? ? ? ? ?職場中，很多人身為員工時泣崩，努力勤勉少梁，深得領(lǐng)導(dǎo)常識，但進入管理崗位之后矫付，問題接踵而來凯沪，卻不知該如何解決了！
????? 對待手下买优，他不遺余力妨马，誠心可鑒，以大家共同致富為已任杀赢。怎奈烘跺，員工懶懶散散，不思進戎蕖滤淳；
對待領(lǐng)導(dǎo)，他猛拍胸脯脱篙，主動擔當娇钱，以“送信的加西亞”為榜樣。誰知绊困，業(yè)績上不去文搂，領(lǐng)導(dǎo)也漸失耐心，時有苛責秤朗。
????? 管理是門學問煤蹭，新官上任，首先要完成兩個身份的轉(zhuǎn)變取视。
????? 做一個好員工硝皂，很容易，你只需獨善其身作谭，知行均在一個單向維度中發(fā)生稽物；
做一個好領(lǐng)導(dǎo)，有點難折欠，你需要合縱連橫贝或，畢竟身處一個復(fù)雜的場域之中吼过，最重要的是，你需懂得協(xié)同之力咪奖。
尤其是中層領(lǐng)導(dǎo)盗忱，此時對你而言的領(lǐng)導(dǎo)力，不僅僅是領(lǐng)導(dǎo)下屬羊赵，還需要影響上級趟佃，放眼那些卓越的管理者，莫不如此昧捷。今天的文章闲昭，就用一種對抗反差的邏輯，聚焦幾點料身，希望各位新晉領(lǐng)導(dǎo)者能夠觸類旁通汤纸。
????? 向下領(lǐng)導(dǎo)：一張紅臉衩茸，一張白臉芹血。向上領(lǐng)導(dǎo)：一張笑臉，一張哭臉楞慈。
一幔烛、向下領(lǐng)導(dǎo)：一張紅臉
????? 初入管理，要學的第一課囊蓝，不是激勵饿悬、團建、企劃…….
????? 而是要學會做惡人聚霜。
????? 這聽起來奇葩狡恬，實則務(wù)本。
很多剛剛步入領(lǐng)導(dǎo)崗位的人蝎宇，往往底氣不足弟劲，或者同理心泛濫，常把自己定位成一個服務(wù)者姥芥，以為真誠相待手下兔乞，必能換來熱情相擁。
但是凉唐，管理不是請客吃飯把妹子庸追，人性更是復(fù)雜的，這樣的結(jié)果就是台囱，越來越多的猴子蹦到你肩上淡溯，你甚至會漸漸淪為屬下們的保姆……
所以，“慈不帶兵簿训，義不行賈”其意如此绘沉，你要做純粹的好人，就別來做領(lǐng)導(dǎo)另玖，你想做好領(lǐng)導(dǎo)谦去，就要學會唱紅臉鳄哭。
確實如此，作為領(lǐng)導(dǎo)勺拣，想唱好紅臉药有，最重要的一點是愤惰，學會壓力轉(zhuǎn)遞，讓成員建立共同的危機意識感憾。
????? 有一個“狼來了”的段子：
爺爺說：“如果把院子交給你管理凉倚，這時豬因飼料不好暴跳如雷，狗因看門太累半夜睡覺趟章，驢因磨坊環(huán)境太臟無精打采，你怎么辦赖淤？”
????? 孫子說：“我要給豬換飼料咱旱，合理安排狗的工作量，改善驢的磨坊環(huán)境诸典，安撫它們，穩(wěn)其心益缠》牛”
????? 爺爺暴跳：“你這敗家孫子！你應(yīng)該告訴它們狼來了骂租！”
????? 段子很形象渗饮，這種人現(xiàn)實中也很多互站。
????? 比如任正非經(jīng)常說：
“十年來我天天思考的都是失敗，對成功視而不見翠胰，也沒有什么榮譽感斤富、自豪感茂缚，而是危機感”；
????? 馬化騰經(jīng)常說：
????? “我們隨時可能像那些巨人一樣倒下桐磁，你去摸摸衬以，可能還有體溫”；
????? 馬明哲經(jīng)常說：
????? “平安唯一不變的就是一直在變互妓，如果忘掉這點，那就不平安了”灼狰。
????? 中外古今交胚，所有優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者，似乎都有一種悲觀情節(jié)军熏，也一直在傳遞這種情節(jié)荡澎。
????? 目的就是不斷的警醒屬下彤委，制造“共同怨景”焦影。
????? 就如《想像中的共同體》所揭示的那樣：?
把一群人，放在一個泥沙俱下的環(huán)境中彬呻，再讓他們面臨共同的假想敵，這群人馬上會變得密不可分，并擁有巨大的能量或悲。
二、向下領(lǐng)導(dǎo)：一張白臉
在一項離職原因調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，占比最高的不是錢給的少兜材，也不是工作環(huán)境不良逞力，而是看不到希望曙寡。
????? 所以，領(lǐng)導(dǎo)者很重要的一項工作寇荧，是為成員塑造希望举庶。
????? 你也許會問，上段你說要建立危機意識揩抡，這回你又說塑造希望户侥，這不自相矛盾嗎镀琉？
并非如此钓试，你可以想像一個場景，當眾人限于黑暗泥濘之中狮杨，一人高舉火把护蝶，大喊一聲：這里有路返十，跟我走本慕！
????? 此時此景何鸡，火把顯得格外亮犹菱，人顯得特別帥鳄炉，臉也顯得分外紅。
????? 曼聯(lián)教練弗格森出過一本書《領(lǐng)導(dǎo)力》，書中講了一件事。?
????? 一日锦亦，球員們在餐廳排隊钉跷，布拉迪看到C羅走來思灰，趕緊讓C羅排到他前面撤奸。
????? 弗格森看到后吠昭，把布拉迪拉到一邊矢棚，憤怒地問道：“你丫搞啥熟吏？為啥讓C羅排到你前面势腮？”
????? 布拉迪解釋：“這只是出于尊敬，畢竟是C羅建芙，全世界最牛逼的球員哦没隘。”
????? 弗格森卻說道：“以后不要這樣了禁荸，你將來不會比他差升略，甚至可以取代他的位置微王÷畔蓿”
????? 看起來老弗爺在挑撥離間品嚣，塑造成員內(nèi)部的競爭關(guān)系。其實钧大，這就是對愿景的一種塑造翰撑。
????? 一位企業(yè)家給我講過：
????? 企業(yè)一定要塑造明星員工，但要讓別人覺得可以高攀啊央，甚至可以取代眶诈。
你看，企業(yè)的明星員工瓜饥，實際上就是大家共同愿景的一個載體逝撬，眾人奮勇爭先，業(yè)務(wù)也就左右逢源乓土。
????? 為下屬塑造希望宪潮，方法很多，關(guān)鍵是以恰當?shù)姆绞奖磉_自己的欣賞與重視趣苏。
我曾經(jīng)的一位領(lǐng)導(dǎo)狡相，是這方面的行家里手。如果你取得了不錯的成績食磕，他有100種表達方式尽棕。
????? 比如，公司聚餐時彬伦，把你安排到主桌滔悉，享受和大領(lǐng)導(dǎo)同桌的代遇；
????? 再比如单绑，當著你的面回官，向別人說你的一些優(yōu)點；
????? 還有询张，偶而把你叫到辦公室孙乖，擺出一個重大決策，聽聽你的意見……
????? 這些看起來好像沒什么份氧，但卻讓人受用唯袄。
他帶過很多機構(gòu)，幾乎每家都是業(yè)績達成率和員工滿意度雙豐富蜗帜。這種兼顧恋拷，對很多領(lǐng)導(dǎo)者都不是件容易的事。
彼得·圣吉的經(jīng)典著作《第五項修煉》中厅缺，曾花很長的篇幅來談給員工塑造希望的重要性蔬顾。書中說：?
領(lǐng)導(dǎo)者很重要的一項責任宴偿，就是為員工創(chuàng)造一個有張力的愿景（vision），這不僅僅是為了企業(yè)诀豁，而是讓員工懂得實現(xiàn)自我超越的重要性窄刘。
三、向上領(lǐng)導(dǎo)：一張笑臉
????? 前面兩個部分舷胜，我們談了向下領(lǐng)導(dǎo)的陰陽臉娩践，下面接著說向上領(lǐng)導(dǎo)的陰陽臉。
????? 第一張臉是笑臉烹骨。
????? 這并非讓你溜須拍馬翻伺，而是讓你具有一種擔當，以積極的心態(tài)承接老板的要求沮焕。
????? 你可能會說吨岭，老板的要求不著調(diào)，難道還要積極擔當嗎峦树？
????? 如果有理有據(jù)辣辫，當然可以提反對意見，但多數(shù)時候空入，領(lǐng)導(dǎo)也不會采納络它。
????? 就像劉強東所說：“我花錢雇你，不是讓你來證明我錯的歪赢』粒”
????? 這話聽起來霸道，但就是這樣埋凯。
????? 但凡老板決定的事点楼，基本都深思熟慮過，以你的思維層次去挑戰(zhàn)他白对，并不明智掠廓。
????? 所以，老板已經(jīng)確定的事甩恼，即使你心緒難平蟀瞧，也要善始善終，這是一個職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)有的素質(zhì)条摸。
????? 我的一個大客戶L總悦污，現(xiàn)任某知名運動品牌副總裁，講過一件事钉蒲。
早些年切端，他是項目經(jīng)理時，負責研發(fā)一款運動鞋顷啼，老板給了明確指示踏枣，要按耐克的技術(shù)指標來生產(chǎn)昌屉。
可耐克的一項重要指標是彈性，這在中國并不適用茵瀑，因為多數(shù)人都在水泥地打球间驮，不扭到腳比彈性更關(guān)鍵。所以瘾婿，應(yīng)該加強防護功能蜻牢。
L總給老板提建議，卻被告知偏陪，想加另外的功能，可以煮嫌，想降低耐克的參數(shù)笛谦，不行！
這讓L總處于兩難昌阿，兩種功能都實現(xiàn)饥脑，產(chǎn)品定價肯定奇高；只實現(xiàn)老板說的功能懦冰，市場又可能不買賬灶轰。
????? 明知道自己是對的，卻得不到認可刷钢，他有一走了之的想法笋颤，但最后還是決定死磕。
他帶領(lǐng)團隊内地，度過了煉獄般的日子伴澄，反復(fù)推倒重來，最終在預(yù)算內(nèi)阱缓，研發(fā)出兩種功能兼顧的鞋子非凌。
得到老板認可后，他適時建議擴展產(chǎn)品線荆针，推出價格低廉的產(chǎn)品敞嗡，區(qū)別就在于降低了彈性系數(shù)，而防護功能不變航背。
一經(jīng)推出喉悴，竟成為主流產(chǎn)品，這不但印證了他當時的立場沃粗，還令老板對他更加器重粥惧，最終晉升為副總裁。
????? L總對我說過一句意味深長的話：
????? “在企業(yè)里最盅，把你認為錯的事做對突雪，才叫本事起惕。”
????? 還真是這樣咏删，無論老板的決策信馬由韁惹想，還是離譜萬里，你只能默默的扛著督函，一步步去實現(xiàn)嘀粱。
四、向上領(lǐng)導(dǎo)：一張哭臉
????? 向上領(lǐng)導(dǎo)辰狡，不僅僅需要承擔锋叨，你也要向上施加影響，爭取對自己有利的局面宛篇。
????? 正如那個千古不變的道理：“會哭的孩子有奶吃娃磺。”
我剛進入500強做銷售時叫倍，支公司共有5個部門主管偷卧，其中一個女主管，讓我念念不忘吆倦，并非因為她長的漂亮听诸，而是因為她特別能在領(lǐng)導(dǎo)面前哭。
????? 例如蚕泽，被客戶灌酒好難受晌梨，做方案加了幾個通宵的班……
????? 而且每每哭完，總能拿到一些資源赛糟。
一次派任，見她從領(lǐng)導(dǎo)房間出來，眼角分明掛著晶瑩的淚珠璧南，嘴角卻洋溢著淺淺的笑意掌逛，這是怎樣一種勝利的體驗？
????? 她很會要資源司倚，所以她部門的業(yè)績也經(jīng)常排名第一豆混。
????? 當然，這種哭法有一定的局限性动知，大老爺們不好使皿伺，經(jīng)常使用也會被領(lǐng)導(dǎo)厭棄。
不過盒粮，不敢向領(lǐng)導(dǎo)要資源鸵鸥，卻是很多初級管理者的共性。他們認為，“要資源”是給領(lǐng)導(dǎo)添堵妒穴，自己死扛宋税，才彰顯能力。
????? 其實讼油，這是個天坑杰赛。
????? 領(lǐng)導(dǎo)不怕你來要資源，怕得是你出不了成績矮台。
????? 試想乏屯，你拿走他5盎司的發(fā)酵粉，還給他5磅的蛋糕瘦赫，他怎會不開心辰晕？
而且，越能要來資源耸彪，越能驅(qū)動團隊伞芹，也越能體現(xiàn)你對部門的價值，以此形成循環(huán)促進效應(yīng)蝉娜，風生水起即為大概率事件。
你如果看過《亮劍》扎唾，就會發(fā)現(xiàn)召川，李云龍是個要資源的高手，好裝備必去爭取胸遇，戰(zhàn)利品非要分羹荧呐，好人才也會去染指。
《亮劍》中有一集纸镊，李云龍被任命獨立團團長倍阐，他故意擺譜，拒絕出山逗威，直到旅長陳賡親自登門去“請”峰搪。
????? 李云龍這才馬上服軟，但表示要滿足一個條件：“不要派政委凯旭，團長概耻、政委他一個干！”
????? 在當時軍隊的背景下罐呼，這怎么可能鞠柄？于是陳賡大怒說，“你小子想反了天嗎嫉柴？”
????? 接下來厌杜，李云龍馬上說：“既然這都不行，那你把新一團的張大彪調(diào)過來吧……”
????? 最后陳賡同意了這個要求计螺，李云龍也轉(zhuǎn)“哭”為笑夯尽，送他出門瞧壮。?
????? 你看，李云龍就是領(lǐng)導(dǎo)力領(lǐng)域的老油條呐萌，即懂得要資源的重要性馁痴，又懂得要資源的方法：
????? “把真實需求藏在后面，你斃掉前面那個肺孤，后面那個你總得給我吧罗晕？”
????? 這種作法很滑頭，但你要明白一點赠堵，就算你不要資源小渊，也打了個漂亮仗，領(lǐng)導(dǎo)會怎么想茫叭？
他會以為酬屉，沒有額外的資源，你也能做得如此之好揍愁，即然如此呐萨，那么我再減點資源，你是不是也能達成莽囤？
????? 所以谬擦，“巧婦難為無米之炊”，往往是因為你太巧了朽缎，巧到讓別人以為你根本不需要米……
????? 向下領(lǐng)導(dǎo)惨远，即讓你唱紅臉，又讓你唱白臉话肖；
????? 向上領(lǐng)導(dǎo)北秽，即讓你擺笑臉，又讓你使哭臉最筒。
此文所述的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)贺氓，看似矛盾，卻揭示了人文領(lǐng)域的諸般規(guī)律是钥。一個卓越的領(lǐng)導(dǎo)者掠归，必須學會用不同的面目去適應(yīng)這種矛盾。
????? 就像《了不起的蓋茨比》的作者悄泥，菲茨杰拉德說過這樣一句名言：
????? “同時保有全然相反的兩種觀念虏冻，還能正常行事，是第一流智慧的標志弹囚。
——來源《高管周刊》
