學(xué)會(huì)與“情緒”交朋友

? ? ?提到“情緒”汤锨,你的第一反應(yīng)是什么双抽?也許是好奇,想八卦到底誰有了“情緒”闲礼,發(fā)生了什么事情牍汹。也許是排斥,一張職業(yè)臉的告訴對(duì)方:‘’在快節(jié)奏的職場柬泽,情緒沒什么用慎菲!‘’又或者是事不關(guān)己高高掛起的姿態(tài),心里嘟囔著“什么事呀锨并,還至于有情緒”露该。當(dāng)然更有甚者會(huì)不管三七二十一的,上前摸摸對(duì)方的頭說:“沒事沒事第煮,會(huì)過去的”解幼!

?? ?在走進(jìn)M3情緒智慧課堂前,我會(huì)在不同場合包警,針對(duì)不同的人呈現(xiàn)以上不同的反應(yīng)撵摆,但唯一相同點(diǎn)就是我從沒有正式過“情緒”,包括自己的害晦,也包括他人的特铝。也說不清是家庭教育還是個(gè)人性格特點(diǎn),我一直對(duì)情緒有著幾個(gè)固化認(rèn)知——情緒代表懦弱篱瞎,情緒耽誤效率苟呐,情緒只是一時(shí)的很快就過去。但在課堂上俐筋,老師讓大家討論時(shí),我才意識(shí)到严衬,這些都是我對(duì)于“情緒”的誤區(qū)澄者。

??? 走進(jìn)課堂前,因?yàn)楣ぷ魃系脑颍移鋵?shí)有帶著焦慮煩躁的情緒來的粱挡,我本想著既然叫“情緒智慧”赠幕,應(yīng)該會(huì)教些攻略幫助我們自我教練吧。結(jié)果開篇的沖突五策略就逼著我向內(nèi)看询筏,察覺到了至少五個(gè)可以調(diào)整的點(diǎn):

1.溝通的目的不只是信息的傳遞榕堰,還包括了思想和情感的傳遞,如果忽略了后兩者嫌套,只關(guān)注到了信息的部分逆屡,那么這種溝通無論你用了什么套路和技巧,都是無法達(dá)成共識(shí)的踱讨,也不會(huì)是有效的溝通

2.溝通通常包括編碼和解碼兩個(gè)環(huán)節(jié)魏蔗,過程中也會(huì)有很多的干擾項(xiàng),比如噪音等痹筛。但我們通常忽視了干擾項(xiàng)的影響莺治,更一廂情愿的以為解碼和編碼的信息雙方認(rèn)知是完全一致的,導(dǎo)致缺失了溝通中最重要的一個(gè)環(huán)節(jié):反饋帚稠。

3.雖然我們明白沖突是無處不在的谣旁,但對(duì)于九型中的不同類型人,對(duì)同一個(gè)沖突的感受和體會(huì)可能是完全不同的滋早。疑似8號(hào)的我蔓挖,自我教練時(shí)看著自己采取的一而再再而三的紅色競爭策略卡,確實(shí)很刺眼馆衔,我突然意識(shí)到我的出發(fā)點(diǎn)好像不是為了解決問題瘟判,而只是為了爭個(gè)我對(duì)你錯(cuò),我煩躁的情緒立刻被慚愧撲滅了角溃。

4.當(dāng)老師把時(shí)間管理和沖突五決策相匹配的時(shí)候拷获,我才意識(shí)到,我工作上的焦慮是源于我在重要不緊急的事情上用了競爭策略减细,不僅沒有根本性的解決問題匆瓜,反而加劇了團(tuán)隊(duì)的緊張情緒。在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候用適當(dāng)?shù)牟呗晕打颍匾圆谎远鳌?/p>

5.很喜歡老師提到的對(duì)“冷靜”(是給自己獨(dú)處的空間)和“冷戰(zhàn)”(是給自己孤獨(dú)的空間)解釋驮吱,前者不僅可以察覺自己的情緒進(jìn)行調(diào)節(jié),更有利于積極的找到解決問題的方式萧吠。而后者不僅不會(huì)促進(jìn)結(jié)果的達(dá)成左冬,反而會(huì)讓自己的情緒先于惡性循環(huán)。

? ? ? ?第二天開始的體驗(yàn)式課堂上的多個(gè)環(huán)節(jié)設(shè)置纸型,讓我開始有勇氣面對(duì)自己內(nèi)心的多種情緒拇砰。比如2分鐘的對(duì)視環(huán)節(jié)梅忌,讓我察覺到自己在失控狀態(tài)下的恐懼表現(xiàn),手足無措不明就里除破,也看到了疑似2號(hào)小伙伴眼中溫暖真誠的力量牧氮。再比如當(dāng)我們真正用心去感受聆聽其他小伙伴分享的時(shí)候,我不會(huì)再在乎時(shí)間的快慢瑰枫,而是會(huì)不自覺地跟著流淚踱葛。又比如課堂上的小組教練環(huán)節(jié),Vicky老師拍的照片和小組同學(xué)的觀察點(diǎn)評(píng)光坝,讓我再次意識(shí)到用心關(guān)注情緒和用腦考慮解決辦法尸诽,整個(gè)場域溫度的差異。很感恩有機(jī)會(huì)走進(jìn)拓思的課堂教馆,讓我體會(huì)到雖然與一群不算太多熟悉的同學(xué)逊谋,但也會(huì)有著比老友們?cè)僖黄鸶影踩珳嘏姆諊课恍』锇槎荚诜判牡牟煊X土铺、分享胶滋、釋放自己的情緒,這種感受特別窩心悲敷。每個(gè)人都在情緒修煉的路上究恤,或慢或快的不同節(jié)奏前進(jìn)著,但都沒有停后德。

? ? ? 課程結(jié)束后的一周多的時(shí)間里部宿,我嘗試用學(xué)到的東西在生活和工作中察覺自己的情緒,感受對(duì)方的情緒瓢湃,發(fā)現(xiàn)確實(shí)比原來做起事情來更有溫度也更來得順其自然理张。甚至看到不大喜歡的風(fēng)格的同事,我嘗試用九型和情緒智慧上學(xué)到的東西去分析绵患,我也能能理解他們的出發(fā)點(diǎn)甚至看到閃光點(diǎn)雾叭。最神奇的是,我對(duì)于自己做了12年的HR工作落蝙,曾經(jīng)一度覺得沒啥明顯的成就感了织狐,盡管職場一路走來很是順風(fēng)順?biāo)5@周我突然意識(shí)到我原來對(duì)工作的成就感立意有點(diǎn)低筏勒,就是完成一些有挑戰(zhàn)的事情移迫。但現(xiàn)在我更愿意把我工作的成就感定位為成就他人,幫助他人找到更好的自己管行,所以這一周我在做很多原來不愿意也不想嘗試的工作舉措厨埋,我能體會(huì)到這種工作成就感的定位讓我內(nèi)心找到了平靜和幸福感。

? ? ? ?時(shí)間過得好快病瞳,一轉(zhuǎn)眼就已經(jīng)學(xué)到了M3的課程揽咕,從起初抱著學(xué)習(xí)技能的思路走進(jìn)課堂悲酷,到后來充滿好奇的M2認(rèn)知自己套菜,再到M3認(rèn)知情緒亲善,很感謝我的學(xué)習(xí)小組的成員,指導(dǎo)教練逗柴,尤其是我的一對(duì)一教練泰山蛹头,讓我慢慢意識(shí)到人有不同而帶來的差異化的美,也讓我慢慢意識(shí)到看人之大的真正內(nèi)涵戏溺,更讓我逐步理解了“教練”與“客戶共舞”的真正含義渣蜗,修煉之路很長,但很慶幸已經(jīng)在路上旷祸,與“情緒”做朋友吧耕拷,它會(huì)是陪伴你完成看清自己看懂世界修身之旅的完美旅伴~

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