設計師的厚黑學——《Damn Good Advice》書評

很多設計師,都有強烈的極端主義傾向霎挟。要更清楚的解釋這件事柬焕,需要引入一本書审残,叫《Damn Good Advice》,被譽為設計界的圣經(當然暫時還不清楚這是誰給它這個稱號的)斑举。這本書是確鑿的將設計師的極端主義強烈放大的代表搅轿,寫這本書的人叫George Lois,他長這個樣子:

這個人富玷,是廣告界的傳奇人物璧坟,以天馬行空的想象力著稱既穆。

書里面的一些言論,夾雜著美式俚(臟)語(話)的吐槽雀鹃,讓人精神為之一振幻工。

隨手舉一個段落為例:

Never eat shit.(If it looks like shit, and it smells like shit, and it tastes like shit... it's shit)

滿眼都是shit對不對,其實這句話是在說黎茎,如果設計師處于一段糟糕的合作關系中囊颅,需要拿出將其結束的勇氣。因為在一個不健康的工作環(huán)境中傅瞻,是絕無可能做出真正好的作品踢代。

所謂話糙理不糙,再舉一個例子嗅骄,這個文明多了胳挎,但也充滿了厚黑學的濃濃意味:

To creat great work, here's how you must spend your time:

1% Inspiration

9% Perspiration

90% Justification

創(chuàng)造出偉大的工作,需要這樣分配你的時間:

1%的靈感溺森,9%的努力慕爬,90%用來確信并辯護自己是對的。

他這樣解釋這個觀點:我不管你多有才華屏积,只要你是做創(chuàng)意工作的医窿,并且想把你的創(chuàng)意實踐出來,就需要為你的想法辯護肾请,把它像商品一樣售賣出去留搔。賣給身邊的人,你老板铛铁,你的客戶等等隔显。

這一點是很重要的,然而很多設計師會忽略了這一層:一個設計想法必須要推進落地才能真正的發(fā)揮價值饵逐,而不是停留在電腦屏幕上括眠,只供自己欣賞。這個推進落地的過程倍权,是需要設計師自己主動去完成的掷豺,其中當然也會需要一些售賣的技巧。這個辯論的過程目的只有一個薄声,就是讓對方接受你的方案当船。這些技巧,書里也有一些很棒的Tips默辨,例如:

在向對方闡述創(chuàng)意想法時德频,如果沒有在三句話內解釋清楚,那就不是一個big idea缩幸。

有時候產品經理提出一個想法壹置,跟設計師竞思、開發(fā)費力解釋好半天,對方聽的云里霧里钞护。如果是這樣盖喷,又如何讓用戶理解呢庄敛?這是一個注意力經濟時代犀忱,用戶的注意力轉移成本越來越少渴丸,一個新事物如果不能快速的傳達瓮孙、吸引用戶,很難期待它達成預期的效果腹备。

還有一個觀點垫桂,深得體會:

好的想法要呈現給能拿主意的人霞溪。

對于那些下屬來說咙冗,他們有說“No”的權力,卻沒有說“Yes”的權力漂彤。所以如果把真正重要的新想法給他們看雾消,他們說No的風險是最小的。這樣挫望,新想法就變得很難推進立润。有經驗的設計師通常深諳此道,其實在做一個重要媳板、復雜的項目過程中桑腮,設計產品本身只是一部分,還有很重要的一部分是對溝通策略進行設計蛉幸。做好一個方案后破讨,要思考這樣幾個問題:

1.我的方案,應該先與誰進行初步溝通奕纫?是直接負責人提陶,還是能決策的人?兩種方式分別有哪些好處和風險匹层?

2.該采用怎樣的表達方式隙笆?是在會議上宣講,還是線上聊天或郵件溝通升筏?

3.溝通的重點是什么撑柔?表達核心想法,還是要具體到每一個細節(jié)您访?

4.希望溝通后铅忿,得到什么樣的結果?是試探決策人的初步意向洋只,還是要得到明確的后續(xù)計劃辆沦?

這些問題昼捍,就是溝通的策略,把策略想清楚肢扯,一個方案被通過的幾率就會更高妒茬。很多情況下,一個很好的想法蔚晨,沒有得到認可乍钻,可能并不是因為它不好,而是采用了不恰當的溝通方式和策略铭腕,這樣是很可惜的银择。

另一個簡潔而重要的建議:

拒絕集體亂搞(聚眾淫亂)。=?=累舷!

牛逼的想法浩考,大多只需兩三個大腦一起產出。集體主義思維往往讓創(chuàng)意陷入僵局被盈。而且越有主意的人析孽,在團隊里越需要時間去說服那些頭腦不清楚又保守的"魔鬼代言人",團隊很大程度上會影響思考方式和決策只怎。

關于具體的表達方式袜瞬,作者有這樣的建議:

1)?告訴人們他們會看到什么

2)?展示給他們

3)?用戲劇化的方式,告訴他們身堡,剛才他們看到了什么邓尤。

表達想法時,要“不擇手段”贴谎,不論用怎樣的溝通方式汞扎,都是為了讓真正的Big idea有更多的落地機會。

在創(chuàng)意行業(yè)想要搞出一個Big Idea赴精,永遠要和最有才華佩捞、最具創(chuàng)新的頭腦的人一起合作。避免過多集體主義蕾哟,拒絕過多分析一忱。最棒的創(chuàng)新思考者喬布斯并不是一個建立共識的人,而是一個獨裁者谭确。他聽從自己的直覺帘营,并極具審美眼光。

每個人都相信創(chuàng)意是合作而產生的——但我不信逐哈。你需要自信芬迄,去展露鋒芒,去展現個人才能昂秃。

在有了創(chuàng)意后禀梳,才需要團隊合作杜窄,因為得把這個創(chuàng)意賣出去,落地實現算途。

推銷創(chuàng)意的時候塞耕,僅僅得到“Yes”是遠遠不夠的。

講述自己的想法后嘴瓤,如果對方僅僅是勉強的說可以扫外,這樣不算真正的成功。應該努力讓對方真正接受廓脆、滿意筛谚,甚至是非常興奮的認可。這樣就可以贏得對方對自己的真正的信任停忿。

很多時候驾讲,設計師和產品經理會因為一些分歧爭執(zhí)不休,也許有一方會先妥協(xié)席赂,妥協(xié)原因蝎毡,也許是覺得爭論浪費時間,為一個細節(jié)不值得氧枣,也可能是因為對方職位、決策權的原因别垮,有更多話語權便监。然而這樣的妥協(xié),無論是倒向哪一方碳想,都不是一個很好的結果烧董。

除了這些溝通技巧,作者還講了一些有趣的故事胧奔,來表達他對設計師的職業(yè)態(tài)度的理解逊移,其中有一個故事,讓人印象很深刻:

1962年作者在紐約的新公司龙填,被兩個遠在芝加哥的老板看上了胳泉。他們當時正在選擇代理公司,盡管他們一直有個不成文的規(guī)定:只使用當地的代理公司岩遗,但他們還是把作者的公司作為備選之一扇商。一次,他們在早上9點給作者打電話說宿礁,幾乎決定要雇傭在芝加哥本地的公司案铺,因為可能隨時要和代理公司開會,紐約畢竟太遠了梆靖。掛了電話控汉,作者與合伙人說:“咱們現在飛奔到機場笔诵,在他們吃完午飯之前到達他們辦公室!”于是他們半小時之內到了機場姑子,兩個半小時飛到了芝加哥乎婿,并飛速跳上出租車,以難以置信的速度到達了他們的辦公室壁酬。半小時后次酌,當他們吃完午飯回來,看到作者舆乔,非常驚訝和贊賞岳服,最終就給了他們代理權。

這個小故事希俩,傳遞了一個非常樸素的道理:腳踏實地吊宋、勤奮的做好工作。讓客戶不僅僅愛上你的作品颜武,還有你的態(tài)度:大膽璃搜、迅速、無所顧忌的主動鳞上。伍迪艾倫曾說過这吻,80%的成功來源于出席。多刷臉篙议、多表現的積極唾糯,總會有意想不到的收獲。

整本書中鬼贱,核心貫穿的一個理念移怯,就是Big idea。這個詞匯出現了非常多次这难,作者宣揚的是一種激進好于保守的觀念舟误。做創(chuàng)意工作,如果沒有最核心的Big idea姻乓,那么做再多的理性分析嵌溢、流程工作,都是沒有太大意義的蹋岩。有了Big idea堵腹,也不一定就會順順利利的讓別人接受,還要盡做大的努力星澳,把idea包裝疚顷、售賣出去。所以,設計師除了要對作品有一些執(zhí)著的匠心腿堤,也需要有一些“小聰明”阀坏,把idea像推銷商品一樣,讓人高高興興的買單笆檀。

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