社群引流,裂變是基本功,很多人利用裂變一夜?jié)q粉10W+霞玄。
我們最常見的微信裂變方式有3種:公眾號裂變窜司、個人號裂變焕毫、微信群裂變蹲坷。其中被應(yīng)用最多也最流行的就是微信群裂變了。
為什么微信群裂變?nèi)绱耸軞g迎呢?
總結(jié)下來,不外乎以下幾個原因:
一是用戶參與門檻低,裂變動作相對簡單;
二是群內(nèi)易于制造從眾效應(yīng),提高參與度
三是封號風(fēng)險大大降低,安全性高邑飒。
經(jīng)過幾年的社群實操和咨詢實踐,我總結(jié)了一套完整的微信群裂變實操方法,并且化繁為簡,分解成6個簡單步驟循签。
新手按照這個步驟操作,也能立即完成一次成功的微信群裂變,即使你是社群高手,也能給你相關(guān)的啟發(fā)和更多的提示。
在詳細(xì)講解裂變步驟之前,我們先梳理和明確下微信群裂變的基本流程疙咸。
基本流程主要就是三大節(jié)點
一是渠道宣發(fā),主要就是用價值吸引用戶掃碼進群,宣發(fā)渠道包括公眾號县匠、微信群、朋友圈等等撒轮。
二是群內(nèi)促動,主要就是在群內(nèi)通過自動艾特新進群用戶,并且給到任務(wù)話術(shù)和物料,促動用戶傳播裂變乞旦。
三是裂變循環(huán),不停有用戶完成傳播任務(wù),并且把截圖發(fā)到群內(nèi),吸引新用戶入群,而且新用戶又會在群內(nèi)被促動完成傳播任務(wù),不停進行裂變循環(huán)。
結(jié)合上面的三大節(jié)點,我們詳細(xì)拆解一下微信群裂變的6大步驟题山。
微信群裂變的6大步驟:
步驟一:價值確定
實操方法:
促動用戶裂變,首先就先要明確價值,也就是,用戶幫你進行傳播的理由到底是什么?
可以是現(xiàn)金紅包(一般很少),也可以是參加個自己感興趣的活動,又或者是自己得到其他的獎勵等等兰粉。
總之,微信群裂變前,第一件事,就是明確價值,給用戶一個幫你傳播的充分理由。
注意事項:
關(guān)于價值確定,只需注意一條,就是不能是自嗨型價值顶瞳。
不是你認(rèn)為用戶喜歡什么就提供什么價值,而是真正從用戶的角度出發(fā),找到目標(biāo)用戶需求痛點或癢點,提供匹配的價值玖姑。
經(jīng)驗秘籍:
確定的價值,要具有獨特性和唯性,這樣才能真正吸引用戶更多參與。
比如:比別人更全慨菱、更優(yōu),或者是唯第一等等客峭。
步驟二:前期準(zhǔn)備
實操方法:
工欲善其事必先利其器,裂變活動有很大的時效性和不確定性。
所以只要事先準(zhǔn)備周全,才能確保裂變的更好效果抡柿。主要是準(zhǔn)備以下幾個方面。
1等恐、裂變文章
詳細(xì)介紹這次裂變活動,并在明顯位置給出裂變活動參與的入口;
2洲劣、裂變海報
這張海報,既是自己宣發(fā)的時候,可以發(fā)送的海報,又可以是在裂變?nèi)簝?nèi),促動用戶轉(zhuǎn)發(fā)的海報,海報上也是要有活動參與的入口
3、裂變話術(shù)
關(guān)鍵點在于介紹活動的價值,并且制造緊迫性,既是自己裂變活動發(fā)布時要用到,也是在活動開始后,群內(nèi)促動時跟套的,用戶可以自己轉(zhuǎn)發(fā)的話術(shù);
4课蔬、裂變工具
微信群裂變的一個弱點,就是掃碼進群的人數(shù)限制,所以必須用到工具才能做好裂變,可以用爆汁囱稽、建群寶等這種專門的微信群裂變工具。
5二跋、裂變小號
次裂變活動,要至少準(zhǔn)備3-5個微信小號,進行氣氛帶動或者危機化解;
6战惊、應(yīng)急預(yù)案
包括群內(nèi)有人質(zhì)疑的預(yù)案話術(shù)(含小號話術(shù)),有人發(fā)廣告的踢人話術(shù)扎即,工具失效的應(yīng)急人工處理流程等吞获。
注意事項:
1. 裂變工具設(shè)置好之后况凉,一定要進行測試和調(diào)試;
2. 微信群內(nèi)自動艾特用戶裂變的話術(shù)中各拷,也要包含幾句群規(guī)的要求刁绒,比如,不能發(fā)廣告烤黍,不能私自加人等等知市。
經(jīng)驗秘籍:
準(zhǔn)備階段的一個重要工作,就是進行競品的同類活動分析速蕊,取長補短嫂丙,通過競品活動,調(diào)試自己的裂變流程规哲,完善制度裂變海報等等跟啤。
要記住,基于粉絲情感媳叨,心理是社群活動腥光,一定不是自己拍腦門想創(chuàng)意的方式進行設(shè)計和準(zhǔn)備,而要是采取趙依據(jù)完善想法的方式進行糊秆。
特別是大型的社群活動武福,一定要經(jīng)過考察別相似活動結(jié)果后,在策劃和執(zhí)行痘番。
步驟三:渠道宜發(fā)
實操方法捉片;
在公眾號、個人號汞舱、微信群等渠道,宣傳本次裂變活動的價值,并且給出參與的通道伍纫。
注意事項:
1、慎重合作,有人在裂變宣發(fā)過程中,采取付費宣傳或者換粉宣傳的合作方式進行這個時候,一定要謹(jǐn)防騙錢昂芜、騙粉要充分調(diào)研合作方的信譽莹规、粉絲調(diào)性、粉絲活躍度泌神、真實性等等良漱。
2、入口難找,很多人的裂變活動,價值很誘人,但是入口太深,需要幾步才能找到參加方法,或者看到價值后還需要上下翻看才能找到入口,這些都是在宣傳階段要避免的欢际。?
經(jīng)驗秘籍:
1母市、同時啟動,制造勢能,一定不是先發(fā)布一個渠道,然后再去發(fā)布另外渠道,應(yīng)該是一上來,就把所有的渠道,最好在同一時間,宣發(fā)完畢。
這樣群內(nèi)用戶會看到大量人涌入群中,在完成任務(wù),越是感覺很火的活動,越是更多人愿意參與损趋。
2患久、口碑推薦大于硬廣,比如,在其他微信群中,有人發(fā)布活動,會直接個活動的硬廣,這樣一方面很容易被踢出群,另一方面,也降低了潛在用戶的參與度應(yīng)該采取第三方口碑的方式,在群內(nèi)或者是其他渠道進行恰當(dāng)宣發(fā),這樣會大大提升宣傳的效果。
,1,一定要高度重視ko或者節(jié)點用戶,要充分挖掘發(fā)現(xiàn)這些用戶,逐個進行溝通,爭取他們的參與,一次裂變活動的效果,節(jié)點用戶的參與,回以占到70%以上的吸引率蒋失。
步驟四:全程監(jiān)控
實操方法返帕;
關(guān)鍵是監(jiān)控三點
1、工具監(jiān)控:要時刻注意新人進群后,工具是否會自動艾特并自動發(fā)布任務(wù),以及不定時嘗試掃描海報上維碼,看是否能夠掃碼成功高镐。
2溉旋、廣告監(jiān)控:對于趁機發(fā)廣告的,特別是競品,要馬上按預(yù)案進行清理;
3、搗亂監(jiān)控:對于群內(nèi)的搗亂分子,最好是小號先批評和幫忙回應(yīng),然后管理員再以影響群內(nèi)體驗感為由,對搗亂分子進行踢出;
注意事項嫉髓;
一定要注意馬甲的帶動,如果進了批新人,一個完成裂變?nèi)蝿?wù)的都沒有,小號一定要第一時間發(fā)布自己的截圖观腊。
(發(fā)布過的小號可改名字、頭像,等系統(tǒng)更新一段時間后,再進行發(fā)布),以帶動群內(nèi)轉(zhuǎn)發(fā)氛圍算行。
經(jīng)驗秘籍:
做活動一定要有專人實時監(jiān)管梧油。在群內(nèi)遇到競品或者是搗亂截流的人,要及時清除。
有時候,我們的競品會趁我們活動之際,發(fā)布自己的裂變活動,有人也會將自己的微信頭像和二維碼改成和主辦方一樣的州邢。
要在進群話術(shù)中有提醒,而且活動負(fù)責(zé)人要及時發(fā)現(xiàn)進行清除儡陨。避免截流影響活動效果。
步驟五:價值確定
實操方法量淌;
對完成傳播任務(wù)的用戶,引導(dǎo)添加客服號好友,或者是關(guān)注公眾號,又或者進入價值給付群,及時把價值給到用戶骗村。
注意事項;
關(guān)鍵就是注意給付價值的一致性和及時性呀枢。
一致性就是要跟承諾價值相一致,不能縮水胚股。
及時性就是完成任務(wù),對于馬上能夠兌現(xiàn)的,馬上給付價值,不能馬上兌現(xiàn)的,立即明確告知用戶他已經(jīng)合格,并告知用戶價值給付的時間和方式
經(jīng)驗秘籍;
1裙秋、要有驚喜的附贈價值,為后期的運營和高階轉(zhuǎn)化打下基礎(chǔ);
2琅拌、要注意話術(shù)的親切性,不能是標(biāo)準(zhǔn)的客服話術(shù),適當(dāng)加一些幽默和親切,向淘寶商家學(xué)習(xí),讓用戶覺得他不是被你利用的轉(zhuǎn)發(fā)工具;
3、要考慮設(shè)置二次裂變的觸發(fā)點,比如,轉(zhuǎn)發(fā)越多,積分越多,可以有更大的價值回饋摘刑。再比如,再關(guān)注公眾號回復(fù)X,可以得到個更誘人的價值,一次裂變,多重利用;
步驟六:銜接運營
實操方法进宝;
裂變活動結(jié)束,一定馬上銜接運營,可以發(fā)個紅包感謝一下大家。
并且告知大家這個群會繼續(xù)保留,日臣纤。可以提供的價值,也可以組織個自我介紹,讓群內(nèi)小伙伴先混個臉熟,也是明確群內(nèi)的人脈價值党晋。
注意事項;
有的人在裂變活動結(jié)束后,馬上推出商品促銷讓用戶購買,其實這不是社群營銷的手法
社群營銷,一定是基于后期運營以及信任感的建立,也只有這樣,才能有更多的用戶轉(zhuǎn)化徐块。
經(jīng)驗秘籍隶校;
前面注意事項講的是不能馬上變現(xiàn),但是,關(guān)于銜接運營的一個很重要經(jīng)驗,就是要在一周內(nèi),通過推出性價比極高爆品的方式,完成一次營銷轉(zhuǎn)化。
只有付過費的用戶,才能有更高粘性和活躍度蛹锰。
以上就是微信群裂變的六大步驟,每個步驟,我都既講了基本操作,又講了容易出現(xiàn)的問題和注意事項,還講了一些提升每個步驟實操效果的經(jīng)驗秘籍。
這些,都是實戰(zhàn)經(jīng)驗的總結(jié)歸納,希望對你能夠有所幫助绰疤。