問大家?guī)讉€問題：

你給領(lǐng)導(dǎo)或者客戶提交過方案么缆娃？

你有過提交一次方案就成功的案例么突照？

如果方案反復(fù)被拒岸晦、修改之后還是沒有通過三热，你的心情是惱火還是下決心修改直到對方滿意為止弃揽？

對于每個職場人來說脯爪，我們一定都做過“提交方案”的工作，我們內(nèi)心焦慮矿微、慌亂痕慢、甚至生氣、抱怨……這種將主動權(quán)掌握在別人手里的工作太難了涌矢，因為即使你已經(jīng)做了萬全的準(zhǔn)備掖举，可能僅僅是因為雙方立場、看問題的角度不在一個頻道上娜庇，讓你之前熬了幾個大夜做出來的方案全部被推翻塔次。

我們有沒有想過問題出在哪里方篮？是你不夠認(rèn)真努力？還是一開始方向就錯了励负？

事實證明藕溅，方案屢次被修改，歸根結(jié)底熄守，是雙方在溝通上出現(xiàn)了問題蜈垮。也許是雙方?jīng)]有準(zhǔn)確表達(dá)自己的意圖和目的，導(dǎo)致了想法從語言轉(zhuǎn)換到文本上出現(xiàn)了偏差裕照；也許是雙方的思維根本不在一個維度上攒发，討論問題如同雞同鴨講；也許是匯報人在匯報工作時自己心里清楚晋南，但表述出來的內(nèi)容讓聽者根本不明白他在說什么……

這些都會造成工作上的效率低下惠猿，重復(fù)工作高。想要解決這個問題负间，我們需要的是精準(zhǔn)表達(dá)偶妖。

《精準(zhǔn)表達(dá)》是一本指導(dǎo)我們通過掌握書面溝通技巧，實現(xiàn)精準(zhǔn)表達(dá)的書籍政溃。這本書通過虛擬一個咨詢公司的案例趾访，將整個溝通過程用故事的形式呈現(xiàn)，就其中出現(xiàn)的問題董虱，用專業(yè)的問題幫助我們解決扼鞋。整本書重點(diǎn)在于指導(dǎo)我們掌握書面溝通的四個能力，邏輯思考能力愤诱、驗證假說能力云头、會議設(shè)計能力、制作商務(wù)文本的能力淫半，事無巨細(xì)的教我們?nèi)绾芜M(jìn)行書面溝通溃槐，如何精準(zhǔn)表達(dá)，幫助我們寫出一份打動人心的文案科吭。

本書的作者高田貴久昏滴，曾在Arthur D. Little 和 BCG 等知名的咨詢公司工作多年，有著豐富的咨詢經(jīng)驗对人，作為一個咨詢師影涉，提交方案就是他的工作日常。為了提高工作效率规伐，提高方案的通過率蟹倾，他總結(jié)出了一系列的讓方案順利通過、精準(zhǔn)表達(dá)的技巧。在這里我認(rèn)為鲜棠，這三點(diǎn)肌厨，尤為重要。

一豁陆、目的要明確柑爸，立場要精準(zhǔn)

《周易》里面有一句話，“仁者見仁盒音，智者見智”：意思是同一樣事物表鳍，不同的人看問題的角度會很不一樣，甚至是千差萬別祥诽，工作上更是如此譬圣。

很多時候我們做出的方案不能順利推進(jìn)是因為雙方立場不統(tǒng)一⌒燮海看似討論的是同一個問題厘熟，其實千差萬別。這時候確認(rèn)雙方的立場在同一個層次上就顯得格外的重要维哈。那如何實現(xiàn)目的統(tǒng)一绳姨，立場精準(zhǔn)呢？

1.傾聽

無論我們需要完成推進(jìn)什么方案阔挠，身為乙方飘庄，我們要清楚明白，不是你想要什么购撼，而是對方想要什么跪削。我們不能僅僅站在我們自己的角度考慮，而是要充分傾聽對方的意見份招。

他想要什么切揭？想怎么要狞甚？有什么要求锁摔？有什么想法？不要著急發(fā)表自己的意見哼审，傾聽谐腰，聽明白了，聽清楚了涩盾，這是我們要做的第一步十气。

2.“引導(dǎo)”和“逼迫”

當(dāng)我們已經(jīng)用心聆聽對方的意見和要求之后，接下來要做的就是梳理和明確春霍。我們要將對方?jīng)]講明白砸西、沒講清楚的，通過提問等方式知曉清楚，只有真的清楚了芹枷，接下來的工作才更好做衅疙。這里，作者高田貴久提出了兩種溝通的方法：“引導(dǎo)”和“逼迫”鸳慈。

“逼迫”：當(dāng)對方自己在訴說自己要求時饱溢，經(jīng)常會給出模棱兩可的答案，也許他自己都不知道走芋。這時候我們就需要再一次的進(jìn)行溝通绩郎，雙方達(dá)成統(tǒng)一的意見。我們要非常明確的詢問對方對某件事情的看法和態(tài)度翁逞，讓對方做出判斷肋杖，給出準(zhǔn)確的意見，這就是一種“逼迫”式溝通法熄攘。

當(dāng)然兽愤，這里說的“逼迫”是一種心理預(yù)期，是我們知道我們需要通過這種方式達(dá)到某種目的挪圾，而在實際工作上可以更加靈活的注意語言的藝術(shù)浅萧。

“引導(dǎo)”：當(dāng)對方自己并不能夠明確的表達(dá)清楚他想說的內(nèi)容，那作為更加專業(yè)的我們可以通過提問哲思、鼓勵洼畅、回應(yīng)等各種方式引導(dǎo)對方說話，在引導(dǎo)中得到我們想要知道的答案或者態(tài)度棚赔。

這兩種無論是哪一種帝簇，都是我們?yōu)榱顺浞至私鈱Ψ降囊鈭D，讓溝通更加的順暢采取的方法靠益。但我們要明確的是丧肴，這兩者沒有好壞，在實際操作過程中胧后，我們要根據(jù)對象的不同芋浮，或事情的不同，選擇適合的溝通方法壳快，最終實現(xiàn)我們的溝通目的纸巷。

3.利用專業(yè)知識進(jìn)行總結(jié)

聆聽和溝通之后，我們要非常明確的給予一個專業(yè)性的意見眶痰，畢竟我們才是專業(yè)的瘤旨。因此，無論是前期溝通還是中間匯報竖伯，給出一個明確的總結(jié)存哲，對于會議來說至關(guān)重要因宇，既可以明確本次會議的核心，又可能通過總結(jié)再一次的和對方確定立場祟偷，將失誤降到最低羽嫡。

我們要將溝通的核心內(nèi)容用最簡單的方式展現(xiàn)出來，讓對方一眼看明白肩袍，并且做出最終的決定杭棵，在這里掌握幾點(diǎn)原則：簡單、具體氛赐、讓對方做決定魂爪。

做到以上三點(diǎn)，基本就能實現(xiàn)立場的精準(zhǔn)了艰管，大方向不會錯滓侍，接下來只需要一步步的推進(jìn)和完成就可以了。

二牲芋、邏輯要清晰撩笆，語言要精準(zhǔn)

接下來我們要做的就是要理清自己的思路，建立一定的邏輯關(guān)系缸浦。

高田貴久在《精準(zhǔn)表達(dá)》的序言中說到：合理思考能力和妥當(dāng)表達(dá)能力對于商務(wù)人士而言不可或缺夕冲。其中，合理思考能力裂逐，就是指我們的邏輯思考能力歹鱼。

很多時候，當(dāng)我們討論一個很嚴(yán)肅的問題卜高，有的人就能夠條理清晰弥姻，論據(jù)完整，你聽后會很容易相信他說的話掺涛；而有的人說了一大堆庭敦，你聽上去卻東一塊西一塊，感覺漏洞百出薪缆，前者就屬于邏輯清晰秧廉，而后者就邏輯不清了。

《精準(zhǔn)表達(dá)》書中明確指出：邏輯就是指把語言合理的組織起來矮燎。而想要實現(xiàn)這個目的定血，只有兩種方法赔癌，縱向邏輯和橫向邏輯诞外。

縱向邏輯

所謂“縱向邏輯”，就是指我們常說的因果關(guān)系灾票，類似因為A峡谊，所以B。比如，小明學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)特別認(rèn)真既们，因此數(shù)學(xué)考了100分濒析，這就是一個簡單的邏輯。但很多時候我們在工作中表達(dá)問題啥纸，這種因果關(guān)系非常不明確号杏，聽起來就邏輯混亂。比如斯棒，小明愛看書盾致，因此考了100分。我們以為這兩者有直接的關(guān)系荣暮，其實沒有庭惜，這讓聽者聽起來就會覺得非常不清晰。工作中我們經(jīng)常會犯這樣的錯誤穗酥。

想要讓自己的縱向邏輯更精準(zhǔn)护赊，最為重要的就是不要將不同性質(zhì)的東西混為一談。就像我們剛剛舉的例子一樣砾跃，看起來看書是愛學(xué)習(xí)的一種骏啰，但是如果想要直接推出愛看書就能考100分，還是牽強(qiáng)了許多抽高。這就是性質(zhì)不同的原因器一。

橫向邏輯

邏輯中，還有一種組織形式叫做橫向邏輯厨内。也就是當(dāng)你描述某一個問題的時候祈秕，你的論據(jù)是否充分且全面。我們經(jīng)常會因為自己的論據(jù)不夠充分雏胃，而讓聽者產(chǎn)生懷疑请毛，這也是邏輯不清楚的一種。

想要讓自己的橫向邏輯更為精準(zhǔn)瞭亮，我們可以從這幾個角度進(jìn)行：

①使用構(gòu)架

首先要建立一個整體的框架方仿，這個框架的建立，是整個環(huán)節(jié)的基礎(chǔ)统翩。

②避免遺漏

大框架制定之后仙蚜，我們要利用各種能力，將事物的多個角度厂汗，多個層次出現(xiàn)的各種可能性提出來委粉，越多越好，避免遺漏娶桦。

③消滅重復(fù)

當(dāng)我們將所有的可能性列出來之后贾节，別忘了再次檢查汁汗，將重復(fù)的部分進(jìn)行刪除，避免講過的東西再來說一次栗涂。

能做到以上三點(diǎn)知牌，橫向邏輯的組織上就不會出現(xiàn)問題了，邏輯清楚了斤程，語言表達(dá)上自然也就精準(zhǔn)了角寸。

邏輯對于每一個人來說都至關(guān)重要，但經(jīng)常我們對于邏輯的理解過于寬泛忿墅，在實際工作中更是經(jīng)常因為邏輯不清導(dǎo)致對方不能理解我們到底想要表達(dá)的是什么袭厂。前后性質(zhì)一致，避免遺漏球匕，把握這兩點(diǎn)纹磺，邏輯精準(zhǔn)了，表達(dá)自然也就精準(zhǔn)了亮曹。

三橄杨、文本要清晰，內(nèi)容要精準(zhǔn)

根據(jù)以上兩點(diǎn)照卦，我們已經(jīng)知道式矫，想要實現(xiàn)精準(zhǔn)表達(dá)，立場和邏輯都要精準(zhǔn)役耕，但還有一點(diǎn)不能或缺采转，就是內(nèi)容也要精準(zhǔn)。

無論是一個ppt瞬痘，還是一份計劃書故慈，還是一張小小的紙片，從你手里出來的框全，就代表了你察绷，我永遠(yuǎn)不會忘記我剛上班那一年，在我即將使用的ppt上津辩，被師父指出來拆撼，少了一個句號。

想要讓我們的內(nèi)容更精準(zhǔn)喘沿，這三點(diǎn)很重要：

1.簡單直接闸度，重點(diǎn)突出

不管你的文案是用什么形式呈現(xiàn)，最最關(guān)鍵的就是簡單直接蚜印、重點(diǎn)突出莺禁。將你最想表達(dá)的內(nèi)容，用最直接的方式展現(xiàn)出來晒哄，讓別人一眼就能知道你想表達(dá)什么睁宰，而不是重視形式、花樣寝凌，忽略了最核心的內(nèi)容柒傻。

2.按照人們熟悉的習(xí)慣來

比如我們習(xí)慣從左到右閱讀，你就不要設(shè)計的從右往左较木；再比如重點(diǎn)文字用大的红符、深的文字表示……千萬不要反著來。

這些細(xì)節(jié)伐债，一定要注意预侯。

3.刪掉不需要的內(nèi)容

前面我們說到要簡單直接，這里再次強(qiáng)調(diào)峰锁，不需要的萎馅、不重要的，要舍得虹蒋。不重要的糜芳、模棱兩可的，能刪都刪魄衅，刪到完全不能再刪為止峭竣，讓你的文案始終保持精簡、高效晃虫。

除了這三點(diǎn)皆撩，《精準(zhǔn)表達(dá)》中關(guān)于文本制作還有很多提醒，在這我用思維導(dǎo)圖的形式呈現(xiàn)哲银。

精準(zhǔn)表達(dá)對于每個人來說扛吞，都很重要，它是我們每個人應(yīng)該掌握的職場基本功之一荆责。無論我們是剛剛?cè)肼氂鞔猓€是已經(jīng)工作了幾年，精準(zhǔn)表達(dá)都能讓我們在工作時效率倍增草巡，能讓我們更準(zhǔn)確的輸出自己想要表達(dá)內(nèi)容守呜。《精準(zhǔn)表達(dá)》在這一點(diǎn)上，讓我收獲頗豐山憨。如果你在精準(zhǔn)表達(dá)查乒、書面溝通上希望能夠更進(jìn)一步的提高自己，這本書不要錯過郁竟。

我是小小一座山玛迄，青年教師，專注閱讀和寫作棚亩，歡迎關(guān)注~

很高興在這里遇見你蓖议。