一丑勤、運(yùn)用情感指數(shù)增加文章親和力：
情感指數(shù)：
對(duì)讀者的關(guān)注程度稳强，文章的親和力。
文章中提到讀者的次數(shù)—提到自己或公司的次數(shù)间涵。如果是正數(shù)仁热，情感指數(shù)為正。
怎么增加情感指數(shù)：
1勾哩、增加第二人稱(chēng)稱(chēng)謂（你抗蠢、你們，您）
2思劳、第三人的專(zhuān)用名詞：消費(fèi)者迅矛、納稅人、員工
3潜叛、增加讀者的姓名
4秽褒、增加對(duì)讀者的暗指，用祈使句（請(qǐng)坐下威兜，請(qǐng)放心销斟，耐心等待自己）
視頻6：
二、讀者為尊：從對(duì)方角度椒舵、立場(chǎng)說(shuō)問(wèn)題蚂踊，“最先提及讀者而非自己”原則
三、有效的反饋：
1笔宿、正面反饋? ??? ?多用正面犁钟，少用負(fù)面
2、負(fù)面反饋
3泼橘、修正反饋
4涝动、沒(méi)有反饋
成人害怕的是沒(méi)有反饋，而不是負(fù)面反饋炬灭。
三醋粟、增加商務(wù)文書(shū)的緊迫性
1.作用：希望讀者在最短時(shí)間內(nèi)采取我們希望的行動(dòng)。
2、增加緊迫性的方法：
1）時(shí)間的規(guī)范性：避免使用昨天昔穴、今天镰官、明天、今年等時(shí)間代詞
2）時(shí)間精確性：越精確越好吗货，幾點(diǎn)幾分
3）時(shí)間通用型：
a.統(tǒng)一用公元全稱(chēng)泳唠，不能簡(jiǎn)稱(chēng)，2007年宙搬；
c.不用農(nóng)歷
d.漢字與阿拉伯識(shí)字的使用規(guī)則：星期3笨腥，臘月15
五、增加文章可信度：?
有具體細(xì)節(jié)
六勇垛、使行文簡(jiǎn)潔
如何使行文簡(jiǎn)潔：
1脖母、淘汰層層套話(huà)
2、多用陳述性闲孤，少用描寫(xiě)性
3谆级、適當(dāng)運(yùn)用縮略語(yǔ)
用單句，不用復(fù)合句式
