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用戶比你想象中更聰明
他們并不信任你
這種負面的體驗可能是來自于不夠好的用戶體驗設計影暴，或者是可疑的權限申請产阱，可能是超出權限作出讓用戶不喜的事情（比如強制分享信息之類的）悉尾。
舉個例子骚勘，當你的應用出現(xiàn)權限變更的時候旨别，通過透明而清晰的方式跟用戶解釋患朱，告訴用戶必要的信息译蒂，通過優(yōu)秀的設計讓用戶從你的 APP 中獲得好處，這都可以強化信任悬包。
用戶只會做到差不多就行了
用戶有很多不同的「情緒」和「模式」
在合適的時候衙猪，推送對的信息，這是設計師需要考慮的事情。應用內購買的轉化率好壞垫释，有的時候就跟模式和情緒的篩選識別有關系丝格。
用戶身上存在一種「最小努力原則」，如果做到60分能夠過關棵譬，絕大多數(shù)人絕不會多花61分氣力显蝌。盡可能快、盡可能便捷订咸、盡可能省力地達成目標曼尊，是人類多年的進化形成的一種本能。而這個臨界點脏嚷，就很重要了骆撇。只有了解這個界限在哪里，才會清楚用戶體驗的度量在哪個位置父叙，自然也能追求最大化的轉化和價值艾船。
