摘自http://www.51testing.com/html/13/n-3722013.html
【背景】
老師她混，我想請(qǐng)教一下烈钞，你們是怎么做兼容性測(cè)試的？我現(xiàn)在做兼容性測(cè)試坤按，是用瀏覽器不同版本毯欣，不同種類瀏覽器，不同語言來測(cè)試臭脓，都要走一遍工作流酗钞。我覺得這樣做好像很麻煩，而且也搞不清楚這樣跟功能測(cè)試来累，業(yè)務(wù)流程有什么區(qū)別砚作？是不是會(huì)重復(fù)了？
這個(gè)同學(xué)問的其實(shí)只是兼容性測(cè)試?yán)锏囊环N嘹锁，就是瀏覽器兼容性測(cè)試葫录，常見于 B/S 結(jié)構(gòu)的產(chǎn)品。其實(shí)兼容性測(cè)試有好幾種類型兼耀，我們今天就來看看压昼，對(duì)于不同類型的產(chǎn)品，要怎么去設(shè)計(jì)兼容性測(cè)試吧瘤运。
【正文】
1窍霞、什么是兼容性測(cè)試？
兼容性測(cè)試就是驗(yàn)證開發(fā)出來的程序在特定的運(yùn)行環(huán)境中拯坟，與特定的軟件但金、硬件或數(shù)據(jù)相組合，是否能正常運(yùn)行郁季，有無異常的測(cè)試過程冷溃。
2、兼容性測(cè)試包含哪幾類梦裂？
2.1 瀏覽器兼容性測(cè)試：在指定的瀏覽器上檢查 Web 頁面樣式和元素的展示效果似枕，以及交互是否正常。
【主流的瀏覽器】：
Windows：IE 9/10/11年柠、Firefox（The Latest）凿歼，Chrome（The Latest）；
Mac：Safari冗恨、Chrome（The Latest）答憔、Firefox（The Latest）；
【測(cè)試注意事項(xiàng)】：
1）這個(gè)常見于 B/S 結(jié)構(gòu)的產(chǎn)品掀抹。
2）我們雖然能通過一些官方的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)去收集主流的瀏覽器和版本虐拓，但最好讓產(chǎn)品經(jīng)理明確定義出支持哪些瀏覽器和對(duì)應(yīng)的版本，因?yàn)檫@個(gè)也取決于產(chǎn)品的應(yīng)用人群和具體的業(yè)務(wù)場(chǎng)景傲武；
3）瀏覽器的兼容性測(cè)試蓉驹，主要是檢查 Web 頁面樣式和元素的展示效果城榛，以及交互是否會(huì)有異常，跟具體業(yè)務(wù)邏輯其實(shí)無關(guān)戒幔；
4）跟前端開發(fā)多交流募判，明確哪些樣式或元素不是標(biāo)準(zhǔn)的浩习，多半會(huì)出兼容性問題，有針對(duì)性地先在所有要求支持的版本的瀏覽器上去驗(yàn)證蜗帜，再挑選每種瀏覽器的一個(gè)版本去驗(yàn)證所有的標(biāo)準(zhǔn)頁面献汗；
5）多記錄敢订，多總結(jié)，做好統(tǒng)計(jì)分析罢吃，在后續(xù)的測(cè)試中就只要針對(duì)有改動(dòng)的楚午，易出兼容性問題的元素和樣式去測(cè)試；
6）留意 IE 大版本的升級(jí)尿招，以及 Chrome 和 Firefox 的迭代版本更新矾柜，閱讀更新的版本說明，了解是否有大的改動(dòng)就谜，可能會(huì)影響到頁面的展示或者交互怪蔑，有計(jì)劃地去做兼容性測(cè)試；
2.2操作系統(tǒng)兼容性測(cè)試：在指定的操作系統(tǒng)上檢查產(chǎn)品功能是否正常丧荐。
【主流的操作系統(tǒng)】：
Windows 系列缆瓣、Mac OS X 系列、Unix/Linux 系列虹统、Android系列弓坞、iOS系列
【測(cè)試注意事項(xiàng)】：
1）常見于C/S 結(jié)構(gòu)化產(chǎn)品，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的 APP 從廣義上說也是 C/S 結(jié)構(gòu)的车荔；
2）基本的注意事項(xiàng)跟上述的瀏覽器兼容性測(cè)試一樣渡冻，需要關(guān)注的是不同版本的操作系統(tǒng)默認(rèn)權(quán)限級(jí)別會(huì)有不同，而導(dǎo)致客戶端需要訪問或調(diào)用系統(tǒng)組件或方法時(shí)會(huì)出錯(cuò)忧便；
3）同一類操作系統(tǒng)的大版本升級(jí)時(shí)族吻，需要注意新的版本或補(bǔ)丁里是否繼續(xù)兼容老的庫函數(shù)；
2.3 多版本兼容性測(cè)試：為了驗(yàn)證新版本服務(wù)端是否同時(shí)支持新/老版本客戶端而進(jìn)行的測(cè)試茬腿。
【測(cè)試注意事項(xiàng)】：
1）這是很多產(chǎn)品經(jīng)理在設(shè)計(jì)需求時(shí)容易忽略的地方呼奢，也是 C/S 產(chǎn)品和 B/S 產(chǎn)品從兼容性角度來說最大的區(qū)別；
2）產(chǎn)品升級(jí)之后切平，服務(wù)端只會(huì)是最新版本握础，但客戶端因?yàn)椴煌挠脩魣?chǎng)景而可能存在老版本，一種是沒有強(qiáng)制更新悴品，用戶不選擇升級(jí)禀综，另一種是在一些企業(yè)級(jí)的域環(huán)境里简烘，客戶端包是否升級(jí)取決于域管理員的策略；
3）只是單客戶端的產(chǎn)品而言定枷，相對(duì)簡(jiǎn)單一些孤澎，只要保證服務(wù)端每次升級(jí)都不會(huì)因?yàn)樾滦枨蠖薷睦辖涌冢揪筒粫?huì)有太多兼容性問題欠窒；
4）相對(duì)復(fù)雜的是那種既有商家版又有用戶版的客戶端產(chǎn)品覆旭，針對(duì)會(huì)頻繁發(fā)生交互的功能，需要重點(diǎn)考慮新老版本的兼容性測(cè)試岖妄；
2.4 數(shù)據(jù)兼容測(cè)試：因?yàn)樾鹿δ艿男枰蛘呤且延泄δ艿纳?jí)改造型将，涉及到已有數(shù)據(jù)的讀取和寫入，而需要進(jìn)行的驗(yàn)證荐虐，以確保數(shù)據(jù)在新老版本之間都能正常流轉(zhuǎn)的過程七兜。
【測(cè)試注意事項(xiàng)】：
1）向前兼容（Forward Compability）：新版本的軟件要能正常且正確的讀取和加載老版本生成的數(shù)據(jù)；
2）向后兼容（Backward Compability）：當(dāng)前版本的軟件要能支持在后續(xù)高版本的平臺(tái)上正常運(yùn)行福扬；
3）常見的 Office 類軟件或者多媒體制作或播放類軟件腕铸，不僅需要考慮新版本客戶端是否能正常讀取老版本生成的文件，還要考慮新版本生成的文件是否能正常被老版本客戶端讀取铛碑，或者有相應(yīng)的升級(jí)提示信息狠裹；
4）還有一類是常見的訂單類數(shù)據(jù)，在老的服務(wù)端和客戶端組合下產(chǎn)生的數(shù)據(jù)亚茬，是否能在新的服務(wù)端和新的客戶端組合下讀取成功酪耳，同時(shí)業(yè)務(wù)流程也可以正常進(jìn)行；
5）對(duì)于數(shù)據(jù)兼容性測(cè)試來說刹缝，更多的會(huì)關(guān)聯(lián)后臺(tái)歷史數(shù)據(jù)的遷移和轉(zhuǎn)換碗暗，這一部分也是需要重點(diǎn)區(qū)關(guān)注的，確保遷移和轉(zhuǎn)換后的數(shù)據(jù)梢夯，用戶能正常讀妊粤啤；
2.5 分辨率兼容性測(cè)試：也被稱作適配性測(cè)試颂砸，是指驗(yàn)證被測(cè)網(wǎng)頁或產(chǎn)品 UI 在各種分辨率下的顯示器或各種分辨率噪奄、尺寸屏幕的移動(dòng)設(shè)備上都能正常顯示的測(cè)試過程。
【測(cè)試注意事項(xiàng)】：
1）一種是普通分辨率的屏幕人乓，另一種需要關(guān)注的是高清分辨率的屏幕勤篮；
2）需要關(guān)注的問題主要包括：顯示是否完整、圖片是否被拉伸色罚、文字和圖片位置是否有錯(cuò)位碰缔。
