目前微信月活躍用戶已經(jīng)突破6億体斩，入駐微信公眾的自媒體越來(lái)越多，現(xiàn)在可能一個(gè)用戶關(guān)注超過(guò)百個(gè)公眾號(hào)颖低，這樣的信息過(guò)載使部分用戶選擇精減公眾號(hào)絮吵，這也將部分公眾號(hào)推進(jìn)粉絲負(fù)增長(zhǎng)的困境。
一忱屑、微信為什么適合多種場(chǎng)景
微信不止連接人與和機(jī)構(gòu)的關(guān)系源武，同時(shí)也連接人和人之間的關(guān)系扼褪。商業(yè)、硬件甚至社會(huì)實(shí)體都可通過(guò)公眾號(hào)提供的信息與用戶進(jìn)行聯(lián)系和互動(dòng)粱栖，微信支付借助支付讓信息话浇、商品和人的關(guān)系得以打通叛本，構(gòu)成閉環(huán)利赋，實(shí)現(xiàn)線上線下的O2O模式也不是很困難髓棋。
微信擁有超6億的活躍用戶榛鼎，基于微信平臺(tái)上的微信公眾號(hào)則有很大的想象空間喻喳，但微信公眾號(hào)可以怎么玩?
二户誓、怎么從公眾號(hào)功能上玩轉(zhuǎn)運(yùn)營(yíng)
微信公眾號(hào)提供豐富的功能嫁赏，其中自定義菜單和自動(dòng)回復(fù)是最基礎(chǔ)的功能磨隘，你有沒(méi)有給公眾號(hào)菜單進(jìn)行規(guī)劃价认，那么自動(dòng)回復(fù)是精心設(shè)計(jì)的嗎嗅定，可曾利用推文和粉絲互動(dòng)呢?
1、公眾號(hào)菜單
在公眾號(hào)后臺(tái)功能模塊下方第三個(gè)就是自定義菜單用踩，你對(duì)其可進(jìn)行編輯渠退，最多創(chuàng)建3個(gè)一級(jí)菜單，菜單或子菜單都可以推送消息甚至跳轉(zhuǎn)網(wǎng)頁(yè)脐彩，所有公眾帳號(hào)均可在自定義菜單中直接選擇素材庫(kù)中的圖文消息作為跳轉(zhuǎn)到網(wǎng)頁(yè)的對(duì)象碎乃，認(rèn)證訂閱和服務(wù)號(hào)還可直接輸入網(wǎng)址。
公眾號(hào)菜單可以有以下幾種做法惠奸。
1)菜單嵌入第三方鏈接梅誓，譬如西瓜答答或是微店都可以通過(guò)以此實(shí)現(xiàn)。
2)菜單嵌入歷史文章或推薦文章
3)菜單嵌入功能性服務(wù)佛南，譬如千聊的做法梗掰，它在菜單上的中間列表提供六個(gè)子菜單，用戶可以通過(guò)任一菜單實(shí)現(xiàn)某種需求嗅回。
2及穗、自動(dòng)回復(fù)
在公眾號(hào)后臺(tái)功能模塊下方第二個(gè)就是自定義菜單，可分被添加妈拌、消息、關(guān)鍵詞自動(dòng)回復(fù)蓬蝶，你可以推送一段文字尘分、一張圖、一段語(yǔ)音丸氛，下面舉例說(shuō)明
1)推送文字
支付寶和深夜發(fā)媸的自動(dòng)回復(fù)以文字形式為主培愁，支付寶被添加自動(dòng)回復(fù)有主觀的情緒在這里，因?yàn)樗亲哌@個(gè)路線缓窜，包括它發(fā)文也能看到比較強(qiáng)化情緒定续，所以這樣的被添加自動(dòng)回復(fù)比較符合它的風(fēng)格谍咆。
深夜發(fā)媸是一個(gè)時(shí)尚號(hào)，其中涉及美妝及穿搭私股，這里面有很多技巧性的東西摹察，所以它主要是先推薦優(yōu)質(zhì)的文章，這個(gè)頁(yè)面下的文章都十分優(yōu)質(zhì)倡鲸，這種類(lèi)型的被添加自動(dòng)回復(fù)能讓粉絲迅速了解你的公眾號(hào)供嚎。
深夜發(fā)媸在被添加自動(dòng)回復(fù)加了三個(gè)超鏈接，第一個(gè)是鏈接到優(yōu)質(zhì)文章峭状，目前只有公眾號(hào)開(kāi)通原創(chuàng)才能享受克滴，第二個(gè)鏈接到它的微博，這個(gè)只有認(rèn)證號(hào)才能使用优床。第三個(gè)是鏈接到歷史文章劝赔。
2)推送圖片
大話鏟屎和混子曰的被添加回復(fù)都是圖片的形式，但大話鏟屎在圖片內(nèi)植入個(gè)人的微信號(hào)胆敞，它意在讓粉絲添加自己着帽。
它公眾號(hào)菜單上的第一個(gè)位置是“勾搭屎官”，平日偶爾會(huì)推送一張圖片竿秆，圖片上附有問(wèn)題和二維碼启摄，這些都是希望粉絲添加自己，可以說(shuō)大話鏟屎的被添加自動(dòng)回復(fù)是精心設(shè)置的幽钢，他希望以此有更多的用戶加自己歉备。
而混子曰的圖片只是一種冷幽默，“便秘匪燕，也可以很快樂(lè)!”蕾羊，暗示自己文章的內(nèi)容十分有趣及精彩，另外也有一層讓大家多多閱讀公眾號(hào)文章的意思帽驯。
3)推送語(yǔ)音
顧爺被添加回復(fù)是語(yǔ)音的形式
翻譯過(guò)來(lái)是這樣的：
你好龟再，我是小顧。他們說(shuō)聲音回復(fù)顯得更有誠(chéng)意尼变，所以我就錄了段話利凑。首先感謝你的關(guān)注，不知道第一次聽(tīng)到我的聲音會(huì)不會(huì)掉粉啊嫌术。我的編輯說(shuō)我的聲音聽(tīng)上去像溫州制鞋廠的老板哀澈，哎，制鞋就制鞋吧度气，只要是老板就行割按。再次感謝你的關(guān)注啊，謝謝你關(guān)注顧老板磷籍，再見(jiàn)适荣。
顧爺是它的號(hào)里的靈魂人物现柠，用語(yǔ)音和新粉絲進(jìn)行互動(dòng)顯得更加真實(shí)，所以這樣的被添加自動(dòng)回復(fù)能打動(dòng)粉絲弛矛。
小結(jié)
公眾號(hào)菜單能夠向用戶提供更多服務(wù)够吩，甚至和用戶進(jìn)行互動(dòng)，例如你在菜單上綁定西瓜答答汪诉，通過(guò)收費(fèi)的方式回答用戶的問(wèn)題废恋，或者結(jié)合菜單提供功能性服務(wù)，向用戶提供更多服務(wù)扒寄。自動(dòng)回復(fù)則是單方面向用戶傳遞信息或是提供服務(wù)鱼鼓，被添加自動(dòng)回復(fù)十分關(guān)鍵，它能讓新用戶迅速了解你的公眾號(hào)该编。
三迄本、你需要知道的玩法
公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)有時(shí)候很消耗精力，為了運(yùn)營(yíng)的持續(xù)化课竣，公眾號(hào)自帶變現(xiàn)模式顯得重要極了嘉赎，除了常規(guī)推文接廣告獲利，還有其他的玩法于樟，例如下面這三種玩法
1)深耕優(yōu)質(zhì)內(nèi)容
差評(píng)的黑市公条、X博士的神秘供銷(xiāo)社、心之助的微店迂曲，不過(guò)心之助是依靠?jī)?yōu)質(zhì)內(nèi)容做培訓(xùn)靶橱，在菜單植入付費(fèi)問(wèn)答插件，讓粉絲向自己提問(wèn)獲得收益路捧，目前大家可以使用西瓜答答實(shí)現(xiàn)這個(gè)功能关霸。
2)提供功能性應(yīng)用
微信公眾平臺(tái)、85微會(huì)員杰扫、中國(guó)建設(shè)銀行队寇，它們利用公眾號(hào)菜單提供功能服務(wù)，中國(guó)建設(shè)銀行及85微會(huì)員都是服務(wù)號(hào)章姓，可以說(shuō)對(duì)于想提供應(yīng)用類(lèi)服務(wù)的運(yùn)營(yíng)者而言佳遣，服務(wù)號(hào)會(huì)比訂閱號(hào)更適合。
3)傳播產(chǎn)品訊息
支付寶凡伊、海爾零渐、百度都注重這一塊，它們經(jīng)常用公眾號(hào)發(fā)布品牌的相關(guān)消息窗声，內(nèi)容也深受粉絲的喜愛(ài)相恃。
小結(jié)
對(duì)企業(yè)或是商戶而言辜纲，公眾號(hào)是錦上添花笨觅，對(duì)個(gè)人而言拦耐，公眾號(hào)可以是創(chuàng)業(yè)的基石，前者是利用公眾號(hào)和自身的資源對(duì)接见剩，后者可以通過(guò)深耕優(yōu)質(zhì)內(nèi)容邁入電商的隊(duì)列內(nèi)杀糯。
深耕符合公眾號(hào)定位優(yōu)質(zhì)內(nèi)容可以使粉絲活躍，而爆文往往有高傳播度苍苞，它可以使得公眾號(hào)增粉或是增加公眾號(hào)的知名度固翰，高傳播度的信息有以下五大共同點(diǎn)。
1)情緒化
情緒化的文字要有張力羹呵，咪蒙可以是代表之一骂际，例如文章“恕我直言，孕期出軌的都是垃圾!”冈欢，再比如我走路帶風(fēng)的文章“你是窮瘋了吧歉铝，借五十塊也讓人還 ”，還有 搖鈴鐺的文章“你太自以為是了!”凑耻。
(數(shù)據(jù)來(lái)源：西瓜助手)
使用這個(gè)辦法有風(fēng)險(xiǎn)太示，你文章提出的觀點(diǎn)要讓吃瓜群眾買(mǎi)單，否則會(huì)把自己卷入輿論的中心香浩，反而會(huì)遭受不必要的輿論攻擊类缤。
2)參與性
參與性這個(gè)很好理解，即你要讓用戶參與進(jìn)來(lái)玩邻吭，比如說(shuō)早前瘋傳的“藍(lán)瘦香菇”餐弱，不少網(wǎng)友參與進(jìn)來(lái)說(shuō)自己藍(lán)瘦香菇(難受想哭)，最早期錄制該視頻的網(wǎng)友圈粉已近千萬(wàn)镜盯。
再比如說(shuō)早前奧運(yùn)冠軍“傅園慧”岸裙，她的一句洪荒之力紅遍全網(wǎng)，大家爭(zhēng)相模仿造句速缆，再比如說(shuō)近期的"丟書(shū)活動(dòng)"降允，它是由新世相組織籌備的，雖然活動(dòng)效果低于大家的期望值艺糜，但不管你是否參與過(guò)這個(gè)活動(dòng)剧董，你都知道新世相做了這么一個(gè)丟書(shū)的活動(dòng)。
活動(dòng)可以很好的呼吁用戶參與進(jìn)來(lái)玩破停，要注意不要誘導(dǎo)分享或關(guān)注翅楼，否則公眾號(hào)會(huì)有封號(hào)的風(fēng)險(xiǎn)。
3)熱點(diǎn)借勢(shì)
企業(yè)和自媒體在熱點(diǎn)借勢(shì)的選擇肯定不同真慢，例如說(shuō)王寶強(qiáng)離婚事件毅臊，關(guān)八、嚴(yán)肅八卦都因?yàn)楦M(jìn)速度漲粉破萬(wàn)黑界，但企業(yè)會(huì)放棄跟進(jìn)這個(gè)熱點(diǎn)管嬉。
在熱點(diǎn)期間皂林，用戶很容易點(diǎn)擊看相關(guān)文章，如果觀點(diǎn)新穎深度用戶的心蚯撩，那么閱讀創(chuàng)下新記錄也不是非常困難的事情础倍，跟熱點(diǎn)的時(shí)效蠻重要的。
4)精神慰藉
精神這個(gè)面就比較大胎挎，它是屬于意識(shí)層面沟启，例如說(shuō)“雷鋒精神”，它提倡我們向雷鋒學(xué)習(xí)犹菇，熱心公益德迹、見(jiàn)義勇為等等行為，再比如“拼搏精神”揭芍，它提倡我們面臨困難要迎難而上浦辨，另外“情懷”也算在精神內(nèi)，這么說(shuō)你們就能明白精神具體指什么情況沼沈。
常見(jiàn)的文章有兩類(lèi)流酬，一是緬懷過(guò)去講經(jīng)典，例如文章《大頭兒子小頭爸爸家到底多有錢(qián)?》列另，二是鼓舞未來(lái)分享雞湯芽腾，例如公眾號(hào)靈魂有香氣的女子發(fā)的文章《賺錢(qián)的路上，不許哭!》页衙，
5)價(jià)值信息
只有用戶肯買(mǎi)單的信息才是具有價(jià)值摊滔，基本上有兩個(gè)類(lèi)型，一是資源盤(pán)點(diǎn)店乐，比如說(shuō)文章《我們和無(wú)印良品前員工聊了聊艰躺，這是他的值得買(mǎi)和打死也不要買(mǎi)清單》，二是實(shí)用信息眨八，比如說(shuō)《五花肉的神級(jí)做法!這滋味太銷(xiāo)魂啦!》腺兴。
