『pc端』注冊(cè)用戶
? ? 一、關(guān)鍵點(diǎn)分析
從漏斗圖可以看到经宏，最關(guān)鍵的點(diǎn)就是在點(diǎn)擊驗(yàn)證手機(jī)桥状，跳轉(zhuǎn)到下一面這步。流失率達(dá)43.3%
定位：按照"渠道-用戶-bug-產(chǎn)品"對(duì)步驟來(lái)排查問(wèn)題戏罢。
渠道：排查注冊(cè)用戶的主要渠道屋谭，找到流失率高的渠道，進(jìn)行優(yōu)化龟糕。
用戶：查看用戶屬性桐磁，定位流失用戶的用戶畫(huà)像。
bug：查看是否有bug
產(chǎn)品：查看功能流程是否有阻礙讲岁。
二我擂、產(chǎn)品迭代建議
1：pc端迭代需求
a渠道質(zhì)量差，考慮停止或者減少此渠道權(quán)重
b在頁(yè)面加入進(jìn)入按鈕缓艳，使誤入頁(yè)面者更好了解產(chǎn)品
c老客戶誤入時(shí)校摩，將已注冊(cè)數(shù)量從用數(shù)量剔除
d修復(fù)網(wǎng)站bug，加入語(yǔ)音驗(yàn)證碼阶淘，停止短信服務(wù)商
e增加郵箱注冊(cè)入口衙吩，支持第三方登錄，給予提示手機(jī)只做登錄溪窒，無(wú)其他用途
f優(yōu)化注冊(cè)提示
2：需求優(yōu)先級(jí)排序
1:網(wǎng)站短信功能bug：用戶量高頻次大坤塞，必須改
2:支持第三方登錄：開(kāi)發(fā)難度低，見(jiàn)效快澈蚌，優(yōu)先高摹芙。
3:支持郵箱注冊(cè)入口，用戶量高惜浅，頻次大瘫辩，開(kāi)發(fā)難度有一點(diǎn)。
4:停止或減少渠道權(quán)重坛悉，開(kāi)發(fā)難度小伐厌，運(yùn)營(yíng)同學(xué)可嘗試
移動(dòng)端用戶注冊(cè)
一、關(guān)鍵點(diǎn)
從漏斗圖中可以看出裸影，移動(dòng)端注冊(cè)流失的關(guān)鍵點(diǎn)a:登錄頁(yè)瀏覽到注冊(cè)按鈕 b:瀏覽注冊(cè)頁(yè)面到去注冊(cè)挣轨。
定位：按照"用戶-bug-產(chǎn)品"對(duì)步驟來(lái)排查問(wèn)題。
用戶：查看流失用戶屬性轩猩，定位流失用戶畫(huà)布卷扮。
bug:是否有bug
產(chǎn)品：是否有功能阻礙
