? ? ? ? 幾乎所有的企業(yè)都是從夫妻作坊那樣的模式開始創(chuàng)建起來的乎芳,有計劃的設(shè)立有限責任公司的情況往往都是有經(jīng)驗之后的再次創(chuàng)業(yè)或者是第二家、第三家公司帖池。所以奈惑,很多企業(yè)成長壯大之后,依然是老板“出口成章”(公司制度)睡汹,企業(yè)也沒見出現(xiàn)什么特別的問題携取,大家也就習慣下來,時間久了帮孔,就沒有制定制度的想法了雷滋。
? ? ? ? 也有一些企業(yè)在辦公室掛著各種制度的相框,林林總總文兢,好像挺全面的晤斩,該有的都有了,甚至還有彩色的展示企業(yè)文化的圖畫加上口號姆坚,“今天工作不努力澳泵,明天努力找工作盟广!”酝陈、“態(tài)度決定一切,細節(jié)決定成敗∶迮保”梗顺、“只要思想不滑坡宵荒,辦法總比困難多采郎。”……轉(zhuǎn)一圈下來介时,內(nèi)心震動没宾,很受“教育”。
一沸柔、老板一句話就是規(guī)則
? ? ? ? 對很多老板來說循衰,編出那么多制度,一大堆的文字褐澎,不實用会钝,企業(yè)情況很復(fù)雜,如果按照公司制度工三,員工違反了制度條款迁酸,扣員工的工資吧,員工有抵制情緒徒蟆,扣多了胁出,甚至會把員工逼走型型。
? ? ? ? 我和一位卷閘門生產(chǎn)企業(yè)的老總很熟悉段审,我們姑且把它稱為HT公司吧。HT公司是當?shù)厣a(chǎn)銷量都領(lǐng)先的企業(yè)闹蒜,在如此眾多的卷閘門廠一直保持領(lǐng)先優(yōu)勢寺枉,也是難得的業(yè)績。N老總跟我聊起公司绷落,對公司的業(yè)務(wù)充滿自豪感姥闪,無論是產(chǎn)品質(zhì)量和市場口碑,經(jīng)銷商和用戶都給予高度評價砌烁,在這一點上筐喳,他是信心滿滿的。所以遇到項目方考察公司資質(zhì)的時候函喉,他把握十足避归,帶領(lǐng)項目方考察人員參觀企業(yè),與對方做介紹時語氣擲地有聲管呵,臉上洋溢著自豪感梳毙。
? ? ? ? 但是日常生產(chǎn)組織過程中,員工遲到捐下,提早下班账锹,采購原材料和配件到達工廠需要卸貨的時候萌业,員工常常都是懶懶散散,表現(xiàn)出極不情愿奸柬,偶爾還出現(xiàn)無人幫忙的現(xiàn)象生年。
? ? ? ? 在國內(nèi)像HT公司這類規(guī)模、管理現(xiàn)狀的企業(yè)不計其數(shù)鸟缕,企業(yè)從小到大苦心經(jīng)營晶框,持續(xù)打拼了十幾年,逐漸積累了1000-2000萬的投資懂从,每年純收益100-200萬授段,訂單連續(xù)不斷,生產(chǎn)負荷從來都是拍得滿滿的番甩,一片熱鬧非凡的景象侵贵。往后一年、兩年缘薛,始終都保持這個態(tài)勢窍育,老板也是各種思緒在心頭,時而雄心壯志要放手一搏宴胧,時而又安于現(xiàn)狀漱抓。此時,企業(yè)已經(jīng)進入瓶頸期了恕齐,就像女人們到了四十幾歲煩惱乞娄、糾結(jié),時不時還痛發(fā)無明業(yè)火显歧,這是更年期的癥狀仪或。
? ? ? ? 企業(yè)發(fā)展也是一個道理,企業(yè)進步的瓶頸期士骤,是企業(yè)成長過程中在向更高階段跨越的時候企業(yè)員工的能力和意識范删,企業(yè)的管理模式?jīng)]有同步更新,從而發(fā)生了脫節(jié)拷肌。這是一個美麗的煩惱到旦,這說明企業(yè)的發(fā)展速度超過了員工的能力,只要提升員工能力和管理水平巨缘,企業(yè)就將順利進階添忘。
? ? ? ? 當企業(yè)規(guī)模較小時,家族化和情感聯(lián)系建立起來的企業(yè)带猴,它的安全性和效率昔汉、管理成本都能輕松地達到令人滿意的程度,一句話,一杯酒靶病,一個眼神会通,足以說明了決心和兄弟情誼,太多的繁文縟節(jié)反而制造了隔閡娄周,缺少了感情涕侈。
二、老板你怎么這么累煤辨?
? ? ? ? 我做咨詢工作裳涛,天天都接觸企業(yè)老板和高管、普通員工众辨,交流的時候端三,每個階層的人都覺得自己辛苦,尤其是老板鹃彻。
? ? ? ? 公平的說郊闯,老板累是有道理的,但可以做到不那么累蛛株。先說老板為什么累团赁?我們看看一個家庭,一般來說媽媽總是比父親累谨履,孩子在母親的肚子里十月懷胎欢摄,經(jīng)歷過孕育的過程,到了時間再來一段痛徹心扉的生產(chǎn)過程笋粟,這些都深深地刻在母親的腦海里怀挠,母親心疼孩子,嘮叨矗钟,不知疲倦的關(guān)愛孩子的工作生活唆香,因為她孩子是她幾乎全部的付出啊嫌变。
? ? ? ? 作為企業(yè)投資人的老板吨艇,熬過原始積累的艱辛歷程,在他眼里企業(yè)的每一個角落腾啥,每一臺設(shè)備东涡,都有特殊的故事,那里有他的青春和苦澀倘待。所以疮跑,最牽掛企業(yè)的起起落落的是老板。
? ? ? ? 當企業(yè)發(fā)展到一定階段凸舵,如果你感覺焦躁祖娘,這個時候可能就是瓶頸期,它告訴你啊奄,這里有一個坎渐苏,你要跳過去掀潮,你得鍛煉自己的體格--你需要對企業(yè)員工和管理做一個提升了。
? ? ? ? 人情管理和制度管理的方式差距很大琼富,兩者并不矛盾仪吧,不是說制度管理就該拋棄人情管理,而是要做一個妥當?shù)臋?quán)衡鞠眉,企業(yè)管理跟做人很像薯鼠,做人是一門藝術(shù),管理企業(yè)也是一門藝術(shù)械蹋,不僅要有合適的制度出皇,還要有懂得分寸的執(zhí)行它,執(zhí)行不好哗戈,制度白費恶迈。
三、假大空的制度隨處可見
? ? ? ? 我曾經(jīng)在一家公司看到企業(yè)制度和企業(yè)文化做得很漂亮谱醇,這是一家互聯(lián)網(wǎng)公司暇仲,YT互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)公司,它有一般人眼睛里印象中的模樣副渴,高高的玻璃大門奈附,寬敞明亮的辦公區(qū)域,免費的咖啡供員工沖泡煮剧,整個公司企業(yè)制度和員工激勵的掛圖恰到好處得貼在墻上斥滤,還不忘拉開橫幅,大大的紅色黑體字向著員工吶喊:“不斷發(fā)揮潛能勉盅,超越自身極限”佑颇。
? ? ? ? 但我看到的是員工在電腦里微信聊天,打開游戲窗口草娜,投注彩票的窗口挑胸,銷售部一位劉姓業(yè)務(wù)員,有時候9點露面宰闰,有時候10點走進辦公室茬贵,打開電腦,研究彩票投注密碼移袍。
? ? ? ? 而老板呢解藻,走南闖北洽談大項目,回來就是會議葡盗,整個會議都是老板一個人在主席臺位置慢條斯理的描述項目規(guī)劃的思路螟左,這些內(nèi)容可以講5遍,10遍,聽眾會變胶背,但主講人不變虫啥,那就是這位公司的老板L總。
? ? ? ? 一家企業(yè)的制度和文化奄妨,它的作用是影響企業(yè)員工涂籽,得到員工的理解和認可,這些內(nèi)容會成為員工的行為準則和行為意識砸抛,說淺顯一些评雌,就是員工的個人愿望和企業(yè)的發(fā)展達成了一致,員工感受到了老板的情感直焙、誠心景东、目標和未來愿景,他們愿意跟著老板同心協(xié)力奔誓,一起打拼斤吐。
? ? ? ? 企業(yè)制度要走入員工的心里,第一步就要讓員工理解和認可厨喂,僅僅是掛在墻上做裝飾品和措,好看不中用,反而讓人笑話蜕煌,沒有起到應(yīng)有的作用派阱,還制造了一種錯覺:“搞什么制度,弄什么文化斜纪,通通都沒用……”
四贫母、制度是什么?是游戲規(guī)則
? ? ? ? 我常澈懈眨看到有些朋友打麻將大發(fā)脾氣腺劣,負氣而歸,坐在一旁的我因块,看自己的電子書不動聲色橘原,用第三只眼睛觀察他們的動靜。引發(fā)爭議的不是打法不同贮聂,就是性格差異靠柑,這個打贛州麻將寨辩,那個習慣南昌麻將吓懈,這個要快,那個要想靡狞,沒有其它意見耻警。打麻將是一項休閑游戲,既然是游戲,那就要訂立游戲規(guī)則甘穿,否則你打的腮恩,我打我的,雞跟鴨說温兼,能說出一個什么道理來秸滴?
? ? ? ? 企業(yè)比游戲還復(fù)雜,關(guān)乎所有人的利益募判,面對激烈的市場競爭荡含,很難說不好玩就散了,這就像一艘船在江河里面届垫,你的船越大释液,你所在的水域越遼闊,越深不可測装处,船長沒有航行知識和經(jīng)驗误债,管理各種工位船員的水平,不是不小心觸礁就是被颶風肆掠妄迁,驚心動魄的場面寝蹈,每一個人都堅守崗位。
? ? ? ? 企業(yè)就是這條船登淘,老板是船長躺盛,員工是船員,只不過形帮,這艘船不在海上槽惫,在暗藏殺機的市場風暴之中,本質(zhì)上是沒有去別的辩撑,一個是看得見的波瀾界斜,一個是只能體會的殘酷,風浪看在眼里合冀,船員們激昂奮勇各薇,市場殘酷的競爭沒有畫面來呈現(xiàn),員工就會缺乏危機感君躺,這就是企業(yè)管理制度被很多老板峭判、員工感覺不痛不癢的內(nèi)在原因。
連載簡介:《絕對優(yōu)勢》是一本互聯(lián)網(wǎng)思維企業(yè)經(jīng)營管理手冊棕叫,市場突圍致勝的實戰(zhàn)秘籍林螃,全書12萬字左右,從2019年7月8日開始在簡書上連載發(fā)表俺泣,每天2-3篇文章疗认。我將用輕松幽默的語言完残,發(fā)散性思維,跟大家聊一聊這個牽扯萬眾的話題横漏,這是當今中國人最熱衷的領(lǐng)域谨设,無論官場還是平民、藝術(shù)家或者農(nóng)民缎浇,打工一族以及老人孩子扎拣,它統(tǒng)領(lǐng)了街頭巷尾不同階層的主題,全民重商時代素跺,財富意味著成功鹏秋,黯然沉淪還是傲然挺立?取決于你是否擁有絕對優(yōu)勢亡笑!
作者:聶勇侣夷,江西贛州人,現(xiàn)就職于和君咨詢江西分公司仑乌,從事人力資源和企業(yè)培訓(xùn)師職業(yè)23年百拓,企業(yè)管理咨詢十幾年,是資深的企業(yè)管理專家晰甚。
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