團(tuán)隊想要解決中老年業(yè)余生活的單調(diào)問題轰异。1.設(shè)計一個問卷修肠，2.并問10個人辨泳，3.得到初步結(jié)論——該做怎么樣的功能婆咸，4.為什么
結(jié)論——興趣生活圈功能：
要點：
1.為用戶推廣更豐富的休閑方式
2.1.為技能工具類休閑方式提供足夠的教學(xué)資料(橡皮章雕刻教學(xué))
2.2.為任務(wù)式圈子提供以半月為單位的［任務(wù)］并提供可行清晰的流程(半月共讀一本書谈截，每月兩次讀書討論會)
2.3.積累前期用戶&成本分析后：為共享式圈子提供區(qū)域共享資源(木藝手工的大型工具)
2.4.根據(jù)時令定期在群組中分享活動提案&并推廣響應(yīng)圈子(四月風(fēng)箏出游計劃筷屡，推廣風(fēng)箏制作圈)
2.5每個圈子設(shè)置相應(yīng)技能書涧偷，根據(jù)打卡、作品好評率等在用戶個人頁面顯示不同的技能書亮度
3.設(shè)置打卡獎懲毙死、點亮技能書燎潮、曬成品等功能。提高用戶的滿足感扼倘、成就感确封。
4.界面應(yīng)足夠簡單
5.社區(qū)內(nèi)入駐相應(yīng)技能的專家用戶。
6.用戶積累量足夠時可開設(shè)商城再菊，為手工類圈子提供相應(yīng)的新手包爪喘。
調(diào)查過程——訪談(電話+面對面)
訪談內(nèi)容概述：
1.開場白：問候+訪談原因
您好，感謝您愿意抽出時間幫助我完成這次訪談纠拔。我發(fā)現(xiàn)我考上大學(xué)后秉剑，我媽媽經(jīng)常感到無聊，不知道能玩些什么稠诲。于是我想做個產(chǎn)品來幫助媽媽解決這方面的問題侦鹏。這次訪談主要是為了了解一下您平時的休閑娛樂生活，看看其他的家長是否也存在這樣的問題吕粹。
2.收集用戶數(shù)據(jù)
性別种柑；年齡；地區(qū)匹耕；工作聚请；文化水平；多少個孩子稳其；孩子的年齡與狀態(tài)(讀書or工作)驶赏；居住狀態(tài)(獨居 or 和伴侶一起 or 和孩子一起 or 和爺爺奶奶一起 等)
3.描述問題：
好的，謝謝〖染希現(xiàn)在我來說說我們想要解決的問題煤傍。我離開家之后，我媽媽的休閑時間就多出來很多嘱蛋，但是我媽媽總是不知道自己可以玩些什么蚯姆，于是就每天看劇、斗地主消磨時光洒敏。偶爾有想讀的書或者想做的事也因為種種原因無限擱置了：比如我媽媽一直想讀《北京折疊》龄恋，但因為找不到資源，就一直沒讀凶伙。我爸爸想去學(xué)書法郭毕，但是書法班里都是小朋友，他一個人去有點尷尬而且他覺得自己笨手笨腳的也不一定能學(xué)好函荣，就不想費錢显押，于是學(xué)習(xí)計劃也無限擱置了扳肛。不知道您是否也被類似的問題困擾過呢；
4.問題評級：
①沒時間休閑
②不知道玩什么
③有想玩的乘碑，但是種種原因擱置了挖息。
5.驗證問題
把上述問題諸個詢問后，了解用戶現(xiàn)有的解決辦法蝉仇。在對話中發(fā)現(xiàn)用戶是否存在更重要的其他問題旋讹，并展開討論。
6.致謝
7.記錄結(jié)果
調(diào)查結(jié)果——十位訪談?wù)?/h2>概述
通過調(diào)查可以了解到轿衔，孩子不在身邊沉迹、文化水平偏低、家庭成員更少害驹、生活在城市的家長存在更多休閑生活方面的問題鞭呕。
文化水平更高的家長休閑方式相對豐富，行動力相對更高宛官。
結(jié)果樣本 1 —— 面對面訪談
日期：4.14
訪談對象：舍管阿姨A
性別：女
年齡：56
一個孩子葫松、工作、在身邊
工作狀態(tài)：隔一天上一次班底洗。
文化水平：高中腋么，能寫字，幾乎不讀書
居住狀態(tài)：城市亥揖、和孩子兩個人一起生活
問題評級：
1.不知道玩什么
2.沒行動力
3.沒時間
驗證問題：
發(fā)現(xiàn)的新問題：沒人一起玩珊擂，自己玩沒意思
其他要求：按鈕清晰、大费变，有足夠的提示
眼睛不太好摧扇，所以不愿意讀書、十字繡挚歧。
除了看劇不知道還能干什么扛稽。
上班的時候可以和學(xué)生、和清掃阿姨閑聊滑负，挺好的在张。不上班的時候只能去買買菜，給孩子做飯矮慕，沒什么事可干了帮匾。
想到處走走，但是孩子上班沒時間陪著凡傅，又不知道和誰一起。
孩子有空的時候也不想拖著他出去走肠缔，上班挺累的夏跷。
其實挺想去看櫻花哼转。
喜歡聊天，喜歡交朋友槽华。
平時用手機看劇壹蔓，眼睛不好，有的按鈕看不見猫态，有些功能不會用佣蓉。(于是讓我?guī)退媪藥讉€聯(lián)系人，新手機添加聯(lián)系人按鈕沒有明顯標(biāo)識找不到——華為榮耀)
結(jié)果樣本 2 —— 電話訪談
日期：4.12
訪談對象：媽媽
性別：女
年齡：52
一個孩子亲雪、讀書勇凭、不在身邊
工作狀態(tài)：工作日上班，休息日有副業(yè)
文化水平：大學(xué)义辕，偶爾閑讀書
居住狀態(tài)：城市虾标、和愛人兩個人一起生活
問題評級：
1.有想做的沒行動力
2.沒足夠的休息時間
3.不知道玩什么
驗證問題：
平時斗斗地主、看看劇就過去了灌砖，不過感覺不夠充實璧函。
現(xiàn)在無聊的時候還可以，不太多基显。天天和爸爸一起去山上開荒種地(……給自己媽媽爸爸跪了)
想讀書蘸吓，就是自己拖著拖著就一直沒看。找資源只是一方面撩幽，借口库继。關(guān)鍵是沒什么必要性就沒動力。
如果有人一起應(yīng)該可以看書摸航，對讀書會挺感興趣的制跟。(存在偏差，畢竟是親媽酱虎，肯定要表示支持)
學(xué)手工的話雨膨，自己老了不一定能學(xué)會。
結(jié)果樣本 3 —— 電話訪談
時間：4.13
訪談對象：表姐
性別：女
年齡：32
一個孩子读串、讀書聊记、在身邊
工作狀態(tài)：務(wù)農(nóng)：農(nóng)時忙，平時閑
文化水平：高中恢暖，能寫字排监，幾乎不讀書
居住狀態(tài)：農(nóng)村、和孩子愛人三口之家
問題評級：
1.不知道玩什么
2.沒時間
3.有想做的沒行動力
驗證問題：
平時挺累的杰捂，干完活就不想動了舆床。
孩子還在上學(xué)，要做家務(wù)沒時間。
平時閑了挨队，鄰居約麻將谷暮。也就沒時間做想做的事了。(農(nóng)村鄰居聯(lián)系更為緊密盛垦，玩伴更多)
對手工挺有興趣的湿弦，不知道十字繡刺繡以外的手工，不知道可以和誰學(xué)腾夯。
原因——為什么選擇興趣圈功能
1.中老年用戶細(xì)分
中上文化水平：娛樂方式更豐富颊埃；有想做的沒動力；沒人一起做
中下文化水平：不知道玩什么蝶俱；沒人一起做
2.現(xiàn)有解決方法
看劇班利，棋牌游戲。
3.為什么選擇興趣圈：
興趣圈內(nèi)的任務(wù)與成就機制可以解決“動力”問題跷乐。
設(shè)置多種興趣圈并推廣肥败，解決不知道“玩”什么的問題。
圈內(nèi)提供學(xué)習(xí)資源與工具愕提，降低學(xué)習(xí)門檻馒稍，為用戶打開學(xué)習(xí)之門。
圈子機制與圈內(nèi)曬成就機制浅侨，解決沒人一起玩的問題纽谒。
應(yīng)用內(nèi)設(shè)置分享成品到其他平臺的功能。興趣圈的任務(wù)基本都有產(chǎn)出如输，尤其是手工類興趣鼓黔。用戶會主動將產(chǎn)出內(nèi)容在現(xiàn)實生活中分享，可以達(dá)到宣傳的效果不见。
