第 6 章：關(guān)注于解決問題
關(guān)注于解決問題，而非“不要做什么”
正面管教惋耙，關(guān)注的是要教給孩子“要做什么”，而不是“不要做什么”。要跟孩子一起厘清“問題是什么”绽榛，并引導(dǎo)湿酸、啟發(fā)或一起討論“怎么解決問題”。當我們專注于“解決問題”時蒜田，孩子們就能學到如何與他人相處稿械，學會解決各種問題的方法，學習如何面對下一個挑戰(zhàn)冲粤。
關(guān)注于解決問題的3R1H
1. 相關(guān) Related
2. 尊重 Respectful
3. 合理 Reasonable
4. 有幫助 helpful
積極的暫停
無論是大人和孩子美莫，都要學會處理情緒。要讓孩子學會處理情緒梯捕，我們就更不能朝孩子發(fā)脾氣厢呵，所以，為了孩子傀顾，我們大人也應(yīng)該學習處理情緒的方法襟铭。
設(shè)置“積極的暫停區(qū)”是一個簡單易行的方法，也就是設(shè)置一個專門的用于平復(fù)心情短曾、恢復(fù)心情的位置寒砖，如果想發(fā)脾氣，就可以到這個位置嫉拐，看看幽默故事哩都、聽聽音樂等，等心情平靜下來婉徘，就可以開始“解決問題”了漠嵌。
設(shè)置“積極的暫停區(qū)”要遵循四項指導(dǎo)原則：
1. 花時間訓(xùn)練。
2. 讓孩子布置自己的“暫停區(qū)”盖呼。
3. 事先和孩子們商量好一個計劃儒鹿。
4. 要教給孩子，當他們感覺好起來以后几晤，如果問題仍然存在约炎，就要馬上去找到解決問題的方法，或作出彌補锌仅。
啟發(fā)式提問
幫助孩子們探討他們的選擇會帶來什么后果章钾，與把后果強加給孩子們有很大不同。讓孩子參與進來热芹，自己思考贱傀，自己把事情想清楚，專注于解決問題的方案而不是后果伊脓。在這個過程中盡量使用啟發(fā)式提問府寒，多問“是什么”魁衙、“怎么”，盡量避免“為什么”株搔，因為“為什么”常常讓人覺得在責備剖淀。
使用啟發(fā)式提問的指導(dǎo)原則：
1. 不要預(yù)設(shè)答案。
2. 如果你和孩子中有任何一個人心緒煩躁纤房，則不能提問纵隔。
3. 問題要發(fā)自你的內(nèi)心。
