今天是我參加1000天視頻演講+寫作挑戰(zhàn)的第364天貌夕,繼續(xù)分享溝通這門藝術。
前兩天一個代理問我:
“老大民镜,你是和朋友聊天的啡专?聊什么呢?我發(fā)現(xiàn)自己不知道怎么開啟話題制圈,即使和幾個朋友聊天们童,聊了幾句就不知道聊什么了【校”
你有沒有遇到過這種情況慧库,想主動去找客戶,但是不知道說什么馋嗜?不好直接談產(chǎn)品齐板,打了個招呼問候幾句不知道怎么繼續(xù)?
我們特別多的人不知道不會跟人談話,原因是一上來覆积,“我就知道你是和商人听皿,你惦記的就是我的那點錢,我聽出來了宽档,你根本就不在乎我♀殖”
但是如果我們讓對方感覺到:
“我和你是有聯(lián)結的吗冤,我和你是一體的,我很希望能和你解決一個問題九府,我希望通過這次聊天椎瘟,我們彼此的感情能夠更好≈堆”我會希望繼續(xù)和你做朋友肺蔚,信任你。
關鍵就在于“尋找聯(lián)結”儡羔,我們要讓對方感覺宣羊,我跟重視你這個人,而不是那個談話目標汰蜘,不是我只是為了賣東西給你仇冯。這是核心中的核心。
我們都有一個敏感的感覺族操,和人聊天苛坚,聊著聊著,突然斷線了色难,彼此沒有聯(lián)結了泼舱。對方完全不搭理,下次找她也不回復枷莉,不聊了娇昙。
這種感覺我們非常靈敏,可能是一句話依沮,如果面對面涯贞,可能是一個動作,一個眼神危喉,或者我們的發(fā)心不那么純正宋渔。
如何保持彼此聯(lián)結的關系?
最重要的就是我們的發(fā)心辜限。
我們?nèi)ズ鸵粋€朋友聊天的發(fā)心皇拣,我們的目的是不是純正?我們真的是為對方著想,為我們的關系著想氧急,真的希望在這個事情上達到共贏著想颗胡。
還是我們心中就想早點擺脫這件事?就想賣東西給他吩坝?
我的老大太陽女神說過一句話毒姨,不帶目的性和人溝通,但是也隨時記得我們的目標钉寝。
最近我和大量微信好友主動聊天弧呐,動力來源于銷售產(chǎn)品,找客戶和事業(yè)合伙人嵌纲。而還一個很重要的原因是和好友們重新聯(lián)系起來俘枫,了解彼此的近況,動態(tài)逮走,做什么鸠蚪,在哪里,還好嗎师溅?
畢業(yè)之后茅信,工作之后,甚至結婚生子之后险胰,忙碌于自己的工作汹押、家庭生活,和過去的朋友同學都聯(lián)系的更少起便。
而總有煩惱時棚贾、孤單寂寞時、迷茫時榆综、遇到問題時妙痹,想找人聊天,翻遍通訊錄卻不知道找誰鼻疮。當我主動去和這群同學朋友溝通怯伊,發(fā)現(xiàn)大家都很好,也發(fā)現(xiàn)了不少“寶藏女孩”判沟。
我們的初心耿芹,對方是能夠在溝通過程中感受到的,所以想和客戶愉快得聊天挪哄,保持聯(lián)結很重要吧秕。
我很重視你這個人,而不是談話目標迹炼。