科多大數(shù)據(jù)今天就跟大家聊聊關(guān)于Big Data萍歉,我最常聽(tīng)到的 6 個(gè)迷思。
1. 大數(shù)據(jù)是新時(shí)代的新玩意
事實(shí)上档桃,數(shù)據(jù)分析一點(diǎn)也不新枪孩。早從數(shù)百年前的啟蒙時(shí)代,學(xué)者們便已開(kāi)始遵循科學(xué)方法藻肄,一步步拆解事物形成背后的原因蔑舞。科學(xué)家先觀察嘹屯,取得并分析數(shù)據(jù)攻询,歸納出假說(shuō),然后再經(jīng)過(guò)不斷實(shí)證州弟,逐漸形成定律钧栖。因此我們說(shuō)的大數(shù)據(jù),充其量只是科學(xué)方法的應(yīng)用婆翔。跟過(guò)去的科學(xué)家相比拯杠,現(xiàn)代大數(shù)據(jù)更多仰賴(lài)機(jī)器去做觀察與取得數(shù)據(jù)的工作,以求更全面啃奴、更即時(shí)的資料收集潭陪。但后續(xù)的推論、歸納工作最蕾,還是需要人為的判斷依溯。
2. 100TB 以上才叫大數(shù)據(jù)
數(shù)據(jù)的大小,事實(shí)上沒(méi)有明確的界線瘟则。更重要的黎炉,數(shù)據(jù)的大小,不一定有意義醋拧。數(shù)據(jù)大慷嗜,也不代表一定能做出準(zhǔn)確的預(yù)測(cè)─ 假設(shè)你擁有地球 70 億人口的姓名宿百、性別、生日洪添、身高、體重雀费、膚色干奢、視力,以及他們的上網(wǎng)行為等種種數(shù)據(jù)盏袄,如果題目是要預(yù)測(cè)他們明年的收入分布忿峻,這個(gè)龐大的資料庫(kù),恐怕還是無(wú)法幫上你什么辕羽。所以數(shù)據(jù)在精不在多逛尚,重點(diǎn)是要達(dá)成的任務(wù),不是儲(chǔ)存的數(shù)量刁愿。
3. 數(shù)據(jù)非炒履客觀
采集數(shù)據(jù)的軟硬件,是人為設(shè)計(jì)的铣口,因此不可能做到絕對(duì)的客觀滤钱。手機(jī)停留在某個(gè)畫(huà)面,就代表你在欣賞這個(gè)內(nèi)容嗎?很難說(shuō)脑题,或許你只是在跟旁邊的朋友聊天件缸。對(duì)某個(gè)發(fā)文點(diǎn)贊,就代表你真心喜歡這則資訊嗎?也很難說(shuō)叔遂,說(shuō)不定只是喜歡發(fā)文的人他炊,或是手滑不小心按到。真實(shí)世界已艰,永遠(yuǎn)有測(cè)不準(zhǔn)的環(huán)節(jié)痊末,因此設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)采集軟件的人,很難絕對(duì)客觀的去記錄使用者行為哩掺,所以產(chǎn)生出來(lái)的數(shù)據(jù)舌胶,也很難是完全客觀的。對(duì)于大數(shù)據(jù)疮丛,你該有的認(rèn)知是它有相當(dāng)幔嫂、相對(duì)的客觀性,但不可能絕對(duì)準(zhǔn)確誊薄。
4. 數(shù)據(jù)可以告訴你不知道的內(nèi)幕
就像字面顯現(xiàn)的履恩,數(shù)據(jù)只能告訴你不知道的數(shù)據(jù)。但它究竟代表什么樣的內(nèi)幕呢蔫,必須要靠歸納者自行去解讀切心。舉例來(lái)說(shuō)飒筑,分析你的App 使用者資料后,發(fā)現(xiàn) 21-30 歲女性族群占比最大绽昏,這可能代表著你的 App 對(duì)這種人最有吸引力协屡,但也可能代表當(dāng)初推廣團(tuán)隊(duì)在發(fā)廣告時(shí),比較針對(duì)這樣的族群全谤。究竟事實(shí)是什么?往往需要更進(jìn)一步的綜合比較肤晓、實(shí)驗(yàn)分析,才能逼近认然。
5. 大數(shù)據(jù)是資訊部門(mén)的問(wèn)題
大數(shù)據(jù)的收集與儲(chǔ)存补憾,的確可以歸類(lèi)為資訊部門(mén)的業(yè)務(wù)。但定義該收集什么卷员,如何收集盈匾,收集后該如何應(yīng)用,絕對(duì)是業(yè)務(wù)主導(dǎo)部門(mén)該負(fù)責(zé)的毕骡。要求IT 部門(mén)把大數(shù)據(jù)做好削饵,就好像要求財(cái)務(wù)部門(mén)提昇公司獲利一樣,是本末倒置的未巫。
6. 大數(shù)據(jù)會(huì)改變一切葵孤,不懂?dāng)?shù)據(jù)的人將會(huì)被淘汰
數(shù)據(jù)的重點(diǎn)不是數(shù)據(jù),而是解讀與預(yù)測(cè)橱赠,也就是用數(shù)據(jù)驗(yàn)證人類(lèi)的行為模式尤仍,用以提升產(chǎn)品與服務(wù)的設(shè)計(jì),與潛在狭姨、現(xiàn)有客戶(hù)溝通的方法與內(nèi)容宰啦。因此,懂?dāng)?shù)據(jù)不是重點(diǎn)饼拍,懂人才是赡模。在全面連網(wǎng)的世界,數(shù)據(jù)將會(huì)越來(lái)越泛濫师抄,懂?dāng)?shù)據(jù)收集管理的人也將會(huì)越來(lái)越普遍漓柑。但無(wú)論科技如何發(fā)展,懂人的人叨吮,恐怕永遠(yuǎn)是少數(shù)辆布。人感性、容易受到環(huán)境影響茶鉴,因此難以預(yù)期锋玲。
所以,大數(shù)據(jù)是社會(huì)科學(xué)重要的進(jìn)展涵叮,但企業(yè)要精準(zhǔn)抓住未來(lái)惭蹂,經(jīng)理人要擁有更好的決斷力伞插,還是要基于對(duì)不同人、不同性的理解盾碗,而不僅是科技工具的使用而已媚污。大數(shù)據(jù)不是萬(wàn)靈丹,它只是渦輪加速器廷雅,至于方向盤(pán)耗美,仍舊掌握在你的手上。