前一段時(shí)間跟客戶交流驰凛,談到管理的事情,他說最近在忙著學(xué)習(xí)某個(gè)公司的管理方式交汤。別人用什么流程我就學(xué)什么流程,但到頭來好像效果不大劫笙。同樣也是這兩天芙扎,跟個(gè)朋友聊起來,談到公司的那點(diǎn)事填大,說別人做一件同樣的事情老板就認(rèn)可戒洼,自己做同樣的事情就是怎么做就是不被認(rèn)同,很是苦惱允华。
這樣的事情碰到太多圈浇,自己也經(jīng)歷太多,我們每天談“學(xué)習(xí)”靴寂,其實(shí)大量的時(shí)間就是在復(fù)制別人的行為磷蜀,以其成為自己的能力,但更多的時(shí)候卻發(fā)現(xiàn)百炬,即便我們很努力褐隆,很刻意,卻也很難把別人的行為轉(zhuǎn)變成自己的能力剖踊,到頭來就是我們總是很忙碌庶弃,但最終卻是成效不大,我想這之間一定存在問題德澈,但又感覺找不到一個(gè)核心的規(guī)律出來歇攻。
昨天出差回來路上,想到這件事情梆造,有點(diǎn)頓悟缴守,發(fā)現(xiàn)“學(xué)習(xí)”這件事情并不僅僅是模仿和copy,更要思考的是潛在的邏輯規(guī)律澳窑。
首先我們要重新審視:當(dāng)我們談學(xué)習(xí)的時(shí)候斧散,我們?cè)谡勈裁矗?/b>
如果說我們看到別人管理的效率高,別人做到事情被認(rèn)可摊聋,我們最終“學(xué)習(xí)”的一定不應(yīng)該是這個(gè)人做的事情以及別人管理的流程鸡捐,而是效率高和被認(rèn)同。
即:我們要學(xué)會(huì)重新定義的學(xué)習(xí)麻裁,我們要做一個(gè)學(xué)習(xí)真相高手而不是一個(gè)表相高手箍镜。
我們?cè)瓉砜吹絼e人管理效率高源祈,就簡(jiǎn)單的認(rèn)為別人的流程好,我們看到別人寫東西領(lǐng)導(dǎo)很認(rèn)可色迂,我們就簡(jiǎn)單的認(rèn)為寫東西就可以被認(rèn)可香缺。我們看到的這其實(shí)都是表象,也就導(dǎo)致了我們學(xué)習(xí)的就是這些表象歇僧,即便我們?cè)偾趭^图张,我們也不過是一個(gè)勤奮的表象高手。
從頭算诈悍,我們所有學(xué)習(xí)的內(nèi)容終極是為了什么祸轮,基本上都是圍繞與別人進(jìn)行價(jià)值交換而展開,表象是手段侥钳,最終能夠讓周邊的人認(rèn)同并選擇價(jià)值交換才是目的适袜。一個(gè)表象高手和一個(gè)真相高手的差異就在如此:
一個(gè)是為了手段而付諸勤奮的復(fù)制過程,一個(gè)是為了讓當(dāng)前的人文環(huán)境認(rèn)同而去迭代練習(xí)舷夺。
要知道苦酱,所有別人的表象,都是別人為了適應(yīng)他生存環(huán)境而展開的自我改變過程给猾,我們學(xué)習(xí)別人的方法來適應(yīng)自己身邊的人群必然會(huì)水土不服疫萤,人不同,知識(shí)結(jié)構(gòu)不同耙册,價(jià)值不同给僵,場(chǎng)景不同,業(yè)務(wù)邏輯不同详拙,目標(biāo)更是不同帝际,在這么多變量中,我們天真的希望通過學(xué)習(xí)別人的一個(gè)表象就能夠全部變化饶辙,這是不可能的蹲诀。
有句話說的好:因地制宜特別重要。我們可以把別人的方法作為輸入弃揽,把自己人文環(huán)境的改變作為目標(biāo)脯爪,中間的實(shí)踐優(yōu)化過程才是學(xué)習(xí)的過程,而不是簡(jiǎn)單的復(fù)制和copy矿微。
這讓我想到了一個(gè)在老家開火鍋店的朋友痕慢,聽說海底撈不錯(cuò),就找人去觀摩學(xué)習(xí)涌矢,回去后全盤復(fù)制海底撈的流程和規(guī)則掖举,但顧客反饋并不好。這就是復(fù)制表象的問題所在娜庇,人家不需要東西的時(shí)候塔次,你反復(fù)過來問還需要什么方篮,人家想單獨(dú)呆一會(huì)的時(shí)候,你非要過來嘮嗑励负。藕溅。。继榆。巾表。在我看來,海底撈的核心就是讓消費(fèi)者舒服略吨,能夠恰到好處的讓顧客舒服攒发,而那些行為也不過是讓客戶舒服的一種手段而已,朋友的問題就在于學(xué)到了手段晋南,沒有學(xué)到如何讓消費(fèi)者舒服的真相。
在表象面前羔砾,再努力的勤奮也不過是無效的重復(fù)。做一個(gè)真相高手政溃,就不應(yīng)該只是行動(dòng)态秧,更有學(xué)會(huì)洞見這表象之后的真相董虱,表象是手段,真相才是目的申鱼。
今日思考,不求絕對(duì)淫半,但求養(yǎng)成思考的習(xí)慣。