步忘晤，即使這個進步十分微小宛蚓。
七：讓他人有個好名聲
如果你必須去對付一個盜賊、騙子设塔，有一個辦法可以制服他苍息，那就是待他如同一個誠實、體面的紳士，假設他是位規(guī)規(guī)矩矩的正人君子竞思。他會感到受寵若驚表谊，他會很驕傲地認為有人信任他。
如果你想改變一個人某方面的缺點盖喷，你要表示出爆办，他已經具有這方面的優(yōu)點了。莎士比亞說：“如果你沒有某種美德课梳，就假定你有距辆。”就好像“假定”對方有你所要激發(fā)的美德暮刃，給他一個美好的名譽去表現(xiàn)跨算，他會盡其所能，也不愿意使你感到失望椭懊。
如果你要影響一個人的行為诸蚕，而不引起他的反感，那就給人一個美名讓他去保全氧猬。
八：鼓勵更能使他人改正錯誤
告訴一個孩子背犯、一個丈夫或是一個員工，他在某一件事上愚蠢至極盅抚，他所做的完全不對漠魏，那你就破壞了他想要進取、上進的心情妄均≈拢可是，如果運用一種相反的技巧丰包，多給人們一些鼓勵禁熏，把事情看得很容易。使對方知道烫沙，你對他有信心匹层，他有尚未發(fā)揮出的才干，那他就會付出最大的努力锌蓄，爭取勝利升筏。
所以，如果你要改變人們的意志就用鼓勵瘸爽，鼓勵使你令對方要改正的錯誤看來很容易做到您访，使你要對方所做的事好像很容易做到。
九：善于向他人授權
給他人一個頭銜剪决，使他有一種權威的感覺灵汪，那他便會樂意去做你所建議的事檀训。
這就是人類的天性，如果你想讓他人樂意去做你所建議的事享言，那就給他人一個頭銜峻凫，使他有一種權威的感覺。
以頭銜或權威贈予的方法览露，讓別人有自尊荧琼、自重的感覺，便不會再有抱怨差牛。
