60年經(jīng)驗(yàn)的著名主持人艾美獎(jiǎng)獲獎(jiǎng)記者總結(jié)出來(lái)的六種常用提問(wèn)模型

作者弗蘭克?賽斯諾 得過(guò)艾美獎(jiǎng)，是美國(guó)著名主持人塌计，用60余年的全球采訪經(jīng)驗(yàn)總結(jié)了11個(gè)提問(wèn)的模式挺身，讀之前期待很高，但這本書(shū)的質(zhì)量太差锌仅，完全不推薦章钾，書(shū)中有幾個(gè)觀點(diǎn)比較有價(jià)值。

2019年第71本書(shū)

適當(dāng)?shù)那榫诚绿岢鲞m當(dāng)?shù)膯?wèn)題热芹，能幫助你實(shí)現(xiàn)短期規(guī)劃與終身目標(biāo)贱傀。

書(shū)中一共講了11種提問(wèn)模型，保留了六種自己能用得上的伊脓，跟大家做下分享府寒。建議收藏 一下答案，在日常溝通报腔、聊天株搔、談判中都會(huì)用得上，推薦用最后一個(gè)提問(wèn)模型自問(wèn)自答一下纯蛾，看看你的答案纤房。

01

診斷型問(wèn)題

在你解決這個(gè)問(wèn)題之前，你需要了解問(wèn)題的實(shí)質(zhì)茅撞。準(zhǔn)確把握帆卓，那么你就能步入正軌。把握有誤米丘，你就只能面對(duì)后果剑令，而后果可能代價(jià)極高。這些問(wèn)題將癥狀與疾病分開(kāi)拄查，有助于從不同的層次精準(zhǔn)地鑒別難題吁津。廣泛開(kāi)始，精準(zhǔn)切入堕扶。描述碍脏、比較、量化稍算。聆聽(tīng)細(xì)節(jié)和模式典尾。

開(kāi)放型難題的問(wèn)題：這里發(fā)生了什么？出什么事了糊探？

第一步是詢問(wèn)正在發(fā)生的事情和已經(jīng)出現(xiàn)的故障钾埂。請(qǐng)求對(duì)問(wèn)題進(jìn)行描述：它是什么樣子河闰，感覺(jué)如何，聽(tīng)上去怎樣褥紫。詢問(wèn)它在哪些地方姜性、在什么時(shí)間、以哪些方式可以進(jìn)行自證髓考。詢問(wèn)是讓這個(gè)問(wèn)題好轉(zhuǎn)或者惡化的可能的原因部念。這些是現(xiàn)在時(shí)問(wèn)題，設(shè)計(jì)目的在于對(duì)問(wèn)題從各個(gè)角度進(jìn)行全面的氨菇、準(zhǔn)確的描述儡炼。

以史為鑒：?jiǎn)栴}發(fā)生的時(shí)間？它目前發(fā)生了哪些變化查蓉？它與其他問(wèn)題的比較射赛？歷史會(huì)重演，從中吸取教訓(xùn)奶是。尋找類似情況、類似的事情和模式竣灌。詢問(wèn)有關(guān)這個(gè)問(wèn)題的歷史經(jīng)驗(yàn)——第一次出現(xiàn)的時(shí)間聂沙、隨著時(shí)間的變化而發(fā)生的演變、過(guò)去為解決這個(gè)問(wèn)題而采取的措施初嘹。詢問(wèn)它是否變?cè)愀饧昂海约白冊(cè)愀獾姆绞健Ｔ儐?wèn)過(guò)去嘗試的策略以及獲得的效果屯烦。對(duì)彼時(shí)和此時(shí)進(jìn)行橫向比較坷随。用過(guò)去時(shí)態(tài)表示現(xiàn)在。這些問(wèn)題利用歷史去尋找細(xì)節(jié)驻龟，進(jìn)而理解發(fā)生的事情温眉，事情發(fā)生的條件以及事情帶來(lái)的結(jié)果。

謎題：我們遺漏了什么翁狐？現(xiàn)在你知道了過(guò)去和現(xiàn)在的事情类溢，深入挖掘，并詢問(wèn)我們不知道的事情露懒。導(dǎo)致這個(gè)問(wèn)題發(fā)生的原因還存在怎樣的可能闯冷？是否有一些骯臟的小秘密，一個(gè)隱藏的議程懈词、一個(gè)錯(cuò)誤或是讓狀況更加糟糕的意外行動(dòng)蛇耀？捷徑是否造成了短路？這些潛于表面之下的問(wèn)題詢問(wèn)的是失誤坎弯、錯(cuò)誤和錯(cuò)過(guò)的信號(hào)纺涤。

確認(rèn)型問(wèn)題：你確定嗎译暂？你怎么知道？你能確信其可靠或真實(shí)嗎洒琢？一旦你有了診斷結(jié)果秧秉，你就想要確認(rèn)它的正確性。復(fù)核信息源衰抑，了解這些信息從何而來(lái)象迎。確定你依賴的人是否制定了日程或者別有用心。他們有怎樣的資質(zhì)呛踊？他們的追蹤記錄怎樣砾淌？要求對(duì)他們的進(jìn)程和他們的結(jié)論的依據(jù)做出解釋√吠考慮第二個(gè)意見(jiàn)汪厨。這些是證實(shí)型問(wèn)題能幫助你理解診斷的基礎(chǔ)，給你結(jié)論正確的信心∮湓瘢現(xiàn)在劫乱，你就能著手處理了。

再次詢問(wèn)锥涕。在醫(yī)藥領(lǐng)域衷戈，醫(yī)師和研究員都有大量的技巧來(lái)讓病患開(kāi)口說(shuō)話，讓他們?cè)敿?xì)描述病情层坠。通過(guò)將癥狀和病患與知識(shí)經(jīng)驗(yàn)相聯(lián)系殖妇，一位醫(yī)學(xué)教授便能夠診斷問(wèn)題或下令組織進(jìn)行正確的測(cè)試疙教，采取能進(jìn)行診斷的下一步绵脯。

你的膝蓋痛得要命。你正在努力判定當(dāng)前的狀況以及發(fā)生的原因飞主，你幾乎能對(duì)任何狀況采用這樣的提問(wèn)模式（描述座每、比較前鹅、量化、聯(lián)系）峭梳。

聆聽(tīng)：在詢問(wèn)診斷型問(wèn)題時(shí)嫡纠，仔細(xì)聆聽(tīng)描述問(wèn)題和癥狀的用語(yǔ)。關(guān)注以下細(xì)節(jié)延赌，問(wèn)題發(fā)生的地點(diǎn)和時(shí)間除盏，采取的相關(guān)行動(dòng)或者可能導(dǎo)致事情發(fā)生的原因。聆聽(tīng)模式挫以。聆聽(tīng)細(xì)節(jié)者蠕，聆聽(tīng)問(wèn)題和似乎使問(wèn)題變好或變壞的措施之間的聯(lián)系。

嘗試：與感覺(jué)不良好的家庭成員談話掐松。以開(kāi)放性問(wèn)題開(kāi)場(chǎng)踱侣，然后逐漸具體化粪小。什么部位疼？你能對(duì)它進(jìn)行量化嗎抡句？能用一至十之間的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)它進(jìn)行分級(jí)嗎探膊？你采取了怎樣的措施使它發(fā)生好轉(zhuǎn)？使它變得更糟待榔？如果你保持專注逞壁，繼續(xù)發(fā)問(wèn)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)延伸注意廣度和探究問(wèn)題發(fā)生的原因都能更加容易锐锣。

02

共情型問(wèn)題

共情型問(wèn)題適用于感覺(jué)腌闯。它們尋求更深、更情緒化的回答雕憔，揭露讓人們運(yùn)轉(zhuǎn)姿骏、思考、害怕斤彼、產(chǎn)生感覺(jué)的原因分瘦。它們幫助人們向他人以及自己揭示自己×鹞“采用視角”是獲取這些問(wèn)題的最佳方式擅腰。共情有助于更有同情心、更有效地提問(wèn)以及思考更深入的回答翁潘。

起源：什么帶你來(lái)到這里？你感覺(jué)如何歼争？為什么是現(xiàn)在拜马？這些大的寬泛性問(wèn)題總被視為理所當(dāng)然，但是沐绒，應(yīng)該正視這些問(wèn)題俩莽，用心聆聽(tīng)，留下回旋的余地和許可乔遮。讓人們敞開(kāi)心扉扮超，允許他們?cè)O(shè)定日程，引導(dǎo)展現(xiàn)真情的蹋肮、有益的談話出刷。問(wèn)一個(gè)寬泛性問(wèn)題，觀察答案帶給你的收獲或者它將引你走向何方坯辩。

一磚一瓦：你的家庭是什么樣的馁龟？你們共進(jìn)晚餐嗎？你們談?wù)撌裁雌崮В磕芤惆l(fā)笑的是什么坷檩？避免向某人扔一個(gè)大問(wèn)題并且期望一個(gè)大的回答却音，這可能讓人難以應(yīng)付，使用有系統(tǒng)的一步一步實(shí)現(xiàn)的途徑矢炼，探究細(xì)節(jié)和模式系瓢。這些問(wèn)題應(yīng)當(dāng)有目的地刻意追尋，讓問(wèn)題得到分解同時(shí)走向終點(diǎn)句灌。按順序提問(wèn)夷陋，挖掘出更多信息。有多少人在那里涯塔？它在哪里肌稻、目的何在？它改變了什么匕荸？它是如何改變那些事物的呢爹谭？

感激式詢問(wèn)：你做過(guò)的最重要的事情有哪些？你的工作中最精彩的是哪一部分榛搔？這些問(wèn)題為主題設(shè)定了積極的方向诺凡，以便注意到并打造一個(gè)具有建設(shè)性的框架。這個(gè)問(wèn)題“感激”預(yù)期回答践惑，它能與其他積極的想法和理念相關(guān)聯(lián)腹泌。追蹤下去或者詢問(wèn)積極的事情，你可能將對(duì)話引向一個(gè)完全不同的方向尔觉。

來(lái)自各處的線索：你還好嗎凉袱？你想繼續(xù)嗎？這讓你感到害怕嗎侦铜？

共情性聆聽(tīng)把目光集中于言辭专甩、語(yǔ)調(diào)、節(jié)奏钉稍、停頓和表達(dá)涤躲。但它還涉及面部表情與影響。你的所見(jiàn)所聞幫助你讀懂對(duì)話贡未，并將它與下一個(gè)問(wèn)題相關(guān)聯(lián)种樱。

親密的距離：這件事給了你怎樣的感受？我不是在判斷俊卤，我只是在聆聽(tīng)嫩挤。建立足夠親密的關(guān)系，提出問(wèn)題消恍；保持足夠的距離俐镐，堅(jiān)持自己的觀點(diǎn)。如果你要介入情緒哺哼，你要能接受它們而不為它們所控佩抹。

聆聽(tīng)：某人敞開(kāi)心扉或是分享私密之事的暗示是什么叼风？聆聽(tīng)這樣的詞匯，它們傳遞緊張感或暗示壓力棍苹、恐懼无宿、不安全感、隱藏的過(guò)去或者表現(xiàn)積極一面的深切感激枢里、快樂(lè)或?qū)庫(kù)o孽鸡。聆聽(tīng)這些情感起源的線索。特別信息提供者的態(tài)度：是愿意還是猶豫栏豺，是第一次提供還是感到恐懼彬碱，將這些線索當(dāng)作暗號(hào)，前進(jìn)或后退奥洼。特別留意聆聽(tīng)那些可能需要更多專業(yè)知識(shí)而不是你的談話巷疼。

嘗試：開(kāi)展30分鐘的討論，在此期間灵奖，你唯一要做的是問(wèn)其他人問(wèn)題嚼沿。讓你的問(wèn)題簡(jiǎn)短，直擊重點(diǎn)——大部分時(shí)候瓷患，一個(gè)句子就能達(dá)成目標(biāo)骡尽。設(shè)置一個(gè)起點(diǎn)——這個(gè)人的從軍時(shí)間或是大學(xué)時(shí)光或是在他們的小鎮(zhèn)上的童年時(shí)光。聆聽(tīng)擅编，然后提出下一個(gè)問(wèn)題攀细。不作評(píng)論，不提供見(jiàn)解爱态。在你的問(wèn)題中不要使用這個(gè)字：“我”谭贪。這個(gè)討論具有排他性，關(guān)注點(diǎn)只能是對(duì)方肢藐。看你自己是否能保持下去吱韭。

03

創(chuàng)意型問(wèn)題

創(chuàng)意型問(wèn)題鼓勵(lì)人們思考不熟悉的事物吆豹。它們喜歡原創(chuàng)和冒險(xiǎn)。它們讓人們考慮新想法理盆，構(gòu)建新場(chǎng)景痘煤。它們使我們置身于將來(lái)時(shí)。它們推動(dòng)邊界猿规。創(chuàng)意型問(wèn)題讓人們大膽想象衷快、獨(dú)立思考。

夢(mèng)想：你會(huì)改變什么姨俩？如果不設(shè)限呢蘸拔？你的夢(mèng)想是什么师郑？

這些開(kāi)放性問(wèn)題頒發(fā)許可證，解除想象的束縛调窍。你讓人們把約定俗成放在一邊宝冕，將眼界調(diào)高，嘗試新鮮事物或進(jìn)行實(shí)驗(yàn)邓萨。這些問(wèn)題激發(fā)人們大處著眼地梨，可能產(chǎn)生瘋狂的想法，激勵(lì)他們想象新途徑缔恳、新定義宝剖。這些問(wèn)題架構(gòu)挑戰(zhàn)的框架、設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)歉甚、放松限制万细。

框架： 下一個(gè)大事件是什么？我們?nèi)绾蜗毟F铃芦？打擊癌癥需要怎樣的付出雅镊？這個(gè)故事中有哪些意想不到的轉(zhuǎn)折？界定問(wèn)題刃滓，激發(fā)對(duì)未來(lái)的靈感仁烹。讓人們想象出一個(gè)不同的、更好的世界咧虎。讓問(wèn)題賦予人靈感卓缰，讓人們的目光從野草放眼天際。

角色扮演：如果你是CEO那會(huì)怎么樣砰诵？你會(huì)做什么征唬？如果你是制作電影的導(dǎo)演那會(huì)怎么樣？杰夫·貝索斯對(duì)這樣的情景會(huì)有何想象茁彭？讓你的合作者們進(jìn)行換位思考——換到?jīng)Q策制定者的位置总寒。讓他們承擔(dān)責(zé)任。你的問(wèn)題讓他們處于另一個(gè)位置上±矸危現(xiàn)在摄闸，他們被寄予希望，團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人都在一個(gè)不同的背景中進(jìn)行思考妹萨，從另一個(gè)層次上發(fā)揮想象年枕。

你的太陽(yáng)眼鏡： 你應(yīng)當(dāng)在什么時(shí)候把它取下來(lái)？你可以指示這個(gè)動(dòng)作乎完，告訴他人在具體的某一個(gè)時(shí)刻取下眼鏡熏兄，或者你可以讓他人擔(dān)任決策者的職務(wù)，考慮他們?cè)谧鍪裁矗麄優(yōu)槭裁催@么做摩桶，他們要做到什么程度桥状？邀請(qǐng)他們成為創(chuàng)意過(guò)程中的一部分，而非只是交給他們一個(gè)腳本典格。這些問(wèn)題挑戰(zhàn)人們?nèi)フ瓶啬_本和創(chuàng)意過(guò)程的主動(dòng)權(quán)岛宦。

時(shí)間旅行：你成功了。你置身未來(lái)耍缴。你在做什么砾肺？它是什么樣子？你看到了什么防嗡？略過(guò)詳情变汪、細(xì)節(jié)和干擾。忘記恐懼和“不能做”的噪音蚁趁。假裝錢(qián)不存在了裙盾。讓人們大膽前往無(wú)人涉足之地：未來(lái)。讓他們環(huán)顧四周他嫡，開(kāi)始試驗(yàn)番官。然后，在后視鏡里觀察你是如何到達(dá)那里的钢属，你到達(dá)那里有著怎樣的付出徘熔。

超級(jí)英雄： 如果你知道自己不能失敗，那么你會(huì)做什么淆党？那是加文·紐森的問(wèn)題酷师。要求將失敗從等式上移走。幫助人們接受風(fēng)險(xiǎn)染乌、理解失敗的恐懼不應(yīng)當(dāng)成為頭腦風(fēng)暴山孔、大理念和有價(jià)值的目標(biāo)的攔路虎。

聆聽(tīng)： 對(duì)勇敢者和異見(jiàn)者保持警覺(jué)荷憋，對(duì)激發(fā)想象力甚至可能激發(fā)爭(zhēng)論的理念保持警覺(jué)台颠。聆聽(tīng)疑慮和有限制的表達(dá)。再次發(fā)問(wèn)勒庄。

嘗試：和一屋子同事串前、朋友和家人做未來(lái)測(cè)試。時(shí)間是五年后锅铅。你實(shí)現(xiàn)了你的目標(biāo)酪呻，你是你正在努力的領(lǐng)域里最擅長(zhǎng)的人减宣。詢問(wèn)那是一幅怎樣的情景盐须，你此刻正在做什么，你感到自豪的是什么漆腌。這個(gè)問(wèn)題是未來(lái)時(shí)贼邓，但是答案卻全部是過(guò)去時(shí)阶冈。給每個(gè)人二十分鐘。你的時(shí)間機(jī)器開(kāi)始運(yùn)轉(zhuǎn)塑径。

04

任務(wù)型問(wèn)題

任務(wù)型問(wèn)題讓我們找到共同目的女坑，將挑戰(zhàn)轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)共同目標(biāo)。它們?cè)儐?wèn)我們?cè)鯓硬拍芡ㄟ^(guò)付出來(lái)達(dá)成有價(jià)值统舀、有需求的事匆骗。這些問(wèn)題有助于將任務(wù)與人相聯(lián)系。它們激發(fā)慷慨之情誉简，幫助我們團(tuán)結(jié)一致碉就，貢獻(xiàn)自己的力量，達(dá)成良好的意圖闷串。

發(fā)現(xiàn)：你關(guān)心什么瓮钥？你代表什么立場(chǎng)？你生活中的激情何在烹吵？

首先詢問(wèn)什么最重要碉熄，已經(jīng)完成了什么。詢問(wèn)一個(gè)人的興趣肋拔、她關(guān)心的事情锈津、他正在參與什么事情。詢問(wèn)那些興趣從何而來(lái)只损。如果他們對(duì)童年肥胖癥感興趣一姿，找出原因。如果他們對(duì)全球饑餓熱情滿滿跃惫，那是因?yàn)樗麄儏⑴c了和平隊(duì)或者是因?yàn)樗麄內(nèi)ミ^(guò)新德里叮叹？

志向和使命： 你做過(guò)什么？你想做什么爆存？你見(jiàn)過(guò)什么奏效蛉顽？你已經(jīng)確立了動(dòng)機(jī)和目的，所以先较，現(xiàn)在你可以詢問(wèn)你的嘉賓是什么帶給她動(dòng)力携冤，她想要幫助改變的又是什么。她想要做出怎樣的改變闲勺？她曾經(jīng)朝什么方向做出過(guò)努力曾棕？結(jié)果怎樣？談?wù)勀慊蛘吣愕臋C(jī)構(gòu)正在做的與他人的愿望相關(guān)的事情菜循。這些問(wèn)題幫助你定義任務(wù)翘地，發(fā)現(xiàn)你們的共同之處，找到你們互補(bǔ)的地方。

通力合作：你們有著怎樣共同的價(jià)值觀衙耕？為推動(dòng)事業(yè)昧穿，你們能采取怎樣的合作方式？如果你們通力合作橙喘，你們有著怎樣的共同目標(biāo)时鸵？向前看，詢問(wèn)你們的共同努力能取得怎樣的成就厅瞎？你們將扮演怎樣的角色饰潜？最需要的是什么？為了努力和簸，你們要展示什么囊拜？它會(huì)帶來(lái)怎樣的變化？無(wú)論是慈善事業(yè)還是任務(wù)驅(qū)動(dòng)的工作場(chǎng)所比搭，這些問(wèn)題都能探索共同的目的冠跷，建立起志向和目標(biāo)。

聆聽(tīng)： 密切身诺、謹(jǐn)慎地聆聽(tīng)興趣的交叉點(diǎn)以及使命和目標(biāo)相近的地方蜜托。將那些共同的目標(biāo)作為出發(fā)地，以進(jìn)行持續(xù)探索和發(fā)現(xiàn)霉赡。聆聽(tīng)成功的事例以效仿橄务，聆聽(tīng)事情進(jìn)展不順的例子，這樣你就能避開(kāi)穴亏。把注意力集中在你的嘉賓身上蜂挪，成為對(duì)方話語(yǔ)的熱切的接收者。

嘗試： 大腦研磨者嗓化。和一位朋友坐半個(gè)小時(shí)棠涮，詢問(wèn)他或她的志愿者工作或慈善事業(yè)。不要做筆記刺覆，但是通過(guò)你的問(wèn)題严肪，找到五個(gè)你們共有的關(guān)鍵的信念或活動(dòng)。最后谦屑，把它們和你的朋友分享驳糯。這個(gè)練習(xí)將迫使你詢問(wèn)目標(biāo)問(wèn)題，專心聆聽(tīng)氢橙，這樣你就能用大腦記下來(lái)酝枢。這同樣是一個(gè)記憶測(cè)試。對(duì)對(duì)方產(chǎn)生真切的興趣悍手。如果想讓朋友在意并自愿和你完成練習(xí)帘睦，那么你必須在意喉磁。這里，同樣避免在對(duì)話中使用“我”這個(gè)字官脓。

05采訪型問(wèn)題

采訪型問(wèn)題把目光投入未來(lái)。它們嘗試預(yù)測(cè)技術(shù)和個(gè)性是否匹配涝焙。它們檢測(cè)過(guò)去的表現(xiàn)卑笨，將它作為未來(lái)結(jié)果的指標(biāo)。它們探測(cè)任務(wù)和目的仑撞。采訪型問(wèn)題是相容性問(wèn)題赤兴。擅長(zhǎng)此類問(wèn)題的人會(huì)成為更好的面試官和申請(qǐng)人。

名片： 你喜歡你做的事情的什么部分隧哮？這是一個(gè)公開(kāi)性問(wèn)題桶良，可能聽(tīng)上去像是閑聊，但它卻闡釋了一個(gè)人的興趣和個(gè)性的大部分沮翔≡煞“向我介紹你自己”能引出關(guān)于一個(gè)人的思維方式和表達(dá)方式的答案。

成就： 什么讓你感到最為自豪采蚀？你曾經(jīng)有過(guò)的最瘋狂的想法是什么疲牵？能夠?qū)崿F(xiàn)嗎？詢問(wèn)他人的成就以及實(shí)現(xiàn)的途徑榆鼠，了解實(shí)例和細(xì)節(jié)纲爸。它使人理解了興趣和能力。它凸顯了志向妆够。這些問(wèn)題并非夸夸其談识啦，而是成就和實(shí)踐。

挑戰(zhàn)： 你最大的挫折是什么神妹？你采取了怎樣的應(yīng)對(duì)措施颓哮？

詢問(wèn)挫折、缺點(diǎn)鸵荠、失敗和學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)题翻。這些問(wèn)題能從現(xiàn)實(shí)情況反映謙卑。它們?cè)儐?wèn)某人對(duì)于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的意愿腰鬼。它們能激發(fā)有關(guān)逆境和恢復(fù)力的啟示性故事嵌赠。

目標(biāo)： 什么給予你動(dòng)機(jī)？你正在努力實(shí)現(xiàn)怎樣的目標(biāo)熄赡？如果你可以解決這個(gè)世界上的一件事姜挺，那將會(huì)是什么？這些問(wèn)題探索事情的主要部分彼硫。有人正在尋找安全港炊豪，或是致力于一項(xiàng)冒險(xiǎn)嗎凌箕？任命具有怎樣的作用？?jī)r(jià)值觀有多重要——它們與你努力的方向是否一致词渤？

曲線球： 你會(huì)把哪一座美國(guó)城市給新西蘭牵舱，原因何在？

叭迸啊芜壁？那會(huì)來(lái)自哪里？這有什么意義高氮？這些問(wèn)題可能有趣慧妄、無(wú)法預(yù)知，而它們具有闡明個(gè)性剪芍、創(chuàng)意塞淹、幽默和擊中曲線球的能力。

艱難抉擇： 你不得不削減 15%的利潤(rùn)罪裹。你會(huì)做什么饱普？

代表假設(shè)情景的問(wèn)題允許你觀察一個(gè)人如何做出艱難決定或者解決問(wèn)題。你將看到你是否同意或者有一種突如其來(lái)的不安的感覺(jué)状共。

困境：你正處于截止期限前夕费彼，但卻在思考你可能沒(méi)有足夠的時(shí)間讓你以自己想要的方式完成那個(gè)項(xiàng)目。你如何繼續(xù)口芍？正如約吉·貝拉（Yogi Berra）的名言箍铲，在分叉路上，拾路而行鬓椭。但是以什么方式颠猴？原因何在？這些問(wèn)題詢問(wèn)一個(gè)人如何應(yīng)對(duì)道德困難的決定小染，以及她是否走了捷徑翘瓮。

你的舉止： 你認(rèn)為什么是最大的威脅和最大的機(jī)會(huì)？你正在嘗試實(shí)現(xiàn)怎樣的目標(biāo)裤翩？我能有多少創(chuàng)意资盅？

當(dāng)你參加面試時(shí)，做一些功課踊赠，帶上那些大問(wèn)題呵扛。詢問(wèn)組織、實(shí)力和挑戰(zhàn)筐带。詢問(wèn)文化和企業(yè)的動(dòng)機(jī)今穿。詢問(wèn)得到重視和被需要的是什么。這些問(wèn)題允許你作為候選人伦籍，展示你的興趣蓝晒，證明你的知識(shí)以及你自認(rèn)為合適的原因腮出。

聆聽(tīng)：通過(guò)聆聽(tīng)觀察這個(gè)人的印象是直截了當(dāng)?shù)幕蚴潜磉_(dá)不連貫的，遲疑不決或是自信滿滿芝薇。當(dāng)你詢問(wèn)共同目標(biāo)和共有價(jià)值觀時(shí)胚嘲，得到的答案令人舒服并信服嗎？聆聽(tīng)故事洛二、事例馋劈、反映和學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。聆聽(tīng)期望灭红，因?yàn)槿绻鼈儾灰恢拢敲茨憔陀龅诫y題了口注。

嘗試： 將目標(biāo)分為過(guò)去已經(jīng)完成的部分和將來(lái)想要完成的部分变擒。為每一個(gè)類別引用三個(gè)事例。現(xiàn)在寝志，寫(xiě)下讓它們相互聯(lián)系和引出它們的問(wèn)題娇斑。

06遺產(chǎn)型問(wèn)題

遺產(chǎn)型問(wèn)題詢問(wèn)我們做過(guò)的事、接觸過(guò)的人和我們做出的貢獻(xiàn)材部。這些問(wèn)題每一天毫缆、在不同的場(chǎng)合都會(huì)被提及。它們幫助我們識(shí)別成就乐导、表達(dá)感激苦丁、設(shè)定優(yōu)先次序或者是填寫(xiě)遺愿清單。它們幫助我們識(shí)別重要的方面物臂。

成就： 你做過(guò)的最重要的事情是什么旺拉？你最自豪的是什么？

詢問(wèn)你已經(jīng)取得的成就棵磷、你幫助過(guò)的人和你創(chuàng)造的東西是一種評(píng)估狀況蛾狗、回顧你自己的足跡的有力方式。這些問(wèn)題有助于說(shuō)出成就和貢獻(xiàn)仪媒。

欣賞：你希望你的曾孫們?nèi)绾握J(rèn)識(shí)你沉桌？

如果人們閱讀你的自傳，他們會(huì)說(shuō)哪些是你做過(guò)的最重要的事情算吩。

詢問(wèn)某個(gè)你永遠(yuǎn)也不知道對(duì)方想法的人你所做的最酷留凭、最大或者最重要的事情是什么。新的眼光可能會(huì)比你更加清晰地看到你一路走來(lái)所做的貢獻(xiàn)偎巢。

逆境： 你會(huì)與他人分享哪一次你因?yàn)榉稿e(cuò)而吸取的教訓(xùn)冰抢？詢問(wèn)逆境、錯(cuò)誤和悔恨艘狭。大多數(shù)人都會(huì)有想讓時(shí)光倒流的一天挎扰，盡管這并不現(xiàn)實(shí)翠订，但錯(cuò)誤卻能挽回。通過(guò)詢問(wèn)我們從錯(cuò)誤中學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和我們?nèi)绾螌⑺鼈儌魇诮o其他人遵倦，在這些問(wèn)題從中找尋錯(cuò)誤的意義尽超。以這種方式詢問(wèn)缺點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)。

遺愿清單： 你想來(lái)一場(chǎng)怎樣的冒險(xiǎn)梧躺？你最想做的事是什么似谁？你未竟的事業(yè)是什么？這些問(wèn)題讓你做白日夢(mèng)掠哥。什么事如此重要以至于被列入遺愿清單巩踏？你可能不會(huì)全部做，但是遺愿卻能成為一個(gè)路標(biāo)续搀，一條通向未來(lái)和你的生平故事的道路塞琼。

結(jié)束型問(wèn)題：你想讓自己被怎樣記得？說(shuō)到故事禁舷，你想成為什么樣的角色彪杉？這些問(wèn)題超過(guò)了所有其他問(wèn)題。時(shí)間到了牵咙，書(shū)完成了派近。你想起一個(gè)怎樣的書(shū)名？你想在書(shū)的內(nèi)封套里寫(xiě)什么洁桌？你想讓評(píng)論家們筆下的你是怎樣的渴丸？你想讓這本書(shū)如何開(kāi)篇？

聽(tīng)從你自己的心聲： 關(guān)于你所做的事情和你所關(guān)心的人有著怎樣的評(píng)價(jià)另凌？跟隨那個(gè)聲音曙强，詢問(wèn)更多的細(xì)節(jié)，準(zhǔn)確理解你做出了怎樣的貢獻(xiàn)或是你帶來(lái)了怎樣的不同途茫。聆聽(tīng)悔恨和錯(cuò)誤碟嘴，詢問(wèn)它們教給你的東西。

嘗試： 詢問(wèn)自己每天擁有的不同經(jīng)歷或是遇到的有意思的人囊卜，堅(jiān)持一個(gè)月娜扇。詢問(wèn)為什么每一段經(jīng)歷或每一個(gè)人都至關(guān)重要，它們都對(duì)你產(chǎn)生了怎樣的影響栅组。寫(xiě)下你的答案雀瓢，或是將它們錄進(jìn)你的智能手機(jī)，即使每個(gè)人都只有一到兩個(gè)句子玉掸。在月末刃麸，你會(huì)概括出一個(gè)故事，你可以擴(kuò)展它司浪，贊美它或是改變它泊业，這是一個(gè)生活的故事把沼。

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