《給經(jīng)理人的第一課》這本書(shū)講解的是高產(chǎn)出的方法赞赖。其中提到滚朵，學(xué)管理，第一個(gè)人應(yīng)該讀德魯克前域，第二個(gè)人要讀德魯夫辕近。
1983年出版至今，30多年來(lái)仍然經(jīng)久不衰匿垄。作者格魯夫說(shuō)亏推，“ 這本書(shū)是我在管理工作上，20年的經(jīng)驗(yàn)結(jié)晶年堆⊥毯迹”在后品牌時(shí)代的今天，消費(fèi)者對(duì)簇?fù)碓谏磉叺钠放埔呀?jīng)不再那么感冒变丧，加上商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的白熱化芽狗，產(chǎn)品的同質(zhì)化，沒(méi)有強(qiáng)勢(shì)的市場(chǎng)痒蓬，沒(méi)有核心的技術(shù)童擎，這些壓力讓管理工作似乎成了一門(mén)體力活。不少經(jīng)理人也抱怨攻晒，既然大家都投入差不多的資源人力顾复，要想多賺錢(qián)，就得玩命多加班鲁捏。對(duì)于這一點(diǎn)的格魯夫認(rèn)為芯砸，你不僅要辛勤工作，更要懂得怎樣工作。
當(dāng)所有人都在擠牙膏假丧，節(jié)約投入双揪，加快生產(chǎn)的時(shí)候，我們更應(yīng)該重新想一想包帚，我們還能做些什么渔期？格魯夫的回答是，改變工作性質(zhì)渴邦。通過(guò)高杠桿率來(lái)提高產(chǎn)出疯趟，可以從基本原理到具體實(shí)踐，按照杠桿率工具及前提谋梭，管理杠桿率在組織及團(tuán)隊(duì)管理和人員管理中的應(yīng)用等就是這本書(shū)的內(nèi)容信峻。
第一部分：杠桿率的前提：產(chǎn)出導(dǎo)向觀念
在生產(chǎn)過(guò)程中，各個(gè)環(huán)節(jié)要有產(chǎn)品意識(shí)章蚣，根據(jù)對(duì)最終產(chǎn)品產(chǎn)能的貢獻(xiàn)站欺，來(lái)決定活動(dòng)的價(jià)值。格魯夫通過(guò)從生產(chǎn)制造業(yè)來(lái)描述體會(huì)產(chǎn)出導(dǎo)向纤垂，通過(guò)早餐的例子說(shuō)明可以多賣(mài)產(chǎn)品和不流失客戶(hù)矾策。事實(shí)上，不僅是在生產(chǎn)活動(dòng)的產(chǎn)出環(huán)節(jié)峭沦，所有環(huán)節(jié)都應(yīng)該要有產(chǎn)出導(dǎo)向觀念贾虽，日記銷(xiāo)售指標(biāo)，購(gòu)買(mǎi)趨勢(shì)以及檢測(cè)產(chǎn)品等環(huán)節(jié)都是十分重要的吼鱼。
杠桿率與提升杠桿率的意義
在資本金融信息領(lǐng)域蓬豁，金融的杠桿率種類(lèi)很廣，基本大意就是你拿自己的錢(qián)能支配的錢(qián)有多少菇肃？你的錢(qián)在杠桿的一頭地粪，能撬動(dòng)的錢(qián)，在杠桿的另一頭琐谤。而實(shí)際撬動(dòng)錢(qián)的多少蟆技，取決于支點(diǎn)的位置，也就是杠桿率斗忌。支點(diǎn)位置越靠近能撬動(dòng)前的那一頭质礼，能撬動(dòng)的錢(qián)就越多，杠桿率就高织阳。格魯夫的杠桿率也來(lái)這個(gè)物理概念眶蕉，但是杠桿的一頭叫投入，另一頭叫產(chǎn)出唧躲。支點(diǎn)就是杠桿率造挽。支點(diǎn)越靠近產(chǎn)出的這一部分碱璃，那么杠桿率就高。
通常來(lái)說(shuō)刽宪，同等投入下厘贼，提高產(chǎn)能的需求界酒，確定了必須要重視生產(chǎn)的杠桿率圣拄。從去杠桿率的方法上，提高產(chǎn)能毁欣，我們可以找出哪些生產(chǎn)活動(dòng)環(huán)節(jié)有較高的杠桿率庇谆。不僅僅是在生產(chǎn)領(lǐng)域，管理活動(dòng)也是有產(chǎn)出的凭疮，因此也要講究杠桿率及管理杠桿率饭耳。管理者必須努力實(shí)現(xiàn)的是高產(chǎn)出管理，而為了實(shí)現(xiàn)高產(chǎn)出管理执解，就要時(shí)刻注意管理自己的杠桿率寞肖，不斷剔除低杠桿率的行為代替高杠桿率的行為。
第二部分：管理杠桿率在宏觀層面及組織及團(tuán)隊(duì)管理中的應(yīng)用：建立混血型組織衰腌、建立雙重報(bào)告制度新蟆、建立共同價(jià)值觀和建立預(yù)期。
1 建立混血性組織
事實(shí)上右蕊，絕大多數(shù)的企業(yè)采用的都是這種組織模式琼稻，比如說(shuō)肯德基，他有很多的門(mén)店饶囚，每家門(mén)店就是一家小公司帕翻，店長(zhǎng)是全權(quán)負(fù)責(zé)店鋪的所有事務(wù)，它并不需要凡事都向總部匯報(bào)萝风，總不能告訴店家每天要做什么嘀掸，這種組織模式就叫做任務(wù)性導(dǎo)向。而推廣設(shè)計(jì)和原材料的采購(gòu)等规惰。都是同步來(lái)統(tǒng)一負(fù)責(zé)睬塌，這種結(jié)構(gòu)就叫做功能性導(dǎo)向。
如果一個(gè)組織架構(gòu)它包括功能性導(dǎo)向和任務(wù)性導(dǎo)向卿拴，那么它就能更好的管理一家公司衫仑。這樣做可以合理的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，提高杠桿率堕花。
2 建立雙重報(bào)告制度
它是指報(bào)告文狱，不是一對(duì)一，而是同時(shí)給多個(gè)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告缘挽，便于直接了解瞄崇，也避免了直接領(lǐng)導(dǎo)充當(dāng)傳話(huà)筒呻粹，導(dǎo)致信息失真的麻煩。事實(shí)上苏研，它會(huì)讓性下更加直接流通等浊，讓需要的人直接看到，保證了效率和質(zhì)量摹蘑。
3 在團(tuán)隊(duì)里形成共同的價(jià)值觀
由于企業(yè)組織制度往往不是絕對(duì)的完善筹燕，所以如果有價(jià)值觀來(lái)做指導(dǎo)，碰到并沒(méi)有紙度規(guī)定的問(wèn)題衅鹿，員工也會(huì)自然明白需要做什么撒踪，不能做什么。這就是在團(tuán)隊(duì)里形成共同價(jià)值觀的價(jià)值大渤。
4 建立預(yù)期
叫你預(yù)期會(huì)使得管理工作形成標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品制妄。使得組織和成員贊，活動(dòng)上把時(shí)間固定下來(lái)泵三，成為規(guī)矩耕捞，形成默契，避免了因?yàn)殡S意的打斷烫幕，而干擾正在進(jìn)行的事項(xiàng)俺抽。
其實(shí)除此之外呢，使用管理杠桿率纬霞，對(duì)每個(gè)員工也是可以進(jìn)行管理的凌埂，它分為四個(gè)方面，薪酬诗芜，升遷制度的設(shè)計(jì)瞳抓，激勵(lì)方法和績(jī)效考核。
實(shí)現(xiàn)高產(chǎn)出伏恐，就是要提高杠桿率孩哑。它是衡量管理行為對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)出的影響，如果一個(gè)活動(dòng)能有較高的杠桿率翠桦，那么同樣的投入横蜒，就會(huì)有更高的產(chǎn)出。而且通過(guò)杠桿率還可以在組織和團(tuán)隊(duì)管理方面起到很好的作用销凑！
