又到了一年一度的畢業(yè)季馆蠕,還在找工作的同學(xué)會發(fā)現(xiàn)招聘最多的是銷售類崗位。我希望應(yīng)屆生在選擇銷售工作時惊奇,能先問自己這六個問題互躬,再決定自己的第一份職業(yè),千萬不要像我這樣錯失青春年華颂郎,而悔之晚矣吼渡。
選擇銷售工作前先回答以下六個問題
- 銷售是怎么做的?
- 銷售分為哪些類型乓序?
- 應(yīng)屆本科生能完成銷售額么寺酪?
- 銷售職業(yè)對應(yīng)屆本科生的職業(yè)發(fā)展有幫助么?
- 有哪些特質(zhì)的應(yīng)屆本科生適合做銷售替劈?
- 公司愿意花50W以上的年薪雇傭哪些人做銷售寄雀?
我在2008年碩士畢業(yè)時,有IBM的銷售(上海)和華為的技術(shù)(北京)兩個Offer備選陨献,然后我認(rèn)為IBM的逼格較高盒犹,于是便去了IBM,人生便走了一條彎路湿故。08年去華為的碩士同學(xué)阿趁,現(xiàn)在也是中基層領(lǐng)導(dǎo),隨便跳槽出來的不是已經(jīng)有能力創(chuàng)業(yè)的坛猪,就是年薪60萬往上的脖阵;而05年去華為的本科同學(xué),現(xiàn)在都帶著十幾個人獨擋一面墅茉,收入可觀命黔;而我由于歷任廠商銷售呜呐、甲方項目主管、乙方項目經(jīng)理悍募,每個崗位都需要重新積累經(jīng)驗蘑辑,雖然經(jīng)歷更多,但目前個人發(fā)展和收入都比不上專注技術(shù)的同學(xué)坠宴。
換工作的根本原因就是我希望當(dāng)專家洋魂,而銷售卻更多要當(dāng)孫子。
1. 銷售是怎么做的喜鼓?
銷售就是用自己所能夠調(diào)用的資源與各利益相關(guān)方交易副砍,換取金錢或者其他資源。而銷售人員真正的收入庄岖,來自交易過程中的傭金或者利潤(無論公司獎金還是賺取差價)豁翎。所以,銷售的基礎(chǔ)是調(diào)用資源的能力隅忿,銷售的必要條件是智商和情商心剥,銷售的核心是獲得客戶信任,信任是一切商務(wù)行為開始的基礎(chǔ)背桐。杰出銷售的收入很高优烧,一個在行業(yè)內(nèi)精耕細(xì)作十年,人脈廣泛链峭,頭腦靈活匙隔,關(guān)系到位的銷售,年收入達(dá)到50萬-100萬之間不成問題熏版。
在銷售過程中,錢是必須的捍掺,但是沒有哪個大生意是用商業(yè)賄賂的方式直接搞定客戶的撼短。大生意是用企業(yè)多年積累的商譽和渠道當(dāng)做敲門磚,然后讓銷售見到客戶挺勿;通過各種各樣花樣翻新的銷售行為和社交活動曲横,在與客戶的多次交往和聯(lián)系中通過客戶對你的人品考察,逐漸取得客戶信任不瓶,滿足客戶的各方面需求禾嫉。他們的核心需求不是錢,而是業(yè)績蚊丐、亮點和人脈熙参,一方面獲得政治資本,一方面獲得人脈資本麦备,爭取更進(jìn)一步孽椰。黑錢這種燙手的東西昭娩,一個前途無量的客戶不會授人以柄的。
那么黍匾,我上面說的這些栏渺,一個應(yīng)屆生有能力做么?
2. 銷售分為哪些類型锐涯?
銷售的社會地位排序是基于其所銷售的產(chǎn)品的強勢程度磕诊,產(chǎn)品越強勢,銷售越好做纹腌,就有更多用于交換的資源霎终。
最低:流氓中介。
好吧壶笼,大部分中介都利用信息不對稱賺錢神僵,為了拿錢花樣百出。
中介能夠掌握的唯一資源只有房屋信息以及對政策的熟悉程度覆劈。而房源信息又是通過劣幣驅(qū)逐良幣的方式保礼,用無休止的電話騷擾和推高房價,誘導(dǎo)房東把房源給到中介责语,然后中介就靠這個炮障,輔以對房屋過戶政策的熟悉,獲得房屋交易金額的2.7%坤候。單靠信息壟斷就能掙2.7%胁赢,中介真是一個無本萬利的工作。
說實話白筹,中介行業(yè)基本壟斷了房源信息智末,但是單一一名中介掌握的資源是信息資源,所以沒有壟斷性和稀缺性徒河,某個中介對于客戶來說系馆,他本人的被認(rèn)可程度是唯一的價值。較低:托妹顽照,翡翠妹由蘑,推銷員,小姐代兵。
同上尼酿。無論行業(yè)好壞,雖然身處零售行業(yè)植影,卻以騙為生裳擎,地段、客流量何乎、客戶消費能力句惯、產(chǎn)品吸引力土辩、客戶綜合文化水平?jīng)Q定了地區(qū)平均收入,與本人努力關(guān)系不大抢野。
美貌拷淘、溝通、技巧指孤、聰明程度能讓收入得到一定的加成启涯。略低:服裝銷售,化妝品銷售恃轩,美容卡銷售结洼、健身卡銷售、地推叉跛。
同上松忍。無論行業(yè)好壞,身處零售行業(yè)筷厘,地段鸣峭、客流量、客戶消費能力酥艳、產(chǎn)品吸引力摊溶、客戶綜合文化水平?jīng)Q定了地區(qū)平均收入,與本人努力關(guān)系不大充石。跟產(chǎn)品有很大關(guān)系莫换,地攤品牌的化妝品銷售無論如何做不過奢侈品銷售。
美貌骤铃、溝通拉岁、技巧、聰明程度能讓收入得到一定的加成惰爬。中等:高檔消費品膛薛,貨代,小代理商銷售員补鼻,弱勢產(chǎn)品廠商銷售,普通公司銷售雅任,攬儲
到這個層面风范,銷售人員終于有了一點點利用價值。能幫客戶拿到稀缺產(chǎn)品或者幫客戶解決麻煩沪么,幫客戶跑腿硼婿,洗錢,幫客戶用錢掙錢禽车。略牛:全國總代銷售寇漫,強勢產(chǎn)品廠商銷售刊殉,強勢公司銷售,有背景的攬儲州胳,高爾夫记焊、游艇銷售
由于平臺的強勢,銷售人員被認(rèn)為有了更大的利用價值栓撞”槟ぃ可以在招投標(biāo)、方案設(shè)計瓤湘、供貨時提供更多的選擇瓢颅;可以幫客戶搞定別人搞不定的事。較牛:壟斷產(chǎn)品廠商銷售(如鐵礦石弛说、船舶發(fā)動機等)挽懦,高端人士的小三和情婦
其實這些人一般被稱為X總。在他的行業(yè)人脈里木人,全部都是頂尖的決策者人脈,調(diào)用的資金盤子以十億計信柿。他們占有了壟斷性資源,能做到“沒有我的支持虎囚,你什么都辦不成角塑。
至于高端人士的小三和情婦,如果她們被允許出來做生意淘讥,那么她們就是代言人圃伶,所以比較NB。(一般小三和情婦還是上不了臺面的)最牛:槍手蒲列。掌握稀缺壟斷資源如高端政商兩界人脈
例如某年某大牛進(jìn)口英國北海優(yōu)質(zhì)廉價原油窒朋,導(dǎo)致當(dāng)年石油系統(tǒng)多個油田企業(yè)發(fā)不出工資,拿石油抵押到銀行貸款發(fā)工資:)
這些人在我們的生活中都已經(jīng)是真正的“壕”了蝗岖。中國首席銷售:李中堂侥猩。主要在國際上推銷高鐵。
3. 應(yīng)屆本科生能完成銷售指標(biāo)么抵赢?
應(yīng)屆本科生足夠勝任低級銷售任務(wù)欺劳,能夠完成低級的銷售額。
普通的铅鲤,在公司綜合排名不到前20%划提,沒有特殊技能,身材相貌普通邢享,沒有家庭背景的應(yīng)屆生鹏往,原則上前兩年無法完成中級銷售指標(biāo)(不考慮某年某行業(yè)特別好的特殊情況)。也就是說骇塘,大部分小公司的業(yè)務(wù)員伊履,將在兩年內(nèi)充分體驗“屌絲”的意味韩容。沒錢,沒成就感唐瀑,沒時間群凶,完不成指標(biāo),每天低三下四介褥,被老板罵座掘,被客戶罵,被掛斷電話……
4.銷售職業(yè)對應(yīng)屆本科生的職業(yè)發(fā)展有幫助么柔滔?
一般應(yīng)屆生對自己的職業(yè)生涯并沒有什么規(guī)劃溢陪。但是,生活總是會讓一個人在懵懂無知時決定自己的發(fā)展方向睛廊,而除了天生的銷售形真,對于絕大部分人來說,一畢業(yè)就做銷售過于消磨青春和意志超全,卻無法積累核心能力咆霜,極不可取嘶朱!
應(yīng)屆生做銷售蛾坯,會讓絕大部分學(xué)生無法培養(yǎng)出一種強者心態(tài),甚至連自信都無法培養(yǎng)疏遏。
為什么脉课?因為銷售更多是協(xié)調(diào)資源,談判并交換資源的工作财异;但是剛畢業(yè)的學(xué)生除了自己一無所有倘零,很容易流落到“總是在求人”的低自信區(qū)。如果一直在低三下四的求張哥李姐幫忙戳寸,卻沒有技能的積累及自信和強者心態(tài)的培養(yǎng)呈驶,新銷售會慢慢降低自己的下限。當(dāng)強顏歡笑疫鹊,曲意逢迎變成本能袖瞻,你覺得對職業(yè)發(fā)展有幫助么?大三的時候我們?nèi)ワ埖陮嵙?xí)當(dāng)服務(wù)員拆吆,一個月后虏辫,看見人家吸煙,我們本能的伸手點火好不好锈拨?早就忘了什么叫不卑不亢好不好?應(yīng)屆生做銷售羹唠,會讓絕大部分學(xué)生缺少行業(yè)人脈和行業(yè)經(jīng)驗的積累奕枢。
我想分享的最重要的經(jīng)驗娄昆,就是同行、同年缝彬、同窗萌焰、同鄉(xiāng)人脈網(wǎng)絡(luò)的重要性。你大學(xué)的專業(yè)是啥谷浅?你的同窗就是你的同行扒俯,等到30歲時候,大家都是行業(yè)的關(guān)鍵用戶和中堅力量一疯,理解行業(yè)解決方案和業(yè)務(wù)撼玄,在行業(yè)內(nèi)有豐富的人脈關(guān)系,你會覺得在這個行業(yè)內(nèi)墩邀,沒有打聽不到的消息掌猛,聯(lián)系不上的人。這樣的人眉睹,才能成為掙大錢的銷售荔茬。如果你畢業(yè)從事銷售業(yè)務(wù),在別人平等的結(jié)交同齡行業(yè)朋友時竹海,你卻只認(rèn)識其他的Sales慕蔚,還一直以求人的心態(tài)去結(jié)識X科長,X處長這種壓根沒把你當(dāng)回事的領(lǐng)導(dǎo)斋配。(沒權(quán)沒勢沒本事沒好處沒美色孔飒,領(lǐng)導(dǎo)干嘛把你當(dāng)回事?)銷售的優(yōu)點:
時間自由安排许起,不用早起十偶,花天酒地,夜夜笙歌园细,全球飛人惦积,五星酒店,運氣好+夠努力的話猛频,還能夠快速積累原始資本狮崩,只要能在正(you)確(qian)的行業(yè)里面堅持6-8年,一定會獲得比同齡人更高的金錢和經(jīng)驗回報鹿寻,看問題一針見血睦柴,看人纖毫畢現(xiàn),從此談判毡熏、娛樂坦敌、休閑和交朋友就是工作和生活。成功在一個行業(yè)里面站住腳的Big Sales,都是踩著無數(shù)失敗者上位的狱窘。誰會是那個幸運兒杜顺?
5. 有哪些特質(zhì)的應(yīng)屆本科生適合做銷售?
建議求職者去做做蓋洛普的特質(zhì)測試蘸炸,天生的銷售一定有同理心躬络、堅韌、競爭搭儒、統(tǒng)率穷当、溝通這些特質(zhì)。沒有這些特質(zhì)的同學(xué)淹禾,我個人建議千萬不要自尋死路馁菜,自討苦吃!
發(fā)現(xiàn)你的優(yōu)勢測試識別器.xls稀拐。
6.哪些銷售能拿到50萬以上年薪火邓?
具備以下條件的:
- 具有10年左右的行業(yè)經(jīng)驗,了解行業(yè)解決方案德撬,有行業(yè)人脈铲咨,了解行業(yè)業(yè)務(wù)。
- 有高超的行業(yè)咨詢能力蜓洪,迅速的理解能力纤勒,嫻熟的談判技巧。
- 具有8年左右的銷售經(jīng)驗隆檀,了解如何完成銷售摇天,如何維護(hù)客戶關(guān)系,如何參與招投標(biāo)恐仑。
- 富有親和力泉坐、同理心、毅力裳仆、耐心等腕让。
或者:
** 有 背 景 的 ! 有 背 景 的歧斟! 有 背 景 的纯丸!**
我的經(jīng)驗分享:
我還算做的不錯,但是哪怕在我銷售額做到任務(wù)的300%静袖,我也清楚的知道這是運氣的因素觉鼻。看了太多前人栽樹后人乘涼路人享受勝利果實的事實队橙。
我向往公平坠陈,不希望有目的的跟用戶結(jié)識獲得信任感拿單萨惑;我需要平等的跟我的朋友互利互惠。
銷售經(jīng)歷給我最多訓(xùn)練的仇矾,就是執(zhí)著咒钟、情商、判斷力若未,還有臉皮的厚度。
以后我可能還會做銷售倾鲫,帶團(tuán)隊粗合,但我相信那會是我在這個行業(yè)已經(jīng)有一定影響力的時候。
而我的平和心態(tài)乌昔,我在畢業(yè)時一直保持的自信心和夢想隙疚,一直到離開銷售崗位兩年后,在甲方搞了兩年招投標(biāo)磕道,又做了三年的項目經(jīng)理供屉,被公司同事認(rèn)定為專家后,才重建起來溺蕉。
這一點我不如"紐約老李校長"伶丐,他也是一名出色的銷售,積累了8年經(jīng)驗后疯特,在知乎上累積了10萬粉絲哗魂,開始創(chuàng)業(yè)。他最大的優(yōu)點就是在人前一直表現(xiàn)的非常自信漓雅。
回想過去8年時光录别,當(dāng)真恍如隔世。
非常6+1之附加題:
一個女生邻吞,長相姣好组题,身材高挑,父母是普通工人抱冷,親戚都是平民百姓(沒有處級以上干部)崔列,沒有土豪男友,沒有行業(yè)背景和行業(yè)人脈徘层,公司讓我做券商的營業(yè)部員工峻呕、外資行的客戶經(jīng)理、私募基金的客戶經(jīng)理趣效、保險的客戶經(jīng)理瘦癌。按上文分析,她應(yīng)該怎樣評估這份工作跷敬?(金融口不會招沒背景沒人脈沒經(jīng)驗沒長相的女生的)
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