1涨冀、價值。
養(yǎng)活自己很多時候需要依附一個平臺麦萤,這種關(guān)系可以叫雇傭,也可以叫寄生扁眯。站在受雇人的角度壮莹,我經(jīng)常會思考一個問題,我所做的工作創(chuàng)造了的價值(嚴(yán)格意義上來講應(yīng)該是價格)姻檀,能否與我的薪資命满、公司的利潤和社會的發(fā)展相匹配。我要盡量使我的工作會變得有價值绣版。具體體現(xiàn)在:(1)我的既定的工作職責(zé)能否最大化發(fā)揮出我的價值胶台。這依賴于平臺是否對口、是否足夠開闊杂抽。(2)我主觀上是否盡力而為了诈唬。這依賴于我的意愿、進(jìn)取心和動力缩麸。有時候我并不對自己過于苛刻铸磅,因為客觀的舞臺并不能提供我發(fā)揮才能的條件;有時候我也會激勵自己杭朱,因為我擔(dān)心我有愧于我的條件阅仔。同理,站在雇傭人的角度弧械,我們需要考慮能否給受雇人提供良好的平臺八酒,同時也要激勵受雇人發(fā)揮出自己最大的價值。也許刃唐,這就是契約平等精神羞迷。
2、正直画饥。
工作中我們難免遇到一些不符合規(guī)則的事情闭树,有的人選擇了沉默或者視而不見。我認(rèn)為這是目無規(guī)則荒澡,是對規(guī)則的踐踏报辱。此時,我們不能綏靖、姑息碍现、縱容幅疼、偏袒、包庇昼接,更不可助紂為虐爽篷。正直的品質(zhì)難能可貴:實事求是,據(jù)理力爭慢睡。公正待人逐工,誠實對己。心行合一漂辐,敢于表達(dá)自己內(nèi)心真實的想法泪喊,問心無愧。
3髓涯、授權(quán)袒啼。
管理者都相當(dāng)甩手掌柜卻不能,因為不是每個人都能處理好授權(quán)的纬纪。授權(quán)的內(nèi)容需要明確蚓再,不可含糊不清,不能讓受權(quán)者自行領(lǐng)悟包各。授權(quán)不僅包括職責(zé)的下放摘仅,也不要忘掉權(quán)力的賦予和利益的約定。同時问畅,也要考慮受權(quán)人的能力是否能擔(dān)當(dāng)重責(zé)实檀,授權(quán)人要當(dāng)好輔助、協(xié)助按声、監(jiān)督的角色膳犹。最關(guān)鍵是,所有的授權(quán)一定要事先約定签则,萬不可強行授權(quán)(推卸)须床。
4、分工渐裂。
能動腦的不動嘴豺旬,能動嘴的不動手,能動手的不重復(fù)柒凉,能重復(fù)的不勞累族阅,能勞累的不卑賤,能卑賤的不尋死膝捞。分工帶來的后果是大家從事的工作內(nèi)容的性質(zhì)不一樣坦刀,很難說絕對公平,只能評估是否與人合適。分工不明確鲤遥,極易造成責(zé)任往下推沐寺、往外推。所以盖奈,分工必須明確具體的動作混坞,例如安排、統(tǒng)計钢坦、匯總究孕、反饋、傳達(dá)爹凹、跟進(jìn)等厨诸,我們要盡可能的將分工放在臺面上,盡量不要搞默認(rèn)的分工逛万、隱性的職責(zé)。
5批钠、學(xué)習(xí)宇植。
學(xué)習(xí)是自己的事,是私事埋心。萬不可自己啥都不懂指郁,卻叫別人多學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)只能從自身出發(fā)拷呆,感染周圍闲坎,默默的影響他人。我不能停止學(xué)習(xí)茬斧,我害怕時間的流逝腰懂,我無時無刻不想學(xué)習(xí)新知識、新方法项秉、新思路绣溜,為此我才能覺得欣慰。
6娄蔼、管理和跟進(jìn)怖喻。
管理者與跟進(jìn)者的區(qū)別:跟進(jìn)者如果成為攜帶自己想法的角色,就會變成上級管理岁诉,必會形成多個管理上級锚沸,造成管理架構(gòu)的混亂和執(zhí)行力的下降。同時涕癣,如果上級變成傳話筒或跟進(jìn)員哗蜈,必會造成機械式的應(yīng)付,不融入自己的的思維和見解,缺乏技術(shù)的創(chuàng)新和管理思想的變革恬叹。我們應(yīng)該避免“人人都是跟進(jìn)員候生、人人都是催命鬼”。
7绽昼、建議和要求唯鸭。
我們在工作當(dāng)中往往不能區(qū)分建議和要求,該建議的時候硅确,我們卻強制的要求和命令目溉;該要求的時候,我們卻畏畏縮縮菱农、不敢直面正視缭付。對于顧客、領(lǐng)導(dǎo)循未、平級陷猫、非授權(quán)范圍、非法定職責(zé)的事的妖,可以建議绣檬,而不可以要求。對于乙方嫂粟、下級娇未、授權(quán)范圍內(nèi)法定的事,我們要履行職責(zé)星虹,強烈要求零抬。
8、分工與協(xié)作宽涌。
分工大于協(xié)作平夜,分工確保運行,是前提卸亮,協(xié)作確保效率褥芒,是重點。我們在講"團隊意識"的時候嫡良,一定要辨證的理解4個字——分工協(xié)作锰扶。a.分工大于協(xié)作。b.分工確保運行寝受,是前提坷牛。沒有分工,就會相互推脫很澄,一步也動不了京闰。但不能一刀切颜及,不能不考慮特殊情況,例如偶爾臨時安排的工作蹂楣、緊急的事俏站、團隊其他成員請假不在崗、團隊成員尋求幫助等痊土。c.協(xié)作確保效率肄扎,是必要。沒有協(xié)作赁酝,就會運作緩慢犯祠,效率低下,氛圍沉悶酌呆,狼性而不人性衡载。但不能做老好人,不能越俎代庖隙袁,不能請客吃飯痰娱、哥倆好。所以辯證的菩收、藝術(shù)的處理好團隊內(nèi)部的關(guān)系很重要梨睁。
9、尊重坛梁。
尊重每個人的選擇而姐,敬畏每個人的人生價值划咐,摒棄帶有偏見的標(biāo)簽,獨立思考钧萍,敢于嘗試新鮮的事物。
10风瘦、輕重主次队魏。
切忌給一個應(yīng)付完成的時間万搔,卻想要一個認(rèn)真用心的結(jié)果。時間和精力都需要分輕重主次瞬雹,不能撿了芝麻丟了西瓜。
11酗捌、成熟呢诬。
“成熟”有的時候是一個褒義詞,有的時候是一個貶義詞尚镰,但“不成熟”一般情況下是貶義詞阀圾,而且?guī)в袕娏业臉?biāo)簽和戴帽性質(zhì)狗唉,是一個偏見之詞。少說別人不成熟敞曹!
12、圓滑澳迫。
所謂“位越高局齿,腰越折”橄登,人往高處走、水往低處流拢锹。但這種處世哲學(xué)未必適合每一個人谣妻,請尊重我的選擇。
13卒稳、糾結(jié)蹋半。
與“不成熟”類似,“糾結(jié)”是用于對自己的描述充坑,描述一種內(nèi)心感性的狀態(tài)减江。當(dāng)我們說別人糾結(jié)的時候,往往帶有偏見和蔑視捻爷,堅持原則被說成糾結(jié)辈灼,表達(dá)異見被說成糾結(jié)。這些都是理性的行為思想也榄,往往會被無理之人冠以非理性的情感綁架巡莹,認(rèn)為是糾結(jié)。要么是智力上的詞窮甜紫,要么是敵意的輕蔑降宅,給人的印象往往是不理性、懷有惡意的囚霸,最好不要與這種人過多的溝通來往腰根。因此,我們可以說自己很糾結(jié)邮辽,但不要輕易“指責(zé)”他人糾結(jié)唠雕。