逆商：面對(duì)逆境的能力。
一葛峻、三種人
第一種——放棄者锹雏。退出、逃避术奖、變卦礁遵、放棄。
第二種——扎營(yíng)者采记。獲得地位后停下來佣耐，不再努力。
第三種——攀登者唧龄。
逆境悖論：任何一種情況兼砖，攀登者的數(shù)量和逆境困難程度成反比。
成功之樹模型：
樹葉是外在的個(gè)人表現(xiàn)既棺，樹枝是才能和渴望讽挟，樹干是智力、健康和品格丸冕，樹根是基因耽梅、家庭影響和信仰。
二胖烛、三層逆境
第一層逆境：社會(huì)
第二層逆境：職場(chǎng)
第三層逆境：個(gè)人（身體褐墅、家庭負(fù)擔(dān)、心態(tài)）
三洪己、登頂途中的四條危險(xiǎn)岔道
岔道一：攀登者變?cè)鸂I(yíng)者
岔道二：科技萬能
岔道三：打雞血
岔道四：走上無助和無望的循環(huán)
四、逆商三大理論支柱
支柱之一：認(rèn)知心理學(xué)
習(xí)得性無助：缺乏掌控感
歸因理論：永久普遍個(gè)人歸因方法會(huì)帶來悲觀的態(tài)度竟贯； 暫時(shí)有限外在的歸因方法會(huì)帶來樂觀的態(tài)度
支柱之二：健康新論（軟弱應(yīng)對(duì)逆境的時(shí)候答捕，身體也會(huì)變壞。）
支柱之三：腦科學(xué)（覺醒的重要性）
五屑那、測(cè)量逆商的四個(gè)維度
1.有掌控感
2.有擔(dān)當(dāng)力：這個(gè)事情我能做些什么拱镐？
3.逆境的影響度
4.逆境的持續(xù)性
六、如何提高逆商持际？
1.傾聽逆境反應(yīng)沃琅，對(duì)逆境有覺知。發(fā)現(xiàn)逆境蜘欲，并喊出來益眉。 我能掌控逆境嗎？我能做些什么？有多大影響呢郭脂？會(huì)持續(xù)多久呢年碘？
2.探究自己對(duì)結(jié)果的擔(dān)當(dāng)，思考自己能做什么展鸡。
3.分析證據(jù)：這個(gè)局面是否已經(jīng)無法掌控屿衅？會(huì)影響哪些方面？會(huì)持續(xù)多久呢莹弊？
4.做點(diǎn)事涤久。列舉所有你能做的事，包括時(shí)間忍弛、地點(diǎn)响迂。
停止受害者心態(tài)：分心法（拍桌子阻斷、轉(zhuǎn)移注意力剧罩、運(yùn)動(dòng)）栓拜；重塑法（回歸目標(biāo)，不忘初心惠昔；渺小化幕与，到一個(gè)能讓你感受到渺小的地方；幫助別人）
七镇防、提高他人和團(tuán)隊(duì)的逆商
用提問的方式讓對(duì)方獲得覺知：這件事沒有掌控力了嘛啦鸣？誰能掌控這件事？會(huì)影響多大呢来氧？影響多長(zhǎng)時(shí)間呢诫给？
相信每個(gè)人都有攀登的驅(qū)動(dòng)力。管理就是激發(fā)他人內(nèi)心的善意啦扬。
