理論原型
? ? ? 著名的營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)西蒙斯.涅克提出了一個(gè)“黃金圈”理論:三個(gè)同心圓哑芹,最里面的一個(gè)是Why,中間一層是How,最外面一層是What换薄。
? ? ? 一般人的思維習(xí)慣是從里面的圓逐漸推到外面往弓,而創(chuàng)造了偉大作品、引領(lǐng)了偉大運(yùn)動(dòng)的人們演闭,其思維習(xí)慣則恰恰相反。
? ? ? 以蘋(píng)果為例,其他很多電腦公司在以這樣的思維順序勸服人們進(jìn)行購(gòu)買(mǎi):“我們生產(chǎn)電腦氛雪。它們性能卓越,使用便利耸成”叮快來(lái)買(mǎi)一臺(tái)吧浴鸿!”
? ? ? 而蘋(píng)果傳遞信息的順序恰恰相反:“我們永遠(yuǎn)追求打破現(xiàn)狀和思維定式,永遠(yuǎn)尋找全新的角度弦追。方式是我們會(huì)設(shè)計(jì)出性能卓越岳链、使用便利的產(chǎn)品。電腦是我們的產(chǎn)品的一種劲件。想要買(mǎi)一臺(tái)嗎掸哑?”
? ? ? ? 逆向思維的真相在于:要想最大程度影響他人,最關(guān)鍵的不在于傳遞“是什么”的信息零远,而在于給出“為什么”的理由苗分;人們最在乎的也并不是實(shí)現(xiàn)供需之間的匹配,而是達(dá)成信念的契合牵辣。
溝通頻道
我們常常所說(shuō)的雞同鴨講摔癣,很多情況下,其實(shí)都是因?yàn)榛煜?what纬向、why择浊、how。
所以罢猪,在溝通的時(shí)候近她,你一定要搞清楚,對(duì)方想聽(tīng)的是what膳帕、why粘捎、還是 how;而自己所表達(dá)的是 what危彩、why攒磨、還是 how。
當(dāng)你所表達(dá)的汤徽,和對(duì)方想聽(tīng)的相匹配娩缰,你們這次的溝通,才是有效的谒府。
知行合一
很多人說(shuō)拼坎,聽(tīng)過(guò)很多道理,卻依然過(guò)不好這一生完疫。
通俗點(diǎn)說(shuō)就是泰鸡,我什么都知道,但我就是做不到壳鹤。
領(lǐng)教工坊的創(chuàng)始人肖知興教授也說(shuō)過(guò)盛龄,知和行之間,隔著兩個(gè)太平洋。
到底什么叫做“真的知道”余舶?
如果讓我來(lái)定義啊鸭,真的知道,就是你必須同時(shí)掌握 what匿值、why赠制、how。
只有當(dāng)你真的把 what千扔、why憎妙、how 這黃金三問(wèn)同時(shí)解決了,你才能真正做到王陽(yáng)明所說(shuō)的知行合一曲楚。
企業(yè)文化
同樣的道理厘唾,企業(yè)為什么一定要有愿景?
企業(yè)的愿景也是在解決 why 的問(wèn)題龙誊。
我們今天這么辛苦地工作抚垃,到底是為什么?
只有真正解決 why 的問(wèn)題趟大,員工們?cè)谟龅嚼щy的時(shí)候鹤树,內(nèi)心才會(huì)有強(qiáng)大的動(dòng)力,堅(jiān)持到底逊朽,否則很容易就會(huì)放棄罕伯。
解決 why 的問(wèn)題之后,what 和 how 才真正有意義叽讳。
產(chǎn)品冰山模型
功能體驗(yàn)層:功能設(shè)計(jì)追他、技術(shù)實(shí)現(xiàn)、用戶(hù)體驗(yàn)等
策略路線層:范圍岛蚤、時(shí)機(jī)邑狸、資源、策略組合涤妒、迭代路線单雾、運(yùn)營(yíng)手段等
戰(zhàn)略?xún)r(jià)值層:核心價(jià)值交換,商業(yè)戰(zhàn)略她紫,企業(yè)愿景使命價(jià)值觀等
創(chuàng)造你自己的“黃金圈”
這個(gè)思維模型強(qiáng)調(diào)的絕不僅僅是三者的順序硅堆,更多在強(qiáng)調(diào)思維的三個(gè)面向:WHY、HOW贿讹、WHAT渐逃,強(qiáng)調(diào)三者的兼顧。
為什么強(qiáng)調(diào)這點(diǎn)围详?是提出者觀察到朴乖,多數(shù)人的某個(gè)思維盲點(diǎn):如只關(guān)心要做什么,大量精力花在怎么做完任務(wù)助赞,很少思考背后的why等等現(xiàn)象买羞。
至于實(shí)際運(yùn)用中,側(cè)重哪個(gè)環(huán)雹食?按什么順序畜普?千人千面,視具體情況而定群叶。
畢竟模型吃挑,只是啟發(fā)我們的工具之一,怎么用取決于各位街立。
在實(shí)際生活中舶衬,找到、創(chuàng)造你自己的“黃金圈”赎离。
參考資料:[美] 西蒙·斯涅克 (Simon Sinek)逛犹,《從“為什么”開(kāi)始》。