每每開始一個新的產(chǎn)品之前我們都需要對市場上已有的同類型或者相似功能的產(chǎn)品進行分析呐伞,這個過程就是競品分析
的過程慎式。
本文從以下三個方面對競品進行分析:
- 為什么要做競品分析
- 如何尋找競品
- 競品分析的具體作法
為什么要做競品分析
這個問題看起來是理所應當?shù)氖虑椋@個問題回答的好不好直接影響到我們后面的工作開展癣防。
就我自己認為掌眠,做競品分析的原因有以下幾點:
1. 你的想法永遠不會是最新的蓝丙,為了避免做出一個與市場現(xiàn)有產(chǎn)品高度重疊的產(chǎn)品,你需要做好競品分析装畅;
2. 在對競品分析的過程中沧烈,你可以更好的理解產(chǎn)品,讓你在產(chǎn)品研發(fā)過程中更好的抓住核心蚂夕,從而讓產(chǎn)品功能更加的內(nèi)聚,從而抓住目標用戶婿牍;
3. 分析競品的優(yōu)劣等脂,可以幫助我們在產(chǎn)品核心競爭力中,更加明確自己的路線搏屑,避免走入死胡同粉楚;
4. 通過對競品的分析,了解競品的用戶以及特點伟骨,從而在產(chǎn)皮設計中針對性的搶奪用戶燃异。
在堅定了競品分析這幾個原因之后,我們才能更加有的放矢的去做競品分析暑中。
如何選擇競品
對于競品的選擇鲫剿,也是關系到產(chǎn)品成敗的至關重要的因素。如果一個做IM軟件去對音樂軟件進行競品分析雕凹,相信最后做出來的分析報告肯定是無用的政冻。
所以如何選擇競品就成了一項技術活明场。
對競品的選擇可以從以下幾點著手:
- 產(chǎn)品表現(xiàn)形式一致或者接近的。比如產(chǎn)品定位是IM苦锨,那么就需要盯住QQ、微信這種拉庶,如果是做音樂應用氏仗,那么就要盯著QQ音樂、網(wǎng)銀云音樂呐舔、酷狗等床佳;
- 為用戶解決價值一致的榄审。比如GTD軟件,你就要頂住Things浪感、RememberTheMilk這些饼问;
- 多用Goolge等搜索引擎,以及當前國內(nèi)的一些科技媒體峻堰,這些地方都能找到一些好用或者有了一些名氣的App報導盅视,要時時關注這一塊闹击;
- 多于人交流。有些App的圈子以及用戶可能與產(chǎn)品經(jīng)理重疊不那么大赏半,所以要多與不同的人交流断箫,從而獲取不同的信息,得到更多的App信息婶熬。
競品分析方法
我們做完了上述兩個基本功之后,下面就是針對競品進行實際的分析了甥材。對競品的分析主要是集中在以下三點進行分析:
- 用戶分析
- 功能分析
- 數(shù)據(jù)分析
用戶分析
針對用戶的分析主要是三塊內(nèi)容:
- 核心用戶
- 主流用戶
- 用戶構成比例
核心用戶
核心用戶是一個產(chǎn)品最關鍵的用戶性含,他們的忠誠度不容置疑,也是該產(chǎn)品黏性最高的用戶叠萍。抓住這部分用戶绪商,就可以以這些用戶為突破點格郁,發(fā)展主流用戶,從而擴大自己的用戶群體锣尉。核心用戶有一個特點:核心用戶會使用該產(chǎn)品的絕大多數(shù)功能决采,對比其他用戶的20%~30%的功能使用,是非常驚人的拇厢。
找出核心用戶主要有兩種方法:
- 分析競品的核心功能晒喷,從核心功能著手厨埋,就能找出對應的核心用戶;
- 產(chǎn)品經(jīng)理自己對核心用戶有一定的認識雨效,在用戶分析階段對用戶進行畫像废赞,從而找出這部分用戶。注意据悔,核心用戶不需要定位到具體用戶,只需要定位到某一類用戶就可以了朱盐。如果能找到具體的用戶菠隆,那么通過觀察這部分核心用戶骇径,能獲得更多對核心用戶的理解,幫助更好的對核心用戶進行畫像清女。
主流用戶
主流用戶是當前產(chǎn)品用戶的最大基礎晰筛。這部分用戶的特點是有一定的需求,但對平臺功能實用度不高迄沫,基本上以滿足需求為主卦方。 這部分用戶相對來說忠誠度不如核心用戶盼砍,但想要挖動這部分用戶逝她,一定要在滿足需求
的基礎上,為這些用戶多做一步近刘,也就是更好的滿足需求
情況下才能達成臀晃。
對于主流用戶的分析方法與核心用戶分析是一樣的徽惋。
用戶構成分析
用戶構成比例的重要性比用戶群體分析更加重要。該數(shù)據(jù)更多是以整體角度來宏觀的觀看一個群體踢京。用戶比例構成通常以3:7
這種形式。前者是核心用戶黔帕,后者是主流用戶蹈丸。
在對用戶構成分析時白华,要通盤考慮,必須要考慮到核心用戶和主流用戶的所有因素厦取,從而保證用戶分析比較全面管搪,也可以為后續(xù)搶奪用戶做下準備。
對于用戶構成分析比較主管霎箍,主要依賴于用戶調(diào)研結果以及產(chǎn)品經(jīng)理經(jīng)驗的分析澡为,并且這部分數(shù)據(jù)無法驗證媒至,較強的依賴于用戶調(diào)研的采樣分布以及項目經(jīng)理的個人能力。
備注:
- 核心用戶和主流用戶重合度過高驯绎,由于無法對用戶分流谋旦,所以比較容易被搶奪用戶册着;
- 競品數(shù)據(jù)分析除了用來分析競品之外,也可以作為思考如何去超越競品的標準乞巧。
競品功能分析
競品功能分析是為了了解競品功能摊鸡、核心競爭力以及發(fā)展趨勢。
所謂核心競爭力:產(chǎn)品賴以生存的功能是辕,離開了核心競爭力的產(chǎn)品就無法進行發(fā)展获三。
對核心競爭力的分析方法與對自己產(chǎn)品進行分析的方法是一樣的:
- 站在競品產(chǎn)品經(jīng)理的角度思考
- 窮舉競品功能
- 排出功能優(yōu)先級
- 確定核心功能
而后需要對分析后的競品進行重新審視,進而理解用戶棺聊,從而最終找出競品的核心競爭力贞谓。
有人會問這么做的意義何在?
分析出競品的核心功能后祟同,我們就可以在未來產(chǎn)品設計理疙、運營過程中窖贤,有針對性的面對競品的核心競爭力。當可以超越時择吊,就去超越對手的核心競爭力槽奕,否則就避開核心競爭力以避免無用的爭斗粤攒。這個過程需要時間和積累才能慢慢完成囱持,但是非常重要。
除了核心競爭力之外盔几,我們還需要對競品的其他功能進行分析掩幢,主要是一些基本功能,不再贅述芯丧。
可能很多人會問:我們?nèi)绾稳シ治龈偲返谋憩F(xiàn)呢缨恒?
這個問題很好。雖然我們分析除了競品的核心競爭力與其他功能岭佳,但是我們最終的目的是為了更好的了解競品的功能表現(xiàn)驼唱。在這里我們有以下幾個方法去了解:
- 直接數(shù)據(jù)驹暑。直接去競品以及相關產(chǎn)品(論壇等)去找尋數(shù)據(jù),以及用戶的反饋等优俘;
- 去其他可以表達觀點的站點京办,國內(nèi)的有微博、知乎帆焕,國外可以去twitter惭婿、facebook、stackoverflow以及Quora等
競品數(shù)據(jù)分析
這里要注意叶雹,上一節(jié)我們說的數(shù)據(jù)财饥,是針對于功能的數(shù)據(jù),這一節(jié)說的是針對整個產(chǎn)品的數(shù)據(jù)折晦,不能弄混淆钥星。
競品的數(shù)據(jù)分析是有三塊工作要做:
- 競品的整體數(shù)據(jù)
- 數(shù)據(jù)變化趨勢
- 主要功能的數(shù)據(jù)報告
針對整體數(shù)據(jù),可以從一些行業(yè)分析報告
中得出满着,比如用戶數(shù)、活躍用戶數(shù)之類风喇,也可以通過Alexa宁改、百度指數(shù)、App Store等進行分析魂莫。
這里要注意一下还蹲,對于iOS的分析可以基于App Store,但國內(nèi)Android生存環(huán)境比較多樣化,所以需要針對不同市場進行統(tǒng)計加權才能得出一個相對準確的數(shù)據(jù)谜喊。
針對變化趨勢
潭兽,Alexa和百度指數(shù)等分析也可以給出一定的趨勢,可以看出競品的發(fā)展趨勢锅论,從而有針對性的進行應對讼溺。
針對功能的數(shù)據(jù)獲取,可以參見前面一節(jié)的說法最易,從產(chǎn)品以及相關產(chǎn)品進行獲扰鳌(論壇等),也可以從第三方平臺藻懒,比如微博剔猿、知乎、twitter等獲取嬉荆。
寫在最后
當我們想著做自己的產(chǎn)品時归敬,競品是一個永遠都繞不開的坎兒。只有做好了競品分析鄙早,查缺補漏汪茧,讓自己的產(chǎn)品可以在紅海或者藍海中限番,殺出自己的一片天舱污。
競品分析的作用重要性,不僅僅體現(xiàn)在產(chǎn)品自身設計弥虐,也會包含自身產(chǎn)品的核心功能以及核心用戶的定位扩灯,所以對競品分析一定要提高優(yōu)先級,避免在產(chǎn)品開發(fā)過程中發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品核心功能定位不明導致產(chǎn)品在開發(fā)霜瘪、運營與推廣過程中的各種問題珠插。同時在競品分析足夠的情況下,我們也可以在核心功能和主要功能方面作出相應的壁壘颖对,為新產(chǎn)品的成功提供堅實的基礎捻撑。