不知道你是那個已經(jīng)憋完年終總結(jié)的幸運(yùn)兒芍锚,還是那個正一籌莫展想年終總結(jié)怎么寫的傻孩子呢昔园?
不知道你平時有寫日報蔓榄、周報嗎?
不知道你平時有沒有記錄工作的習(xí)慣呢默刚?
不知道你平時有沒有定期復(fù)盤回顧總結(jié)的習(xí)慣呢甥郑?
我,每一天都會記錄我做過的task荤西,最近還把每一項工作花費(fèi)的時間都進(jìn)行了記錄(快速記錄方法:搜狗輸入法—自定義短語)澜搅。每周有寫周報。
但是邪锌,哪怕是這樣勉躺,我在年終總結(jié)的時候還是一頭霧水。面對著大量需要收集秃流、歸納赂蕴、整理的素材,頭大舶胀。
花費(fèi)了2天時間概说,收集整理資料&學(xué)習(xí)別人的年終總結(jié)方法,花費(fèi)了1天寫完總結(jié)PPT.我想把我走過的坑嚣伐,總結(jié)出來的經(jīng)驗分享給你們糖赔。
一、理念糾正
(一)對待年終總結(jié)轩端,你是否也很隨便放典?
我發(fā)現(xiàn)身邊蠻多人對待年終總結(jié)這件事,還是蠻隨便的基茵。但我認(rèn)為奋构,年終總結(jié),是一個很好的成長和展現(xiàn)的機(jī)會拱层!
1.不要指望別人會念念不忘你為公司付出了多少努力弥臼。想要,就要自己的努力的爭雀啤径缅!
2.有多少人連年終總結(jié)都不知道怎么寫;做一份PPT也邏輯混亂烙肺、表達(dá)不清纳猪,你有什么理由不好好對待這件事呢?
3.這本身就是一個自我總結(jié)和回顧的好機(jī)會桃笙。是公司的需求氏堤,也是你自己的需求。
年終總結(jié)怎栽,需要你盤點(diǎn)你的工作丽猬、經(jīng)驗價值宿饱、成果、能力脚祟、潛在能力谬以,甚至漲薪的理由,濃縮進(jìn)去由桌,用它去提醒你的上級为黎,你的老板:你是一名優(yōu)秀的職場人,你有拿更多年終獎的資格行您,在你們上司有機(jī)會的時候也能夠想到你铭乾,放心的交給你。
所以娃循,請重視年終總結(jié)?婚荨!捌斧!
(二)你寫的是工作量笛质?還是工作結(jié)果和成效?
年終總結(jié)并不是沒有功勞也有苦勞的年度大戲捞蚂,所以妇押,請寫工作成果,而不僅僅是工作內(nèi)容姓迅。每個工作都對應(yīng)一個結(jié)果敲霍,這個結(jié)果可以展現(xiàn)一件事的進(jìn)展。
老板最想看到的不是你做了多少工作量丁存,而是你做的工作解決了多少問題肩杈,有什么樣的價值,創(chuàng)造了多少收益解寝。
二锋恬、個人年終總結(jié)形成步驟
(一)素材收集
就像炒菜一樣,開動之前编丘,廚師也準(zhǔn)備準(zhǔn)備好各類食材的對吧?
寫年終總結(jié)也是一樣的彤悔,第一步就是素材收集嘉抓。
包括數(shù)據(jù)素材、文字素材和圖片素材晕窑。
1.文字素材獲取方法
(1)時間順序法:按照時間順序抑片,把今年做過的事情全部列出來(不管重要與否)
歸類方法:可以邊收集邊分類,用一個Excel表格杨赤,橫縱軸分別是時間和類別即可敞斋。也可以用思維導(dǎo)圖分門別類進(jìn)行整理截汪。
來源:日報、周工作總結(jié)植捎、月度總結(jié)衙解、半年度工作總結(jié)。(沒有記錄的話焰枢,可以根據(jù)工作職責(zé)去回憶)蚓峦。
2.數(shù)據(jù)素材獲取方法
數(shù)據(jù)不用特別細(xì)化,整理提取出重大成果的數(shù)據(jù)即可济锄。比如目標(biāo)達(dá)成率暑椰、你所負(fù)責(zé)板塊的業(yè)績提升指數(shù)等。
3.圖片素材獲取方法
你自己的手機(jī)荐绝、相機(jī)一汽、電腦里邊儲存的活動、工作照片低滩。
如果沒有的話召夹,就去翻翻自己的朋友圈,從1月翻到12月委造,你會看到一些你自己都忘記了的事情和照片戳鹅。
如果都沒有,那可以看看公司網(wǎng)站或者找同事問問有沒有昏兆。
(二)素材整理
整理東西的時候枫虏,如果用一套「邏輯框架」來指引,效果肯定事半功倍爬虱。
曹將老師隶债,分享了一個思路:BSC 平衡記分卡。
這是管理學(xué)上的一個工具跑筝,它通常的運(yùn)用場景是:公司對業(yè)務(wù)部門進(jìn)行績效考核死讹。
包括四個維度:創(chuàng)新與學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)流程曲梗、顧客和財務(wù)赞警。
曹將老師把它應(yīng)用到了職場人身上,進(jìn)行修改虏两,得到如下四個維度:
后來愧旦,我聽了一個李澤江老師的課程,思路是一樣的定罢,但是他的分類里邊笤虫,其實(shí)包含了曹將老師的分類。即李澤江分類∈曹將分類。所以琼蚯,我就直接使用了酬凳。在這里感謝李澤江老師給我們帶來的課程,給了我完整而邏輯嚴(yán)密的思考框架遭庶,拓寬了我的思維維度宁仔。
1.業(yè)績維度
一般來說,一個公司最重要的KPI就是銷售額罚拟、成本台诗、利潤、市場占有率赐俗,也就是與【財務(wù)】相關(guān)拉队,每一個崗位都應(yīng)該圍繞著這些KPI來做分解,從而確定自己的崗位價值阻逮。
那么粱快,你就可以看看自己對應(yīng)的是「財務(wù)」指標(biāo)是什么,今年KPI完成如何叔扼?
比如事哭,如果你是一名用戶運(yùn)營,可以問問自己:
今年參與了哪些項目瓜富?
今年組織了哪些活動鳍咱?
今年取得了怎樣的業(yè)績?(服務(wù)了多少客戶与柑,日活躍用戶提升了多少谤辜,新增用戶如何等)
比如,你是一個人力資源价捧,可以問問自己:
今年找到多少合適的人才丑念?
今年人才流動率如何?
今年人才成本如何结蟋?
當(dāng)然脯倚,會有一些人說,我的崗位很難找到量化的指標(biāo)呀嵌屎⊥普或者說,現(xiàn)階段宝惰,公司發(fā)展很難支持我的崗位有直接量化的很出色的業(yè)績提升舔稀。那么,你是否可以跳出崗位看崗位呢掌测?從公司和部門角度想想,你自己的崗位或者你這個人在這個公司的價值是什么?
說實(shí)話汞斧,這樣的困惑夜郁,我也遇到過。
我在做年終總結(jié)的時候粘勒,我負(fù)責(zé)平臺用戶運(yùn)營竞端,但是公司的用戶數(shù)據(jù)幾乎處于空白,拉新也并不是平臺主導(dǎo)庙睡,甚至用戶都不是主要聚集在平臺上事富,我的工作成績就很難辦了呀。
為此乘陪,我給自己的年終總結(jié)取得標(biāo)題是:積極主動探索的一年统台。在開篇本該概括目標(biāo)達(dá)成率的地方用了關(guān)鍵詞做總結(jié)。
因為我做了很多的準(zhǔn)備工作啡邑,比如數(shù)據(jù)梳理贱勃、100多條產(chǎn)品優(yōu)化建議,希望來年能做更多精細(xì)化高效能的事谤逼。所以贵扰,給自己一個關(guān)鍵詞,叫做基石流部。
再一個,一整年都在進(jìn)行不同的嘗試和探索枝冀。不管是市場環(huán)境的變化舞丛,還是公司方向的調(diào)整,我們也隨之一起探索宾茂。所以瓷马,第二個關(guān)鍵詞是探索。(意外的是跨晴,后來發(fā)現(xiàn)我們的CTO在年會闡述的時候欧聘,也提煉了這個詞)
由于寫完實(shí)在是太長了,足足有四千多字端盆,擔(dān)心大家看起來疲憊怀骤,所以我把它拆分成了2篇。
并且用了2個不同的名字焕妙,看看不同名字是否會影響閱讀量蒋伦。
接著看請點(diǎn):手把手教你寫出老板喜歡的年終總結(jié)?(下)
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