蓋得排行是一款為有消費(fèi)升級(jí)需求的人提供的客觀梁剔、中立的商品品牌排行的產(chǎn)品,幫助用戶在海量信息中篩選出最有用的信息翠桦。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展捅厂,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)逐漸進(jìn)入全面移動(dòng)時(shí)代等太,截至2016年底中國(guó)網(wǎng)民中使用手機(jī)上網(wǎng)的人群占比高達(dá)95.1%。在這個(gè)時(shí)代申屹,互聯(lián)網(wǎng)用戶的行為習(xí)慣變化將為市場(chǎng)帶來(lái)新的改變及發(fā)展绘证。
越來(lái)越多的移動(dòng)用戶通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)滿足日常需求。同時(shí)哗讥,電商零售行業(yè)以及物流條件的成熟發(fā)展嚷那,本地生活、在線旅游市場(chǎng)規(guī)模不斷擴(kuò)大杆煞,大量的消費(fèi)信息使得用戶消費(fèi)需要通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行消費(fèi)引導(dǎo)魏宽,進(jìn)而促進(jìn)了在線導(dǎo)購(gòu)行業(yè)的誕生。
蓋得排行作為一款在線導(dǎo)購(gòu)應(yīng)用决乎,為用戶消費(fèi)提供了有效的消費(fèi)信息队询。本文章將從市場(chǎng)分析、產(chǎn)品定位及用戶分析构诚、功能分析及用戶意見(jiàn)四個(gè)方面對(duì)蓋得排行進(jìn)行產(chǎn)品分析蚌斩。
一.產(chǎn)品概述
1.體驗(yàn)環(huán)境
體驗(yàn)版本:v2.9.6
體驗(yàn)設(shè)備:iphone6(64g)
IOS版本:10.3.1
體驗(yàn)時(shí)間:2018.6
2.蓋得排行簡(jiǎn)介
你是否在購(gòu)物時(shí):
- 進(jìn)入陌生領(lǐng)域,比如汽車和裝修范嘱,卻不知道什么牌子好送膳?
- 被信息轟炸员魏,一不小心就買到山寨貨?
- 自稱吃貨肠缨,卻每天為吃什么犯愁逆趋?想看牙醫(yī)盏阶,卻找不到靠譜機(jī)構(gòu)晒奕?
[蓋得排行]能為你提供什么?
- 我們購(gòu)買測(cè)評(píng)報(bào)告名斟,在大量信息中篩選出有用信息脑慧,對(duì)每種商品進(jìn)行多維度分析評(píng)價(jià)。
- 用戶可以通過(guò)APP砰盐、官網(wǎng)闷袒、官微即時(shí)了解商品品牌信息、趣味性科普文章岩梳,助你成為避坑購(gòu)物達(dá)人囊骤。
除了商品榜,我們還有吃喝玩樂(lè)冀值、教育也物、服務(wù)設(shè)施等排行榜,多家城市陸續(xù)上線列疗。
如需幫助滑蚯,請(qǐng)關(guān)注或聯(lián)系:
微博@蓋得排行App
微信公眾號(hào):蓋得排行(微信號(hào):guiderank)
二.市場(chǎng)分析
蓋得排行做的是推薦商品和生活服務(wù)以及分享優(yōu)惠券的市場(chǎng),為購(gòu)物平臺(tái)導(dǎo)流抵栈,以收取購(gòu)物平臺(tái)傭金方式盈利告材。其推薦的商品和服務(wù)覆蓋生活的各個(gè)方面,幾乎所有的用戶都可以是目標(biāo)用戶古劲。
從蓋得排行官網(wǎng)大事件中可了解到斥赋,在APP未上線時(shí),就已獲阿里巴巴集團(tuán)天使投資产艾。在2017年5月和8月分別獲得君盛投資800萬(wàn)PreA輪融資和完成1200萬(wàn)PreA輪追加融資灿渴。2017年年底,完成來(lái)自時(shí)間資本的1000 萬(wàn)元 A 輪融資胰舆。
從APP上線2016年09月05日到2017年5月29日骚露,不到一年時(shí)間,蓋得排行已上線720個(gè)商品品類排行缚窿,包含4442個(gè)品牌棘幸,覆蓋95%的日常消費(fèi)品,用戶月留存提高到54%倦零。
蓋得排行已是百度误续、騰訊的合作單位吨悍,并且成為網(wǎng)易嚴(yán)選首家導(dǎo)購(gòu)合作平臺(tái)。
1.市場(chǎng)的整體數(shù)據(jù)
從數(shù)據(jù)可看到:
從總體趨勢(shì)來(lái)看蹋嵌,在線導(dǎo)購(gòu)行業(yè)規(guī)模每年都在不斷增長(zhǎng)育瓜,2012年至2017年達(dá)到了7.5倍的增長(zhǎng)率。
2017年中國(guó)在線導(dǎo)購(gòu)行業(yè)規(guī)模近100億元栽烂,同比增長(zhǎng)24.2%躏仇。從數(shù)據(jù)來(lái)看,2017年增長(zhǎng)速率有所下降腺办,但這不代表行業(yè)規(guī)模已達(dá)到頂點(diǎn)焰手。
根據(jù)數(shù)據(jù)分析,在線導(dǎo)購(gòu)行業(yè)在未來(lái)幾年怀喉,背景市場(chǎng)規(guī)模將持續(xù)穩(wěn)定擴(kuò)大书妻。同時(shí),在線導(dǎo)購(gòu)的服務(wù)范疇也將更加細(xì)致躬拢。
2.用戶分析
上圖數(shù)據(jù)來(lái)自于艾瑞數(shù)據(jù)躲履,日期為2017年11月至2018年4月×拇常總的來(lái)說(shuō)工猜,月/日均獨(dú)立設(shè)備數(shù)一直呈上升趨勢(shì),可看出蓋得排行的推廣運(yùn)營(yíng)效果不錯(cuò)馅袁。
而2017年12月的月/日均獨(dú)立設(shè)備數(shù)和月度總有效時(shí)長(zhǎng)都降低域慷,原因是蓋得排行APP正在系統(tǒng)升級(jí),導(dǎo)致用戶無(wú)法使用微信登陸汗销。直到2018年1月7日蓋得排行2.6.1版本更新才解決此問(wèn)題犹褒。
此外,2018年2月各項(xiàng)指數(shù)也呈下降趨勢(shì)弛针,主要受春節(jié)假期影響叠骑,物流停運(yùn),大多數(shù)生活服務(wù)也處于休假狀態(tài)削茁。
三.產(chǎn)品定位及用戶畫(huà)像
1.產(chǎn)品定位
口號(hào):查排名宙枷,再消費(fèi)
從上面的簡(jiǎn)介可以看出,蓋得排行APP是以PGC排行版的形式茧跋,向用戶提供商品和服務(wù)信息慰丛,幫助用戶進(jìn)行選擇,促進(jìn)第三方交易達(dá)成瘾杭,其服務(wù)內(nèi)容主要覆蓋網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物诅病、旅游、生活服務(wù)等領(lǐng)域。
2. 用戶畫(huà)像
從蓋得排行使用人群性別占比圖可看出贤笆,蓋得排行APP的男性用戶與女性用戶的比例相差不是很大蝇棉,女性比例大約高于男性10%。在測(cè)評(píng)購(gòu)物類應(yīng)用中一般女性用戶要遠(yuǎn)高于男性用戶芥永,比如有調(diào)APP的男女用戶比例3:7 篡殷,相差41.7%,女性用戶遠(yuǎn)高于男性用戶埋涧。蓋得排行男女用戶較均衡的原因是蓋得排行覆蓋的范圍更廣板辽,且包含男性用戶感興趣的汽車領(lǐng)域。
從使用人群年齡占比可以發(fā)現(xiàn)飞袋,蓋得排行用戶群年齡主要是25歲-35歲戳气,這個(gè)年齡段的用戶消費(fèi)能力較高且擅長(zhǎng)使用移動(dòng)APP链患。
通過(guò)地區(qū)排名可以看出巧鸭,用戶主要分布在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)(廣東、江蘇麻捻、上海纲仍、北京)和人口大省(山東)贸毕。
四.功能分析
1. 蓋得排行功能模塊結(jié)構(gòu)圖
蓋得排行四大核心板塊:榜單郑叠、特賣、城市明棍、視評(píng)乡革。下面將從這四個(gè)板塊進(jìn)行功能體驗(yàn)分析以及提出相應(yīng)的改進(jìn)建議。
2.功能體驗(yàn)分析及改進(jìn)建議
2.1榜單
單板塊包含了“搜索欄”摊腋、“查商品榜”沸版、“查城市榜”、“熱門榜單”兴蒸、“新增榜單”以及“榜單推薦”视粮,圍繞著榜單這一主題對(duì)其內(nèi)容分類,方便用戶查看橙凳。
2.1.1搜索功能
榜單蕾殴、特賣、城市這三個(gè)板塊岛啸,除城市板塊搜索帶有快速篩選工具欄钓觉,搜索的功能和內(nèi)容都一致,所以放在一起分析坚踩。
搜索框一直置頂在頂部荡灾,方便隨時(shí)使用搜索功能。點(diǎn)擊搜索可輸入文字,下面有熱門搜索提示卧晓、搜索歷史記錄以及清空鍵芬首。
APP分別輸入了“搜商品榜、城市服務(wù)榜”逼裆、“搜排行榜郁稍、商品、文章”胜宇、“搜索吃喝玩樂(lè)”引導(dǎo)用戶使用耀怜。但是,這三個(gè)搜索的內(nèi)容都是一樣的桐愉,無(wú)論在哪個(gè)板塊進(jìn)行搜索财破,輸入相同的文字,搜索出來(lái)的內(nèi)容都是一樣的从诲。比如搜索凈水器左痢,顯示的都是以下界面:
改進(jìn)建議:
改進(jìn)搜索框的文字提醒。搜索框的文字會(huì)引導(dǎo)用戶增加不必要的操作系洛,比如用戶想要查詢川菜榜俊性,他的行為可能是點(diǎn)擊城市(吃喝玩樂(lè))→搜索。實(shí)際上描扯,打開(kāi)蓋得APP定页,榜單搜索框即可直接搜索。
2.1.2查商品榜
點(diǎn)進(jìn)商品榜后绽诚,左邊是大分類典徊,點(diǎn)擊大分類可以看到更細(xì)致的分類。點(diǎn)擊排序可以任意調(diào)動(dòng)分類的位置恩够,很方便用戶進(jìn)行設(shè)置卒落。
點(diǎn)擊商品小分類進(jìn)去,即是推薦榜玫鸟,分為綜合榜导绷、特色榜、人氣榜屎飘、知識(shí)百科妥曲。上下各有兩個(gè)分享鍵,很方便用戶分享钦购,還有收藏檐盟、反饋功能。
綜合榜押桃,以綜合評(píng)分來(lái)排序葵萎,根據(jù)各個(gè)指標(biāo)計(jì)算而來(lái)的。每個(gè)排行都有詳細(xì)解釋綜合評(píng)分的各個(gè)指標(biāo)以及其含義。這點(diǎn)做得很細(xì)致羡忘。
內(nèi)容解釋得很詳細(xì)谎痢,但邏輯上過(guò)不去,不能以品牌來(lái)排行卷雕,而應(yīng)該是以品牌+型號(hào)排名节猿,具體物件才能具體分析。就以洗面奶來(lái)說(shuō)吧漫雕,每個(gè)牌子旗下會(huì)有高端和平價(jià)的洗面奶滨嘱、還有不同功能的洗面奶,一個(gè)指標(biāo)評(píng)分無(wú)法定義品牌下的所有洗面奶浸间。
改進(jìn)建議:
1.品牌排行可獨(dú)立為一個(gè)排行太雨,再根據(jù)品牌+型號(hào)進(jìn)行測(cè)評(píng)對(duì)獨(dú)立為另一個(gè)排行。
2.蓋得排行推薦商品覆蓋的范圍真的很廣魁蒜,對(duì)每一件商品都進(jìn)行測(cè)評(píng)也并不現(xiàn)實(shí)囊扳。可將商品分類梅惯,第一類可由公司安排員工進(jìn)行自主測(cè)評(píng)宪拥,比如雨傘仿野、行李箱等铣减,這類日常用品主要指標(biāo)為質(zhì)量和外觀,不需要區(qū)別使用者脚作;第二類為一些日常用品對(duì)于體質(zhì)不一樣的用戶有不一樣的體驗(yàn)感葫哗,比如護(hù)膚品、彩妝等球涛,使用要區(qū)分油性劣针、敏感、干性膚質(zhì)亿扁,此類商品測(cè)評(píng)可召集APP用戶進(jìn)行使用打分捺典,寫體驗(yàn)報(bào)告(可放于眾測(cè)版塊)。第三類就比如家電从祝、汽車這些大物件襟己,購(gòu)買成本太高了,可以采訪該行業(yè)內(nèi)的權(quán)威人士牍陌,或資深用戶進(jìn)行打分擎浴。
右下角按鈕“立即購(gòu)買”,點(diǎn)擊即可進(jìn)入商品列表毒涧,“篩選”可選擇品牌贮预,設(shè)置價(jià)格區(qū)間。點(diǎn)擊商品,可自主選擇渠道進(jìn)入第三方購(gòu)買頁(yè)面仿吞。
改進(jìn)建議:
將篩選欄直接展開(kāi)在頂部滑频,除品牌、價(jià)格區(qū)間外唤冈,可添加分類误趴、最高銷量、價(jià)格排序等功能务傲。
2.1.3查城市榜
進(jìn)入城市榜凉当,可從商品榜直接切換,或者從榜單點(diǎn)擊進(jìn)去售葡。
目前上線的城市廣州看杭、北京、上海挟伙、深圳楼雹、杭州。前四個(gè)城市內(nèi)容較為全面尖阔,杭州6月1號(hào)剛上線贮缅,內(nèi)容正在完善中。后繼也還會(huì)有很多城市上線介却。
以廣州為例谴供,城市榜大分類有星級(jí)餐廳榜、優(yōu)選餐廳榜齿坷、風(fēng)味餐廳榜桂肌、旅游住宿、娛樂(lè)休閑永淌、生活服務(wù)崎场、醫(yī)療護(hù)理、教育培訓(xùn)遂蛀,再對(duì)其細(xì)分谭跨。
以廣州-星級(jí)餐廳-最佳韓國(guó)料理推薦榜為例,點(diǎn)擊星級(jí)餐廳榜進(jìn)入其廣州最佳韓國(guó)料理推薦榜李滴,界面有上下分享鍵螃宙、收藏、反饋悬嗓,此板塊的地圖很好使污呼,點(diǎn)擊即可看到餐廳位置、大概距離包竹。點(diǎn)擊導(dǎo)航即可跳轉(zhuǎn)到本機(jī)的地圖APP燕酷。
綜合評(píng)分指標(biāo)為口味籍凝、環(huán)境、服務(wù)苗缩、出品穩(wěn)定性饵蒂,都有詳細(xì)的內(nèi)容解釋。
推薦榜往下拉可看餐廳上榜原因酱讶,點(diǎn)擊更多退盯,即進(jìn)入詳細(xì)介紹界面,有人均泻肯、上榜說(shuō)明渊迁、推薦才是、商家信息灶挟。在這里琉朽,用戶可以詳細(xì)看到餐廳口味、環(huán)境與服務(wù)稚铣。
改進(jìn)建議:
1.可增添用戶評(píng)論箱叁,讓用戶發(fā)表自己的體驗(yàn)感覺(jué),提高用戶參與感惕医,同時(shí)用戶的評(píng)論可給其他用戶提供參考耕漱。
2.上傳餐廳菜單及點(diǎn)贊功能,這個(gè)內(nèi)容美食點(diǎn)評(píng)基本都有抬伺,但是目前還并不完善螟够。如果完善,內(nèi)容細(xì)節(jié)會(huì)加很多分沛简。
2.2特賣
特賣板塊有搜索欄齐鲤、輪播區(qū)(輪播攻略、優(yōu)惠盤點(diǎn)等文章)椒楣、正品海淘、熱文牡肉、專題捧灰、優(yōu)惠券、邀請(qǐng)好友统锤、蓋得頭條毛俏、名牌、特價(jià)饲窿。我覺(jué)得這個(gè)特賣板塊做得太亂了煌寇。
正品海淘,目前內(nèi)容較少逾雄,長(zhǎng)長(zhǎng)的分類欄并不友好阀溶,不方便點(diǎn)擊腻脏。
熱文,有些文章是從排行榜直接復(fù)制過(guò)來(lái)的银锻。里面的消費(fèi)大數(shù)據(jù)放有此次眾測(cè)活動(dòng)的報(bào)告永品,用戶都很用心在寫。
蓋得頭條里面包含精選击纬、熱門榜單鼎姐、新增榜單。
改進(jìn)建議:
1.可精選1-2篇眾測(cè)報(bào)告放至輪播板塊或者蓋得頭條更振,提高閱讀量和促進(jìn)用戶寫報(bào)告的熱情度炕桨。
2.蓋得頭條四個(gè)字的框略小,個(gè)人覺(jué)得可以擴(kuò)大一點(diǎn)肯腕。
2.3城市
城市界面有多處地方可快速進(jìn)入地圖谋作,右上角的“地圖”、界面中部的“查看附近上榜地點(diǎn)”以及向下拖動(dòng)即可進(jìn)入地圖乎芳,感覺(jué)蓋得排行的交互細(xì)節(jié)滿滿的遵蚜,一直在為用戶創(chuàng)造快捷的方式。
界面左上角“城市指南”可選擇城市奈惑,搜索框與其他板塊略微不同吭净,帶有快速篩選工具欄,這個(gè)工具欄很靈性肴甸,可快速查到排行榜寂殉,且可以根據(jù)分類、位置原在、價(jià)格/等級(jí)友扰、排序(排名/人均/人氣)這四個(gè)條件對(duì)其篩選和排序。
2.4視評(píng)
視頻~哦庶柿,不村怪。是視評(píng),顧名思義就是視頻測(cè)評(píng)浮庐。由推薦甚负、頻道、關(guān)注审残、眾測(cè)梭域、搜索、拍攝組成搅轿。
推薦是以視頻的形式病涨,用戶可對(duì)視頻點(diǎn)贊,頻道將視頻進(jìn)行分類璧坟。
眾測(cè)既穆,到目前為止赎懦,發(fā)起了一個(gè)魅藍(lán)E3眾測(cè)招募活動(dòng),用戶可購(gòu)買循衰,可申請(qǐng)铲敛。參加用戶需金幣高于500,這個(gè)設(shè)置可篩選靠譜用戶会钝,同時(shí)又可以促進(jìn)金幣任務(wù)伐蒋。活動(dòng)定制詳細(xì)的測(cè)評(píng)報(bào)告要求迁酸,且要提交測(cè)評(píng)報(bào)告達(dá)標(biāo)先鱼,才可返還押金,細(xì)致的規(guī)則設(shè)定一定可以收到高質(zhì)量的測(cè)評(píng)報(bào)告奸鬓。
拍攝按鈕一直在界面中下方焙畔,方便用戶隨時(shí)視頻拍攝分享測(cè)評(píng)。
2.5其他功能建議
關(guān)于金幣任務(wù):開(kāi)展金幣團(tuán)購(gòu)的板塊串远,規(guī)則為使用一定量的金幣即可以團(tuán)購(gòu)價(jià)購(gòu)買商品宏多,這可以促進(jìn)用戶進(jìn)行消費(fèi),提高購(gòu)買量澡罚,同時(shí)也推動(dòng)用戶積極參與金幣任務(wù)伸但。
五.用戶意見(jiàn)
1.總體評(píng)價(jià)
通過(guò)七麥數(shù)據(jù)可以了解到,截至2018年6月12日留搔,蓋得排行評(píng)分達(dá)到5555個(gè)更胖,其中1-3星的評(píng)分有352個(gè),占6.3%隔显。4星以上的好評(píng)遠(yuǎn)多于1-3星的評(píng)分却妨。總體來(lái)說(shuō)括眠,是被大多數(shù)用戶認(rèn)可的APP彪标。而蓋得排行評(píng)分集中幾天出現(xiàn)較多負(fù)面評(píng)論,主要是受到微博的言論的影響哺窄。
2.關(guān)于加載問(wèn)題
圖中前2位用戶的評(píng)論雖然有些久遠(yuǎn)捐下,但近期用戶也有相同的體驗(yàn),我在2018年6月使用時(shí)也同樣有這個(gè)問(wèn)題萌业,可見(jiàn)不是小概率問(wèn)題。出現(xiàn)的問(wèn)題主要是有些頁(yè)面加載較為緩慢奸柬,有時(shí)還會(huì)出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)正常生年,但卻加載不出的情況。
3.關(guān)于排名
蓋得是以排行榜的形式傳遞信息廓奕,所以通過(guò)排名內(nèi)容獲得用戶信任最為重要抱婉。目前档叔,還有一些用戶對(duì)排行榜存在疑惑和不認(rèn)同,個(gè)人認(rèn)為可公開(kāi)部分參考的數(shù)據(jù)蒸绩,增加排名榜的公信度衙四。同時(shí),要把控好第三方渠道商品的質(zhì)量患亿。
4.關(guān)于內(nèi)容
蓋得排行對(duì)種類的分類很細(xì)致传蹈,對(duì)于內(nèi)容來(lái)說(shuō),相對(duì)還不是很豐富步藕。更新更多的內(nèi)容惦界,用戶有更多的參考信息,可提高用戶的留存率和使用時(shí)長(zhǎng)咙冗。
六.總結(jié)
在線導(dǎo)購(gòu)市場(chǎng)的規(guī)模不斷擴(kuò)大沾歪,這對(duì)蓋得排行來(lái)說(shuō)是一場(chǎng)機(jī)遇。目前雾消,市場(chǎng)上像蓋得排行同時(shí)覆蓋網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物灾搏、本地生活服務(wù)、旅游多個(gè)服務(wù)范疇的知名導(dǎo)購(gòu)移動(dòng)應(yīng)用立润,可以說(shuō)是沒(méi)有狂窑。(如果有麻煩告訴我呀)
蓋得排行要把握好自己的優(yōu)勢(shì),獲取更多的用戶量范删。
蓋得排行APP正處于快速發(fā)展階段蕾域,蓋得在適度推廣的同時(shí),要完善商品分類到旦,不斷更新把內(nèi)容細(xì)節(jié)做好旨巷,提高公信度,才能留下更多的用戶添忘。而且技術(shù)部門要及時(shí)改善APP的使用感采呐。
作者:onlynn,正努力向產(chǎn)品助理靠近的應(yīng)屆生搁骑。第一次寫產(chǎn)品體驗(yàn)報(bào)告斧吐,如有不足之處,敬請(qǐng)批正仲器,比心煤率。
題圖來(lái)自網(wǎng)絡(luò)