24競聘:怎樣才能讓你在競爭中笑到最后熊榛?
請你帶著這些問題閱讀:
你在競聘前會從哪幾個方向準備萧求?
如果競聘成功了,你會怎么說骚烧?
如果競聘失敗了浸赫,你又會怎么說闰围?
“自己”這個東西是看不見的,只有撞上一些既峡,別的什么羡榴,反彈回來,才會了解“自己”运敢。所以跟很強的東西校仑,可怕的東西,水準很高的東西相碰撞传惠,然后才知道“自己”是什么迄沫,這才是自我∩娣悖——山本耀司
本書最后一節(jié)邢滑,我想向你介紹的是競聘。你在一個崗位上已經(jīng)工作了一段時間愿汰,滿足了申請晉升的基本條件困后,公司要安排一次晉升的答辯。又或者公司因為某個重要崗位空缺衬廷,組織員工競聘上崗摇予,你恰好符合條件準備一試。上臺答辯的短短幾十分鐘吗跋,有可能為你的職業(yè)生涯省下3到5年的努力侧戴,這毫無疑問是你人生的關鍵時刻。
那么我們就來看看如何在這個關鍵時刻集中發(fā)力跌宛。
競聘不是為了贏
首先要明確競聘的目的是什么酗宋。它是字面意義上的贏得一場競爭,把職務拿到手嗎疆拘?
其實不是蜕猫。參加過這類答辯的話,你就應該知道哎迄,競聘結果很多時候回右,與你在現(xiàn)場的表現(xiàn)無關。這倒不是公平性的問題漱挚,而是因為別人對你的印象來自日積月累的觀察和交往翔烁,你平常的工作業(yè)績才是決定你能否升職的關鍵。在能力不達標的情況下旨涝,把晉升的希望寄托在一次競聘答辯上蹬屹,顯然是不切實際的。
但從公司的角度講,為什么還要花費人力物力組織一場競聘呢哩治?這是因為公司需要把答辯現(xiàn)場當做一次公式秃踩,讓所有人可以親眼見證,你作為某個崗位的候選人业筏,是不是真的能夠勝任——績效證明的是資質,大家知道你過去干的挺好鸟赫;但是要晉升就應該著眼于未來蒜胖。大家要看你在新的崗位上面對新的問題,還能不能干好抛蚤。
這么多領導和同事坐下來台谢,認真聽一次你對全盤工作的想,所有的追光燈都打在你一個人身上——這是你在一家公司工作多年岁经,也很少能爭取到的機會朋沮。所以競聘可不是為了一時的輸贏,而是無論輸贏都讓在場所有人對你的未來表現(xiàn)產生長遠的信心缀壤。
你競聘成功了樊拓,固然值得高興,但如果你為了贏得表現(xiàn)爭強好勝塘慕,現(xiàn)場的人可能會覺得:“雖然這個人挺厲害的筋夏,但我不愿意和他成為盟友⊥寄兀”這在當時可能只是個印象条篷,但它會伴隨著你的晉升,成為一股日益強勁的阻力蛤织。
相反赴叹,即使這場答辯你沒有贏,但因為這個追光燈下的機會指蚜,所有人都看到了你的能力與價值乞巧,看到了你的誠懇和謙遜,那么下一次的機會可能就是你的姚炕。
還有一種情況是因為勝負心太強摊欠,一旦答辯失敗,當事人就變得特別消沉柱宦,周圍的人可能會覺得:“這個人經(jīng)不起事些椒,太脆弱無能了〉Э”
上述三種情況恰好說明了競聘和一般述職匯報的差異免糕。雖然都是當著大家的面來講話,著眼點可不一樣,競聘看中的不是過去石窑,而是未來牌芋。你可以把自己競選的那個崗位想象成眼前的一個靶子。當場正中十還固然很好松逊,但更重要的是看到靶子背后還有一個靶子躺屁,眼前目標背后還有長遠目標。
羅振宇曾在央視工作经宏,負責一個叫做《對話》的名牌節(jié)目犀暑,但他為什么離開了呢?實事求是地說烁兰,是受到一些復雜的人際關系的影響耐亏,不得不走。甚至為了讓他走沪斟,還組織了一次競聘广辰。據(jù)他所知,很多評委都得到了暗示主之,不能投票給他择吊,也就是說,如果羅振宇參加杀餐,他必輸無疑干发。
一般我們會覺得:“這么針對我,還搞競聘這一出史翘,那我不參加不就好了嗎枉长?我不參加也就不會輸,反正我都決定要走了琼讽,為什么還要自取其辱呢必峰?”當然還會有人認為:“剛好趁著大領導和同事都在,我要利用這個機會控訴钻蹬,把自己的委屈說出來吼蚁。”
羅振宇當時做了一個決定问欠。他買了人生第一套西裝肝匆,穿上西裝打好領帶,準備了他在央視最正式的一次競聘答辯顺献。至于為什么要參加一個必輸無疑的局旗国,羅振宇的理由很簡單:“我可以忍痛離開這個單位,但這里的很多同事都是我尊敬的人注整,我希望他們想起我的時候能曾,雖然未必是朋友吧度硝,但至少覺得我是一個值得被喜歡和被尊重的人∈倜幔”
所以他極其認真地參加了一場注定失敗的競聘蕊程。
結果羅振宇的這次競聘不僅讓熟悉他的同事非常驚訝,連很多以前不認識他的同事都對他印象深刻驼唱。輸?shù)舾偲傅慕Y局雖然沒有改變藻茂,但大家對他的風骨都表示非常佩服。在他離開央視之后玫恳,他跟很多老同事的關系變得更好了捌治。
通過這個事例,我希望你可以和我一樣認識到競聘之所以被看作關鍵時刻纽窟,是因為它有可能成為溝通這場無限游戲中一個特別重要的變量。我們可以不看重當下那場有限游戲的輸贏兼吓,但要努力爭取在無限游戲中向前邁進一大步臂港。
明確了這一點,我們回到競聘現(xiàn)場视搏,看看怎么準備這場無限游戲审孽?
競聘=請戰(zhàn)
剛才提到競聘,更加看重未來浑娜,我們可以進一步通過請戰(zhàn)這種意向來理解它——統(tǒng)帥已經(jīng)擺好了戰(zhàn)場佑力,備足了資源。你作為部下筋遭,發(fā)現(xiàn)了一個戰(zhàn)績打颤,請求允許自己在接下來的戰(zhàn)役中擔起攻堅重任。
在請戰(zhàn)這個話語體系下漓滔,我們可以明確競聘的兩大前提编饺。
其一,我們一定要肯定現(xiàn)狀响驴,肯定領導或者前任同事的既有部署透且。先有好的戰(zhàn)場,才會出現(xiàn)合適的戰(zhàn)機豁鲤。所以這個話語模式天然回避了我們在競聘過程中和領導或者前任同事的沖突秽誊。
其二,我們需要詳述接下來要做的具體事項琳骡。這不僅能夠體現(xiàn)一個人的謀劃和執(zhí)行能力锅论,還能避免我們在競聘現(xiàn)場談論那些大而無當?shù)男坌膲阎尽?/p>
這套話語模式明確了“怎么說”“說什么”的問題。不管你所在的公司有沒有做競聘發(fā)言的格式要求日熬,你的陳述稿上都要包括以下三個基本要素:
競聘=肯定現(xiàn)有戰(zhàn)場+我的獨特打法+我的充分準備
下述是包含了這三個要素的發(fā)言范本棍厌,可以參考一下:
主帥展開的戰(zhàn)場態(tài)勢特別好肾胯,我愿意帶部夜襲敵營,為此耘纱,我部已經(jīng)操練了三個月敬肚。
短短一句話,既肯定了現(xiàn)有戰(zhàn)場束析,呈現(xiàn)了我的獨特打法艳馒,還講出了我的充足準備。當然员寇,這是假想的戰(zhàn)場情景弄慰。我們再來看一個適用于商業(yè)公司的版本:
在前任領導的帶領下,本部門業(yè)務發(fā)展良好蝶锋,已經(jīng)臨近一個突破口陆爽,我如果競聘成功,希望能在新媒體營銷上更加發(fā)力扳缕。為此慌闭,我已經(jīng)匿名做了一個抖音號,初步有了手感躯舔,現(xiàn)在已經(jīng)積累了30萬粉絲驴剔,希望可以把這個能力貢獻給公司。
競聘五大注意事項
競聘的基本要素比較簡單粥庄,但在實際操作過程中丧失,卻有不少障礙。撞到其中任何一個都有可能演化為災難性的職場事件惜互。接下來就把我們在競聘場景中可能會遇到的障礙提前排查一遍布讹。
不要說前任的壞處,要肯定現(xiàn)有戰(zhàn)場
很多人在準備競聘時特別容易陷入這樣一個邏輯:這個職位之所以輪得到我來干载佳,是因為前任同事沒干好炒事,換我肯定比他強。
但實際上蔫慧,你的前任同事大概率還在這家組織工作挠乳。如果她晉升了,那他就是你的領導姑躲;即使他被調走睡扬,耳目仍在。你在還沒上位的情況下黍析,就開始否定他的做法和功績卖怜,他聽在耳朵里肯定沒法高興起來。
我們的目標是拿下職位阐枣,而不是樹立敵人马靠。所以這么說奄抽,這么想都是職場大忌。在競聘發(fā)言中甩鳄,你可以不感激前任同事教了你多少東西逞度,給你打下了多好的基礎,在極端情況下妙啃,你甚至可以對他一字不提档泽,但永遠不要說前任的壞話。
事實上揖赴,你和前任同事只有一個關系:戰(zhàn)場是他擺的馆匿,而你在過程中發(fā)現(xiàn)了一個戰(zhàn)機。所以你要展現(xiàn)的是對現(xiàn)狀的理解:現(xiàn)狀創(chuàng)造了一個機會點燥滑,如果我擔任這個職位渐北,我將開展哪些工作?
不要擺過去的功勞铭拧,要講未來的打算
當然腔稀,很多人在競聘時講的都是“我之前取得的戰(zhàn)績有多輝煌,所以應該提拔我”羽历。這么說的問題在于:你是兵當?shù)暮茫趺茨茏C明你當個將軍淡喜?正步踢得好秕磷,怎么證明你能帶隊伍?……
新崗位和舊崗位需要的是兩種能力炼团,二者之間并沒有必然的因果關系澎嚣。所以炫耀自己過去的成績,在這個場合是無效的瘟芝。更嚴重的問題是易桃,擺功勞,很多時候是在搶奪別人的勞動成果锌俱。
組織內部很多取得巨大成功的項目晤郑,肯定是協(xié)作的結果,不可能是你獨自干出來的贸宏。所以只要你一擺功勞造寝,旁邊坐著的那些曾經(jīng)參與協(xié)助的人,肯定就會翻白眼兒吭练,覺得你侵占了屬于他們的功勞诫龙,或是否認了團體的合作。如果這個人手握競聘的投票權鲫咽,就會帶著反感投出反對票签赃。
不要說對未來的暢想谷异,要說對未來的抓手
我們已經(jīng)知道了,競聘時不要擺過去的功勞锦聊,但我們在暢想未來的時候歹嘹,也容易遇到問題。熱血沸騰地談論宏偉藍圖括丁,還要引用一堆名人金句荞下。這些藍圖金句處理不當,就容易變成“正確的廢話”史飞,領導也會忍不住插嘴說:“注意時間尖昏,說重點」棺剩”
就像我們在前文提到的抽诉,你要把組織的目標翻譯成自己要做的事,把焦點落在具體戰(zhàn)役上吐绵。所以你在競聘的場景中迹淌,應該告訴領導,如果你競聘成功己单,你想立即組織一場小戰(zhàn)役唉窃;要打哪兒,怎么打纹笼。把你的打法描述清楚纹份,那么所有人都會被你帶入一個具體的情景去看,哪里要討論廷痘,哪里要發(fā)言……你陳述的獨特性就體現(xiàn)出來了蔓涧。
我曾聽一位地產巨頭說,要判斷某個看房人是不是真的買家笋额?訣竅在于元暴,這兩口子在現(xiàn)場有沒有開始討論“這屋里擺不了,咱們那張床”兄猩。聽起來好像是在挑剔茉盏,但是有經(jīng)驗的銷售都知道,出現(xiàn)這種對話時枢冤,就不要再給看房人讓價了援岩。因為他已經(jīng)走進具體情境之中,從一個擁有者的心態(tài)看待這套房子了掏导,這時候要再抽身出來是很困難的享怀。
同理,你競聘市場總監(jiān)趟咆,就要拋開“大幅提高公司的品牌資產添瓷,三年后公司的品牌會變成怎樣”這類暢想梅屉,落在一個最小化的啟動點上面。比如鳞贷,這個雙11你怎么看坯汤?從哪里入手?打法一定要具體搀愧,有邊界惰聂,還要有創(chuàng)新點。這樣才能打動給你評分的人咱筛。
不要光講準備搓幌,要突出個人特質
當你進一步講,自己為某個啟動點所做的準備時迅箩,一定要突出你的特質溉愁。人人都能做準備,但特質是別人替代不了的饲趋。就像前面講的“我已經(jīng)匿名做了一個抖音號拐揭,有了30萬粉絲”,或者我的個人微信公眾號已經(jīng)更新三年了奕塑,這讓我對新媒體內容有了一些手感堂污;再或者我長期接觸客戶,在東南區(qū)積累了大量的客戶資源龄砰;甚至我單身可以長期外派敷鸦,不受影響……這都叫個人特質。
當你把自己的特質羅列出來寝贡,證明自己是和這個崗位最匹配的人,領導就很容易決策了值依。
不要因為落選鬧情緒圃泡,要備好敗選方案
至此,我們還沒有說競聘中最糟糕的情況:因為沒競聘上而鬧情緒愿险。哪怕你只是擺幾天臉色颇蜡,都會讓所有人覺得:“這是一個不可信任的人,一旦達不到目標辆亏,就各種惹麻煩风秤。”
從組織層面說扮叨,鬧情緒反映的不是這次崗位應不應該給一個人的問題缤弦,而是從此以后這個人還能不能重用的問題。很多人會抱怨說:“因為競聘沒成功彻磁,領導和同事就開始給我穿小鞋了碍沐±晖保”出現(xiàn)這種情況的原因,往往不在于競聘失敗累提,而在于你鬧情緒被他們看出來了尘喝。
所以決定競聘之前,敗選方案也應該準備好斋陪。這是我們下次還能再來競聘的前提朽褪。不幸出現(xiàn)落選的情況時,我認為敗選方案應該由兩個小互動組成——首先要想好和負責決策的領導有一個良性互動无虚,其次要想好和當選者有一個良性互動缔赠。
和領導互動就是不讓領導操心,不給他增加負擔骑科∠鹗纾可以這樣說:“剛才知道結果了,雖然很遺憾咆爽,但是在這個過程中梁棠,我學到了很多東西,特別受鍛煉斗埂,您放心符糊,工作不會受任何影響∏盒祝”
如果你和領導關系比較好的話男娄,還可以多問一句:“我這次差哪兒了?下次出差路上能不能給我展開說說?我好繼續(xù)學習和努力句喜◇霸茫”這是和領導溝通最積極的姿態(tài)。
之所以也要和拿到崗位的那個人發(fā)起互動尸折,是因為大家既然競爭同一個崗位,說明未來仍然可能是工作關系緊密的同事殷蛇,低頭不見抬頭見实夹。
和當選者的互動可以盡量簡潔一些:“熱烈祝賀,哥們兒粒梦,回頭多聊聊”亮航。只要釋放出“愿意和你保持溝通”的信號就可以了。在這種關系里匀们,行勝于言缴淋,說多了對方會覺得你虛偽。更重要的是,團結同事的責任宴猾,這時其實是落在當選者身上的圆存。你只需要做一個最小化的表態(tài),把溝通的界面打開仇哆,接下來就等著對方來團結你就可以了沦辙。
到這里不知道你有沒有想過一個問題:為什么要把競聘放在本書最后一節(jié)介紹呢?
這么設計的初衷是希望你通過這個綜合場景和壓力測試讹剔,認識到一點:所有的溝通都是建立在清晰的目標感之上油讯。咬死自己的目標,不讓自己的目標被特定情景帶偏是溝通高手真正的內功延欠。
就像你在競聘過程中不能陷入眼下這個“我要贏得更高職位”的小目標里那樣陌兑,你真正的目標是持續(xù)優(yōu)化自己的生存環(huán)境,得到更多人的認同和信任由捎。咬死這個目標兔综,升職加薪不過是水到渠成的結果。
作為一個老實人狞玛,你可能不夠妙語連珠软驰,但只要你把全身的內力都聚焦到一個真正的目標上,突然有一天你回過頭心肪,會發(fā)現(xiàn)原來自己已經(jīng)走了那么遠锭亏。
上個臺階:如何對待下屬競聘?
我們作為競聘者硬鞍,應該怎么行動慧瘤?前面已經(jīng)介紹的非常詳細了。這里我們嘗試換個角度來看固该,作為領導的你在下屬競聘結束后可以怎么做锅减?我們可以通過“阿里三杯酒”的故事,參考相關做法伐坏。
我們知道阿里有非常成熟的晉升體系怔匣,一般晉升結束后都會有個慶功宴。作為領導著淆,在這場慶功宴上,要給下屬分別敬三杯酒拴疤。關鍵在于這三杯酒面向晉升成功的人和沒成功的人時永部,要敬出不同的效果。
對于晉升成功的人呐矾,第一杯酒當然要表示祝賀苔埋。第二杯酒就要表示認可,說說這位下屬的優(yōu)點亮點蜒犯。這事要讓別人看見组橄,領導確實對這個人很認可荞膘,以后要好好配合新領導工作。而到了說給本人聽的第三杯酒玉工,就是要提要求說期待羽资。
至此,這位新晉升的同事大概率會在現(xiàn)場對你的期待和要求許下承諾遵班。喝下這三杯“雞血”之后屠升,接下來他就要大展身手了。
但同在慶功宴的場合狭郑,那些沒晉升成功的人腹暖,情緒就很微妙了。作為領導翰萨,及時安撫他們的情緒脏答,同樣可以敬上三杯酒。
第一杯酒亩鬼,依然表示祝賀殖告。沒晉升成功的人,此刻心里肯定覺得很丟人辛孵,也沒什么安全感丛肮,所以反而要高調地表示祝賀;并且說清楚魄缚,提名了就代表組織的認可宝与,他其實很優(yōu)秀。把他的不安全感和覺得丟人的心理化解開冶匹。
第二杯酒习劫,就要用更具體的分析來幫他重建信心。告訴他為什么差了一點嚼隘,他的優(yōu)勢在哪些地方诽里。請注意,這里不是要你批評下屬飞蛹,關鍵在于后面的優(yōu)勢的分析谤狡,這是讓周圍的人都看到這位同事沒有晉升成功,只是某個小地方還不夠好卧檐,那么大家便不會因為這次失敗而輕視他墓懂。
到了最后,第三杯酒霉囚,還是提期待捕仔。這里的期待更多的是鼓勵了,讓這位下屬不要被一次失敗影響,再接再厲榜跌。
這意味深長的三杯酒闪唆,希望可以對你(或者未來的你)有所幫助。
劃重點
1.競聘的本質不是和對手競爭钓葫,而是向組織請戰(zhàn)悄蕾。競聘不是為了贏,而是為了改善你未來的生存環(huán)境瓤逼。要帶著無限游戲的眼光去看這場競聘笼吟。
2.一篇競聘演講稿或者競聘材料,要包括三個基本內容:肯定現(xiàn)有戰(zhàn)場霸旗,我的獨特打法贷帮,我的充足準備。
3.給你五個提醒诱告,不要說前任的壞處撵枢,要肯定現(xiàn)有戰(zhàn)場;不要擺過去的功勞精居,要講未來的打算锄禽;不要說對未來的暢想,要說對未來的抓手靴姿;不用光講準備沃但,要突出個人特質;不要因為落選鬧情緒佛吓,要準備好敗選方案宵晚。
后記
……你我之間也是一場無限游戲,所以我不會跟你說再見维雇,而是要說淤刃,書讀完了,咱們一起抓抓落實吧吱型!
脫不花《溝通的方法》·完