尊重與希望一一晤談總結(jié)反饋
SFBT咨詢包括晤談颁井、暫停和反饋淫奔。反饋主要包括三大部分:贊美、橋梁和建議逐沙。
在晤談結(jié)束前給予反饋的主要目的哲思,是讓咨詢師匯整、組織并凸顯晤談中所得的重要訊息吩案,也讓咨詢師有機(jī)會(huì)表達(dá)同意當(dāng)事人對(duì)問(wèn)題的觀點(diǎn)棚赔,重述對(duì)當(dāng)事人的理解,肯定當(dāng)事人對(duì)自己的問(wèn)題的看重徘郭,進(jìn)而提供當(dāng)事人增進(jìn)生活滿意度的步驟靠益。
一、贊美
贊美及肯定當(dāng)事人本身也對(duì)當(dāng)事人為了建立有效解決方法所做的努力表示佩服残揉。
當(dāng)咨詢師對(duì)當(dāng)事人用贊美來(lái)開(kāi)始反饋時(shí)胧后,不止制造了希望,也暗示了當(dāng)事人是如此認(rèn)真看待自己的問(wèn)題抱环,且所謂達(dá)成目標(biāo)的答案主要是借由自身的例外成功和優(yōu)勢(shì)力量來(lái)完成的壳快。
二纸巷、橋梁
橋梁是用來(lái)連接贊美以及將要提出的建議之間的重要訊息。橋梁的內(nèi)容經(jīng)常是從當(dāng)事人的目標(biāo)眶痰、例外瘤旨、優(yōu)勢(shì)或知覺(jué)中抽取出來(lái),組合成一段連接性的言語(yǔ)竖伯,作為咨詢師后續(xù)給予建議的依據(jù)存哲,而讓咨詢師所提出的建議聽(tīng)起來(lái),對(duì)當(dāng)事人而言是具有執(zhí)行道理與價(jià)值七婴。
提供橋梁時(shí)祟偷,咨詢師常先會(huì)強(qiáng)調(diào):這是一個(gè)很重要的時(shí)機(jī),是當(dāng)事人可以做些不同事情的重要時(shí)候了打厘。
三修肠、建議
所謂建議都要與晤談中提及的當(dāng)事人例外或目標(biāo)有關(guān)聯(lián),因?yàn)榻ㄗh是提供當(dāng)事人朝著目標(biāo)達(dá)成方向前進(jìn)的方法婚惫。
最常見(jiàn)的建議主要有兩種類型氛赐,觀察型建議和行為型建議。