什么是STAR原則?
找份好工作自然離不開投簡歷饲做,參加應(yīng)聘單位組織的面試,大多數(shù)時候遏弱,應(yīng)聘者都會滔滔不絕地羅列出自己過往的那些“漂亮”成績盆均,可是這樣就會被錄用嗎?如何才能從眾多競爭者中脫穎而出呢漱逸?這就需要換位思考泪姨,以招聘你的HR的視角游沿,思考招聘者需要了解什么信息。今天和大家分享的是HR經(jīng)常使用的STAR原則肮砾,這是一個典型的自上而下的麥肯錫思維模型诀黍。
STAR原則是結(jié)構(gòu)化面試當(dāng)中非常重要的一個理論。所謂STAR原則仗处,即Situation(情景)眯勾、Task(任務(wù))、Action(行動)和Result(結(jié)果)四個英文單詞的首字母組合婆誓。
S指的是situation,中文含義是情景吃环,
也就是在面談中要求應(yīng)聘者描述他在所從事崗位期間曾經(jīng)做過的某件重要的且可以當(dāng)作我們考評標(biāo)準(zhǔn)的事件的所發(fā)生的背景狀況。
T指的是task洋幻,中文含義為任務(wù)郁轻,
即是要考察應(yīng)聘者在其背景環(huán)境中所執(zhí)行的任務(wù)與角色,從而考察該應(yīng)聘者是否做過其描述的職位及其是否具備該崗位的相應(yīng)能力文留。
A指的是action,中文含義是行動好唯,
是考察應(yīng)聘者在其所描述的任務(wù)當(dāng)中所擔(dān)任的角色是如何操作與執(zhí)行任務(wù)的。
R指的是result,中文含義為結(jié)果厂庇,
即該項任務(wù)在行動后所達(dá)到的效果渠啊,通常應(yīng)聘者求職材料上寫的都是一些結(jié)果,描述自己做過什么权旷,成績怎樣替蛉,比較簡單和寬泛。
舉例說明?
作為一名應(yīng)聘者拄氯,如果你是按照上述情景躲查、任務(wù)、行動译柏、結(jié)果這個流程進行準(zhǔn)備應(yīng)答的內(nèi)容镣煮,被聘用的幾率會不會有所提升呢?舉個栗子鄙麦。
HR問:
請講出一件你通過學(xué)習(xí)很快勝任新的工作任務(wù)的事典唇。
應(yīng)聘者回答:
(S)這件事發(fā)生在什么時候?
(T) 你要從事的工作任務(wù)是什么胯府?
(A) 接到任務(wù)后你怎么辦介衔?
(R) 你最后完成任務(wù)的情況如何?