? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 跨境電商的賣家應如何減少中差評
? ?做過電商的都知道好評的重要性和中差評的嚴重性第美。在國內不少賣家會給買家一個好評寄語會說好評返現之類的話蛇数，那么在國外我們可以這樣做嗎？可以，當然只是類似于這樣的一些操作，只是外國人未必買賬而已。下面小編就給大家說幾點如何減少中差評蝴光。
1、分析中差評原因
買家評價的中差評吝梅，作為賣家不是連看都不看的虱疏，相反應該仔細看認真看然后分析差評原因，找到相應的解決辦法苏携，從而減少以后的差評率做瞪。
2、優(yōu)化產品刊登，將全部屬性顯示在標題中装蓬。
做的時間久了你會遇到很多奇葩客戶著拭，會遇到很多奇葩評語。比如說有的買家自己選錯商品屬性了牍帚，他也會給你一個差評儡遮，這是為什么呢?可能是因為他看錯商品屬性了，然后就給你差評暗赶。遇到這種情況你可以分析是什么原因讓他們選錯商品屬性的鄙币，是不是賣家自己進行了一個誤導。
3蹂随、完善物品包裝十嘿，減少商品運輸過程中的包裝破損
還有不少客戶是因為快遞原因給的中差評。像跨境電商這一塊岳锁，買家本來就要等很久的快遞绩衷，可是當快遞到的時候發(fā)現爛了或者商品損壞，心里自然不舒服激率，就算你給他進行賠付咳燕，等了那么久的快遞心里還是會不舒服的憔披。這就要求賣家在對商品進行打包時用點防震防止損壞的打包材料上遥，當然還要與靠譜的運輸公司合作。
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