5W+1H 是一套框架揽涮，是對(duì)工作進(jìn)行科學(xué)地分析，對(duì)某一工作在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上饿肺，就其工作內(nèi)容（What）蒋困、責(zé)任者（Who）、工作崗位（Where）敬辣、工作時(shí)間（When）雪标、怎樣操作（How）以及為何這樣做（Why）零院，進(jìn)行書(shū)面描述，并按此描述進(jìn)行操作村刨，達(dá)到完成職務(wù)任務(wù)的目標(biāo)告抄。
5W1H 的前身是“5W”模式，這個(gè)模式是1948年美國(guó)著名政治學(xué)家嵌牺、傳播學(xué)奠基者哈羅德·拉斯維爾（Harold ．Lasswell）在他的論文《傳播在社會(huì)中的結(jié)構(gòu)與功能》中提出打洼。在這篇論文中，拉斯維爾提出了溝通的一般模式逆粹，即“什么人說(shuō)什么募疮，由什么路線傳至什么人，達(dá)到什么結(jié)果僻弹“⑴ǎ” “5W”無(wú)疑為人們提供了非常好結(jié)構(gòu)性思考框架，后來(lái)經(jīng)過(guò)不斷演化形成了今天我們所看到的5W1H分析法奢方。
列舉一下幾個(gè)思維框架使用的例子
例如匯報(bào)工作的時(shí)候搔扁，可以按照以下流程來(lái)思考：
和誰(shuí)？（who）用了什么方法蟋字？（how）做了什么事情稿蹲？（what）
到了什么程度？（how much）鹊奖，期間遇到什么問(wèn)題苛聘？（what problem），
準(zhǔn)備怎么解決忠聚？（how）设哗，預(yù)計(jì)完成時(shí)間？（when）
例如提出問(wèn)題的時(shí)候两蟀，可以按照以下流程來(lái)思考：
為什么要做這件事网梢？（why) 目標(biāo)群體是誰(shuí)？（who）誰(shuí)做這件事赂毯？（who）
這項(xiàng)工作在哪完成战虏？（where）這一步我們做了什么?(what)
產(chǎn)生了什么問(wèn)題?（what) 如何解決（how）？多久能解決（when）党涕？
花多少錢(qián)（how much）能解決烦感？為什么（why）有問(wèn)題？
例如檢查工作膛堤，可以按照以下流程來(lái)思考：
問(wèn)題點(diǎn)（what)是什么手趣？
出現(xiàn)問(wèn)題的地方（where)?
產(chǎn)生的原因（why）？
執(zhí)行的措施（how）肥荔？
責(zé)任人（who）绿渣？
所需費(fèi)用（how much)朝群？
完成的時(shí)間（when)?
