最近這個(gè)被敲碎的30萬手鐲成了網(wǎng)紅怔锌，大家都聚焦在這個(gè)客人需要賠給商家多少錢這個(gè)問題上砸琅！
但是我總覺得這件事的過程有很多的不足宋距。
1、消費(fèi)者普遍對翡翠缺乏認(rèn)識
翡翠被一些人所認(rèn)識症脂，但是就算如此谚赎，很多人對翡翠的價(jià)格問題還是拿捏的不是很準(zhǔn)。
更何況很多人對翡翠的認(rèn)識還是停留在很初級的階段诱篷，認(rèn)為綠色的就是翡翠壶唤。對價(jià)格完全沒有概念。
消費(fèi)者在選購翡翠這類飾品時(shí)主要參考的是美觀度和價(jià)格兴蒸。在他們眼里只要東西是真的视粮，戴的好看细办，價(jià)格合適就能促成交易橙凳。
2、翡翠手鐲無標(biāo)價(jià)
很多客人由于對翡翠價(jià)格沒有很全面的認(rèn)識笑撞，所以在挑選時(shí)往往會(huì)選擇自己覺得漂亮的岛啸，這都是人之常情。
現(xiàn)在很多商家都不喜歡標(biāo)價(jià)格茴肥，用一句黃金有價(jià)玉無價(jià)坚踩，來解釋這種行為∪亢可是他們有沒有想過這些玉石的價(jià)格可以抑制很多消費(fèi)者的行為瞬铸。
當(dāng)消費(fèi)者在選購時(shí)，看到價(jià)格是自己承擔(dān)不起的時(shí)候础锐，他可能就不會(huì)要求把這塊翡翠拿出來看了嗓节！
如果你們不標(biāo)價(jià)，消費(fèi)者如何知道價(jià)格是否在自己能承受的范圍內(nèi)呢皆警！
由于他們對翡翠缺乏深層次的認(rèn)識拦宣，在沒有價(jià)格的情況下，他們很有可能讓商家拿出天價(jià)翡翠試戴。
所以商家不標(biāo)價(jià)格的行為等同于對消費(fèi)者不負(fù)責(zé)任鸵隧。
3绸罗、商家的服務(wù)
銷售翡翠，這項(xiàng)銷售行為不僅包含了出售翡翠豆瘫，還有包括普及翡翠的一些常識和佩戴時(shí)的注意事項(xiàng)珊蟀。
可是消費(fèi)者在試戴手鐲前，商家有沒有做過提示外驱，提示消費(fèi)者手鐲的價(jià)格系洛、佩戴時(shí)的注意事項(xiàng)、脫下翡翠手鐲時(shí)消費(fèi)者手的姿勢應(yīng)該如何略步？
4描扯、看樣環(huán)境的安全措施
平時(shí)看樣時(shí)，下面都會(huì)放軟布或是托盤趟薄，為的就是萬一消費(fèi)者沒拿住绽诚，下面的托盤可以接著。
什么都不準(zhǔn)備杭煎，出現(xiàn)問題是早晚的事恩够。
作為商家，為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是義不容辭的責(zé)任羡铲。但是這次手鐲摔壞的事件足以反映出一種銷售環(huán)境的不足蜂桶。
顧客固然有做的不足的地方，但商家有沒有把應(yīng)該做的事情做足呢也切？
做珠寶最重要的就是小心扑媚，這種小心，不僅僅是管好自己雷恃，還要提醒消費(fèi)者疆股！
如此貴重的物品，全讓消費(fèi)者自助選購倒槐，我也只能說這個(gè)商家心蠻大的旬痹。
