今天蔬捷,我們來談?wù)勅诵摹?/p>
以前大家都在關(guān)注流量,但是現(xiàn)在榔袋,一個(gè)靠人流量紅利的時(shí)代快結(jié)束了周拐。越來越多匠心、得人心等因素成為核心凰兑。
最近在看《孫子兵法》妥粟、《超級(jí)激勵(lì)者》。兩本書跨越時(shí)空和地域吏够,卻闡述一個(gè)道理勾给,就是得人心者得天下。
我的讀后感:孫子打仗是要求勝不求戰(zhàn)锅知,要靠的是“計(jì)算”播急,而不是“計(jì)謀”。他開篇寫了五個(gè)字是:道售睹、天桩警、地、將侣姆、法生真。天就是天象沉噩、天時(shí)捺宗,創(chuàng)業(yè)能不能有成功,是要看當(dāng)下的時(shí)機(jī)川蒙;地蚜厉,是渠道的布局;將畜眨,是團(tuán)隊(duì)的運(yùn)營昼牛;法是激勵(lì)的機(jī)制。
中國人打仗把“道”放在了第一位康聂。什么是道呢贰健?得人心者得天下。道是人心恬汁,道是決定一場戰(zhàn)役的勝利與否伶椿。中國的商業(yè)戰(zhàn)爭可以簡單粗暴的分成三股力量,第一股是廣東,生產(chǎn)端比較厲害脊另,廣東是中國制造業(yè)的核心导狡。今天廣東人所具有的是模仿的能力,30年以前首富都集中在廣東偎痛,而現(xiàn)在的首富集中在浙江旱捧。就像最近一位企業(yè)家分析的“生產(chǎn)端的優(yōu)勢(shì)不再重要,渠道端的優(yōu)勢(shì)變尤為重要”踩麦。要把產(chǎn)品滲透到中國的方方面面枚赡,甚至是農(nóng)村的角落,才有機(jī)會(huì)成為中國的首富谓谦。
時(shí)至今日标锄,天貓、京東這些電商公司的產(chǎn)生茁计,改變了渠道的格局料皇,你想買任何東西,在天貓和京東都有星压,中國的經(jīng)濟(jì)從短缺經(jīng)濟(jì)践剂,轉(zhuǎn)變成了過剩經(jīng)濟(jì)。中國在這樣“什么都過誓缺欤”的情況下逊脯,每一個(gè)消費(fèi)者、在每一個(gè)領(lǐng)域都面對(duì)無數(shù)的選擇竣贪。面對(duì)這么多的選擇军洼,任何一個(gè)創(chuàng)業(yè)公司、一個(gè)品牌演怎,都要回答一個(gè)問題:說出自身企業(yè)的差異化匕争,說出選擇你而不選擇別人的理由。
所以O(shè)PPO說:我是一個(gè)拍照最好的手機(jī)爷耀;追求時(shí)尚人士用蘋果甘桑;追求雙卡人士用華為。每一個(gè)人搶占了一個(gè)定位歹叮,搶占了選擇你而不選擇別人的原因跑杭,有了認(rèn)知才有選擇。這就是《超級(jí)激勵(lì)者》里面強(qiáng)調(diào)的企業(yè)理念會(huì)使得你從為什么出發(fā)到怎么做咆耿、做什么德谅,有了認(rèn)知,才有行動(dòng)萨螺。
突然明白中國一些大企業(yè)市值大原因是什么窄做?因?yàn)樗麄儞碛辛艘粋€(gè)定位宅荤,清晰的認(rèn)知,所以消費(fèi)者形成了很強(qiáng)的品牌個(gè)性浸策、存在了價(jià)值的個(gè)性冯键。他們把價(jià)值轉(zhuǎn)化成利潤只是一個(gè)時(shí)間的問題。所有的公司都必須回答一個(gè)問題:你在消費(fèi)者心目中擁有了什么詞庸汗?你在消費(fèi)者心目中的清晰度決定了你的利潤率惫确,這是消費(fèi)者選擇你,而沒有選擇別人的理由蚯舱。如果你不能在消費(fèi)者心目中改化,擁有一個(gè)簡單而清晰的詞,你面對(duì)未來的價(jià)格戰(zhàn)枉昏、促銷戰(zhàn)只是一個(gè)流量的問題陈肛。那怎么樣搶占消費(fèi)者心目中的地位?
最近看了羅胖的跨年演講視頻兄裂,很有感觸句旱。
現(xiàn)在要想創(chuàng)業(yè),你前面已經(jīng)有老大晰奖、老二搶占了商機(jī)谈撒,那我們這些創(chuàng)業(yè)排不上名的新興創(chuàng)業(yè)公司該怎么辦?記得羅胖講到一個(gè)例子匾南,小游戲啃匿,都在一周內(nèi)相繼出品,可見兩家公司背后競爭之激烈蛆楞。
《超級(jí)激勵(lì)者》這本書里也提到溯乒,低價(jià)的價(jià)格戰(zhàn)、促銷都是一種拼流量的戰(zhàn)爭豹爹,注定拼不過老大裆悄,人家直接壟斷。那么老二該怎么打帅戒,比如王老吉之前已經(jīng)有了娃哈哈灯帮,所以王老吉說自己是最清火的飲料。神州最大的優(yōu)勢(shì)是什么逻住,神州是自己買車,自己顧司機(jī)迎献,神州找的就是對(duì)“共享模式”的挑戰(zhàn)瞎访。因?yàn)橐坏肮蚕硎袌觥本蜁?huì)出現(xiàn)魚龍混雜的情況,消費(fèi)者就不知道來接的“共享司機(jī)”的來歷吁恍,很可能不是一個(gè)專業(yè)的司機(jī)扒秸,不是合規(guī)的車輛播演,所以消費(fèi)者存在著潛在的安全的挑戰(zhàn)。美團(tuán)和餓了嗎伴奥,餓了嗎一句廣告:“餓了別叫媽写烤,就叫餓了嗎∈搬悖”只花了兩個(gè)月的時(shí)間洲炊,做到了行業(yè)老二,去年這兩家公司基本上都是7億人民幣一天的外賣量尼啡。
那么老三怎么辦暂衡?我的感受是,我只記得一個(gè)行業(yè)最多前三崖瞭,只會(huì)嘗試前二狂巢。
分析了一下原因:
首先消費(fèi)者每天接觸這么多的信息,如果不足夠的簡潔书聚,是記不住的唧领。第二,消費(fèi)者的心智容量有限雌续。消費(fèi)者對(duì)行業(yè)是只會(huì)記得第一和名列前茅的領(lǐng)軍品牌疹吃。第三、消費(fèi)者的心智沒有安全性西雀。大部分消費(fèi)者不會(huì)去花錢成為嘗鮮實(shí)驗(yàn)品萨驶,我們都是希望一分錢一分貨的,多是希望別人試過艇肴,有口碑的腔呜,確保自己使用的產(chǎn)品的安全性。
所以再悼,總結(jié)起來創(chuàng)業(yè)前要想清楚:
1核畴、是否有清晰的定位、理念冲九。
2谤草、是否搶占了時(shí)代的先機(jī)。如果不是莺奸,誰在和你對(duì)戰(zhàn)丑孩。
3、消費(fèi)者的心目中的你是否和你在做的你一致灭贷。
4温学、你的人群是否忠實(shí)于你。
家樂福有上十種果凍上架了甚疟,但是在消費(fèi)者的心智中仗岖,只有一個(gè)上架了逃延,其他的都進(jìn)不了心智。果凍我就吃轧拄,除了喜之郎你還可以吃別的品牌嗎揽祥?廣告就是在消費(fèi)者的心智中吆喝。
如何奪取消費(fèi)者的心智的產(chǎn)權(quán)檩电,這才是消費(fèi)者心目中的護(hù)城河拄丰。蘋果公司創(chuàng)造的也是一種心智產(chǎn)權(quán),因?yàn)槿烁静幌嘈攀聦?shí)是嗜,只相信自己的認(rèn)知愈案,認(rèn)知才是事實(shí)。農(nóng)夫山泉有點(diǎn)甜鹅搪,你不斷的發(fā)酵站绪,就覺得農(nóng)夫山泉比別的甜。事實(shí)是不是這樣根本不重要丽柿,所以真正要打的是一場認(rèn)知戰(zhàn)恢准。要做遙遙領(lǐng)先的認(rèn)知心智,不然你失去的永遠(yuǎn)是第一甫题!