故事思維:影響他人谋国、解決問題的關(guān)鍵技能
[美] 安妮特·西蒙斯 著 俞沈彧 譯
你要堅持創(chuàng)作新故事槽地。by Annette Simmons
什么是鄙夷?就是我看到這本書封面時的表情,嘴角向左上揚捌蚊,眼周肌肉收縮集畅,眼神中透出鄙夷。
是的缅糟,我是反雞湯人士挺智。
《故事思維》有著速成手冊的既視感,作者簡介里有這么一句話:
“翻開本書溺拱,馬上成為三分鐘就能講好一個故事的溝通高手逃贝。”
微笑泛起迫摔。
作為“將故事思維應(yīng)用在商業(yè)領(lǐng)域”的先驅(qū),作者安妮特·西蒙斯一直在強調(diào)泥从,說故事永遠勝于講道理句占。這話說得沒錯,但在這個販賣故事和情緒的年代躯嫉,咪蒙對這句話的踐行要比嘴上說說來得深刻得多纱烘。
中國有了咪蒙,不需要安妮特·西蒙斯祈餐。
然而擂啥,我錯了。
我意識到帆阳,咪蒙正是安妮特·西蒙斯要批判的一類人哺壶。安妮特認為,故事只是個工具蜒谤,請確保你的目的良善山宾。通俗地說,你把別人當傻子鳍徽,別人最終會把你當傻子资锰。
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安妮特的《故事思維》其實就講了一個問題,影響力是怎么來的阶祭。答案可以簡單概括為:故事產(chǎn)生信任绷杜,信任產(chǎn)生影響。如果別人不信任你濒募,你說什么都會被漠視鞭盟、質(zhì)疑或嘲諷。
全書可以分為兩部分萨咳,怎么講故事懊缺,也就是如何取得信任;講什么故事,不同的故事所產(chǎn)生的影響力也不同鹃两。
沒那么復(fù)雜遗座,就四個字:“真情實意”。
只是俊扳,你要證明你可以被信任途蒋,而不是口頭上說我值得信任,這方面還是需要一些技巧的馋记。安妮特·西蒙斯總結(jié)了幾點“怎么講故事”的技巧号坡,我簡單羅列下:
1.尊重:平等對話
2.低調(diào):謙虛,尤忌夸夸其談
3.有好奇心:聆聽梯醒,自省
4.有細節(jié):真實
5.有情感:共鳴
并非高見宽堆,小學作文就已經(jīng)在這么做了,擺事實茸习,講道理嘛畜隶。
不同的是,一個事實不只有一個道理号胚,同一個故事對不同人的影響也是不同的籽慢。老師常掛嘴邊的“中心思想”,就像給“故事”戴上了安全套猫胁,基本扼殺了我們對故事背后的多樣“生命”的進一步探究箱亿。
說出你的故事,后面與你無關(guān)弃秆。
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除了怎么講,講什么故事也很重要驾茴。是它們定義了你盼樟,你的待人之道,你的處世哲學锈至。
安妮特·西蒙斯在《故事思維》第一章就明確講到了6類“每個人都應(yīng)該學會”晨缴、可以提升你的影響力的故事。這六類故事構(gòu)成了故事思維的框架峡捡,它給你想影響的人展示了一個完整的你击碗。
這些故事是判斷你是否值得信任的一個重要依據(jù)。
1.“我是誰”的故事们拙。
講個故事稍途,證明你是誰,而非告訴別人你是誰砚婆。
2.“我為何而來”的故事械拍。
試圖隱藏自己意圖是非常愚蠢的突勇,意圖良善才能取得對方信任。
3.“愿景”的故事坷虑。
談夢想是需要勇氣的甲馋,因為極易被人曲解或嘲諷。但如果內(nèi)容真實可信迄损,并與對方產(chǎn)生共嗚定躏,就會激發(fā)他們對未來的憧憬,從而克服當下的挫折和沮喪芹敌,振作起來痊远。
4.授人以漁的故事。
你不僅要告訴別人應(yīng)該做什么氏捞,還是讓他們了解你們?yōu)槭裁匆敲醋觥?/p>
5.講自己經(jīng)歷的故事碧聪。
講述親身經(jīng)歷的故事,最能打動人心液茎。
6.“我知道你們在想什么”的故事矾削。
被人質(zhì)疑再正常不過,面種這種情況豁护,你要避免正面沖突,講個類似“我知道你在想什么”的故事欲间,打消他們的疑慮楚里,即使取得不了他們的信任,至少可以消解他們對你的不利猎贴。
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還有达址,小心微商。
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技巧可以花哨趁耗,目的必須良善沉唠。沒有人永遠是傻子。
請開始你的表演苛败,吼吼满葛。